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        網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館采編工作業(yè)務流程的研究

        2014-04-29 00:00:00陳平
        博覽群書·教育 2014年11期

        摘 要:文獻信息資源的采訪與編目是圖書館館藏資源建設中最基本、最重要的業(yè)務工作。計算機網(wǎng)絡技術與信息技術的飛速發(fā)展, 帶動了全球圖書館事業(yè)的巨大發(fā)展。本文主要分析在網(wǎng)絡環(huán)境下, 采訪和編目工作面臨的機遇和挑戰(zhàn), 探討采編工作中的協(xié)作和創(chuàng)新。

        關鍵詞:網(wǎng)絡;圖書館;采編;協(xié)作

        隨著數(shù)字圖書館的逐漸成熟、 以網(wǎng)絡技術為代表的現(xiàn)代化信息技術普遍應用于圖書館、 采編工作也隨著現(xiàn)代圖書館理論的完善和網(wǎng)絡信息的飛速發(fā)展發(fā)生了重大的變革。 本文擬分析公共圖書館采訪編目工作的現(xiàn)狀以及面臨的問題、 探討網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館采編工作的發(fā)展趨勢。

        一、圖書館采訪 、編目工作現(xiàn)狀

        1.工作流程設定造成的不暢

        就目前大多數(shù)圖書館而言,相應的工作流程設置基本上是以功能來設定,業(yè)務部門的設置也是按各自的任務來劃分的。采訪與編目工作在大多數(shù)圖書館是分散組織的,雖然有的將圖書館采訪工作與編目工作合而為一,成立采編部,有的則兩者分開成立采訪部和編目部。不管機構如何設置,在實際工作中,采訪和編目工作職責和任務都相對獨立,它們之間的關系松散,一般在工作中多考慮自身的任務,很少涉及與其它業(yè)務工作的關系,傳統(tǒng)的組織觀念限制了功能的發(fā)揮,很難在組織上進行整體安排。

        2.人力資源配置形成的障礙

        依據(jù)工作性質劃分的圖書館各職能部門,在人力資源配置上也有明確的分工,各部門工作人員的職能范圍也比較明確,一般只是對自身的業(yè)務范圍熟悉,不太關心其他人員的工作。這容易造成從事采訪、編目工作人員業(yè)務范圍過于集中,不太了解也不愿意了解相關的工作流程和業(yè)務,人為地造成工作銜接上的滯塞,影響部門之間的協(xié)作。

        3.采訪、編目外包下的困境

        圖書館業(yè)務工作外包是20世紀80年代中后期由國外圖書館興起、發(fā)展,逐漸傳播到國內圖書館界。隨著現(xiàn)代化管理模式的不斷改進,專業(yè)制作公司的不斷出現(xiàn),在國內圖書館界也掀起了一股外包熱潮,特別是廣東沿海地區(qū)發(fā)展得越來越快,有不少成功的案例出現(xiàn),引起了業(yè)界的廣泛關注和熱烈討論。

        二、網(wǎng)絡技術對于采編工作的影響

        1.文獻來源發(fā)生改變

        傳統(tǒng)的采編工作其信息的來源單一,主要依靠書本來進行,但是隨著計算機網(wǎng)絡技術的蓬勃發(fā)展,文獻的來源正在不斷的擴展。在計算機網(wǎng)絡并未得到推廣的時候,市面上電子刊物出版幾乎為零,而隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用,到目前,我國的網(wǎng)絡刊物已經發(fā)展到了一個龐大的數(shù)字。而隨著網(wǎng)絡刊物的出現(xiàn),網(wǎng)絡出版社和網(wǎng)絡書店也不斷的涌現(xiàn)出來。因此,這些網(wǎng)絡出版社和書店的出現(xiàn),極大的擴展了文獻書籍的來源,豐富了書目信息,為高校圖書館的采編提供了源源不斷的文獻資源。

        2.圖書的購買方式改變

        傳統(tǒng)的圖書館缺乏龐大的信息儲存空間,主要是依靠大量的書籍來完成圖書館的建設,因而購買圖書的方式也就依靠實際操作來進行。這種方式需要采編人員實地進行書籍的購買,極大的消耗量人力物力,同時還花費大量的時間和精力。而網(wǎng)絡的建立,改變了這一傳統(tǒng)的方式,極大的簡化了購買的過程。采編人員只需要在網(wǎng)上進行,無需到實地進行購買,耗費的精力和時間都減少很多,而且購買書籍的賬目也可以由計算機進行核算,降低了采編人員的工作難度,極大的提高了書籍購買的效率。

        3. 讀者信息反饋方式改變

        圖書館的建立的初衷就是為了滿足讀者的需求,而圖書的建立也必須受到讀者的支持,所以讀者反饋的信息就極為重要。在圖書館沒有網(wǎng)絡系統(tǒng)的時期,就十分缺乏讀者的反饋信息,其主要的原因就是沒有合理的信息反饋方式和渠道。而運用了網(wǎng)絡技術的圖書館,讀者可以直接在網(wǎng)絡上進行信息的反饋,由計算機自動的進行分析、統(tǒng)計,這樣的方式對于圖書館的完善具有很大的幫助,保證了讀者對圖書館的滿意度。

        4. 藏書方式改變

        傳統(tǒng)的圖書收藏方式依靠的是實體的書籍來進行的,而隨著書籍不斷的更新,對于新書的購買不光要花費大量的資金,同時還要對書籍進行保養(yǎng)和管理,這樣一來就消耗了大量的人力物力,不能被高校接受。依靠實體書籍進行圖書館的建設,耗費了大量的人力和財力,而且其本身還要受到書籍多少的限制,不能同時滿足大量讀者的需求。而且,實體的圖書館還需要大型的場地進行儲藏,消耗人力來進行管理和保養(yǎng),這樣就進一步的提高了圖書館的建設成本。而網(wǎng)絡圖書館,利用計算機網(wǎng)絡直接將電子版圖書共享到網(wǎng)絡上,讀者可以按照自己的需求對圖書進行選擇,可以同時滿足大量的讀者。建立網(wǎng)絡圖書館,將圖書直接上傳到網(wǎng)絡當中進行儲存,節(jié)約了儲藏空間,還可以避免消耗大量人力來進行管理、養(yǎng)護,一切都可以依靠計算機來進行,極大的提高了圖書館運作的效率。

        三、網(wǎng)絡環(huán)境下做好采編工作的有效措施

        1.采編人員應更新工作觀念

        以往的圖書館編目人員由于長期從事著采購、分類、編目等工作、逐漸形成較為封閉的工作流程、不注重與讀者進行交流、也無法了解各層次讀者的需求、導致所采購文獻也無法完全符合用戶需要。 在網(wǎng)絡環(huán)境下、采編人員應該積極增強讀者意識和服務意識、更新工作觀念、改變工作思路和工作方法、創(chuàng)造多種渠道了解讀者需要、少訂一些利用率不高的文獻、多采購比較熱門的書籍、一些期刊應及時更新及時下架、為讀者創(chuàng)造充分利用館藏資源的良好條件與環(huán)境。 同時、還要優(yōu)化檢索條件。 一些質量不高、著錄項目不全的文獻資源會給讀者檢索造成困難、應及時返回采編部門進行更正、重編以提高讀者的檢索效率。

        2. 拓寬采編服務范圍

        采訪工作是圖書館一切工作的前提和基礎、 在網(wǎng)絡環(huán)境下、現(xiàn)代信息資源除了紙質文獻外、還包括存儲于磁盤、光碟等介質中的各種電子文件。 電子出版物具有體積小、容量大、價格低、便于實現(xiàn)資源共享、便于檢索和利用等優(yōu)點、因此、公共圖書館應該著力于建設電子閱覽室、供讀者進行電子資料的查詢、還可在圖書館書目數(shù)據(jù)庫的基礎上進行資源整合、建設具有圖書館特色的文獻數(shù)據(jù)庫、從而為讀者提供更加方便的服務。在網(wǎng)絡環(huán)境下、采編部門只有放眼長遠、進行科學的業(yè)務布局、加強業(yè)務流程的調整和改進、進一步提升提高業(yè)務、提升技能、才能適應網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館采編工作。

        3.開展遠程聯(lián)機聯(lián)合編目

        文獻信息資源共享的前提是共建、只有共建、才能共享。在網(wǎng)絡環(huán)境下、依托先進的網(wǎng)絡技術和良好的網(wǎng)絡環(huán)境、各圖書館館藏數(shù)據(jù)能夠進行網(wǎng)上交換、這為圖書館文獻資源共享帶來極大便利。 因此、圖書館應加強與其他圖書館的合作、實行遠程聯(lián)機編目、最大程度實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)資源的共建共享。在網(wǎng)絡環(huán)境下、圖書館應本著$合作建設、互利互惠、協(xié)調管理、共同發(fā)展%的原則、加強與國家圖書館聯(lián)合編目中心以及地方版聯(lián)合編目中心合作、建立聯(lián)合編目中心、最大限度實現(xiàn)文獻資源共享、為讀者提供更方便更全面的信息服務。

        4. 加強采編工作的科學管理

        規(guī)章制度是管理工作實現(xiàn)統(tǒng)一化、標準化的必要條件。 網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館采編工作會出現(xiàn)巨大變革、 工作手段不斷更新、工作內容不斷增加、在這種情況下、規(guī)章制度也應該隨著編目工作的發(fā)展和人們認識的深化不斷修改、完善、跟進相關規(guī)章制度的修訂工作、使管理者和操作者都有章可循、從而保證各項工作都能有序地進行。因此、圖書館應該結合采編工作的實際情況、完善和修訂相關的業(yè)務工作規(guī)則和管理規(guī)則、如書次號分配規(guī)則’中文圖書主題標引規(guī)則 ’等、力求能夠在制度的約束下 、扎扎實實做好工作、實現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境下采編工作的發(fā)展和創(chuàng)新、使之成為編目工作科學管理的準則和依據(jù)。

        四、結論

        在網(wǎng)絡環(huán)境下、圖書館采編工作呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點和發(fā)展趨勢、對采編人員也提出了更高的要求。在這種情況下、圖書館編目人員應充分認識到采編工作的發(fā)展趨勢、 積極更新工作觀念、改變服務方式、通過各種途徑不斷學習、不斷提高自身文化素養(yǎng)和專業(yè)技能、才能做好網(wǎng)絡環(huán)境下的編目工作。

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