摘 要：高職高專院校教學督導體系中存在理念落后、系統(tǒng)性差、評價不科學、監(jiān)控乏力等現(xiàn)象，在對高職高專院校教學督導監(jiān)控與評價時，應采選取科學評價指標，采取定性和定量相結(jié)合的辦法，反映高職院校特色的教學督導評價體系。

關(guān)鍵詞：教學督導；定性評價；定量評價

一、高職院校教學督導評價研究的重要性

督導教學評價是教學督導人員獲取教學反饋信息、改進教學管理、保證教學質(zhì)量的重要依據(jù)，也是學生調(diào)整學習策略、改進學習方法、提高學習效率和取得良好學習效果的有效手段。只有根據(jù)人才培養(yǎng)目標及人才培養(yǎng)方案，采用多種評價手段，跟蹤教學過程，反饋教學信息，才能有效提升高職教學質(zhì)量發(fā)展。高職院校教學督導體系的構(gòu)建應結(jié)合定性與定量評價，形成評價主體多元化、社會標準與學院標準相一致的格局。

二、定性與定量評價在高職教學督導中的基本內(nèi)涵

督導教學定性評價是專家教學評價者通過教學觀摩和教學評議，確定課堂教學優(yōu)缺點，通過現(xiàn)實和狀態(tài)或文獻資料的觀察和分析，直接對評價對象做出定性結(jié)論的價值判斷，如：等級評價、評語。定性評價是利用專家的知識、經(jīng)驗和判斷通過記名表決進行評審和比較的評標方法。定性評價強調(diào)觀察、分析、歸納與描述。教學定性評價專家的教學理論水平和教學經(jīng)驗不同，評定角度存在差異性，評定結(jié)果帶有主觀性。

定量評價是采用數(shù)學方法，收集、處理數(shù)據(jù)資料，對評價對象做出定量結(jié)果的價值判斷，如：運用教育測量與統(tǒng)計的方法，模糊數(shù)學的方法等，對評價對象的特性用數(shù)值進行描述和判斷。定量評價強調(diào)數(shù)量計算，以教育測量為基礎(chǔ)。具有客觀化、標準化、精確化、量化、簡便化的特征。忽視個性發(fā)展與多元標準，把豐富的個性心理發(fā)展和行為表現(xiàn)簡單化為抽象的分數(shù)表征與數(shù)量計算。教學督導的定量評價按照一定客觀標準進行全面判斷，以量化形式體現(xiàn)出來，克服了教學評價中的隨意性，但單純數(shù)據(jù)分析的結(jié)果會忽略課堂教學實質(zhì)優(yōu)缺點，不能突出其主要問題與矛盾。

三、定性與定量評價在高職教學督導中的應用

1.運用教學督導量表，明確教學督導評價內(nèi)容

教學檢查表的使用目的是系統(tǒng)地收集資料、積累信息、確認事實并可對數(shù)據(jù)進行整理和分析。教學檢查量表是教學質(zhì)量管理、檢查中使用得最多的手法。在高職教學督導過程中起到重要作用。教學督導表是使用簡單易，被調(diào)查人員只需填入規(guī)定的檢查記號，加以統(tǒng)計梳理其數(shù)據(jù)，即可提供量化分析或比對檢查。以簡單的數(shù)據(jù)，用容易理解的方式，制成圖形或表格，加以統(tǒng)計整理，以備進一步分析或核對檢查之用。

教學督導評價量表（參考樣表）

評估

項目權(quán)值評 估 標 準評估

分數(shù)

教學紀律0.12嚴格遵守各項紀律；無教學事故；調(diào)倒課履行正常手續(xù)，在本系內(nèi)、教務處均有備案；因私調(diào)課不超過4節(jié)；有嚴重教學事故者本項可以零分計；

工作態(tài)度0.10備課認真，內(nèi)容充實、教學文件完整，按時批改作業(yè)，作業(yè)形式多樣化，符合高職學生特點；積極參加教研活動，具有團隊協(xié)作精神；能及時上交有關(guān)教學資料。

教學能力0.10能熟練把握教材脈絡(luò)，知識系統(tǒng)，符合高職學生需求；有能力承擔本專業(yè)2-3門以上的課程；了解教學內(nèi)容與實際工作環(huán)境的切入點，給學生正確引導。

教 改科研能力0.08依據(jù)職稱完成學院所規(guī)定的公開發(fā)表論文、科研任務；論文發(fā)表于國家核心刊物（增刊、特刊除外）或國外權(quán)威刊物或有省級科研立項、委局級級教研教改立項研究課題；校級科研、教研教改立項課題。

教學內(nèi)容0.13教學內(nèi)容嚴格符合大綱要求；準確把握基本理論、概念和觀點，注重學科知識的系統(tǒng)性、科學性和先進性，實時充實更新教學內(nèi)容；教學過程中的教學進度、教學內(nèi)容的更改部分應向本系部提出書面說明。授課進度與計劃不超過6節(jié)，教學內(nèi)容與教學計劃相差較多者，依情況減少此項得分。

課堂教學0.15儀表莊重，上課精神飽滿，口齒清晰，聲音響亮；講授內(nèi)容具有連貫性，理論講解清楚，突出重點，突破難點；注重教學思想、方法傳遞；課堂氣氛活躍，學生能積極投入教師安排任務中。

教學方法0.12教學內(nèi)容傳遞方法符合高職學生特點；啟發(fā)式的教學方法和先進的教學手段，注意改革教學方法，有意識開拓學生思維，激發(fā)學習興趣；注意傳授知識和培養(yǎng)能力相結(jié)合；學生在課余時間仍然繼續(xù)學習。

工

作

量0.20服從院系工作分配；完成高職院校系、部的基本績效工作；工作量符合規(guī)定者，此項得分為0.6，依據(jù)工作量累計加分；工作量不足者，以同樣方式減分。

總分==

注1：每項評估分數(shù)以百分制計；按照每項情況打分；

注2：總分=，wi，Ti分別表示第i項的權(quán)值和該項評估分數(shù)。

2.模糊教學督導過程中定性語言評價，加強積極引導作用

在教學督導過程中，對于教學工作評價主要從教師素質(zhì)、工作過程及教學工作成果進行評價。采用“二級督導”的形式，管理、檢查教學情況，對于督導專家發(fā)現(xiàn)的不符合高職學院教學規(guī)定的要予以警告等不同形式的批評，提出相應的整改措施。督導進課堂的教學檢查，采用教學檢查量表與評價語言相結(jié)合的方式。在評價語言上，要以積極引導為宜，與任課教師探討教學方式、教學方法等。在高職課堂上，各類課程存在著共性與差異性。共性方面，主要指課堂教學規(guī)定、教學內(nèi)容、課堂應具備的基本要素，差異性主要是指教學的課堂設(shè)計、教學方法以及相應的課堂效果。在差異性方面要引起督導專家重視，與任課教師探討差異性，在對個別班級學生特點方面，任課教師有相對優(yōu)勢的發(fā)言權(quán)。

3.量化當前教學條件，促進定性督導評價公平

教學督導專家應充分調(diào)研所在院校的研究師資情況、教學實訓基地建設(shè)及使用、學生職業(yè)資格證取證率，學生社會實踐、職業(yè)素質(zhì)課的情況。通過職稱、學歷、骨干、雙師等多角度量化師資。依托高等職業(yè)院校的辦學理念，高職院校的實訓實習基地建設(shè)及使用情況、校企合作情況都納入量化考核的部分。國外較為典型的職業(yè)教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評價方式，是采用國家職業(yè)資格認證考試來進行的，高職院校督導工作人員可將職業(yè)資格證作為一項量化指標，并結(jié)合用人單位的調(diào)查評價。

四、定性與定量評價在高職教學督導中的保障因素

1.完善高職院校教學督導隊伍建設(shè)，增強服務意識

加強高職院校教學督導隊伍建設(shè)，提升教學督導隊伍理論水平、業(yè)務素質(zhì)、管理水平，建議教學督導隊伍由資深教師組成，聘請國內(nèi)外專家進行指導和培訓。通過學習交流，發(fā)揮學院督導的帶動作用和全局意識。督導的本質(zhì)就是管理與服務，通過教學督導工作，激發(fā)督導對象的積極性與主動性，形成全員參與局面，實現(xiàn)共同目標。

2.促進教學督導評價主體多元化，拓寬評價渠道

促進教師、學生和管理者“三方”互動，拓寬教學督導所需信息反饋渠道，通過現(xiàn)代化通訊媒介，如電子郵件、微信、校園論壇、座談會等形式反饋信息，鼓勵師生參與教學質(zhì)量反饋，通過量化結(jié)果和定性評價的結(jié)合，建立高職院校教學督導信息“動態(tài)數(shù)據(jù)庫”促進教學督導共組發(fā)展、教師教學工作績效評定與對比、促進高職教學質(zhì)量提升。

3.督導教學評價體系的再評價

教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行是否具備時效性關(guān)系到高職院校人才培養(yǎng)工作的持續(xù)性?？刹捎谩霸僭u價”的方法對教學督導體系監(jiān)控實施全面總結(jié)、修正。檢驗教學質(zhì)量標準、教學督導評價活動是否密切圍繞高職院校人才培養(yǎng)目標、教學督導體系標準的設(shè)計是否科學、全面，教學督導評價結(jié)論是否客觀，為進一步完善教學督導體系提供有益經(jīng)驗積累。

有效的教學督導體系應該是動態(tài)化及多因素的綜合體系，依據(jù)國家經(jīng)濟、政治及社會環(huán)境的發(fā)展變化，高職院校人才培養(yǎng)目標、考核標準會相應調(diào)整。結(jié)合高職院校教學改革建設(shè)，建立有中國特色的高等職業(yè)教育的教學督導評價體系，分析高職教育教學過程，找出質(zhì)量保障的關(guān)鍵要素，形成質(zhì)量保障的要素體系、監(jiān)控機制，對教學督導體系中發(fā)現(xiàn)的問題進行動態(tài)評審，注重宏觀監(jiān)控和過程保障相結(jié)合，積極發(fā)揮院級兩級教學督導作用。促進高職院校督導體系不斷完善，強化高職人才培養(yǎng)目標，提升高職院校社會服務功能。

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基金項目：本文系天津市教育委員會2013年度研究課題《高職院校教學督導體系的構(gòu)建與實踐》（項目編號：20132104）的階段性研究成果。