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        抗癌公社的眾保夢

        2014-04-29 00:00:00康會欣
        大眾理財顧問 2014年10期

        凡加入抗癌公社的正式成員一旦罹患癌癥,每一位公社成員都要為其進(jìn)行小額捐款,籌集不超過30萬元的治療和生活費(fèi)用。它是一種資金流向完全透明、百分百用于公社成員的眾保模式。

        9月金秋,在得知張馬丁來京為抗癌公社奔走呼吁的消息后,我主動和他做了約見。馬丁說他就在附近落腳,表示愿意到社里詳談,于是他就背著包一路走來,并為我?guī)砹硕Y物——他自己寫的一本名為《草根的中國夢》的書。

        正所謂聞名不如見面,馬丁的坦率、真摯感染了我。我們一見如故,聊了許久。前半時間主要是他在說,我傾聽和記錄;后半時間以我說為主,他傾聽著,不時地記下一兩個關(guān)鍵詞。

        草根的中國夢

        馬丁2001年畢業(yè)于華東師范大學(xué)。不久,他的父親就因中風(fēng)而致終身殘疾。禍不單行的是,2010年,馬丁的母親又被查出身患癌癥。當(dāng)時正值創(chuàng)業(yè)失敗,他幾乎沒有錢為母親治療,只能眼見母親離開人世。

        馬丁開始思考:疾病或許是無法避免的,但有沒有什么辦法可以讓普通家庭患上絕癥的人得到更好的救治呢?4年的保險公司工作經(jīng)歷,使他想通過建立一個低成本商業(yè)保險公司來為癌癥患者提供資金幫助。《草根的中國夢》就是在那時候出版,馬丁的目的在于呼吁發(fā)起成立一家低成本的人壽保險公司——上海人壽,但這一方案最終因受幫助群體的目標(biāo)太大、難于實(shí)現(xiàn)而擱淺(注:上海人壽已于近期獲批籌建,但只是名字上的巧合,與馬丁無關(guān))。

        馬丁并沒有放棄,經(jīng)過認(rèn)真思索,組建一個“人人為我,我為人人”的抗癌公社的設(shè)想在張馬丁腦海中逐漸清晰。3年前的母親節(jié),抗癌公社的第一版網(wǎng)站誕生。正如馬丁所言,讓更多人享受保險的更多好處——這是他在母親墳前的誓言,是他的理想和興趣,也是他實(shí)現(xiàn)個人價值和社會價值的追求。

        抗癌公社從起步到發(fā)展,從默默無聞到小有名氣。截至今年5月,抗癌公社的社員已經(jīng)超過3300人,并且人數(shù)還在持續(xù)增長。但這離馬丁的理想狀態(tài)(社員至少達(dá)到3萬名)仍然有不小的距離,于是他決定辭職全力來推進(jìn)這項事業(yè)。

        患癌社員最高可獲捐助30萬元

        抗癌公社原名互保公社,是一個旨在解決癌癥醫(yī)療費(fèi)的民間組織。凡加入抗癌公社的正式成員一旦罹患癌癥,每一位公社成員都要為其進(jìn)行小額捐款,籌集不超過30萬元的治療和生活費(fèi)用。

        根據(jù)抗癌公社的規(guī)則,當(dāng)社員人數(shù)在3萬名以下時,每人(次)捐助10元;3萬名以上時,每人捐款額為30萬元除以總?cè)藬?shù)。

        之所以將籌資金額設(shè)定為30萬元,是馬丁在研究癌癥的大概治療費(fèi)用之后確定的。據(jù)統(tǒng)計,我國癌癥患者年平均治療費(fèi)用在10萬元左右,在北上廣等一線城市,癌癥的年治療費(fèi)用則超過30萬元。如果捐助金額設(shè)定過高,社員的捐助壓力就會增大,同時也會增加騙捐的可能性。

        馬丁表示,30萬元只是當(dāng)下的水平,未來隨著物價、通脹水平、醫(yī)療費(fèi)的上漲,捐助額也會有所提高。

        申請人使用實(shí)名信息在抗癌公社網(wǎng)站申請加入后,須經(jīng)過1年的觀察期后才能成為公社正式成員。按照抗癌公社的規(guī)定,申請人在申請加入時不會被審核個人信息,只有在申請捐助時,信息才需要全面審核。如果提供的材料與申請加入時的身份資料不符,公社將不會為其組織捐助。

        為避免騙捐,保證患者情況的真實(shí)性,患癌成員申請發(fā)起捐助時,需提供身份證明材料、病情證明材料以及具備相應(yīng)資質(zhì)醫(yī)院出具的患者臨床診斷證明等。在通過醫(yī)學(xué)專家及公社初步審核之后,抗癌公社會將其情況向其他成員公示兩周?;及┏蓡T會接受其他成員的質(zhì)詢和合法調(diào)查,待大家無疑義后,抗癌公社再對其組織捐助。

        馬丁說,考慮到抗癌公社公信力不足,也無實(shí)力去親自審核患者成員的真實(shí)性,未來,抗癌公社打算與國家醫(yī)保相掛鉤,患者在提供當(dāng)?shù)蒯t(yī)保報銷材料后,抗癌公社才會為其組織捐助。這樣既可以得到成員的信任,也有助于公社低成本運(yùn)行。

        開創(chuàng)眾保模式

        人們?nèi)f一罹患大病沒有錢治想得到慈善基金的幫助,是“請求”,而人們在抗癌公社,卻是“要求”。這是盡到義務(wù)而享有的應(yīng)有權(quán)利。

        據(jù)馬丁介紹,抗癌公社與保險的至少有以下6點(diǎn)不同。

        一是體現(xiàn)在定義上。客戶與保險公司之間是保險產(chǎn)品的買賣關(guān)系,投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費(fèi),保險人對于合同約定的風(fēng)險承擔(dān)賠償保險金責(zé)任;抗癌公社則并非買賣關(guān)系,它是指社員根據(jù)公社規(guī)則約定,履行對加入公社后不幸患癌的社員進(jìn)行小額捐助義務(wù),并以此獲得自己不幸患癌時被他人幫助的權(quán)利。

        二是在費(fèi)用收取上。抗癌公社不預(yù)先收費(fèi),只有當(dāng)成員患癌需要其他成員幫助時才組織捐助;保險是收取保費(fèi)在先,保障在后。這也是抗癌公社的創(chuàng)新之處。

        三是在資金運(yùn)用上??拱┕鐩]有資金沉淀,不涉及資金運(yùn)營;而保險公司是預(yù)收保費(fèi),營業(yè)保費(fèi)。

        四是在費(fèi)用模式上??拱┕缳M(fèi)用捐助采用P2P的模式,從捐助人到受捐人,從成員到成員,抗癌公社不收取費(fèi)用,資金100%用于患癌者;而保險公司則需要提取一定費(fèi)用。

        五是在進(jìn)出門檻上。加入和退出抗癌公社完全自愿,用戶不會為退出公社而承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;商業(yè)保險退保往往需要支付一定費(fèi)用。

        六是在運(yùn)營目標(biāo)上。商業(yè)保險公司以盈利為運(yùn)營目標(biāo);抗癌公社則追求成員利益最大化。

        基于此,馬丁將這種基于互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的P2P小額互相保障模式,稱為眾保模式。馬丁認(rèn)為,相對于通常意義的互助基金,眾保組織的金融屬性更低,脫媒更徹底,是一種用互聯(lián)網(wǎng)重新定義保險的顛覆性創(chuàng)新。眾保和商保的對比見下表所示。

        馬丁說,抗癌公社的眾保模式與當(dāng)前火熱的眾籌模式也有明顯不同:首先,眾保組織每個人的地位、權(quán)利和義務(wù)都是對等的,而眾籌涉及雙方的地位、權(quán)利及義務(wù)并不對等;其次,眾保組織在一個靜態(tài)的時間點(diǎn)看是相對封閉的,而眾籌則是開放的。

        承諾百分百

        加入免費(fèi)、不抽成、不收付費(fèi),公社怎么生存?這是我拋給馬丁的第一個問題。

        其他問題還比如:抗癌公社的定位,是堅持非盈利性組織路線還是以企業(yè)為最終經(jīng)營目標(biāo)?要想成功創(chuàng)業(yè),必須有團(tuán)隊、資金和必要的智力資源,在這些方面抗癌公社是如何考慮的?如何在品牌推廣方面做到正規(guī)化、系統(tǒng)化、便捷化,讓抗癌公社乃至眾保的概念更易、更快地深入人心?

        馬丁一一做了解答。對于個別問題,他陷入了沉思,并誠懇地征詢我的看法,說將在下一步重點(diǎn)著手解決。

        馬丁說,就抗癌公社他先后做了兩件事。一是辭職全職創(chuàng)業(yè)。二是做了兩個永久承諾:承諾永不從成員間的資助中抽成,目的是保證100%的資金效率;承諾永不收會員費(fèi),目的是盡可能設(shè)置最低門檻、給社員最少經(jīng)濟(jì)壓力,使得人人可參與。這意味著公社的收入絕不可能來自社員的互助資金。

        “如果不徹底解釋就顯得故作高深乃至居心叵測;如果我說我和團(tuán)隊不求回報,做活雷鋒,相信很多人都嗤之以鼻。因此對這個事情必須要解釋清楚。”馬丁笑著說,“我一開始的回答是‘我相信會員多了自然有收入模式’,這的確是真實(shí)想法。當(dāng)公社真的能解決了人們的現(xiàn)實(shí)問題,當(dāng)公社有10萬、100萬、1000萬、1億用戶的時候,公社就一定能有收入模式和賺錢模式?!?/p>

        誠然,在互聯(lián)網(wǎng)思維下,要想成功創(chuàng)業(yè),盈利模式已變得沒那么重要,更重要的是用戶數(shù)量。馬云的阿里巴巴已清晰說明了這一點(diǎn)。

        馬丁說,在一定規(guī)模的用戶數(shù)的基礎(chǔ)下,有3個方面的收入模式的可能。第一種模式,加入公社的人,一定是關(guān)注健康、擔(dān)憂大病的人,公社中大量的具有同樣屬性的人的存在,就必然會對企業(yè)商家產(chǎn)生吸引力,從而產(chǎn)生形式各異的廣告和增值服務(wù)機(jī)會:(1)廣告,主要是健康醫(yī)療類的廣告。(2)增值服務(wù),比如體檢公司,愿意為公社社員提供折扣的癌癥體檢,公社可以收取服務(wù)費(fèi)。再比如保險公司,愿意為公社提供30萬元癌癥保障之外的其他類型的保險產(chǎn)品,公社有可能收取一定收費(fèi)。(3)醫(yī)療服務(wù),如有些機(jī)構(gòu)可以通過公社聯(lián)系優(yōu)秀的醫(yī)生、醫(yī)院等服務(wù),也可以產(chǎn)生費(fèi)用。

        第二種模式,公社目前不考慮做資金沉淀,是出于法律或公信力等問題的考慮。未來如果機(jī)構(gòu)化、具備公信力、監(jiān)管到位,會有個人賬戶功能和資金池的功能,這些資金沉淀將可以產(chǎn)生利息以及增值可能。

        第三種模式,公社可考慮的發(fā)展方向之一是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新的相互保險公司,而如果成為這樣的公司,那么其收入模式將可參考國外此類保險公司的做法。

        馬丁說,抗癌公社的發(fā)展,一定要做到低成本,這樣,即便不多的收入也能維持其運(yùn)行。“人們從公社獲得保障,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員也取得收入,投資人取得回報,這難道不是一個各方受益的癌癥醫(yī)療費(fèi)問題的解決方案嗎?”

        但也正如《草根的中國夢》中陳述的一樣,草根實(shí)現(xiàn)夢想的過程充滿艱辛。馬丁堅信,保險業(yè)需要草根,因為他們知道活在底層人的真正需求。他也希望公眾、監(jiān)管者能夠給予他們信任和幫助,看到抗癌公社在“保險回歸保障”“金融服務(wù)民生”方面的作為。

        此次北京之行,馬丁多方奔走,廣交朋友,把抗癌公社的眾保理念推介給更多的人。馬丁收到的鼓勵和支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期,這大大增強(qiáng)了他把抗癌公社作為一項可以終身為之的事業(yè)的信心。讓我們共同期待抗癌公社可以受惠更多的人。

        本文編輯:康會欣。如對本文有任何意見或其他精彩觀點(diǎn),請加大眾理財顧問讀者QQ群:320188318進(jìn)行即時交流

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