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        醫(yī)院信息科計算機系統(tǒng)維護工作研究

        2014-04-29 00:00:00魯琳琳
        科技創(chuàng)新與應用 2014年2期

        摘 要:近年來,隨著科學技術的不斷進步和醫(yī)院現(xiàn)代化管理要求的不斷提升,計算機在現(xiàn)代醫(yī)院運行與管理過程中的作用更為重要。實踐中可以看到,當前國內(nèi)一些醫(yī)院信息科的功能相對比較單一,只是簡單的負責計算機信息系統(tǒng)的日常更新與維護,而計算機硬件和軟件作為其最主要的關注點,應當加強思想重視。文章將對當前國內(nèi)醫(yī)院信息科建設現(xiàn)狀及存在的問題進行分析,并在基礎上就計算機硬件與軟件系統(tǒng)的維護工作,談一下自己的觀點和認識。

        關鍵詞:醫(yī)院;信息科;計算機系統(tǒng);維護;研究

        實踐中可以看到,作為一種知識集合體的現(xiàn)代醫(yī)院信息科,即為院信息化建設的心臟,同時也是醫(yī)院信息化建設的重點內(nèi)容,因此信息科所擔負著非常重要的任務。目前來看,計算機硬件和軟件系統(tǒng)作為信息科建設的基礎,占據(jù)核心地位,因此加強對計算機系統(tǒng)及相關問題的研究具有非常重大的現(xiàn)實意義。

        1 當前國內(nèi)醫(yī)院信息科建設現(xiàn)狀分析

        據(jù)調查顯示,當前國內(nèi)很多醫(yī)院對信息科的建設缺乏足夠的重視和支持,無論是受重視程度,還是職稱、工資待遇等方面,與醫(yī)院醫(yī)生難以相媲美。在倡導國內(nèi)衛(wèi)生信息系統(tǒng)快速建設的今天,管理體制卻嚴重滯后,這完全不適應當前的社會客觀需求。對于國內(nèi)醫(yī)院信息科而言,其軟件和硬件設施的配置水平普遍較低。實踐中可以看到,醫(yī)院信息科軟件和硬件設施的配置水平不高,主要體現(xiàn)在醫(yī)院信息科建設整體過程之中,比如,建立患者信息庫、網(wǎng)絡資源系統(tǒng),所需的相關硬件設備先進程度。在目前的醫(yī)院信息科建設中,不少醫(yī)院缺乏先進的信息系統(tǒng)管理軟件。因此,醫(yī)院信息科應亟需增強技術手段的運用,運用先進的信息管理軟件等,來提高其自身的工作水平與效率。作為信息科建設的基礎,計算機系統(tǒng)的功能和作用不可小覷,因為醫(yī)院的所有住院資料錄入、存儲以及病人的掛號、手續(xù)辦理等,均需要依賴計算機硬件和相關軟件系統(tǒng),這關系著醫(yī)院信息科的工作質量和效率,同時也關系著收費管理方面是否存在著漏收、錯收以及多收和人情費等不良現(xiàn)象。基于此,加強對計算機系統(tǒng)的維護和管理,對于信息科的建設至關重要。

        2 計算機硬件設備維護方法

        基于以上對當前醫(yī)院信息科建設、計算機硬件維護的重要性分析,應當結合信息科建設實際,對計算機硬件維護方式和方法進行創(chuàng)新和改進。對于實質性的硬件設施維護,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        2.1 主機與主板

        作為計算機系統(tǒng)的最重要組成部分,主機維護時應注意以下幾個方面的內(nèi)容,即半年之內(nèi)應當對主機內(nèi)部構件進行一次徹底的清潔,特別要是對板卡、接插件、散熱扇以及其他硬件進行清潔擦拭。在此過程中,應當確保主機內(nèi)部不出現(xiàn)殘留物、雜物,以防止出現(xiàn)短路問題。同時,還應當注意不能將接線與排氣扇等部件錯連在一起,以確保硬件設備的安全可靠性。對于主板而言,其維護過程中應當注意三個方面,即硬件設備應當避免盲目熱拔插、確保設備持續(xù)接觸、防靜電,以免造成主板上的各種細小硬件設備燒壞。

        2.2 硬盤、光盤以及光驅維護

        硬盤是醫(yī)院信息科計算機數(shù)據(jù)信息的主要存儲裝置,對信息科而言顯得非常的重要,實踐中可以看到,硬盤通常比較脆弱,所以維護過程中應當加強重視。通常情況下,硬盤會一直處于高速運轉以及頻繁讀寫狀態(tài),而在此過程中很可能會受到不斷程度的震動因素影響,因此硬盤可能會受到非常嚴重的損傷;基于此,在實際操作應用過程中,應當最大限度的降低計算機硬盤的應用符合,堅決杜絕損害性運行操作。確保光驅自身的清潔、干凈,同時這也是醫(yī)院信息科計算機硬件維護的重要內(nèi)容。在維護光驅部件時,建議用棉簽蘸少量酒精對其進行擦拭,但需要注意的是激光頭不能沾上酒精,只需利用氣囊將激光頭上的灰塵吹掉即可。

        2.3 鼠標、鍵盤以及顯示器等硬件設施的維護

        對于醫(yī)院信息科而言,鍵盤和鼠標是最重要的兩個輸入硬件設備,因此具體應用時,應當注意鍵盤敲擊與鼠標的點擊力度,這樣可以減少對鍵盤彈性的影響,同時還應當注意某鍵的敲擊時間,持續(xù)時間不應當過長,以免影響其功能;在此過程中,還應當注意一定不要將異物掉進鍵盤縫中,特別是不能將飲料、水等灑到鍵盤上,這樣很可能會導致鍵盤短路,喪失功能;鼠標應用時,應將鼠標放在較為光滑的桌面上,并且要確保其平整性。對于各種類型的鼠標,比如機電式鼠標、光電式鼠標等,都應當借助鼠標墊,以減少應用中的磨損。按壓過程中力度不要太大,尤其是不能一直按住長時間不放開。當出現(xiàn)故障問題時,可以拆開檢查,通過清洗嘗試解決之。對于顯示器而言,一定要注意其防塵與除塵操作,在顯示器上安裝防塵罩,定期用專業(yè)清潔設備進行除塵,切忌用水或者酒精等,對顯示器進行直接擦拭,以免對液晶顯示器造成腐蝕或者損害。

        3 計算機軟件設備維護

        對常用的Windows XP系統(tǒng)而言,應當還原新增、可用于系統(tǒng)恢復的重要工具。目前醫(yī)院已經(jīng)做好一鍵Ghost備份還原,同時還需從以下幾個方面對軟件設備進行維護。

        3.1 設置公司計算機網(wǎng)絡訪問權限

        實踐中,應當不斷的加強對醫(yī)院非法訪問的嚴格限制,對訪問者的身份進行全面的核查。在設置訪問權限時,應當從訪問者的身份、等級以及目錄和用戶類別等方面進行有效的限制;信息科計算機采用口令方式來控制授權訪問,其中口令一定要符合復雜口令之規(guī)則,定期進行更換口令。管理人員可根據(jù)實際需要設置不同訪問權限,比如應用系統(tǒng)的功能菜單、各個界面的按鈕、數(shù)據(jù)顯示的列及行級數(shù)據(jù)信息進行權限操控。

        3.2 強化醫(yī)院內(nèi)部信息備份及恢復管控,防范黑客攻擊

        對于信息科的重要數(shù)據(jù)一定要進行備份、更新。必要時建議進行多次備份操作,并且對其進行分開存放。當意外事件發(fā)生時,應當及時恢復數(shù)據(jù),以保證醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。計算機網(wǎng)絡攻擊軟件的頻繁出現(xiàn),導致黑客攻擊大量存在于公司計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)之中。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)醫(yī)院信息科運行過程中,最擔心的就是遭到電腦黑客的攻擊,這也從以另一個側面說明黑客攻擊較為普遍;如果不采取有效的措施予以應對和防范,則可能會對公司計算機系統(tǒng)產(chǎn)生嚴重的影響,甚至造成系統(tǒng)癱瘓。

        3.3 加強對醫(yī)院信息科計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)登錄密碼的管理

        盡可能的將密碼復雜化,多層次保護,以免非權限用戶進行惡意訪問或盜取、破壞信息數(shù)據(jù);同時,還可以采用多樣化的密碼類形式進行設置,以免密碼被破譯程序后數(shù)據(jù)庫遭到攻擊、相關數(shù)據(jù)信息被惡意的篡改;同時還要加強對計算機病毒、木馬以及非法程序的有效管理,尤其是外來數(shù)據(jù)載體更應當加強管理,不應用未經(jīng)殺毒移動存儲設備;最后還要對操作系統(tǒng)進行有效的研發(fā)和升級換代,以此來提高信息科計算機操作系統(tǒng)的安全可靠性。

        4 結束語

        總而言之,信息科是醫(yī)院信息化建設過程中的重要組成部分,而硬件又是計算機系統(tǒng)的核心,因此實踐中應當加強對計算機硬件設施的維護,以確保醫(yī)院信息科的快速發(fā)展。

        參考文獻

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