摘 要：本文對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行研究，并設(shè)計(jì)了一款基于.net的電子商務(wù)平臺(tái)，足以滿(mǎn)足大多數(shù)企業(yè)的需求。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)平臺(tái)；.net；平臺(tái)設(shè)計(jì)

1 引言

互聯(lián)網(wǎng)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始了迅猛地發(fā)展，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)交易應(yīng)運(yùn)而生。但在網(wǎng)絡(luò)上，商家的發(fā)展顯得無(wú)序，且業(yè)務(wù)發(fā)展低級(jí)，浪費(fèi)了相當(dāng)多的資源，有很多的業(yè)務(wù)僅僅以瀏覽為主，需要通過(guò)網(wǎng)下的方式來(lái)完成資金流和物流，沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)無(wú)時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)。而電子商務(wù)平臺(tái)作為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示、宣傳或者銷(xiāo)售自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)載體越來(lái)越趨于平?；鼣U(kuò)展另外一種途徑：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，讓用戶(hù)多一種途徑來(lái)了解、認(rèn)知或者購(gòu)買(mǎi)商品；它可以幫助中小企業(yè)甚至個(gè)人，以極小的投資自主創(chuàng)業(yè)，獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商城，達(dá)到快速盈利的目的。對(duì)于用戶(hù)而言，一個(gè)真正有效的電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該具有信息定位的準(zhǔn)確性、信息實(shí)時(shí)性、信息分類(lèi)的科學(xué)性以及權(quán)威的技術(shù)支持等特性。為此設(shè)計(jì)了一個(gè)較為通用的基于.net的電子商務(wù)平臺(tái)。

2 電子商務(wù)概況

電子商務(wù)是一種新興的、發(fā)展迅猛地現(xiàn)代化商務(wù)方式，它完全改變了我們傳統(tǒng)的商務(wù)模式，沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制，用戶(hù)完全可以在家中處理業(yè)務(wù)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，任何合法的組織、公司或者個(gè)人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的商品信息，使得商品信息的獲取有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易、商務(wù)活動(dòng)中的一系列繁瑣過(guò)程包括商品認(rèn)知、談判、交易等都可通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)完成。目前我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍處于放大狀態(tài)，美韓兩國(guó)的網(wǎng)購(gòu)滲透率早已超過(guò)了60%，而我國(guó)的滲透率還不足50%，所以我國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展空間相當(dāng)巨大；因?yàn)橐幌盗芯W(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)章制度的出臺(tái)，我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)日趨規(guī)范化，消費(fèi)者的信任度得到提高；我國(guó)電子商務(wù)將迎來(lái)更多的跨界合作，從而改革創(chuàng)新電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。有理由相信，在21世紀(jì)，電子商務(wù)將逐漸成為我國(guó)社會(huì)生活的主要方式，也將成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。

3 .net優(yōu)勢(shì)

服務(wù)器端開(kāi)發(fā)目前主流的技術(shù)有.net，JSP和PHP等。通過(guò)分析，本文選擇.net，因?yàn)?net的優(yōu)勢(shì)很多，如：首先，.net簡(jiǎn)單易學(xué)，容易使用；.net使用VBScript、JScript等簡(jiǎn)單易懂的腳本語(yǔ)言，結(jié)合HTML代碼，可快速地完成網(wǎng)站的應(yīng)用程序，開(kāi)發(fā)速度很快；.net對(duì)很多后臺(tái)和頁(yè)面的東西封裝很好，后臺(tái)有較多的封裝很好的控件，前臺(tái)有很多AJAX的封裝控件，因此用.net做出來(lái)的平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)比較好，在后期的維護(hù)中，也較好維護(hù)；.net不像其他工具那么雜亂，在開(kāi)發(fā)中比較統(tǒng)一；.net的開(kāi)發(fā)效率很高，運(yùn)行效率也不比JAVA差，微軟的網(wǎng)站就是一個(gè)很好的證明。最后，windows服務(wù)器一般多使用.net，因?yàn)槲④浱峁┑暮芏喾?wù)通過(guò).net很容易實(shí)現(xiàn)。因此，本文的電子商務(wù)平臺(tái)基于.net。

4 平臺(tái)設(shè)計(jì)

4.1 B/S三層體系結(jié)構(gòu)

本文的電子商務(wù)平臺(tái)采用B/S三層體系結(jié)構(gòu)，將Web應(yīng)用按照功能和模塊分成邏輯上的三層，即客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器?？蛻?hù)訪(fǎng)問(wèn)層將向用戶(hù)提供一個(gè)友好的操作界面，同時(shí)還會(huì)將用戶(hù)的操作請(qǐng)求發(fā)送為系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)層使用.net的頁(yè)面設(shè)計(jì)技術(shù)等；業(yè)務(wù)邏輯層采用.net動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)編碼技術(shù)，使用C#語(yǔ)言進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)，用于處理客戶(hù)端的請(qǐng)求，通常通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器得到相關(guān)的信息，處理后再將結(jié)果返回給業(yè)務(wù)邏輯層，或者接受客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)層傳來(lái)的用戶(hù)請(qǐng)求，進(jìn)行處理，在把數(shù)據(jù)保存到系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器；系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器即后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，用于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的存取。

4.2 總體設(shè)計(jì)

本文把電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)為三個(gè)子系統(tǒng)：前臺(tái)、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。

前臺(tái)包括用戶(hù)注冊(cè)、產(chǎn)品導(dǎo)航/展示、產(chǎn)品搜索、賬戶(hù)中心、購(gòu)物車(chē)、商城公告、退換貨申請(qǐng)、幫助中心等模塊。用戶(hù)可通過(guò)用戶(hù)注冊(cè)來(lái)進(jìn)行賬戶(hù)的注冊(cè)，然后在賬戶(hù)中心可以修改自己的基本信息，包括密碼修改、個(gè)人信息修改等；用戶(hù)通過(guò)產(chǎn)品搜索來(lái)查找自己感興趣的商品，產(chǎn)品導(dǎo)航為用戶(hù)檢索商品時(shí)提供快捷的路徑，而產(chǎn)品展示則顯示出客戶(hù)關(guān)注的產(chǎn)品；購(gòu)物車(chē)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)用戶(hù)可能要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品；當(dāng)用戶(hù)不滿(mǎn)意產(chǎn)品時(shí)，則可通過(guò)退換貨申請(qǐng)來(lái)退換貨；商城公告發(fā)布公共信息，如促銷(xiāo)活動(dòng)、商城管理等；當(dāng)有用戶(hù)在使用平臺(tái)時(shí)遇到操作問(wèn)題則可通過(guò)幫助中心解決。

后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括網(wǎng)站定制/促銷(xiāo)、客戶(hù)管理、訂單管理、采購(gòu)管理、產(chǎn)品管理、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、系統(tǒng)管理等模塊。簡(jiǎn)單列舉兩個(gè)模塊的功能：客戶(hù)管理模塊管理用戶(hù)的賬號(hào)等基本信息；訂單管理模塊管理客戶(hù)的所有訂單，包括預(yù)定和已付款。

倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)包括訂單出庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)位管理、退換貨處理、手持終端系統(tǒng)。簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)模塊的功能：訂單出庫(kù)模塊負(fù)責(zé)從后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的訂單管理模塊收集信息，對(duì)照已生成的訂單，發(fā)出貨物；采購(gòu)入庫(kù)負(fù)責(zé)保存采購(gòu)的商品；倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)存貨的清點(diǎn)。設(shè)計(jì)圖如下：

[參考文獻(xiàn)]

[1]馬榮飛.基于ASP.NET 4.0電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)，2011（8）：71-74.

[2]甘叢芳.基于.NET的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)探討[J].中國(guó)電子商務(wù)，2011（1）.