摘 要：本文對電子商務平臺進行研究，并設計了一款基于.net的電子商務平臺，足以滿足大多數(shù)企業(yè)的需求。

關鍵詞：電子商務平臺；.net；平臺設計

1 引言

互聯(lián)網(wǎng)從上世紀90年代開始了迅猛地發(fā)展，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，越來越多的網(wǎng)絡交易應運而生。但在網(wǎng)絡上，商家的發(fā)展顯得無序，且業(yè)務發(fā)展低級，浪費了相當多的資源，有很多的業(yè)務僅僅以瀏覽為主，需要通過網(wǎng)下的方式來完成資金流和物流，沒有充分利用網(wǎng)絡無時空限制的優(yōu)勢。而電子商務平臺作為通過互聯(lián)網(wǎng)展示、宣傳或者銷售自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡平臺載體越來越趨于平?；?，它擴展另外一種途徑：互聯(lián)網(wǎng)營銷，讓用戶多一種途徑來了解、認知或者購買商品；它可以幫助中小企業(yè)甚至個人，以極小的投資自主創(chuàng)業(yè)，獨立營銷一個互聯(lián)網(wǎng)商城，達到快速盈利的目的。對于用戶而言，一個真正有效的電子商務平臺，應該具有信息定位的準確性、信息實時性、信息分類的科學性以及權威的技術支持等特性。為此設計了一個較為通用的基于.net的電子商務平臺。

2 電子商務概況

電子商務是一種新興的、發(fā)展迅猛地現(xiàn)代化商務方式，它完全改變了我們傳統(tǒng)的商務模式，沒有了時間和空間的限制，用戶完全可以在家中處理業(yè)務。通過電子商務平臺，任何合法的組織、公司或者個人都可以在網(wǎng)絡上發(fā)布自己的商品信息，使得商品信息的獲取有了廣泛的內容和選擇性；貿易、商務活動中的一系列繁瑣過程包括商品認知、談判、交易等都可通過電子商務平臺來完成。目前我國電子商務市場仍處于放大狀態(tài)，美韓兩國的網(wǎng)購滲透率早已超過了60%，而我國的滲透率還不足50%，所以我國電子商務未來的發(fā)展空間相當巨大；因為一系列網(wǎng)絡交易的規(guī)章制度的出臺，我國電子商務的運營日趨規(guī)范化，消費者的信任度得到提高；我國電子商務將迎來更多的跨界合作，從而改革創(chuàng)新電子商務產(chǎn)業(yè)。有理由相信，在21世紀，電子商務將逐漸成為我國社會生活的主要方式，也將成為數(shù)字化社會的基礎。

3 .net優(yōu)勢

服務器端開發(fā)目前主流的技術有.net，JSP和PHP等。通過分析，本文選擇.net，因為.net的優(yōu)勢很多，如：首先，.net簡單易學，容易使用；.net使用VBScript、JScript等簡單易懂的腳本語言，結合HTML代碼，可快速地完成網(wǎng)站的應用程序，開發(fā)速度很快；.net對很多后臺和頁面的東西封裝很好，后臺有較多的封裝很好的控件，前臺有很多AJAX的封裝控件，因此用.net做出來的平臺用戶體驗會比較好，在后期的維護中，也較好維護；.net不像其他工具那么雜亂，在開發(fā)中比較統(tǒng)一；.net的開發(fā)效率很高，運行效率也不比JAVA差，微軟的網(wǎng)站就是一個很好的證明。最后，windows服務器一般多使用.net，因為微軟提供的很多服務通過.net很容易實現(xiàn)。因此，本文的電子商務平臺基于.net。

4 平臺設計

4.1 B/S三層體系結構

本文的電子商務平臺采用B/S三層體系結構，將Web應用按照功能和模塊分成邏輯上的三層，即客戶訪問層、業(yè)務邏輯層、系統(tǒng)應用服務器?？蛻粼L問層將向用戶提供一個友好的操作界面，同時還會將用戶的操作請求發(fā)送為系統(tǒng)應用服務器，客戶訪問層使用.net的頁面設計技術等；業(yè)務邏輯層采用.net動態(tài)網(wǎng)頁編碼技術，使用C#語言進行代碼開發(fā)，用于處理客戶端的請求，通常通過訪問系統(tǒng)應用服務器得到相關的信息，處理后再將結果返回給業(yè)務邏輯層，或者接受客戶訪問層傳來的用戶請求，進行處理，在把數(shù)據(jù)保存到系統(tǒng)應用服務器；系統(tǒng)應用服務器即后臺數(shù)據(jù)庫服務器，用于負責數(shù)據(jù)信息的存取。

4.2 總體設計

本文把電子商務平臺設計為三個子系統(tǒng)：前臺、后臺業(yè)務處理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)。

前臺包括用戶注冊、產(chǎn)品導航/展示、產(chǎn)品搜索、賬戶中心、購物車、商城公告、退換貨申請、幫助中心等模塊。用戶可通過用戶注冊來進行賬戶的注冊，然后在賬戶中心可以修改自己的基本信息，包括密碼修改、個人信息修改等；用戶通過產(chǎn)品搜索來查找自己感興趣的商品，產(chǎn)品導航為用戶檢索商品時提供快捷的路徑，而產(chǎn)品展示則顯示出客戶關注的產(chǎn)品；購物車負責存儲用戶可能要購買的產(chǎn)品；當用戶不滿意產(chǎn)品時，則可通過退換貨申請來退換貨；商城公告發(fā)布公共信息，如促銷活動、商城管理等；當有用戶在使用平臺時遇到操作問題則可通過幫助中心解決。

后臺業(yè)務處理系統(tǒng)包括網(wǎng)站定制/促銷、客戶管理、訂單管理、采購管理、產(chǎn)品管理、庫存管理、售后服務、財務管理、系統(tǒng)管理等模塊。簡單列舉兩個模塊的功能：客戶管理模塊管理用戶的賬號等基本信息；訂單管理模塊管理客戶的所有訂單，包括預定和已付款。

倉庫管理系統(tǒng)包括訂單出庫、采購入庫、倉庫盤點、庫位管理、退換貨處理、手持終端系統(tǒng)。簡單列舉幾個模塊的功能：訂單出庫模塊負責從后臺業(yè)務處理系統(tǒng)的訂單管理模塊收集信息，對照已生成的訂單，發(fā)出貨物；采購入庫負責保存采購的商品；倉庫盤點負責存貨的清點。設計圖如下：

[參考文獻]

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