摘 要：電子商務屬于一種新型的經(jīng)濟貿(mào)易模式，電子商務技術在很大程度上給物流造成了影響。在現(xiàn)階段電子商務如此發(fā)達的背景下，商務發(fā)展的多功能、網(wǎng)絡化、信息化等特征表現(xiàn)得尤為顯著。企業(yè)可以充分發(fā)揮電子商務作用，使物流人才培養(yǎng)方式和物流組織結構得以改善，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。要想創(chuàng)新物流管理，首先需由政府進行引導，其次，轉變組織結構，在管理過程中，融入信息技術與先進管理思想。本文主要分析在電子商務環(huán)境下，如何創(chuàng)新物流管理。

關鍵詞：電子商務；物流管理；創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展到一定階段后，電子商務應運而生，這是一種新的經(jīng)濟貿(mào)易方式，給以往的物流管理帶來巨大挑戰(zhàn)。部分公司順應潮流，在注冊網(wǎng)址后，制定了發(fā)展計劃，并且擁有自身的網(wǎng)絡商務系統(tǒng)。物流被稱為第三大利潤源，為電子商務的發(fā)展提供了有利條件。

一、傳統(tǒng)物流管理中存在的問題

物流管理的主要目的就是以最低物流成本，使客戶需求得到滿足。在物流活動中，必須通過有效管理完成相應的協(xié)調(diào)、組織等工作。以往的物流管理工作在實施過程中，有很多問題體現(xiàn)出來，例如管理手段比較落后，效率較低，且會造成大量物力、財力的浪費，不利于促進企業(yè)長遠發(fā)展。筆者通過總結了解到，傳統(tǒng)物流管理中存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.企業(yè)規(guī)模小 風險應對能力不強

從目前的物流企業(yè)上看，以中小型企業(yè)居多。在以往的物流管理中，企業(yè)需有大量資金投入，便于購置設備，對物流設施進行構建，除此之外，還需有大量人力投入。對于中小型企業(yè)而言，最大的問題在于資金短缺，以往物流管理由于使企業(yè)人力、資金分散，關鍵時刻無法充分發(fā)揮作用，加大了企業(yè)負擔。

2.未實現(xiàn)專業(yè)化管理 專業(yè)化人才缺乏

從物流資源利用情況上看，以往的物流管理在這點上做得不夠，并未合理使用物流資源，難以促進規(guī)模效應的形成，物流成本增加，產(chǎn)品價格也逐漸上漲，企業(yè)難以提升競爭力。在物流企業(yè)發(fā)展中，若無法將物力、人力投入至管理中，便會出現(xiàn)監(jiān)管不力的情況，難以實現(xiàn)專業(yè)化管理。且這方面的管理人才極度缺乏，從目前高校人才培養(yǎng)情況上看，還無法滿足物流企業(yè)發(fā)展需求，致使物流管理專業(yè)化程度較低。

3.沒有明確管理核心 缺乏完善的配送體系

在以往的物流管理中，由于管理人員記錄不夠詳細，常出現(xiàn)運作失控、采購混亂、庫存積壓等現(xiàn)象。結算中心與訂單中心未增強溝通，導致企業(yè)很難對物流成本進行計算，無法評估企業(yè)效益。

4.信息傳遞效率較低 企業(yè)不夠重視物流發(fā)展

以往物流管理在信息傳播系統(tǒng)上的構建不夠完善，管理者因缺乏可靠依據(jù)做出判斷，難于安排采購，導致采購過程中出現(xiàn)不合理現(xiàn)象。客戶信用管理也無法體現(xiàn)，無法制定進一步規(guī)劃。

二 、電子商務環(huán)境下物流管理創(chuàng)新

1.政府積極引導 提升企業(yè)風險應對能力

就我國的電子商務而言，起步相對較晚，在很多方面都存在不完善之處，與之相關的法律法規(guī)也不夠健全，難以促進物流企業(yè)發(fā)展。政府需給予扶持，鼓勵物流企業(yè)的發(fā)展，可制定相關的信息資源標準與信息技術標準，對交換共享機制進行處理，實現(xiàn)管理信息化，這對信息技術的發(fā)展也有著促進作用。在物流設施上，也需做好相應管理工作。構建公共平臺，建立信息運輸網(wǎng)絡，實現(xiàn)信息資源共享。

2.培養(yǎng)專業(yè)化人才

電子商務物流要求物流工作者有著良好的專業(yè)素養(yǎng)，高素質(zhì)人才在確保物流服務質(zhì)量與效率上具備更高的可靠性，因此，必須加大力度培養(yǎng)專業(yè)人才，物流企業(yè)也要定期舉辦培訓活動，便于員工對物流行業(yè)有進一步了解。學習能夠使落后局面得到改善，提升市場運作效率。

3.完善物流組織體系

在我國，物流企業(yè)法多為中小型企業(yè)，這些企業(yè)具備信息路徑短、決策圈子小等特征，以往的物流活動表現(xiàn)比較分散，伴隨各類型企業(yè)業(yè)務范圍不斷增加，規(guī)模逐漸擴大，導致物流企業(yè)很難適應社會發(fā)展需求。物流企業(yè)可引入先進管理觀念與信息化技術，并將兩者結合，開創(chuàng)智能物流發(fā)展之路，完善運輸配送管理制度，對運輸路徑作出正確選擇。

4.提高信息傳播效率

物流企業(yè)可以使物流軟件充分發(fā)揮作用，利用信息技術對物流信息進行整合，擬定物流計劃，優(yōu)化物流環(huán)節(jié)，通過這種管理方式，有利于實現(xiàn)物流管理的規(guī)范化與科學化，提升信息傳播效率。物流企業(yè)要以顧客導向與市場靈活性為依據(jù)，制定合理的規(guī)劃，并對可能產(chǎn)生的問題及時作出預測，做好防范準備。在規(guī)劃的同時，需監(jiān)控整個物流活動，調(diào)整偏差，致力于讓客戶滿意。將物流控制體系完善后，可以將物流效率信息快速更新，成本核算也變得更加簡單，有利于提高企業(yè)競爭力。

三 、結束語

現(xiàn)階段，在電子商務快速發(fā)展的大背景下，物流管理工作中存在的缺陷逐漸暴露，例如相關法律法規(guī)的缺乏、企業(yè)管理者不夠重視等均給物流企業(yè)發(fā)展造成阻礙，因此，必須創(chuàng)新物流管理方式，重視企業(yè)發(fā)展，促進物流管理質(zhì)量的提升，構建完善的管理體系，注重專業(yè)化人才的培養(yǎng)，便于提升企業(yè)競爭力，促進其長遠發(fā)展。

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