摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)化的全面發(fā)展，企業(yè)之間的文化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)文化在企業(yè)的生存和發(fā)展過(guò)程中越到的作用也越來(lái)越大，企業(yè)文化則成為了企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對(duì)企業(yè)文化的運(yùn)用與研究則顯得尤為重要。構(gòu)建以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為企業(yè)管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。通過(guò)分析現(xiàn)代企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響以及如何促使企業(yè)穩(wěn)步的可持續(xù)成長(zhǎng)等幾個(gè)方面來(lái)闡明現(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；管理目標(biāo)；組織文化；成本管理

一、企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵

1.企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的，被全體員工所認(rèn)同，帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化、人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵具體包括如下一些因素：價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業(yè)管理理論，它強(qiáng)調(diào)管理中的軟要素，其核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分。從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1.企業(yè)文化在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的有效管理是提高生產(chǎn)效率的重要環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)過(guò)程中重視操作層面的現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是自從企業(yè)成立就已經(jīng)存在的一種工作氛圍及價(jià)值觀，只要有企業(yè)就肯定要有企業(yè)文化，但企業(yè)文化卻有優(yōu)秀和劣勢(shì)之分。企業(yè)文化的優(yōu)劣對(duì)于生產(chǎn)管理同樣也有至關(guān)重要的影響，如果企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，從員工新入職就進(jìn)行專業(yè)崗前及企業(yè)文化培訓(xùn)，讓每一位員工都對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀有更深層次的認(rèn)識(shí)，了解自身在所在崗位的重要性，這樣無(wú)疑從根本上喚醒了員工的主體意識(shí)，分清責(zé)任權(quán)利的關(guān)系。

2.企業(yè)文化在成本管理中的應(yīng)用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)到最后，最終就成了成本控制的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)成本管理的好壞往往決定著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。所以，企業(yè)認(rèn)識(shí)到成本控制不是以降低質(zhì)量為手段，而是要在保證質(zhì)量的前提下降低成本，也只有在工作流程與生產(chǎn)工序上創(chuàng)新來(lái)控制成本。許多生產(chǎn)型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中尤其重視業(yè)管理體制的文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)成本管理的重要性，激發(fā)員工愛企、愛崗的主人翁精神。通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化來(lái)彌補(bǔ)制度建設(shè)中的不足，從“要我節(jié)約”的被動(dòng)式成本控制管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?jié)約”的主動(dòng)型全員成本控制管理的良好氛圍。

3.企業(yè)文化在環(huán)境管理中的應(yīng)用

環(huán)境是在一個(gè)企業(yè)中最直接、最容易觀察到的文化內(nèi)容，外在的建筑風(fēng)格和內(nèi)部裝潢設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)出本企業(yè)的企業(yè)文化。例如，在一家提倡公開、平等的企業(yè)里，可能會(huì)看到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和普通員工共同在一個(gè)辦公區(qū)辦公，他們之間沒(méi)有任何特殊的設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)之間的地位差距，日企是這種類型企業(yè)的典型代表。而美國(guó)公司較為典型的裝飾則是獨(dú)立而又個(gè)性化的，既展現(xiàn)了公司尊重員工，又可以展現(xiàn)企業(yè)本身的個(gè)性。這種現(xiàn)象說(shuō)明了空間環(huán)境是企業(yè)文化的一個(gè)重要標(biāo)志，不同的文化體系下對(duì)空間環(huán)境的看法是不同的。所以，如果條件允許的情況下，企業(yè)在搬遷時(shí)就要先考慮周邊及內(nèi)部環(huán)境是否與企業(yè)文化理念適合，在外部建筑和內(nèi)部裝潢設(shè)計(jì)上要充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，這樣可以體現(xiàn)出企業(yè)文化的重點(diǎn)是傾向于開放的還是封閉的，重視的是創(chuàng)新還是原則，工作中強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人。

三、企業(yè)文化在發(fā)展中的功能與作用

1.企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，更多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中的重要性，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的凝聚力來(lái)自于企業(yè)文化，技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)。沒(méi)有一套較成功的文化，企業(yè)的生命力是有限的。一個(gè)企業(yè)的成功，其決定因素有很多，技術(shù)是很重要的一點(diǎn)，但技術(shù)不能決定企業(yè)的成敗，同時(shí)，每個(gè)企業(yè)都處于不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)文化的特點(diǎn)也就不盡相同，隨之則會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值觀與思維方式。因此，建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)定位，這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.顧客文化是企業(yè)成功的推動(dòng)力

企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)歸根究底是為顧客服務(wù)的，企業(yè)成功的關(guān)鍵是客戶。建立顧客文化，永遠(yuǎn)保持對(duì)顧客的熱情，是成功企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。通常情況，顧客會(huì)自主選擇供應(yīng)商。因此，想留住顧客并開展新的業(yè)務(wù)，企業(yè)必須首先爭(zhēng)取到為顧客服務(wù)的機(jī)會(huì)。要做到這點(diǎn)，企業(yè)必須提供顧客想要的產(chǎn)品或服務(wù)，制定顧客滿意的價(jià)格，而且要保證目標(biāo)顧客了解企業(yè)所提供服務(wù)的特點(diǎn)。不僅如此，企業(yè)還要信守承諾并預(yù)見到顧客未來(lái)的需求。

四、綜述

現(xiàn)代企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，更是一種無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以一定要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，才能建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，才能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

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