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        淺談人力資源管理中的戰(zhàn)略性激勵(lì)

        2014-04-29 00:00:00周媛
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2014年23期

        摘 要:自從經(jīng)濟(jì)全球化以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)都呈現(xiàn)高速發(fā)展的狀態(tài),市場(chǎng)中呈現(xiàn)的主要競(jìng)爭(zhēng)模式由過(guò)去的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)和人力資源數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng),變成了企業(yè)之間科技與人才的競(jìng)爭(zhēng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)人才顯得越來(lái)越重要。在這種大背景之下,企業(yè)中傳統(tǒng)的人力資源管理模式顯得落后,顯然已不再適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。為了能夠充分發(fā)掘企業(yè)人員的潛能,激發(fā)出員工的主觀能動(dòng)性,企業(yè)的人力資源管理應(yīng)采取戰(zhàn)略性的激勵(lì)政策,實(shí)行“以人為本”的人力資源管理。本文就人力資源中的戰(zhàn)略性激勵(lì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。

        關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源管理;戰(zhàn)略性激勵(lì)

        當(dāng)今的國(guó)內(nèi)或國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根究底都是人才與科學(xué)技術(shù)的較量,擁有核心科技和優(yōu)秀的專業(yè)人才,企業(yè)就握有了一張制勝王牌,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上就占有了極大的優(yōu)勢(shì)。因此,對(duì)于企業(yè)而言相當(dāng)于生命一部分的人力資源,現(xiàn)代化企業(yè)一改過(guò)去的生硬管制的人力資源管理模式,革新了管理理念和管理手法,逐漸推行“以人為本”的人力資源管理模式,想要不斷吸引新的人才資源,為企業(yè)注入新的活力,同時(shí)又想要不斷發(fā)掘現(xiàn)有人才的潛能,充分發(fā)揮出人才的創(chuàng)造性,從而不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力,繼而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)著企業(yè)健康可持續(xù)地發(fā)展。

        現(xiàn)代企業(yè)采取的“以人為本”的人力資源管理模式,主要核心在于戰(zhàn)略性的激勵(lì),其目的在于如何吸引人才,挖掘人才潛能,激勵(lì)人才奮發(fā),留住人才不外流,并且不斷發(fā)展人力資源,進(jìn)一步提升人力資源質(zhì)量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),企業(yè)要想進(jìn)一步提高自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),加大運(yùn)營(yíng)實(shí)力,就要掌握最科學(xué)合理的人力資源運(yùn)用方法,充分激勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高員工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮出企業(yè)人力資源的力量。

        一、現(xiàn)代人力資源管理的核心理念

        西方學(xué)者對(duì)于人力資源管理進(jìn)行了多年的研究,得出了現(xiàn)代化的人力資源管理的概念核心,就是戰(zhàn)略性激勵(lì)。對(duì)比起過(guò)去傳統(tǒng)的生硬管制的人力資源管理模式,現(xiàn)代化的人力資源管理更注重戰(zhàn)略性的管理,而現(xiàn)代化的人力資源管理的核心是“激勵(lì)”。

        所謂“激勵(lì)”,就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),提高員工的工作積極性和工作效率,充分發(fā)揮出人力資源的價(jià)值和作用,針對(duì)員工的需求和意愿,制定相關(guān)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以此來(lái)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮出人力資源的最大效力。企業(yè)中如何運(yùn)用人力資源,運(yùn)用效果如何,會(huì)受到多方面的影響,但最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于“激勵(lì)”。人力資源不同于其他物質(zhì)資源,人力資源的主體是有自主意識(shí)的人,企業(yè)要充分利用人力資源去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并不是單一的利用,而是要人力資源的主體本身要充分配合才能夠做到的。因此企業(yè)的人力資源管理要“以人為本”,充分考慮員工的個(gè)人意愿,從員工個(gè)人到員工集體,進(jìn)行最有效的激勵(lì)引導(dǎo),引導(dǎo)員工提高工作積極性和充分發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造能力。

        二、現(xiàn)代人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)

        人力資源管理的最終目的,是要通過(guò)充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和力量,提高企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。也就是要通過(guò)人力資源價(jià)值和力量的發(fā)揮,使企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)相較于其他企業(yè)而言更為穩(wěn)固或更為優(yōu)越的地位,為企業(yè)打造更高強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)“武器”。要獲得這樣一種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),企業(yè)首先要有相應(yīng)的先決條件:企業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作要卓越、企業(yè)的規(guī)模資源等硬件條件要優(yōu)良厚實(shí)、企業(yè)的要素能力要扎實(shí)。以下三中戰(zhàn)略能夠有效創(chuàng)造出企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

        1.企業(yè)低成本戰(zhàn)略

        企業(yè)低成本戰(zhàn)略顧名思義是要在成本上取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)科學(xué)地降低成品成本和服務(wù)成本,企業(yè)就可以在同行競(jìng)爭(zhēng)中,以低價(jià)戰(zhàn)略吸引更多的客源。而要做到壓縮成本但不削減成品和服務(wù)質(zhì)量,就必須要不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。通過(guò)引用高新科技、創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、革新管理模式等方法,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和企業(yè)業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)最大限度的成本壓縮。而要做到高新科技的有效應(yīng)用、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新和管理模式的革新,無(wú)不依靠著人力資源力量的有效發(fā)揮。因此最歸根究底的實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本戰(zhàn)略的方法,是全面提高企業(yè)人力資源管理能力和水平。

        2.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

        企業(yè)的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),針對(duì)消費(fèi)者的特殊需求,開發(fā)新的獨(dú)有的特殊產(chǎn)品或提供差異化服務(wù),在市場(chǎng)上占取“獨(dú)特”的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)戰(zhàn)略的核心是以提供差異化的產(chǎn)品以及服務(wù)來(lái)滿足與企業(yè)利益相關(guān)者或經(jīng)營(yíng)對(duì)象人群的需求,而差異化產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、差異化服務(wù)的提供,都需要人力資源力量的有效發(fā)揮。要在內(nèi)部形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力,充分發(fā)揮人力資本股權(quán)激勵(lì)效應(yīng),才能更好地驅(qū)動(dòng)企業(yè)作業(yè)團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)地進(jìn)行工作,并且充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)中人才的創(chuàng)造力,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

        3.人力資源全球化戰(zhàn)略

        國(guó)際間的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗關(guān)鍵在于企業(yè)是否掌握獨(dú)有的核心技術(shù)以及富有創(chuàng)造力的專業(yè)化人力資源。在如今經(jīng)濟(jì)一體化的國(guó)際市場(chǎng)上,企業(yè)能否充分發(fā)揮人力資源的力量,擴(kuò)大自身企業(yè)的人力資源規(guī)模,不斷提高人力資源的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,從而提高企業(yè)的整體管理水平和管理實(shí)力,即便是跨國(guó)管理也能游刃自如,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全球化戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)能否奪得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。

        三、現(xiàn)代人力資源激勵(lì)體系的兩個(gè)基本層面

        要充分發(fā)揮出人力資源管理中戰(zhàn)略性激勵(lì)的作用,首要條件是建立健全完善的人力資源激勵(lì)體系。人力資源體系包含了制度激勵(lì)和管理激勵(lì)兩大部分。東方人力資源管理模式多數(shù)采用日本企業(yè)的管理模式,即是采取“管理激勵(lì)”,強(qiáng)調(diào)員工的從業(yè)者主權(quán),充分利用了人類的社會(huì)性和群體性動(dòng)機(jī),通過(guò)終身雇傭、年序工資等手段達(dá)到人力資源激勵(lì)效果;西方的人力資源管理模式是典型的美國(guó)模式,采取“制度激勵(lì)”,強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)權(quán)制度對(duì)員工的約束和激勵(lì)力量。西方人力資源激勵(lì)方式更多的是利用企業(yè)內(nèi)外的機(jī)制,約束企業(yè)員工的工作行為,使員工感受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力,從而壓迫員工提高自身工作能力和自我升值。

        但在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中,這兩種激勵(lì)方式單獨(dú)使用都無(wú)法達(dá)到最佳的人力資源的戰(zhàn)略性激勵(lì)效果,必須要將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,同時(shí)施行。要由制度激勵(lì)來(lái)形成民主的企業(yè)環(huán)境,再有管理激勵(lì)來(lái)鞏固制度激勵(lì)形成的企業(yè)環(huán)境和文化。

        四、現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略性激勵(lì)體系的三次整合

        戰(zhàn)略性激勵(lì)是人力資源管理的核心關(guān)鍵,本文將凸顯這一核心關(guān)鍵,對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行新的詮釋——通過(guò)整合三個(gè)基本層面達(dá)到戰(zhàn)略性激勵(lì)效果從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

        1.基本管理層面的戰(zhàn)略性刺激

        企業(yè)中的人力資源可分為個(gè)體人力資源與團(tuán)隊(duì)人力資源,而要協(xié)調(diào)兩種人力資源的使用,保證其能長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展,必須要有分類清晰,權(quán)責(zé)明確的制度來(lái)對(duì)企業(yè)整體的人力資源進(jìn)行規(guī)范。人力資源的基本管理任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展需要設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)崗位,對(duì)外選拔吸收優(yōu)秀人才,設(shè)定企業(yè)內(nèi)相關(guān)的人力管理制度規(guī)范企業(yè)員工的工作行為,采取績(jī)效考核定期評(píng)定員工績(jī)效并獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,期間要不斷引導(dǎo)企業(yè)員工的行為,協(xié)調(diào)員工之間的矛盾和沖突。這是保證企業(yè)在物質(zhì)技術(shù)層面上正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

        2.產(chǎn)權(quán)制度層面的戰(zhàn)略性激勵(lì)

        企業(yè)所擁有的資源有兩種,人力資源與非人力資源。而企業(yè)所擁有的非人力資源的產(chǎn)權(quán)掌握在人力資源的手中,要通過(guò)人力資源的配合才能充分利用。企業(yè)制度也并非一成不變,隨著企業(yè)員工之間的互動(dòng)或競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)會(huì)不斷根據(jù)員工意愿和企業(yè)情況調(diào)整企業(yè)制度,企業(yè)中會(huì)主演衍生多元化的制度安排和多元化的企業(yè)管理模式。在這種變化過(guò)程中,企業(yè)要重視人力資源與非人力資源產(chǎn)權(quán)上的結(jié)合管理,推行員工持股、管理者收購(gòu)或經(jīng)理股票期權(quán)計(jì)劃等方案方針,實(shí)現(xiàn)人力資源股權(quán)化,從而達(dá)到人力資源的產(chǎn)權(quán)制度層面的戰(zhàn)略性激勵(lì),推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。

        3.企業(yè)文化層面的戰(zhàn)略性激勵(lì)

        針對(duì)員工的物質(zhì)文明需要,為員工提供有針對(duì)性的激勵(lì)。員工有物質(zhì)需要,就進(jìn)行薪酬上的獎(jiǎng)勵(lì),員工有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展,就提供廣闊的發(fā)展空間給員工;加強(qiáng)與員工之間的溝通交流,充分了解員工的實(shí)際意愿與需求,保證企業(yè)的一切政策方針實(shí)施都是公平公正公開進(jìn)行的;要形成良好的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感和凝聚力,要將企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r充分普及,使員工了解目前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,使員工為企業(yè)目標(biāo)共同奮發(fā)努力;加強(qiáng)員工培訓(xùn)的投入,不斷提高員工素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        五、結(jié)語(yǔ)

        激勵(lì)可以引發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工凝聚力,戰(zhàn)略性激勵(lì)更能讓員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,良好的激勵(lì)企業(yè)人力資源是企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝關(guān)鍵的尖銳武器。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要充分發(fā)揮企業(yè)中人力資源的巨大力量,全面提高人力資源管理水平,采用戰(zhàn)略性激勵(lì),激發(fā)出企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展不斷奮發(fā)努力。

        參考文獻(xiàn):

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