【摘要】綠色營銷戰(zhàn)略是近年來發(fā)展迅猛的一種以生態(tài)環(huán)境保護為宗旨的綠色市場營銷模式,在當前我國大力構建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的大背景下,有色金屬礦業(yè)積極探索和實踐綠色營銷戰(zhàn)略具有十分重要的現(xiàn)實作用和意義。本文首先簡要介紹了綠色營銷的定義及其現(xiàn)實意義,然后論述了當前我國有色金屬工業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經濟的現(xiàn)狀和幾點思考,最后就如何做好循環(huán)經濟下有色金屬礦業(yè)綠色營銷工作提出了幾點對策和建議。
【關鍵詞】綠色營銷;有色金屬;循環(huán)經濟
一、引言
關于綠色營銷的定義目前還沒有一個統(tǒng)一的說法,大體上可以將其表述為:綠色營銷是指在社會和企業(yè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和選擇市場機會時,要充分考慮到當前消費者環(huán)保意識的普遍增強日益提高,對清潔型無公害產品需求增多,然后有針對性地采取一些更為理性化的營銷手段來迎合消費者的需求和滿足社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,達到可持續(xù)發(fā)展的目標,實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調統(tǒng)一。在綠色營銷的實踐過程中,不光要考慮企業(yè)自身的利益,還要充分體現(xiàn)出整個社會的價值觀和道德觀,以實現(xiàn)人與自然的和諧相處、共存共榮為最終目標。相對于傳統(tǒng)的營銷手段來說,綠色營銷一方面積極倡導綠色消費的意識,同時實行綠色促銷策略、采用綠色標志,極大地推動了企業(yè)綠色文化的建設。隨著我國經濟和社會建設的不斷發(fā)展,資源短缺和環(huán)境惡化的問題成為了擺在我們面前的越來越嚴重的問題,有色金屬作為一種不可再生的資源,更是如此。在這種背景下,全社會的資源節(jié)約和環(huán)境友好意識也日益強烈,在消費意愿上出現(xiàn)了綠色需求的趨勢和傾向。為此,在有色金屬礦業(yè)營銷過程中,也要積極轉變營銷策略,從不同方面和層次去迎合消費者的這種消費趨勢,才能實現(xiàn)社會和企業(yè)整體效益的最大化。
二、有色金屬工業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經濟的現(xiàn)狀與思考
1.發(fā)展現(xiàn)狀
在切實轉變經濟增長方式的過程中,大力發(fā)展循環(huán)經濟已經成為了簡單地說,循環(huán)經濟就是指一種符合可持續(xù)發(fā)展理念和要求的經濟增長模式。它是以工業(yè)生態(tài)學為理論基礎,以資源的高效利用為核心,并根據(jù)這個根本原則來組織制定和實施各種經濟發(fā)展計劃。循環(huán)經濟一方面是要充分實現(xiàn)物質、能量和資源的不斷循環(huán)使用,同時又要切實實現(xiàn)清潔生產、生態(tài)設計和可持續(xù)消費等環(huán)節(jié)的協(xié)調發(fā)展,將社會經濟體系建設與自然生態(tài)系統(tǒng)建設有機地結合起來,在一定程度上實現(xiàn)二者的共同進步與發(fā)展。
當前我國有色金屬行業(yè)已經在大力探索和實踐循環(huán)經濟的發(fā)展模式。具體來說就是按照有色金屬工業(yè)的客觀規(guī)律和特點,按照“有色金屬勘查———有色金屬資源—產品—再生有色資源—最終無害處理”等流程模式,實現(xiàn)有色金屬資源的綜合開發(fā)利用。在這樣的一個過程中,一方面要達到有色金屬資源利用的最大化,同時應該盡可能地減少對于自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的破壞和影響,從而使企業(yè)的產品質量得到提高、使用壽命得以延長,并有效地緩解經濟發(fā)展與環(huán)境治理之間的矛盾??偨Y來看,目前我國的有色金屬發(fā)展層次主要有以下幾種:一是企業(yè)內部的循環(huán)模式,二是生態(tài)產業(yè)鏈模式,三是生態(tài)工業(yè)園模式,四是礦業(yè)生態(tài)城市模式。比如在選礦的過程中,要求采用先進的技術,盡可能地提高雜礦中的有色金屬回收率,與此同時做好廢渣等廢棄物的處理工作,避免對環(huán)境造成過大的影響。在這個過程中,一方面是要做好相關的技術創(chuàng)新工作,同時應該完善生產環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
2.幾點思考
應該說當前我國經濟發(fā)展與環(huán)境保護之間的矛盾依然比較突出,并且形勢較為嚴峻。在當前我國有色金屬工業(yè)發(fā)展循環(huán)經濟的進程中,首先任務就是要徹底轉變發(fā)展觀念,切實改變重開發(fā)、輕節(jié)約和重速度、輕效益的片面認識,絕對不能夠以浪費資源和犧牲環(huán)境為代價來換取企業(yè)的發(fā)展和經濟的增長。其次是要堅決轉變發(fā)展方式,在建設資源節(jié)約型社會的具體要求和指導下,企業(yè)的經濟發(fā)展方式要由增加資源消耗向提高資源利用效率方面轉變,以技術創(chuàng)新來推動企業(yè)核心競爭力的提高;并且要結合企業(yè)的實際情況,構建一條“資源———產品———廢物———再生資源”的循環(huán)經濟模式。最后要重視發(fā)展過程中的污染治理環(huán)節(jié),由于歷史的原因,我國經濟發(fā)展面臨的環(huán)境問題已經十分嚴峻,在一定程度上使得我們當前的經濟建設處在比較被動的位置。在這種情況下,我們必須要將污染的治理提到前所未有的高度上來,徹底摒棄“先污染、后治理”的發(fā)展思路。在有色金屬行業(yè)尤其是要注重降低對水資源的消耗和綜合能耗,并且要努力接近或者達到國際先進水平。
三、做好循環(huán)經濟下有色金屬礦業(yè)綠色營銷工作的幾點措施
1.積極構建綠色企業(yè)文化
應該說,企業(yè)文化對于一個企業(yè)發(fā)展的重要作用和意義是毋庸置疑的。有色金屬行業(yè)在循環(huán)經濟模式下積極探索綠色營銷模式的過程中,也必須要積極構建綠色企業(yè)文化,以此來提升企業(yè)的軟實力,從側面來促進各種營銷目標的實現(xiàn)。綠色營銷是一種新型的營銷理念,對于企業(yè)來說就是一項戰(zhàn)略決策。而這樣一種戰(zhàn)略決策制定和實踐的重要前提就是價值觀念的轉變。綠色企業(yè)文化實際上就是一種善待自然、追求企業(yè)長遠利益實現(xiàn)的企業(yè)價值觀。具體來說主要包括以下兩個方面:首先是資源生態(tài)的價值觀,有色金屬行業(yè)不僅要看到資源的經濟價值,還必須充分認識到資源對于環(huán)境、對于生態(tài)的價值,在二者結合的前提下來組織企業(yè)的生產經營活動,以期實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、社會進步和環(huán)境保護的協(xié)調統(tǒng)一。其次是生態(tài)效益發(fā)展觀,生態(tài)效益是目前全社會都在積極提倡和普遍關注的一種理念。不可否認的是,人類社會的一切活動都與自然界生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)之間存在一定的聯(lián)系,甚至可以說是相互依賴、相互制約的關系。對于一個企業(yè)來說,就是企業(yè)的經濟效益與環(huán)境的生態(tài)效益。在綠色營銷的指導模式下,企業(yè)應該積極根據(jù)生態(tài)經濟學的相關原理來處理發(fā)展過程中遇到的各種問題。
2.努力構建綠色價值創(chuàng)造模式
實踐綠色營銷模式的首先任務是努力構建一種綠色價值創(chuàng)造模式,其關鍵是要提高綠色顧客讓渡價值。從定義上來說,顧客讓渡價值是企業(yè)轉移的、顧客感受到的實際價值,一般表現(xiàn)為顧客購買總價值(包含產品價值、服務價值、人員價值、形象價值)與顧客購買總成本(包含貨幣成本、時間成本、體力成本、精力成本)之間的差額。在實踐過程中主要應該考慮一下三個過程:首先是綠色價值選擇階段,當前消費者的綠色消費需要日益凸顯,成為了企業(yè)必須要加以重視的一個重要趨勢。對于有色金屬企業(yè)來說,要充分考慮消費者的綠色消費需求,對市場和顧客進行有效地劃分,從豐富產品結構、調節(jié)產品分布和改進技術等方面入手,對產品的價值進行正確地定位。其次是提供綠色價值階段,在這個階段中企業(yè)著重要突出產品的綠色性能和綠色價格,以此來最大限度地迎合消費者的多樣化需求。為了達到預期的目標,有色金屬企業(yè)必須要充分做好產品設計、定價、銷售和售后服務等工作,從而為提供綠色價值打下堅實的基礎。最后是綠色價值傳播階段,要積極宣傳企業(yè)的綠色文化,在消費者心中樹立一種綠色環(huán)保的形象。在實施過程中可以從廣告投放和培訓相關推銷人員兩個方面入手。
3.制定綠色營銷策略
從構成要素和內涵上來看,綠色營銷相對于傳統(tǒng)營銷來說更加注重對社會因素和環(huán)境因素的考慮,這就決定了企業(yè)在制定綠色營銷策略時也要考慮更多的要素,做到科學統(tǒng)籌、全面把握。目前比較科學的一種做法是以產品、價格、地點、促銷和顧客、成本、便利及溝通營銷策略組合為基礎來構建企業(yè)的綠色營銷組合。具體來說包括以下一個方面:一是積極發(fā)展綠色產品,并且要在產品生產到回收處理這樣一個完整封閉的循環(huán)中滿足綠色化、環(huán)?;囊螅@實際上也是一個樹立企業(yè)綠色形象的途徑。二是建立便捷的綠色購買渠道,要盡可能地減少銷售渠道,節(jié)約時間和成本;要積極實現(xiàn)運輸過程的綠色化,并使用綠色專柜或公司來銷售產品。三是開展綠色促銷活動,從廣告、展銷等方面入手,加強與消費者的溝通與交流,提高其對企業(yè)產品的認知水平和認可程度。
四、結論
循環(huán)經濟是當前實現(xiàn)經濟發(fā)展方式轉變的有效途徑,也是踐行和諧社會和可持續(xù)發(fā)展目標的重要舉措。有色金屬行業(yè)一方面要積極轉變價值觀念,以循環(huán)經濟的要求來指導實際工作的開展,同時必須進一步探索;同時應該積極地對傳統(tǒng)的營銷模式進行反思,探索和實踐綠色營銷模式,徹底根除那些不合理的影響因素,促進循環(huán)經濟的不斷發(fā)展。
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