摘要：本文從長(zhǎng)江大學(xué)園藝園林學(xué)院開(kāi)展的談心工作的實(shí)踐出發(fā)，提出了創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的新載體，新形式，新方法，新內(nèi)容，真正使大學(xué)生思想政治教育具有時(shí)效性、針對(duì)性、感染力、吸引力。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；思想政治教育；靈魂

進(jìn)入新世紀(jì)，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力、各種西方思潮和價(jià)值觀念等沖擊和影響著當(dāng)代大學(xué)生，同時(shí)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)成分，組織形式，就業(yè)方式，利益關(guān)系和分配方式也日益多樣化，當(dāng)代大學(xué)生思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性逐漸增強(qiáng)。2004年，黨中央，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)16號(hào)文件），此文件以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，從歷史，現(xiàn)實(shí)和時(shí)代發(fā)展的高度，深刻分析了當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育所面臨的新形勢(shì)，并就新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育做出了全面部署，是指導(dǎo)我們加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的綱領(lǐng)性文件，充分說(shuō)明了黨中央對(duì)大學(xué)生思想政治教育的高度重視和寄予的殷切希望。基于此，長(zhǎng)江大學(xué)審時(shí)度勢(shì)，集思廣益，創(chuàng)造性的提出了“面對(duì)面，一個(gè)都不能少”的談心工作理念，創(chuàng)新了當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的形式、方法和內(nèi)容，在實(shí)踐中不斷的創(chuàng)新和探索，多年來(lái)，取得了豐碩的成果，彰顯了思想政治教育的巨大時(shí)效性和活力?，F(xiàn)已長(zhǎng)江大學(xué)園藝園林學(xué)院為例，展開(kāi)論述。

一、談心工作是開(kāi)展思想政治教育的實(shí)踐創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)不竭的動(dòng)力?！眲?chuàng)新也是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的靈魂，如果沿用舊的模式和方法，就不會(huì)產(chǎn)生很好的效果。長(zhǎng)江大學(xué)園藝園林學(xué)院根據(jù)學(xué)校的文件精神，不斷的深入思考，總結(jié)和凝練大學(xué)生思想政治教育的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方法和途徑等。根據(jù)學(xué)校談心工作的總體要求和部署，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在固有的談心工作模式中根據(jù)新情況和新問(wèn)題不斷推陳出新，變革和完善。其實(shí)，一般人對(duì)“談心”這個(gè)詞匯并不陌生，而我院開(kāi)展的“談心”活動(dòng)，是深刻的、理性的和常態(tài)化的，已經(jīng)形成了完整的一整套完善的機(jī)制，堅(jiān)持常態(tài)化、常新化，取得了良好的效果，深受學(xué)生好評(píng)?！懊鎸?duì)面，一個(gè)都不能少”的談心理念是先進(jìn)的，堅(jiān)持把工作深入一線，堅(jiān)持以學(xué)生為本，真正為學(xué)生排憂(yōu)解難，真正關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，保障學(xué)生的合法權(quán)益和使其利益得到最大化的滿(mǎn)足，堅(jiān)持把解決學(xué)生的實(shí)際困難作為開(kāi)展談心工作的第一要?jiǎng)?wù)。通過(guò)談心活動(dòng)，真正發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，思考了問(wèn)題，解決了問(wèn)題，創(chuàng)新了工作，取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

二、創(chuàng)新是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的靈魂

（一）大學(xué)生思想政治教育載體的創(chuàng)新

載體創(chuàng)新是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)迫切的時(shí)代課題。要充分開(kāi)發(fā)和利用各種有效的載體，發(fā)揮其育人的功能?！懊鎸?duì)面，一個(gè)都不能少”的談心活動(dòng)，是充分利用高校人際關(guān)系（師生關(guān)系）載體的一個(gè)典范。老師與學(xué)生是高校兩大基本群體，師生關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分。學(xué)生在學(xué)校的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)知識(shí)和提高能力，都離不開(kāi)老師的組織和指導(dǎo)。因此，老師對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)的關(guān)心與幫助，學(xué)生對(duì)老師學(xué)識(shí)和道德風(fēng)范的信賴(lài)和尊重，是形成師生之間良好人際關(guān)系的重要條件，也是學(xué)校開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng)不可缺少的條件。高校的思想政治工作者與大學(xué)生之間就是一種重要的師生關(guān)系。他們之間能否建立良好的人際關(guān)系決定著思想政治工作的效果。我院通過(guò)面對(duì)面談心這種推心置腹的交流形式，教師尊重學(xué)生人格，了解學(xué)生的心理，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活等，并盡力幫助他們實(shí)際遇到的問(wèn)題和困難。我院一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作，長(zhǎng)達(dá)十年之久，老師與學(xué)生之間建立了深厚的友誼。

（二）大學(xué)生思想政治教育形式的創(chuàng)新

形式是為內(nèi)容服務(wù)的，良好的形式往往會(huì)收到事半功倍的效果。如何使談心工作收到最佳的效果？如何使思想政治教育的實(shí)效性凸顯？必須加強(qiáng)形式的創(chuàng)新。在我院談心工作中，采取了“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、以“一個(gè)宿舍”、“一個(gè)實(shí)驗(yàn)小組”、“一個(gè)興趣小組”等為單位的談心方式。同時(shí)也采取了班主任包干制和學(xué)生自主選擇最喜愛(ài)的教師談心等。談心的形式靈活多樣，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想政治教育的實(shí)效性。比如：一名老師可以一次選擇一個(gè)學(xué)生深入談心，也可以選擇一群（一般不超過(guò)10人）學(xué)生集中談心，可以以同寢室的學(xué)生為一個(gè)單位（一般4人）進(jìn)行談心，也可以以自己所帶的實(shí)驗(yàn)小組（一般不超過(guò)8人）為單位進(jìn)行談心，同時(shí)也可以以相同興趣的學(xué)生集體（一般不超過(guò)8人）（比如：社團(tuán)、協(xié)會(huì)）為單位開(kāi)展談心。學(xué)生可以預(yù)約老師談心，也可以以師生共進(jìn)午餐等形式進(jìn)行。談心地點(diǎn)是可以隨實(shí)際情況而定的，可以是辦公室，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，食堂，宿舍，實(shí)驗(yàn)室等。根據(jù)不同的情況，采取不同的形式，既方便老師開(kāi)展工作，同時(shí)有利于學(xué)生的傾訴與利益保障。我院對(duì)談心工作一學(xué)期進(jìn)行一次認(rèn)真總結(jié)，對(duì)于談心工作做得好的班級(jí)、老師和班主任等，在召開(kāi)的談心工作表彰會(huì)上予以大力表彰，發(fā)給其榮譽(yù)證書(shū)，并且給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使其模范作用和正面影響得到最大化的發(fā)揮。年終隆重開(kāi)展“學(xué)生最喜愛(ài)的談心教師”活動(dòng)，深入挖掘其事跡材料，進(jìn)行典型宣傳，大力推介，積極向?qū)W校申報(bào)“學(xué)生最喜愛(ài)的老師”等。

（三）大學(xué)生思想政治教育方法的創(chuàng)新

為了使談心工作達(dá)到預(yù)期的效果，我院在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中根據(jù)本院學(xué)生的實(shí)際情況，不斷探索和總結(jié)，摸索出一套有效的談心工作方法（簡(jiǎn)稱(chēng)“十步法”），主要是針對(duì)參與談心的老師而言。

1.第一步：弄清談心對(duì)象的基本信息。比如：姓名、民族、性別、家庭地址、手機(jī)號(hào)碼、性格、學(xué)習(xí)成績(jī)、性格、興趣愛(ài)好、家庭情況（尤其是經(jīng)濟(jì)狀況、是否單親、父母是否離異）等?？梢酝ㄟ^(guò)班長(zhǎng)或團(tuán)支書(shū)間接收集，這是做好談心工作的基礎(chǔ)。通過(guò)了解談心對(duì)象 的基本情況后，才可能做到心中有數(shù)。

2.第二步：談心對(duì)象的約定。談心對(duì)象約定是開(kāi)展談心工作的前提?？梢酝ㄟ^(guò)手機(jī)或面談等方式約定。同時(shí)也要征得談心對(duì)象的同意或許可。事先預(yù)約好談心的時(shí)間、地點(diǎn)。

3.第三步：談心時(shí)間的確定。談心的時(shí)間也有些考慮，不要放在學(xué)生上課時(shí)間或休息時(shí)間，應(yīng)最好選擇周一至周五下午學(xué)生沒(méi)課的時(shí)間，盡量不要占用學(xué)生的正常活動(dòng)時(shí)間。（其實(shí)在談心對(duì)象的約定中可以確定）

4.第四步：談心地點(diǎn)的確定。談心地點(diǎn)最好不要在老師的辦公室進(jìn)行，最好選擇運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、公寓下或其他比較安靜、環(huán)境優(yōu)美的地方。（其實(shí)在談心對(duì)象的約定中可以確定）

5.第五步：談心主題的準(zhǔn)備。談心主題的選擇至關(guān)重要，不要泛泛而談，而是選擇學(xué)生最感興趣或最需要解決的問(wèn)題或困惑而展開(kāi)，可以是解答式，可以是探究式，可以是鼓勵(lì)性，也可以是啟發(fā)性等。這需要學(xué)生主動(dòng)提出，談心老師深入思考，耐心解答。比如：職業(yè)規(guī)劃、學(xué)業(yè)困難、考研指導(dǎo)、家庭困難等。

6.第六步：談心工作的正式實(shí)施。在前期工作的基礎(chǔ)上，談心工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)的操作階段。這是非常關(guān)鍵的時(shí)期。首先談心教師要尊重學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生，關(guān)切詢(xún)問(wèn)學(xué)生遇到的困難或問(wèn)題，要注意認(rèn)真傾聽(tīng)，善于觀察學(xué)生的表情和動(dòng)作，同時(shí)深入領(lǐng)會(huì)學(xué)生的意圖，給予積極的解答或力所能及的幫助。在談心結(jié)束時(shí)，告訴學(xué)生是否滿(mǎn)意，如果有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)告知自己等。

7.第七步：談心效果的反思。談心活動(dòng)結(jié)束后要認(rèn)真反思談心的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，好的要堅(jiān)持下來(lái)，不好的，不合理的細(xì)節(jié)要改正，比如：提問(wèn)方式，說(shuō)話的語(yǔ)氣，答復(fù)方式等。

8.第八步：談心過(guò)程及效果的記錄。每次談心活動(dòng)結(jié)束后，要養(yǎng)成及時(shí)記載的好習(xí)慣，包括談心過(guò)程與談心效果的記錄，非常必要。

9.第九步：談心結(jié)果的反饋。對(duì)于在談心過(guò)程中，當(dāng)時(shí)無(wú)法解決的或需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)的答復(fù)、承諾等，要把結(jié)果反饋給談心對(duì)象，讓對(duì)方知曉。

10.第十步：談心效果的落實(shí)。談心效果的真正落實(shí)是談心工作的落腳點(diǎn)，否則就沒(méi)有任何意義。要重視每一次談心活動(dòng)，把問(wèn)題的解決和工作的落實(shí)作為談心活動(dòng)的本質(zhì)要求。

（四）大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的創(chuàng)新

在談心工作的實(shí)施過(guò)程中，涉及的內(nèi)容比較廣泛，但綜合起來(lái)主要是思想教育、心理健康教育、道德教育和解決學(xué)生實(shí)際困難的溝通和幫扶。

1.思想教育。思想教育涉及的內(nèi)容比較廣泛，其中世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育是其最根本的內(nèi)容。重在啟發(fā)、說(shuō)理和引導(dǎo)，就是要用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想、正確的輿論、高尚的精神、豐富的知識(shí)等武裝談心對(duì)象的頭腦，引導(dǎo)他們運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法正確認(rèn)識(shí)、分析、解決各種思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，以提高認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。

2.心理健康教育。高校要加強(qiáng)心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)，通過(guò)談心工作，注重人文關(guān)懷，切實(shí)解決學(xué)生的心理困惑。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育中，要遵循思想政治教育的規(guī)律和人的心理發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持心理教育與思想教育相結(jié)合，普及教育與個(gè)別教育相結(jié)合，課堂教育與課外活動(dòng)相結(jié)合，教育與自我教育相結(jié)合，解決心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，引導(dǎo)大學(xué)生提高心理調(diào)節(jié)能力，化解心理矛盾，減少心理沖突，緩解心理壓力，優(yōu)化心理素質(zhì)，形成健康的心理品質(zhì)。在當(dāng)前高校大學(xué)生中，存在一定的抑郁癥、精神分裂癥甚至自殺現(xiàn)象，必須引起高度重視，通過(guò)談心工作等及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)干預(yù)，及時(shí)化解。

3.道德教育。道德教育是根據(jù)一定階級(jí)的倫理思想和道德規(guī)范，對(duì)談心對(duì)象施加影響，以提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操，錘煉道德意志，確立道德信念，養(yǎng)成道德行為，從而將社會(huì)的外在道德要求內(nèi)化為個(gè)體的道德觀念、道德情感和內(nèi)心信念，再外化為具體的行為，以幫助談心對(duì)象培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)、道德人格和道德精神的教育。

4.解決學(xué)生的其他困難。在談心的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)際困難相對(duì)比較多，比如：家庭經(jīng)濟(jì)非常困難；父母離異自己該怎么辦？是考研究還是直接就業(yè)？與同寢室室友發(fā)生矛盾怎么辦等等？對(duì)于這些問(wèn)題的解決，要具體問(wèn)題具體分析，實(shí)事求是，對(duì)癥下藥，采用不同的辦法幫助學(xué)生，告訴他們?nèi)绾稳ソ鉀Q的方法和途徑，以期達(dá)到實(shí)際的效果。

總之，我院談心工作在創(chuàng)新中不斷完善和發(fā)展，取得了較好的效果。通過(guò)對(duì)過(guò)去工作的梳理和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)和提升，真正使我院大學(xué)生思想政治教育具有時(shí)效性、針對(duì)性、感染力、吸引力。

作者簡(jiǎn)介：孫永強(qiáng)，男，長(zhǎng)江大學(xué)園藝園林學(xué)院講師，思想政治教育專(zhuān)業(yè)在讀博士研究生。主要研究方向：大學(xué)生思想政治教育與管理。