【摘 要】近年來(lái)，新聞媒體的公信力屢受質(zhì)疑，其中很大一部分原因是因?yàn)槊襟w對(duì)新聞事件的處理不當(dāng)，使得媒體的社會(huì)形象受到影響，對(duì)于新聞媒體而言，失去公眾信任不僅讓自身的形象和利益受損，也讓社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向得不到良好的傳播。

【關(guān)鍵詞】新聞媒體 虛假新聞 不實(shí)報(bào)道 新聞?wù)鎸?shí)

新聞媒體承擔(dān)著宣傳國(guó)家方針政策、促進(jìn)社會(huì)和人民和諧的重要責(zé)任，同時(shí)也被賦予了揭示真相、引導(dǎo)社會(huì)輿論的重大使命。媒體的社會(huì)責(zé)任是指新聞媒介和新聞從業(yè)人員在新聞活動(dòng)中對(duì)社會(huì)安定和諧、國(guó)家安全和公眾心理健康所承擔(dān)的法律、道德責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。進(jìn)入信息時(shí)代以后，新聞媒體與人民群眾的工作和生活密不可分，成為人們生活中不可分割的部分。但是近年來(lái)，新聞媒體的公信力屢受質(zhì)疑，其中很大一部分是因?yàn)槊襟w對(duì)新聞事件的處理不當(dāng)，使得媒體的社會(huì)形象大打折扣。媒體要獲得公眾信任，必須反思自身存在的問(wèn)題。本文從報(bào)道方式的角度，簡(jiǎn)析目前部分媒體“失信”的原因。

一、掩蓋事實(shí)，制造虛假新聞

新聞與生俱來(lái)的兩個(gè)基本特點(diǎn)就是真實(shí)和新鮮，這是新聞最核心的要素。新聞?wù)鎸?shí)性是新聞理論與實(shí)踐的基石，是新聞工作者從事新聞宣傳必須遵守的職業(yè)原則。新聞媒體享有報(bào)道、輿論監(jiān)督等權(quán)利，廣大受眾也有知情權(quán)和不受侵犯權(quán)。隨著科技發(fā)展，在信息社會(huì)中，一些媒體的新聞報(bào)道因?yàn)檎鎸?shí)性出了問(wèn)題，新聞媒體的職業(yè)道德素質(zhì)等被推上輿論的風(fēng)口浪尖。制造虛假新聞在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不是新聞界的個(gè)別現(xiàn)象，《新聞?dòng)浾摺冯s志每年都會(huì)評(píng)出全國(guó)十大假新聞，就是有力的說(shuō)明。

說(shuō)到虛假新聞就不得不提到2007年的“紙餡包子”事件，那時(shí)全世界都在關(guān)注即將到來(lái)的2008年北京奧運(yùn)，出現(xiàn)這則新聞無(wú)疑在社會(huì)上掀起巨大波瀾，它的影響甚至擴(kuò)散到海外。這一事件不僅引起國(guó)內(nèi)對(duì)食品安全的擔(dān)憂，也嚴(yán)重影響了我國(guó)的國(guó)際形象。

當(dāng)這一事件被查出為假新聞后，媒體工作者的職業(yè)道德和形象受到了極大影響，人們?cè)谥肛?zé)這則“新聞”編導(dǎo)的同時(shí)，也將矛頭指向所有新聞工作者。隨著傳媒日新月異的變化，傳媒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大，個(gè)別媒體為了追求收視率，爭(zhēng)取獨(dú)家報(bào)道，不惜冒著身敗名裂的風(fēng)險(xiǎn)制造假新聞。因?yàn)槭亲约褐圃鞂?dǎo)演，所以必成獨(dú)家。一旦這則“新聞”產(chǎn)生社會(huì)影響，那么該媒體的關(guān)注度必定會(huì)大大上升，吸引更多受眾的眼球，從而達(dá)到樹(shù)立欄目或媒體形象的目的，獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。

“傳媒假事件”是指媒體或記者策劃一件或一系列事件，然后由該媒體以新聞的形式進(jìn)行報(bào)道，一般具有消息來(lái)源和報(bào)道者的重合、隱藏的動(dòng)機(jī)、導(dǎo)演事件、事件媒介化、曖昧的真實(shí)等特征。媒體不能自己制造事實(shí)同時(shí)又報(bào)道這個(gè)事實(shí)，這一行為有悖新聞職業(yè)道德，應(yīng)該禁止。

掩蓋事實(shí)真相也是目前部分新聞工作者道德缺失的表現(xiàn)，少數(shù)記者往往禁不住主辦方提供的“勞務(wù)費(fèi)”或是被報(bào)道對(duì)象給的“封口費(fèi)”的誘惑，違背職業(yè)道德，收紅包掩蓋事實(shí)真相，制造假新聞。因此，加強(qiáng)制度建設(shè)，拒絕虛假報(bào)道，成為媒體提升公信力的一項(xiàng)重要措施。

二、不實(shí)報(bào)道，夸大、歪曲事實(shí)

近些年的民生新聞中常見(jiàn)一種牽強(qiáng)附會(huì)的標(biāo)簽化報(bào)道，尤其在飽受道德?tīng)?zhēng)議的事件中，個(gè)別媒體通過(guò)夸大或歪曲事情真相誤導(dǎo)輿論，影響人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識(shí)，引起社會(huì)恐慌。

2009年成都女大學(xué)生村官當(dāng)街被毆致死事件就是典型的例子。當(dāng)年這一事件被報(bào)道后，整個(gè)社會(huì)舉起道德譴責(zé)的大旗，“上百人圍觀，十分鐘毆打無(wú)人阻攔！”這個(gè)標(biāo)題深深傷了民眾的心，但事實(shí)是不是真如媒體報(bào)道所說(shuō)，上百人圍觀，十分鐘毆打呢？根據(jù)調(diào)查，受害人被毆打的時(shí)間是一分鐘，而非十分鐘。媒體為了放大事件惡劣性質(zhì)，吸引受眾眼球，不顧可能造成的社會(huì)影響，一味夸大扭曲事情真相，把周?chē)腥硕技苌系赖碌膶徟信_(tái)。毫無(wú)疑問(wèn)，這家媒體在報(bào)道這個(gè)惡性事件的過(guò)程中暫時(shí)受到關(guān)注，可是一旦真相被揭露，被社會(huì)質(zhì)疑的不是圍觀群眾，而是這家沒(méi)有職業(yè)道德的媒體。

媒體對(duì)事實(shí)真相的扭曲無(wú)疑是為了博得受眾眼球，提高自身曝光度。只考慮自己的利益而忘記了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，使得象征性的事實(shí)與客觀事實(shí)產(chǎn)生巨大差距。近幾年來(lái)，我們的思想中已經(jīng)有了很多觀念，比如老人倒地不能扶、見(jiàn)死不救不是錯(cuò)、好人不一定有好報(bào)……這些見(jiàn)諸報(bào)端的字眼混淆了整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀，不僅導(dǎo)致了社會(huì)道德的整體滑坡，也在很大程度上影響了社會(huì)的健康發(fā)展。

新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)以理性態(tài)度，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸穪?lái)分析事實(shí)，不能人云亦云，混淆視聽(tīng)，制造無(wú)中生有的恐慌。媒體人應(yīng)該做到尊重事實(shí)，客觀報(bào)道，因?yàn)樾侣劽襟w對(duì)整個(gè)社會(huì)輿論具有重大的導(dǎo)向作用，報(bào)道中的一句話可能會(huì)影響一個(gè)人的思想，要知道社會(huì)賦予媒體的責(zé)任不只是為了讓個(gè)別媒體去奪取更多經(jīng)濟(jì)利益。

三、借弘揚(yáng)主旋律之名制造假新聞

新聞媒體要樹(shù)立大局意識(shí)，配合黨和政府的中心工作做好宣傳工作。要通過(guò)生動(dòng)真實(shí)的新聞報(bào)道充分展示國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人們生活水平提高等方面的成就，增強(qiáng)人民信心，激發(fā)群眾積極向上的斗志。但是展示美好生活不等于炒作，要真實(shí)報(bào)道，把握好尺度分寸，不能為了宣傳而宣傳，更不能為了弘揚(yáng)主旋律制造假新聞。

黨和政府提出宣傳要領(lǐng)是為了引導(dǎo)整個(gè)新聞界更好地為國(guó)家和社會(huì)服務(wù)。個(gè)別媒體鉆空子，為了獲得更多利益盲目宣傳，借弘揚(yáng)主旋律之名，制造假新聞且不容易被發(fā)現(xiàn)被揭穿。但是媒體刊登這種“弘揚(yáng)主旋律”的假新聞，其實(shí)傷害的是媒體自己本身，敗壞的是黨的實(shí)事求是的工作作風(fēng)和黨的形象。

2013年8月19日，國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表重要講話，他強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé)，胸懷大局、把握大勢(shì)、著眼大事、找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為。

“發(fā)出‘好聲音’，宣傳‘正能量’”，“堅(jiān)持政治家辦報(bào)、辦刊、辦臺(tái)、辦新聞網(wǎng)站”，“要有幾把刷子，成為讓人信服的行家里手”……這些都是都新聞工作提出的基本要求。

2012年2月6日，新聞出版總署下發(fā)《關(guān)于查處虛假新聞的通報(bào)》，要求不斷加大管理力度，完善體制機(jī)制，逐步構(gòu)建新形勢(shì)下科學(xué)有效的新聞報(bào)刊管理體系。這一通報(bào)的發(fā)布給很多陷入誤區(qū)的新聞媒體敲響警鐘。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)矛盾和問(wèn)題相對(duì)集中，在這種特殊的發(fā)展階段，新聞媒體和記者應(yīng)該比普通行業(yè)及其從業(yè)人員具有更高的素質(zhì)和職業(yè)要求，做到“真實(shí)報(bào)道，為民說(shuō)話”，杜絕虛假新聞?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①吳獻(xiàn)舉，《道德?tīng)?zhēng)議時(shí)間輿論誤導(dǎo)與媒體責(zé)任》[J].《湖北社會(huì)科學(xué)》，2012（9）

②陳洪波，《從“紙包子”事件看虛假新聞的防范》[J].《青年記者》，2007（18）

③王英男，《關(guān)于新聞?wù)鎸?shí)在新聞傳播中的重要性》[J].《科技傳播》，2011（22）

（作者：江蘇師范大學(xué)傳媒與影視學(xué)院2011級(jí)本科生）

責(zé)編：姚少寶