【摘 要】民生新聞成為電視新聞傳播層面的一道新的沖擊波。當(dāng)前一些地方電視民生新聞欄目存在受眾定位模糊、社會監(jiān)督功能角色錯位、視點狹窄、新聞內(nèi)容日益同質(zhì)化等問題，需要選擇正確的定位，突出地域特色，凸顯專業(yè)深度，體現(xiàn)互動性，才能被老百姓接受和喜愛。

【關(guān)鍵詞】民生新聞 定位 品牌 人文關(guān)懷

民生新聞從其標(biāo)志性欄目《南京零距離》創(chuàng)始至今，各地紛紛“克隆”、包裝、改版，成為電視新聞傳播層面的一道新的沖擊波。在新聞競爭白熱化的今天，作為安徽宣城市第一檔民生欄目的《宣城零距離》，從2005年元旦開播至今，雖然歷經(jīng)多次改版，仍需要重新審視，才能在多次“補(bǔ)鈣”中占據(jù)有利地位？

一、《宣城零距離》欄目改版后的節(jié)目形態(tài)分析

一檔電視節(jié)目能?？闯Ｐ?，要有特色，打造強(qiáng)勢品牌，才能在眾多電視節(jié)目中脫穎而出，獨領(lǐng)風(fēng)騷。

《宣城零距離》是安徽宣城電視臺2005年元旦開播傾力打造的一檔日播民生新聞欄目，曾被評為“安徽省十佳電視欄目”。欄目如何將節(jié)目內(nèi)容辦得有聲有色，在每晚的黃金時段抓住觀眾視線的呢？零距離一直“補(bǔ)鈣”，不斷地吸收新鮮元素。

我們選擇改版前后的電視節(jié)目進(jìn)行比較，選取2013、2014年5月一周節(jié)目進(jìn)行比較分析。

2014年元月份，《宣城零距離》進(jìn)行了開播以來較大的一次改版，增設(shè)了資訊版塊，時長由原來20分鐘延長至30分鐘，節(jié)目與改版后，仍存在一些較為突出的受眾缺失感，呈現(xiàn)出三多三少：一是淺層次新聞多，深入挖掘新聞少；二是市直同城化新聞多，縣市地域新聞少；三是由其受眾提供新聞線索的多，延伸性新聞少。暴露了受眾定位模糊、社會監(jiān)督功能的角色錯位、視點狹窄化、新聞內(nèi)容日益同質(zhì)化等問題。

1、受眾定位模糊

改版后《宣城零距離》欄目，更加注重自身節(jié)目的宣傳，如5月宣城經(jīng)濟(jì)人物展播、交友大會宣傳。市交警支隊二大隊和《宣城零距離》“車輛違禁曝光臺”，從去年“五城同創(chuàng)”開始一直到現(xiàn)在，每天一分鐘曬曬市區(qū)車輛亂停亂放車輛圖片及牌照。新聞熱線反映的問題，市民投訴占據(jù)了很大一部分，報道止于淺層表現(xiàn)，選題瑣碎化，新聞價值含量降低，影響了新聞的質(zhì)量。

大多是問題本身表象的描述和表達(dá)，形成一種常態(tài)，老百姓有事找記者折射的是社會制度有待完善。如2014年5月8日報道《小區(qū)棋牌室亂象調(diào)查》，反映市區(qū)居民小區(qū)棋牌室夜晚擾民的現(xiàn)象。小區(qū)棋牌室、廣場舞擾民、小區(qū)停車難等問題反映深層次的原因在哪，城市管理、社區(qū)管理或文化的缺失。問題如何解決才更合理，如果加入社會公共管理專家或?qū)で笊鐓^(qū)管理服務(wù)新途徑，可能更有社會普遍意義。

2、社會監(jiān)督功能的角色錯位

這類問題多出現(xiàn)在一些“曝光類”的欄目中，民生新聞謹(jǐn)防自身社會監(jiān)督功能的角色錯位。但是報道中往往事情得不到合理解決或得不到合理解釋，不僅浪費了資源和時間，也導(dǎo)致了節(jié)目品位降低，甚至把媒體本身逼到進(jìn)退兩難的境地。

3、新聞題材呈現(xiàn)狹窄化趨勢

（1）題材偏重于城市新聞。從民生新聞的選題上大多集中于城市背景的新聞，而對農(nóng)村的反映農(nóng)民問題題材的新聞相比較少。即便是有涉及農(nóng)民的問題，地方城市電視臺大都以農(nóng)民工為主，缺乏農(nóng)村原汁原味的新聞題材 。

（2）負(fù)面報道成了民生新聞的主體。通過一周新聞統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，曝光、反面報道信息占比75%以上。偏愛負(fù)面新聞，偏愛負(fù)面新聞所帶來的正面利益，而不去理會其造成的負(fù)面效應(yīng)，這些都遠(yuǎn)離了民生新聞的要旨。民生新聞中的“民生”包容性很大，百姓同樣也十分關(guān)心重大新聞事件與他們的切身利益、自我發(fā)展之間的關(guān)系。5月7日報道中《警方證實：宣中一女生遭遇性侵犯系謠傳》的新聞報道中，指出4月17日網(wǎng)絡(luò)上散布虛假信息，經(jīng)證實屬于謠傳，對散布謠傳未提到警方如何處理，助長了信息的情緒化傳播，消解了新聞記錄社會真實的客觀性。

3、新聞內(nèi)容日益同質(zhì)化

目前電視臺頻道改制節(jié)目改版，由于聯(lián)動機(jī)制缺失，導(dǎo)致一個新聞在幾個節(jié)目中出現(xiàn)，引發(fā)觀眾對新聞內(nèi)容產(chǎn)生的審美疲勞。如《宣城零距離》增加了生活資訊類節(jié)目，編輯提供求職招聘、房產(chǎn)信息、二手交易信息等生活服務(wù)信息發(fā)布。與同經(jīng)濟(jì)生活頻道另一欄目《5280幫你忙》幫你就業(yè)天地發(fā)布的與宣城市人才網(wǎng)人才市場信息、生活資訊頻道發(fā)布招聘等信息出現(xiàn)同質(zhì)化內(nèi)容。

二、民生新聞節(jié)目的品牌重塑

怎樣把民生新聞做得好看耐看，是每個民生新聞工作者都在苦苦探求的。找準(zhǔn)定位、找好角度，做深做透民生新聞是民生新聞發(fā)展前進(jìn)的基石。

1、創(chuàng)新手段，重塑品牌

打造品牌走市場化規(guī)模發(fā)展之路。在多媒體、多頻道時代，品牌對媒介的生存至關(guān)重要。宣城廣播電視臺通過整合傳播，電視欄目的品牌得到進(jìn)一步的塑造。雖然借助整合社會資源，通過各種平臺舉辦各種活動進(jìn)行整合營銷，已憑借《宣城零距離》的品牌效應(yīng)建立了自己的品牌推廣體系，“棟梁工程圓夢行動”、“經(jīng)濟(jì)人物評選”、“愛在零距離”、“愛心書屋”等活動還會持續(xù)推進(jìn)。但由于資金和人才瓶頸制約，陷入應(yīng)付式發(fā)展怪圈。

中國人民大學(xué)喻國明教授指出：一個具有賣點的傳播產(chǎn)品，應(yīng)該具有“好看”、“有用”和“重要”三個基本要素。就電視民生新聞的現(xiàn)狀而言，既要在現(xiàn)有的形式上突破，做到“好看”，又要對民生新聞的“有用”性深入認(rèn)識，對一些“重要”的、關(guān)乎國計民生的社會事件進(jìn)行報道，除了繼續(xù)做大民生品牌外，《宣城零距離》需要打造一個特殊的品牌出鏡記者群體，在不同的民生領(lǐng)域打造專業(yè)化的品牌記者?！吨苣┕适聲吠癸@老沙講故事，對主持人進(jìn)行重塑。合并或縮短《車輛違禁曝光臺》，開辟《回音壁》，對有關(guān)曝光類新聞報道后續(xù)處理進(jìn)行跟蹤報道，增強(qiáng)公信力。

2、創(chuàng)新觀念，找準(zhǔn)定位

（1）突出本地文化特色，體現(xiàn)差異化，強(qiáng)化地方民生新聞的核心競爭力。文化特色是每個地區(qū)獨有的、區(qū)別于其他地區(qū)的客觀存在，基層電視臺要在利用地域文化特色這張牌來推動民生新聞方面下更大的工夫，多做傳承與發(fā)揚(yáng)地方文化的民生新聞。民生新聞在其構(gòu)建的“媒體社區(qū)”中創(chuàng)建了一個突破傳統(tǒng)觀念的虛擬社區(qū)，進(jìn)而達(dá)到構(gòu)建和強(qiáng)化“地域認(rèn)同”的目的，拓展宣城人在外地的宣傳，加快縣市電視臺聯(lián)合制作、市級媒體聯(lián)合采訪重大題材、市級媒體合作的制作播出新機(jī)制，以特色塑造差異，以差異拓展空間，以當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化為基礎(chǔ)擴(kuò)展，為節(jié)目發(fā)展贏得深厚的地域優(yōu)勢，形成電視民生新聞節(jié)目的核心競爭力。

（2）對城市與農(nóng)村民生題材同等重視。民生新聞欄目要促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建，必須增加農(nóng)村新聞的比重。尤其是基層電視臺本身就覆蓋區(qū)縣基層，接觸到的就是群眾百姓，加快對農(nóng)村突發(fā)事件的反應(yīng)，采制更多鮮活的農(nóng)村民生新聞，像農(nóng)民享受養(yǎng)老保險、農(nóng)村留守兒童的教育、新農(nóng)村建設(shè)、健康與安全問題等都是很好的題材。要讓農(nóng)村群眾從民生新聞中獲取有用的東西，得到一定的收益，讓他們也成為民生新聞的主角。

民生新聞要求記者廣接地氣，把主要目標(biāo)受眾鎖定在本地觀眾，發(fā)掘具有濃郁本土化、地域性色彩的新聞?？梢约訌?qiáng)與社區(qū)、新農(nóng)村的聯(lián)系，擴(kuò)大新聞資源采集渠道。

3、創(chuàng)新機(jī)制，節(jié)目創(chuàng)新

劉云山同志說“要鞏固壯大積極的主流思想輿論，把黨和政府的聲音傳播好，把當(dāng)代社會的主流展示好，把人民群眾的心聲反映好”。民生新聞突出服務(wù)功能，生活資訊版塊播報本土每日天氣、交通出行路況、招聘信息、菜價等服務(wù)類資訊；打造觀眾反映訴求的互動平臺，尤其要引導(dǎo)百姓以公眾身份參與公共事務(wù)的討論；將“民生”與“國計”聯(lián)系起來，強(qiáng)調(diào)媒體在公共生活領(lǐng)域的導(dǎo)向和介入，依托“兩會”代表提高新聞的使用效率和宣城廣電的影響力，讓政策法規(guī)更多地集中百姓的智慧從而更具生命力，讓有關(guān)部門的決策因為更多地聽取群眾意見而更加科學(xué)、民主，從而在媒體、政府與受眾之間構(gòu)建一種良性互動的關(guān)系，體現(xiàn)民生新聞的權(quán)威性?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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②鄭晶晶，《淺議民生新聞的受眾構(gòu)成》[J].《新聞世界》，2010（10）：14

③劉思祺，《地方電視臺民生新聞視角》[J].《新聞前哨》，2013（9）：61

④李晶、郝雨，《受眾利益最大化與恪守新聞倫理》[J].《新聞天地》，2014（3）：30-33

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（作者單位：安徽宣城市廣播電視臺）

責(zé)編：劉冰石