【摘 要】感官主義的盛行，使得新聞主持人在敘事策略上往往采取夸張的手法，無(wú)意中造成對(duì)受害群體的二度傷害。本文試在國(guó)內(nèi)法律政策未完善的情況下，探討感官主義盛行背景下，新聞主持人如何在傷痛新聞中更有效地?cái)⑹?，避免感官主義在屏幕消費(fèi)中惡文化的蔓延。

【關(guān)鍵詞】新聞主播 傷痛新聞 敘事策略

人們?cè)跒?zāi)難發(fā)生時(shí)特別需求獲取資訊來(lái)保障自己的安全感。在這種心理機(jī)制下，傷痛新聞往往有很大資訊需求量。從目前對(duì)傷痛新聞分類(lèi)看，往往由兩類(lèi)組成，一是天災(zāi)，二是人禍。這兩者對(duì)民眾皆有“鄰避效應(yīng)”，因?yàn)榕c觀眾生活息息相關(guān)，往往得到強(qiáng)烈關(guān)注。但是在傳播中觀眾過(guò)度的視覺(jué)消費(fèi)，使得傷痛新聞在倫理上存在惡質(zhì)文化傾向。因此，這種危機(jī)傳播報(bào)道研究一直為傳播學(xué)界所關(guān)注。學(xué)者一方面從倫理角度來(lái)研究，如許瓊文《新聞?dòng)浾卟稍L報(bào)導(dǎo)受害者應(yīng)面對(duì)的新聞倫理：多元觀點(diǎn)的論證》一文建議增加采用傾向于義務(wù)論，及現(xiàn)代康德主義中尊重自我決定為采訪受害者的倫理哲學(xué)基礎(chǔ)，發(fā)展出符合情、理、法的采訪原則。①黃冠華《幻想與旁觀他人之痛苦：媒體感官消費(fèi)的精神分析考察》采取精神分析觀點(diǎn)切入旁觀他人痛苦的議題，進(jìn)而探討病態(tài)公共領(lǐng)域中相關(guān)集體感官消費(fèi)的心理意涵。當(dāng)涉及到他人苦難或創(chuàng)傷的感官消費(fèi)不必然造成創(chuàng)傷的沖擊，而是建立在幻想屏幕與旁觀者的安全關(guān)系里。②另一方面具體分析新聞災(zāi)難報(bào)道，如林照真《臺(tái)灣電視新聞之災(zāi)難報(bào)導(dǎo)：以“莫拉克”風(fēng)災(zāi)為例》以電視新聞為研究對(duì)象，電視新聞雖關(guān)注災(zāi)難議題，但受制于政治意識(shí)型態(tài)現(xiàn)象極為明顯；災(zāi)民未必反對(duì)悲情式的報(bào)道方式，并認(rèn)為記者報(bào)導(dǎo)有助于引發(fā)政府關(guān)注。然而災(zāi)難新聞報(bào)導(dǎo)旨在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已忽略災(zāi)難傳播應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。③但是涉及新聞主播在傷痛新聞中敘事策略，目前尚未有研究者進(jìn)行系統(tǒng)研究。

媒體在傷痛新聞發(fā)生時(shí)，存在角色定位問(wèn)題，這些定位直接影響著新聞主播在敘述中的策略。如定位媒體在災(zāi)難中作用是提供真實(shí)信息告知觀眾災(zāi)難事實(shí)與后果，那么新聞主播在敘述策略中應(yīng)該采用客觀真實(shí)語(yǔ)言進(jìn)行敘述。如定位媒體在傷痛新聞發(fā)生時(shí)有監(jiān)督作用，那么新聞主播在敘述中語(yǔ)言應(yīng)該中立，盡量少用煽情語(yǔ)言。但是媒體本身在敘述中需要觀眾注意力，在收視率至上的現(xiàn)實(shí)情況下，很多電視臺(tái)新聞主播往往采取講故事敘述，運(yùn)用感官主義原理讓觀眾參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)敘述，使觀眾產(chǎn)生移情、認(rèn)同、投射。因此感官主義往往在災(zāi)難新聞播報(bào)中存在泛濫現(xiàn)象。由此，新聞主播在傷痛新聞中的敘事策略不得不注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

一是新聞主播在敘述策略上必須減少感官主義和感官語(yǔ)言的運(yùn)用。感官主義過(guò)度運(yùn)用容易使得新聞客觀性真實(shí)性降低。媒體在災(zāi)難事件中有兩個(gè)角色。一是報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)情況；二是提供信息。提供信息一般采用正常敘述策略。但是報(bào)道現(xiàn)象，往往采用講故事的方式，制造感官經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用戲劇手法重新排列采訪內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)，在敘述節(jié)奏上進(jìn)行煽情。就是說(shuō)，媒體在制碼過(guò)程中是有選擇性的，要制造焦點(diǎn)。追求新奇險(xiǎn)怪的，形成眼球效應(yīng)。但是，將新聞當(dāng)故事，往往會(huì)損害新聞本身。“第一，將新聞當(dāng)成一種‘故事’，我們不但得正視新聞‘故事’如何反映真實(shí)或追求真相的問(wèn)題，更促使我們思及‘如何可能（或不能）’的問(wèn)題，以及各種解決之道；第二，論及新聞‘故事’的影響力，我們不但重視新聞如何傳遞事實(shí)，也須關(guān)注新聞如何‘感染’閱聽(tīng)的‘涉入’程度。亦即新聞故事不但得‘真’，還得‘好’。新聞工作者得學(xué)習(xí)如何說(shuō)一個(gè)與閱聽(tīng)人有關(guān)，誠(chéng)實(shí)、可信，又能激勵(lì)人心的‘好’故事。這些，都直接涉及新聞倫理議題?！?④同時(shí)，媒體追求災(zāi)難新聞重新回放，重新再現(xiàn)。災(zāi)難新聞中喜歡對(duì)“受害者”采訪，受害人報(bào)道能影響閱聽(tīng)人情緒。 “Aust 與Zillmann的實(shí)驗(yàn)研究就指出，同樣一則新聞，受試者觀看的版本若是受害者十分情緒化，則比觀看非情緒化受害者版本的受試者，覺(jué)得問(wèn)題的嚴(yán)重性比較大，也覺(jué)得自己比較容易受到類(lèi)似的風(fēng)險(xiǎn)，情緒上也受到影響比較容易沮喪，尤其是女性和同理心較高的?！?⑤因此，新聞主播敘述策略上往往會(huì)對(duì)受害者進(jìn)行過(guò)度采訪，不斷播放受害者鏡頭，使得受害者更容易受到二度傷害。因此新聞主播在播報(bào)時(shí)必須更人性化處理語(yǔ)言與鏡頭，避免對(duì)受害者的二度傷害。同時(shí)有個(gè)問(wèn)題必須考慮到，在敘述上通過(guò)各種手段再現(xiàn)災(zāi)難。這種再現(xiàn)災(zāi)難，對(duì)新聞的真實(shí)性與客觀性有多大影響呢？有學(xué)者研究，“以感官制作形式對(duì)信息處理的影響而言，新聞配樂(lè)、播報(bào)的干擾性旁白、引導(dǎo)性字幕、音效、快慢動(dòng)作、轉(zhuǎn)場(chǎng)效果等常見(jiàn)刺激閱聽(tīng)感官經(jīng)驗(yàn)的制作手法，確實(shí)引發(fā)較高新聞注意力且提高新聞辨識(shí)程度；但新聞過(guò)度包裝的代價(jià)，便是閱聽(tīng)人對(duì)新聞?wù)_回憶程度隨之降低。”⑥因此，新聞在敘述語(yǔ)言上，應(yīng)該避免對(duì)原始事件過(guò)度感官闡釋?zhuān)M量運(yùn)用客觀中立語(yǔ)言闡釋傷痛新聞。

二是處理好新聞主播在傷痛新聞中的定位。新聞主播也是電視媒體特殊符號(hào)塑造角色之一。這個(gè)角色本身也是敘述的一部分。如雅安地震，某電視臺(tái)主持人穿著婚紗出鏡播報(bào)，被稱(chēng)為“最美新娘”，某衛(wèi)視讓嗓音已經(jīng)沙啞的主持人播報(bào)。這些事件往往容易引起爭(zhēng)議。這種讓新聞主播置于新聞災(zāi)難中，往往會(huì)轉(zhuǎn)移觀眾對(duì)災(zāi)難本身關(guān)注。新聞必須專(zhuān)業(yè)化，新聞主播在播報(bào)時(shí)候，不能成為新聞事件風(fēng)景之一。如雅安地震中，婚紗出鏡播報(bào)，往往使得觀眾焦點(diǎn)集中在新聞主播身上，而忽視了其播報(bào)內(nèi)容。中國(guó)青年報(bào)《震區(qū)沒(méi)有“最美”標(biāo)簽，只有職業(yè)精神》：抗震救災(zāi)這一主旋律之下，渴求所謂的‘正能量’便成了一種趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)和挖掘所謂的典型人物和模范先進(jìn)，便成了輿論宣傳的一種定式思維。給孩子喂奶的女民警，有可能被冠以‘最美媽媽’；站在崗位上堅(jiān)守的戰(zhàn)士，有可能被稱(chēng)為‘最美戰(zhàn)士’，自然，披著婚紗上陣的電視臺(tái)主持人，也很容易成為‘最美新娘’。道德的榮譽(yù)如此輕易就可以獲得，其實(shí)已經(jīng)形成了誤導(dǎo)性的錯(cuò)覺(jué)，并讓一些人的行為，背離了基本的常識(shí)?！雹咭虼诵侣勚鞑プ陨矶ㄎ簧媳仨殞?zhuān)業(yè)化，減少轉(zhuǎn)移傷痛事件本身的焦點(diǎn)。

三是新聞主播敘述策略上必須處理好媒體與社會(huì)的關(guān)系。在去中心化、多元化的社會(huì)中，災(zāi)難新聞往往存在消費(fèi)與感官的博弈現(xiàn)象?！皩?duì)于旁觀他人苦難的新聞膻色腥現(xiàn)象，我們總是遇到兩難。一方面，我們聽(tīng)到從公共領(lǐng)域觀點(diǎn)要求媒體自律的呼聲甚至祭出行政力量加以管制，這些響應(yīng)不外乎站在象征秩序上希望對(duì)此 ‘脫軌’現(xiàn)象進(jìn)行壓抑，藉由控制生產(chǎn)以達(dá)遏止消費(fèi)的目的。另一方面，‘新聞自由’與‘消費(fèi)者至上’的口號(hào)則成為感官新聞生產(chǎn)的避風(fēng)港，滿(mǎn)足消費(fèi)者感官欲望的同時(shí)得到經(jīng)濟(jì)利益。”⑧同時(shí)在災(zāi)難面前，媒體有時(shí)候存在尷尬，如雅安地震，各方評(píng)論媒體角色的錯(cuò)位，媒體有添亂的行為，如報(bào)道煽情報(bào)道，“××加油！”“××不哭”“××挺住”之類(lèi)。被批評(píng)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化報(bào)道，提出要有適度管理秩序。整合有效社會(huì)資源，使得傷害在可控的范圍內(nèi)最小化?！皬臑?zāi)難社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看，媒體本來(lái)就被視為是可以影響民眾如何準(zhǔn)備、或是響應(yīng)災(zāi)難的主要管理工具，而且因?yàn)槊襟w與閱聽(tīng)眾關(guān)系的建立，可以使孤立的個(gè)人在災(zāi)難發(fā)生期間，能夠感覺(jué)到與外界的聯(lián)結(jié)。Burkhart也認(rèn)為在準(zhǔn)備期間，大眾媒體是個(gè)人響應(yīng)的重要參考因素，例如個(gè)人撤退的決定，就與大眾媒體的報(bào)導(dǎo)很有關(guān)系。但在災(zāi)難來(lái)臨后與重建時(shí)期，媒體的報(bào)導(dǎo)對(duì)災(zāi)難管理未必都是助力，媒體角色與災(zāi)難管理部門(mén)未必可以兼容?！雹嵋虼耍侣勚鞑ケ仨氃跀⑹霾呗陨厢槍?duì)各種場(chǎng)域需求，減少娛樂(lè)化語(yǔ)言，減少煽情語(yǔ)言。用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言來(lái)播報(bào)災(zāi)難事件，能夠起到鎮(zhèn)靜作用。

“傳播原則在于強(qiáng)調(diào)避免持續(xù)大量且負(fù)面的報(bào)導(dǎo)，因其易使媒體信息模糊混亂，更易引起公眾負(fù)面情緒。為了有效預(yù)防災(zāi)害的損失，危機(jī)傳播策略中也應(yīng)更為重視媒體，并在相關(guān)報(bào)道中采取清楚而有同情心的披露策略。就危機(jī)發(fā)生地的媒體而言，由于災(zāi)難影響較為長(zhǎng)期，故持續(xù)控制議題，并視民眾需求的變化來(lái)提供相關(guān)信息，乃屬當(dāng)務(wù)之急?！雹庖虼瞬豢煞裾J(rèn)，在災(zāi)難中媒體起著重要角色。但是，媒體客觀性報(bào)道能起到為民眾提供解決問(wèn)題的路徑，甚至對(duì)傷痛者還具有撫傷作用。因此，媒體在描述災(zāi)難情況時(shí)，應(yīng)通過(guò)新聞主播敘述，呈現(xiàn)真實(shí)災(zāi)情，使傷痛者在報(bào)道中獲得精神力量，重新獲得人生力量。而不是通過(guò)感官呈現(xiàn)，背離新聞主播專(zhuān)業(yè)路線?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①⑤許瓊文，《新聞?dòng)浾卟稍L報(bào)導(dǎo)受害者應(yīng)面對(duì)的新聞倫理：多元觀點(diǎn)的論證》[J].《新聞學(xué)研究》，2009（7）：1-55

②⑧黃冠華，《幻想與旁觀他人之痛苦：媒體感官消費(fèi)的精神分析考察》[J].《新聞學(xué)研究》，2013（7）：91-126

③⑨林照真，《臺(tái)灣電視新聞之災(zāi)難報(bào)導(dǎo)：以“莫拉克”風(fēng)災(zāi)為例》[J].《新聞學(xué)研究》，2013（4）：141-185

④江靜之，《在新聞“故事”之后——新聞敘事技巧與倫理》[J].《新聞學(xué)研究》，2009（10）：347-353

⑥王泰俐，《電視新聞“感官主義”對(duì)閱聽(tīng)人接收新聞的影響》[J].《新聞學(xué)研究》，2006（1）：91-133

⑦堂吉偉德，《震區(qū)沒(méi)有“最美”標(biāo)簽 只有職業(yè)精神》[N].《中國(guó)青年報(bào)》，2013-4-23

⑩柯惠新、劉來(lái)、朱川燕、陳洲、南雋，《兩岸三地報(bào)紙災(zāi)難事件報(bào)導(dǎo)研究—以臺(tái)灣921 地震報(bào)導(dǎo)為例》[J].《新聞學(xué)研究》，2005（10）：71-109

（作者單位：莆田廣播電視臺(tái)仙游記者站）

責(zé)編：周蕾