【摘 要】本文主要運(yùn)用觀察法和內(nèi)容分析法，對(duì)以新浪網(wǎng)為代表的商業(yè)網(wǎng)站和以新華網(wǎng)為代表的新聞網(wǎng)站關(guān)于同一新聞事件“雅安地震”所制作的新聞專題進(jìn)行研究，分析其各自在整體構(gòu)思、內(nèi)容編排和頁(yè)面設(shè)計(jì)等方面的特點(diǎn)。并在此基礎(chǔ)上，針對(duì)各自的弱點(diǎn)提出對(duì)做好網(wǎng)絡(luò)新聞專題的相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)網(wǎng)站 新聞網(wǎng)站 新聞專題

一、網(wǎng)絡(luò)新聞專題研究的意義

21世紀(jì)已經(jīng)成為一個(gè)“信息大爆炸”的時(shí)代，海量的信息以碎片化的傳播方式充斥在網(wǎng)絡(luò)上，人們只能浮光掠影地瀏覽各種信息。在這種情況下就需要網(wǎng)站來(lái)幫助我們對(duì)細(xì)碎的信息進(jìn)行系統(tǒng)地整合，網(wǎng)絡(luò)新聞專題則契合了人們的這一需求。

在突如其來(lái)的“雅安地震”面前，人們迫切地想了解最新消息以及此事件的相關(guān)信息。且這一突發(fā)事件所包含的信息量、受眾關(guān)注度、影響力等因素都不是單一的新聞消息所能駕馭的，此時(shí)新聞專題便盛裝登場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)新聞專題報(bào)道是一種連續(xù)的、全方位的、深入的新聞報(bào)道方式，使新聞更具深度，內(nèi)容更加全面。它有利于人們較為充分地認(rèn)識(shí)社會(huì)事件，有助于培育社會(huì)輿論空間，還能營(yíng)造媒體品牌，擴(kuò)大媒體影響力。

本文從整體構(gòu)思、內(nèi)容編排和頁(yè)面設(shè)計(jì)等角度出發(fā)，對(duì)商業(yè)網(wǎng)站和新聞網(wǎng)站新聞專題進(jìn)行研究，并針對(duì)各個(gè)網(wǎng)站的缺點(diǎn)和不足提出做好新聞專題的相關(guān)建議，以期提升網(wǎng)絡(luò)新聞專題的整體傳播效果。

二、研究對(duì)象及其基本情況

2013年4月20日，四川雅安發(fā)生地震后，全國(guó)各大媒體持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道，以新浪網(wǎng)為代表的商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站和以新華網(wǎng)為代表的新聞網(wǎng)站均推出了“四川省雅安市蘆山縣7.0 級(jí)地震”的網(wǎng)絡(luò)新聞專題。但它們?cè)谡w構(gòu)思、內(nèi)容編排和頁(yè)面設(shè)計(jì)等方面有自己的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)也從專題標(biāo)題、欄目設(shè)置、專題架構(gòu)等細(xì)微差別中反映出來(lái)。

1、專題標(biāo)題概況

兩大網(wǎng)站所作的關(guān)于“四川省雅安市蘆山縣7.0 級(jí)地震”的網(wǎng)絡(luò)新聞專題標(biāo)題截圖如下：

從圖1、2中可以看出，雖然它們的主題一致，但是其標(biāo)題的字體字號(hào)、背景圖片等均有所不同，以至于它們所表達(dá)的深層含義也各有側(cè)重。

從標(biāo)題的字體字號(hào)來(lái)看，新浪網(wǎng)的專題標(biāo)題字號(hào)小于新華網(wǎng)，新浪網(wǎng)的主標(biāo)題字體采用的類似于方正綜藝簡(jiǎn)體，給人一種強(qiáng)烈的震撼力；而新華網(wǎng)的字體則是宋體，橫平豎直，穩(wěn)重清晰，給人一種嚴(yán)肅的感覺(jué)。

從背景圖片來(lái)看，新浪網(wǎng)是以灰色調(diào)為主，給人一種凝重壓抑之感；新華網(wǎng)是以暗淡的土黃色為主色調(diào)，背景則側(cè)重于救災(zāi)，傳達(dá)出黨和政府對(duì)震區(qū)的關(guān)懷。

2、欄目設(shè)置概況

通過(guò)在線觀察，新浪網(wǎng)和新華網(wǎng)這兩大網(wǎng)站所作的關(guān)于“四川省雅安市蘆山縣7.0 級(jí)地震”的網(wǎng)絡(luò)新聞專題的欄目設(shè)置也有所差異，相關(guān)描述如表1。

從表1可以看出，新浪網(wǎng)和新華網(wǎng)這兩大網(wǎng)站的欄目均比較多，但從具體的欄目設(shè)置來(lái)看，其所表達(dá)的意義卻不盡相同。

關(guān)于災(zāi)區(qū)的最新消息這兩個(gè)網(wǎng)站均及時(shí)更新，向公眾傳達(dá)震區(qū)前方的即時(shí)信息；關(guān)于震區(qū)的方方面面消息的版塊兩大網(wǎng)站均有涉及，但是關(guān)于防震的知識(shí)，卻只有新浪網(wǎng)和新華網(wǎng)設(shè)置了相關(guān)的版塊。

從版塊的整體結(jié)構(gòu)來(lái)看，新浪網(wǎng)和網(wǎng)易側(cè)重于告知公眾震區(qū)的災(zāi)情方面的新聞信息，而人民網(wǎng)和新華網(wǎng)則設(shè)置了較多的“中央”、“黨委”、“政府”、“救援行動(dòng)”、“感人瞬間”等欄目，從中可以看出其偏重于震區(qū)救援以及黨和政府對(duì)災(zāi)民的關(guān)心，更多的是號(hào)召全國(guó)人民眾志成城，導(dǎo)向意識(shí)較為強(qiáng)烈。

3、專題架構(gòu)

新浪網(wǎng)和新華網(wǎng)這兩大網(wǎng)站的專題版式頁(yè)面基本上都分為左右兩欄或者左中右三欄，如下表所示：

從表2、表3可以看出，新浪網(wǎng)和新華網(wǎng)這兩大網(wǎng)站的專題版式設(shè)計(jì)形式有所不同，內(nèi)容上突出的重點(diǎn)也各異。

從頁(yè)面長(zhǎng)度來(lái)說(shuō)，新浪網(wǎng)比新華網(wǎng)要長(zhǎng)很多，版式設(shè)計(jì)更為復(fù)雜，在內(nèi)容上也更全面、繁多。新浪網(wǎng)將部分遇難者名單及其個(gè)人信息列出，震區(qū)的災(zāi)情更加全面地呈現(xiàn)出來(lái)，而新華網(wǎng)則沒(méi)有將災(zāi)區(qū)的方方面面情況都展現(xiàn)在公眾面前，主要是從輿論導(dǎo)向出發(fā)，號(hào)召全國(guó)人民積極救助災(zāi)區(qū)人民。

三、兩大網(wǎng)站的專題特點(diǎn)比較與分析

“四川雅安地震”屬于突發(fā)公共事件，因?yàn)槠渫话l(fā)性、多變性、不可預(yù)知性、破壞性等特點(diǎn)，該專題在策劃方面比較被動(dòng)。但它也最大限度地契合了新聞價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，所以對(duì)于這個(gè)成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)的新聞事件是全國(guó)各大網(wǎng)站的專題報(bào)道的“重頭戲”。

從專題報(bào)道本身的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，新浪網(wǎng)和新華網(wǎng)這兩大網(wǎng)站關(guān)于該專題在整體構(gòu)思、內(nèi)容編排、頁(yè)面設(shè)計(jì)等方面均具有一定的共性。

兩大網(wǎng)站上該專題的內(nèi)容不僅僅囊括了事件的來(lái)龍去脈，即事實(shí)性的信息，更多地關(guān)注于全國(guó)人民對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)心。且由于該專題的公眾關(guān)注度較高，所以兩大網(wǎng)站均采用了圖片、視頻等多種媒介形式來(lái)加強(qiáng)新聞的表現(xiàn)力，進(jìn)而吸引受眾的目光。

與傳統(tǒng)媒介的受眾不同，網(wǎng)絡(luò)受眾不僅僅是接受者和旁觀者，他們可以更多的加入到傳播過(guò)程中①，與其進(jìn)行互動(dòng)，也為受眾提供了一個(gè)宣泄自己情感的平臺(tái)，以表示自己對(duì)災(zāi)區(qū)人民的同情和關(guān)心。兩大網(wǎng)站分別設(shè)置了“微博關(guān)注”、“網(wǎng)友跟帖”、“網(wǎng)友留言”、“微博評(píng)論”的形式與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，廣大網(wǎng)友對(duì)地震相關(guān)情況進(jìn)行探討，從而形成網(wǎng)絡(luò)輿論。

總體來(lái)說(shuō)，兩大網(wǎng)站的專題具有一定的共性，但它們?cè)谡w構(gòu)思、內(nèi)容編排、頁(yè)面設(shè)計(jì)等方面也有較大的差異性。

1、整體構(gòu)思

信息的整合加工必須要“有目的地取舍，根據(jù)自己的價(jià)值觀和報(bào)道方針，選出最重要的部分進(jìn)行加工整理，賦予一定的結(jié)構(gòu)秩序”②。這是網(wǎng)絡(luò)新聞編輯主動(dòng)認(rèn)同和遵循的編輯思路，它是新聞專題的靈魂，決定了一個(gè)專題的品位與品質(zhì)③。

新浪網(wǎng)作為商業(yè)網(wǎng)站，在構(gòu)思方面比較注重提供較為全面的新聞信息，更多的是告知公眾關(guān)于地震方面的信息，善于從深度和廣度兩個(gè)層面上挖掘新聞素材。較為客觀、公正、全面，且時(shí)效性較強(qiáng)，能夠更大限度地滿足受眾的求快心理，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。

“四川雅安地震”發(fā)生于2013年4月20日8時(shí)02分，新浪網(wǎng)反應(yīng)比較快，在地震發(fā)生后的第四分鐘就發(fā)出了“四川省雅安市雨城區(qū)附近發(fā)生5.9級(jí)左右地震”的報(bào)道，以第一時(shí)間搶占先機(jī)，以最快速度介入事件。隨后便實(shí)時(shí)跟進(jìn)，據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，在地震發(fā)生后的1個(gè)小時(shí)內(nèi)，新浪網(wǎng)共發(fā)布了41篇地震災(zāi)區(qū)的相關(guān)消息，爭(zhēng)取以最快的速度報(bào)道事件的實(shí)時(shí)進(jìn)程，滿足受眾的求全心理。

新華網(wǎng)作為官方新聞網(wǎng)站，較為權(quán)威和嚴(yán)肅。它的報(bào)道主題建構(gòu)更為集中，更多的是從輿論宣傳引導(dǎo)的角度出發(fā)，報(bào)道突出黨和政府抗震救災(zāi)的行動(dòng)和對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)心，側(cè)重于號(hào)召全國(guó)人民積極抗震救災(zāi)，能夠傳遞正能量的新聞。從新華網(wǎng)所作的專題標(biāo)題“愛(ài)在雅安 你們不孤單，我們陪著你”可以看出這一點(diǎn)。但是這個(gè)網(wǎng)站的報(bào)道不全面，對(duì)震區(qū)前線的傷亡情況所作的報(bào)道較少，主要是怕引起人民恐慌，這與它作為官方網(wǎng)站的性質(zhì)有關(guān)。

但新華網(wǎng)的時(shí)效意識(shí)明顯弱于新浪網(wǎng)，它是在震后的第二天上午9時(shí)06分才發(fā)布了關(guān)于蘆山地震的第一條消息（關(guān)于救災(zāi)）：“汶川500頂救災(zāi)帳篷星夜運(yùn)往蘆山地震災(zāi)區(qū)”。

縱觀兩大網(wǎng)站的整體構(gòu)思，新浪網(wǎng)所提供的新聞事實(shí)雖然較為全面，但是其邏輯與新華網(wǎng)相比則稍顯混亂，重點(diǎn)不突出。

2、內(nèi)容編排

兩大網(wǎng)站對(duì)該事件的專題報(bào)道，在內(nèi)容的安排上也有類似的地方。它們都對(duì)地震發(fā)生的基本情況進(jìn)行了介紹，將最新消息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，且除了新聞信息之外，網(wǎng)站都對(duì)本次地震的背景知識(shí)作了交代，做到了告知功能和服務(wù)功能的“合二為一”。新浪網(wǎng)專題中的“圖解新聞：地震來(lái)了我們?cè)撊绾巫跃取卑鎵K，用生動(dòng)形象的漫畫(huà)傳達(dá)了地震自救知識(shí)；新華網(wǎng)“近年以來(lái)各國(guó)重大地震一覽”版塊，提供了世界各國(guó)以及我國(guó)的歷次大地震的相關(guān)情況，便于人們了解這種地質(zhì)災(zāi)害，同時(shí)有助于提高自我保護(hù)意識(shí)。但它們?cè)诜从成鐣?huì)真實(shí)方面還是有一定的細(xì)微差別的，主要體現(xiàn)在：

（1）災(zāi)情播報(bào)方面。在對(duì)震區(qū)災(zāi)情播報(bào)方面，這兩大網(wǎng)站報(bào)道的災(zāi)情涉及的范圍沒(méi)有多大差別，而在震區(qū)紀(jì)實(shí)的側(cè)重方面卻有所不同。

同樣是報(bào)道地震現(xiàn)場(chǎng)所表現(xiàn)出來(lái)的親情，新浪網(wǎng)用的不僅有表現(xiàn)災(zāi)民獲救喜悅的“母親為救兒子頂起上百斤預(yù)制板”等正面的報(bào)道，也有為親情而遭遇不幸的“姐姐地震時(shí)為救弟弟被倒塌房屋砸成重傷”等負(fù)面的報(bào)道；而新華網(wǎng)則只有“8歲男孩徒手2小時(shí)挖出被埋妹妹 手被劃得血肉模糊”等關(guān)于災(zāi)民獲救的傳遞正能量的報(bào)道。

同樣是報(bào)道震區(qū)災(zāi)情，新華網(wǎng)所用的報(bào)道均是側(cè)重于“震區(qū)白衣天使?fàn)幏謯Z秒搶救震區(qū)傷員”等震后救援情況，而新浪網(wǎng)則不僅有這類報(bào)道，還有“直擊雅安寶興震區(qū) 現(xiàn)場(chǎng)滿目瘡痍”等揭示震區(qū)災(zāi)情嚴(yán)重性的報(bào)道。

從以上所述，可以看出在災(zāi)情播報(bào)方面，這兩大網(wǎng)站在反映社會(huì)真實(shí)方面還是存在細(xì)微差別的，這個(gè)差別的出現(xiàn)同樣是由于它們的性質(zhì)及報(bào)道方針引起的。

（2）災(zāi)情評(píng)論方面。新華網(wǎng)作為我國(guó)專業(yè)的新聞官方網(wǎng)站，除了整合客觀的信息和知識(shí)之外，還提供了權(quán)威觀點(diǎn)以供受眾參考，注重事實(shí)和觀點(diǎn)的結(jié)合，且更多的是站在全局、更高的位置考慮問(wèn)題。這在地震災(zāi)情評(píng)論里也能體現(xiàn)出來(lái)，如“心系雅安：理性 堅(jiān)韌 從容”、“理性救援，讓生活穩(wěn)步向前”、“農(nóng)村房屋應(yīng)有強(qiáng)制防震標(biāo)準(zhǔn)”、“救災(zāi)雅安：如何做到‘匹夫有責(zé)’”、“為抗震救災(zāi)行動(dòng)起來(lái)”等，都表明新華網(wǎng)是作為黨和政府的“喉舌”在發(fā)揮輿論引導(dǎo)和宣傳的功能。

而新浪網(wǎng)雖然更關(guān)注事實(shí)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確切地說(shuō)是從民生的角度來(lái)考察問(wèn)題，但是卻缺乏對(duì)事件的評(píng)論，只是一味地整合各種新聞信息，而沒(méi)有權(quán)威的觀點(diǎn)供公眾參考。

兩大網(wǎng)站在地震災(zāi)情評(píng)論方面的差異同樣與它們的性質(zhì)有關(guān)，但也離不開(kāi)專題策劃能力的影響。

3、頁(yè)面設(shè)計(jì)

在線觀察兩個(gè)網(wǎng)站的專題頁(yè)面，我們可以看到，兩個(gè)網(wǎng)站的專題最上方的標(biāo)題都有黑色、灰色或暗黃色背景的映襯，背景都是關(guān)于雅安的地理位置和發(fā)生災(zāi)害區(qū)域的圖片。圖片中央均印有“四川雅安7.0 級(jí)地震”特大字號(hào)的提示，網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)出莊嚴(yán)、肅穆的風(fēng)格，均給人一種莊嚴(yán)、肅穆、壓抑之感，能迅速引發(fā)網(wǎng)友對(duì)雅安災(zāi)情的關(guān)切。從視覺(jué)效果來(lái)看，兩個(gè)網(wǎng)站也都綜合運(yùn)用了文字、圖片、視頻、Flash演示圖等多媒體技術(shù)手段，使報(bào)道更加形象、直觀。

但從總體來(lái)看，兩個(gè)網(wǎng)站在頁(yè)面設(shè)計(jì)上也有許多細(xì)微的差別。在版式選擇上，新浪網(wǎng)是左右兩欄設(shè)計(jì)，而新華網(wǎng)則是采用左中右三欄的設(shè)計(jì)方法。

在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，新浪網(wǎng)頁(yè)面較為緊湊，稍顯雜亂，主題不集中；而新華網(wǎng)的設(shè)計(jì)則比較“潮”，能體現(xiàn)手機(jī)自媒體時(shí)代的特征，在專題名稱右下角就有“手機(jī)版專題微信標(biāo)識(shí)”，能夠更好地迎合受眾的需要。

四、對(duì)做好網(wǎng)絡(luò)新聞專題的建議

通過(guò)對(duì)兩個(gè)網(wǎng)站在整體構(gòu)思、內(nèi)容編排、頁(yè)面設(shè)計(jì)方面的特點(diǎn)比較和分析，能夠很明顯地感覺(jué)到它們的缺點(diǎn)和不足。

新浪網(wǎng)的信息過(guò)多，比較繁雜，頁(yè)面稍顯混亂，主題不集中，信息重復(fù)和同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。有些報(bào)道只是在標(biāo)題的設(shè)置上略有差別，報(bào)道內(nèi)容幾乎沒(méi)有差別。這種嚴(yán)重泛濫的信息讓受眾無(wú)法找到報(bào)道的重點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)新聞專題議程設(shè)置功能缺失的表現(xiàn)④。

新華網(wǎng)的時(shí)效性意識(shí)稍差，由于其作為官方的網(wǎng)站性質(zhì)，專題內(nèi)容存在嚴(yán)肅有余、活潑不足的問(wèn)題。專題中沒(méi)有Flash演示動(dòng)畫(huà)，而且與新浪網(wǎng)相比，視頻報(bào)道也相對(duì)較少，缺乏動(dòng)態(tài)的立體呈現(xiàn)，表現(xiàn)手段過(guò)于扁平，對(duì)于網(wǎng)民不會(huì)產(chǎn)生太大的吸引力。

針對(duì)以上缺點(diǎn)現(xiàn)針對(duì)性地提出做好網(wǎng)絡(luò)新聞專題的相關(guān)建議：

1、新浪網(wǎng)：優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)，合理配置稿件，集中報(bào)道主題

新浪網(wǎng)的專題制作應(yīng)該進(jìn)一步地優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，改變目前密集、泛濫的信息，向簡(jiǎn)潔、大方轉(zhuǎn)變，便于用戶操作。在稿件的選取上，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息的匯總。雖說(shuō)網(wǎng)絡(luò)媒體沒(méi)有獨(dú)立的采訪權(quán)，但是也不能缺乏對(duì)信息的整合、加工和強(qiáng)化，那種簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)載，缺乏新穎，應(yīng)該盡量減少同質(zhì)化的新聞稿件。關(guān)于報(bào)道主題，網(wǎng)站不應(yīng)該讓受眾在看專題的時(shí)候感覺(jué)到“摸不著頭腦”，做新聞要客觀，但這并不代表報(bào)道沒(méi)有集中的主題。

2、新華網(wǎng)：增強(qiáng)時(shí)效意識(shí)，運(yùn)用豐富的表現(xiàn)手段，提高活潑程度

新華網(wǎng)的專題制作應(yīng)該加強(qiáng)時(shí)效性意識(shí)，對(duì)地震這種突發(fā)性時(shí)間迅速做出反應(yīng)，盡量以第一時(shí)間介入事件，及時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，全面、客觀地反應(yīng)新聞事件，滿足公眾求快心理。

雖然新華網(wǎng)是我國(guó)的官方網(wǎng)站，但是其風(fēng)格也不能過(guò)于嚴(yán)肅，否則的話就會(huì)缺乏對(duì)受眾的吸引力。要適度增加視頻報(bào)道、Flash演示動(dòng)畫(huà)等多種較為立體、現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)的表現(xiàn)手段。□

參考文獻(xiàn)

①劉凡，《突發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)新聞專題中的表現(xiàn)特點(diǎn)》[J].《新聞前哨》，2010，（8）：73

②約翰·奈斯比特 著，梅艷 譯：《大趨勢(shì)——改變我們生活的十個(gè)新方向》 [M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1984：340

③周海英、徐曉紅，《網(wǎng)絡(luò)新聞專題框架分析——以人民網(wǎng)和新浪網(wǎng)禽流感專題為例》[J].《東南傳播》，2010（12）：117

④汪青云、葉盛世，《媒介融合語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)新聞專題對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道研究——以新浪網(wǎng)“日本大地震”為例》 [J].《東南傳播》，2012（1）：87

（作者單位：安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶