《政風(fēng)行風(fēng)熱線》是各地廣播電視臺(tái)一檔輿論監(jiān)督節(jié)目。經(jīng)營(yíng)好《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目是加強(qiáng)輿論監(jiān)督、圍繞中心工作、服務(wù)大局、強(qiáng)化新聞傳播的“正能量”，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，提高政府工作效能和效率的一種有效手段和傳播平臺(tái)。如何經(jīng)營(yíng)好《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目確實(shí)值得探討，它具有可運(yùn)營(yíng)性、輿論監(jiān)督性、互動(dòng)性、保障性和拓展延伸性。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的可運(yùn)營(yíng)性

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目應(yīng)該怎樣運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)呢？比如阿拉善盟廣播電視臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》，它是由阿拉善盟紀(jì)委、阿拉善盟行署糾風(fēng)辦、阿拉善盟廣播電視臺(tái)于2002年7月22日創(chuàng)辦，已運(yùn)行了12年。其節(jié)目宗旨就是堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，促進(jìn)地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目主要訪談內(nèi)容是當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；社會(huì)和群眾亟待解決的問(wèn)題；黨和政府確定大政方針政策的貫徹執(zhí)行和落實(shí)情況；當(dāng)?shù)攸h委、政府的重點(diǎn)工作，當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)情況，為民辦實(shí)事情況以及出現(xiàn)的新情況和要解決的新問(wèn)題；各部門、企事業(yè)單位的重點(diǎn)工作落實(shí)情況及為民辦實(shí)事和服務(wù)情況。充分發(fā)揮《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目的輿論引導(dǎo)，對(duì)于促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、民風(fēng)建設(shè)有著很大的促動(dòng)作用。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的輿論監(jiān)督性

加強(qiáng)輿論監(jiān)督是新聞媒體的一項(xiàng)重要責(zé)任，也是真正讓每一個(gè)老百姓都負(fù)起責(zé)任來(lái)，把政府的每項(xiàng)工作監(jiān)督好的一個(gè)重要手段。讓擁有權(quán)力的政府官員、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)能夠站在人民事業(yè)發(fā)展的立場(chǎng)上、站在全局宏觀的立場(chǎng)上正確地行使手中的公共權(quán)力，做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》作為輿論監(jiān)督的平臺(tái)，就是讓各部門、各旗（區(qū)）政府、各單位通過(guò)媒體對(duì)自己的工作進(jìn)行述職，與老百姓直接交流溝通，回答老百姓提出的問(wèn)題，并去解決問(wèn)題，使自己的工作更加到位、更加完善、更具有成效。加強(qiáng)工作監(jiān)督、法律程序監(jiān)督、服務(wù)監(jiān)督，對(duì)不作為、亂作為或是短期行為進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)決策前、執(zhí)行中、完成后進(jìn)行監(jiān)督，特別要注重對(duì)事前決策的監(jiān)督。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的互動(dòng)性

阿拉善盟紀(jì)委、阿拉善盟行署糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》工作的總體部署和組織協(xié)調(diào)，對(duì)部門座客節(jié)目情況、群眾反映問(wèn)題的解決情況、群眾滿意度抽查情況定期通報(bào)。對(duì)在抽查中發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題不認(rèn)真、搪塞群眾或弄虛作假的部門，進(jìn)行批評(píng)并限期整改。對(duì)嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問(wèn)題及因部門工作不到位、政策不兌現(xiàn)造成群眾多次投訴的問(wèn)題，由阿拉善盟行署糾風(fēng)辦組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理，并將調(diào)查結(jié)果在新聞媒體和《阿拉善民心網(wǎng)》上公開(kāi)曝光，對(duì)相關(guān)人員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)。

阿拉善盟廣播電視臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目策劃組提前與上線單位取得聯(lián)系，做好節(jié)目的總體設(shè)計(jì)和節(jié)目?jī)?nèi)容的選題、采訪、編輯、播出工作。并將節(jié)目?jī)?nèi)容及時(shí)發(fā)送至《阿拉善民心網(wǎng)》，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同步更新、無(wú)縫對(duì)接。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的保障性

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目是推進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)和民風(fēng)建設(shè)的有效載體。各地區(qū)、各部門黨政主要負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，他們高度重視參與《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目制作播出工作，并常常做客直播節(jié)目。

為確保節(jié)目的有序正常播出，各地、各部門按要求制定參與《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播節(jié)目的具體方案，責(zé)任明確到人，并按時(shí)將具體方案報(bào)地方糾風(fēng)辦和節(jié)目策劃組。

參與《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目實(shí)行量化考核。各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參與《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目、受理群眾咨詢投訴的回復(fù)辦結(jié)、群眾滿意度等進(jìn)行量化考核，做為年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要評(píng)價(jià)內(nèi)容，并納入年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)考核。

《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的拓展延伸性

將阿拉善盟廣播電視臺(tái)的《政風(fēng)行風(fēng)熱線》（綜合廣播節(jié)目）、阿拉善盟廣播電視臺(tái)的《民生在線》（電視節(jié)目）、《阿拉善日?qǐng)?bào)》的《回音壁》與阿拉善民心網(wǎng)（阿拉善盟紀(jì)委網(wǎng)）運(yùn)行程序無(wú)縫對(duì)接，發(fā)揮多媒體聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”的《政風(fēng)行風(fēng)熱線》的運(yùn)行模式，切實(shí)解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

總之，《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目運(yùn)營(yíng)根基于全心全意為人民服務(wù)，以促進(jìn)社會(huì)公平正義、增進(jìn)人民福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，倡導(dǎo)“正能量”傳播，是集黨內(nèi)監(jiān)督、國(guó)家專門機(jī)關(guān)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督于一體的新聞傳播平臺(tái)，是充分發(fā)揮媒體思想引領(lǐng)、輿論推動(dòng)、精神激勵(lì)和文化支撐的有效傳播手段。

責(zé)任編輯：白潔