【摘 要】本文針對(duì)我院辦公自動(dòng)化課程教學(xué)的實(shí)際情況，闡述了以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化課程教學(xué)改革方式。教學(xué)改革涵蓋教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式三方面的調(diào)整措施，以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展需要，具有一定素質(zhì)的應(yīng)用型人才。實(shí)踐表明，此次教學(xué)改革取得了較好的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵字】辦公自動(dòng)化 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 考核方式

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展，計(jì)算機(jī)辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)辦公的基本形式，因此，企業(yè)對(duì)員工計(jì)算機(jī)操作水平的要求日益提高。目前，我院在《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程的起點(diǎn)上，開設(shè)了《辦公自動(dòng)化》課程作為全校公共選修課及國(guó)際教育學(xué)院多個(gè)專業(yè)的必修課。該課程將Microsoft Office組件的常用操作、網(wǎng)絡(luò)辦公操作、常用辦公設(shè)備的使用和故障排除作為講授的主要內(nèi)容，讓學(xué)生深入學(xué)習(xí)、掌握Office辦公軟件功能及常用辦公設(shè)備的使用方法，同時(shí)能夠熟練完成文檔編制、電子表格數(shù)據(jù)處理、幻燈片制作等任務(wù)。由于學(xué)生學(xué)習(xí)本課程之前已經(jīng)具備一定的office軟件操作基礎(chǔ)，知識(shí)點(diǎn)講解時(shí)很難長(zhǎng)時(shí)間集中注意力，學(xué)習(xí)興趣有所下降；同時(shí)，傳統(tǒng)的授課方式多為“教師講、學(xué)生聽”的灌輸式教學(xué)方法，教學(xué)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“理論知識(shí)有余，操作能力不足”的問題[1]，因此，課堂典型案例的選擇設(shè)計(jì)，教學(xué)方法的調(diào)整改革就顯得尤為重要。

課題組針對(duì)學(xué)院《辦公自動(dòng)化》課程教學(xué)過程中體現(xiàn)的問題（如學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有待提高，學(xué)生基礎(chǔ)和專業(yè)差異大，職業(yè)能力要求高，考核方式單一等），采取并嘗試進(jìn)行了一系列教學(xué)改革，具體方法實(shí)施后及時(shí)跟蹤反饋信息并且適當(dāng)調(diào)整方式方法付諸實(shí)踐。

一、教學(xué)內(nèi)容改革

本課程是全校公共選修課及國(guó)際教育學(xué)院金融、會(huì)計(jì)專業(yè)的必修課。根據(jù)教學(xué)需要，課題組成員深入社會(huì)行業(yè)，調(diào)研了不同專業(yè)學(xué)生在未來學(xué)習(xí)和工作中對(duì)本課程的實(shí)際需求，通過分析調(diào)研結(jié)果，對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

作為全校公共選修課，學(xué)生專業(yè)不同，大多為金融、會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、人力資源等專業(yè)，課程講授應(yīng)更多地注重學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)完成行政工作職業(yè)能力的培養(yǎng)。因此，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)需求，授課案例主要選取財(cái)務(wù)管理、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的綜合實(shí)例進(jìn)行教學(xué)。

對(duì)于國(guó)際教育學(xué)院的專業(yè)必修課，教學(xué)內(nèi)容選取更具專業(yè)特色，根據(jù)不同專業(yè)的調(diào)研結(jié)果，教學(xué)案例的選取設(shè)計(jì)更有針對(duì)性，如圖1所示為金融專業(yè)教學(xué)案例集。

二、教學(xué)方法改革

傳統(tǒng)的授課方法多為“教師講、學(xué)生聽”的灌輸式教學(xué)，《辦公自動(dòng)化》課程的講授也不例外，學(xué)生只能被動(dòng)地接受現(xiàn)成的知識(shí)，對(duì)知識(shí)缺乏感性的理解，很難真正地掌握所學(xué)內(nèi)容，做到學(xué)以致用。因此，教學(xué)方法必須進(jìn)行改革。

我院《辦公自動(dòng)化》課程總學(xué)時(shí)為34學(xué)時(shí)，每周2學(xué)時(shí)，在機(jī)房講授的同時(shí)完成實(shí)踐操作。課程全部采用案例教學(xué)，整個(gè)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容設(shè)置15～17個(gè)案例，通常一次課完成一個(gè)案例，通過案例逐步引出各個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和概念，這樣既能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，又有利于學(xué)生掌握抽象的概念，從而提高教學(xué)質(zhì)量及實(shí)際應(yīng)用能力。

其次，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)思路。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師負(fù)責(zé)答疑解惑，因此，學(xué)生接受的知識(shí)大多都是已知的，不需要自己總結(jié)和探索。然而，這種方式會(huì)逐漸抹殺學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，缺乏真正運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力。因此，試點(diǎn)專業(yè)課程講授中改變了傳統(tǒng)的教學(xué)思路，由教師提出案例，學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組探討、尋找問題的答案，通過這種方式鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，增加團(tuán)隊(duì)交流討論，尋找解決問題的方法，教師負(fù)責(zé)解答疑難問題，總結(jié)各小組討論成果。

再次，針對(duì)不同基礎(chǔ)的學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)。我院大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村，中等教育階段接觸計(jì)算機(jī)比較少，操作能力和水平相對(duì)較差，但對(duì)于另外一部分來自城市的學(xué)生來說，接觸計(jì)算機(jī)機(jī)會(huì)較多，操作水平較高，一些簡(jiǎn)單的基本操作已經(jīng)掌握，因此，課堂教學(xué)對(duì)于不同層次的學(xué)生需要區(qū)別對(duì)待，每節(jié)課除了必須完成的案例練習(xí)外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)拓展練習(xí)，供基礎(chǔ)水平較好的學(xué)生完成，避免出現(xiàn)部分同學(xué)輕視課程內(nèi)容上機(jī)玩游戲的情況，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主個(gè)性化發(fā)展。

實(shí)踐證明，教學(xué)方式的改變對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高交流能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加深知識(shí)理解具有重要意義。

三、考核方式改革

以往《辦公自動(dòng)化》課程考核方式多采用期末上機(jī)考試的形式，可謂“一考定成績(jī)”，這種方式不利于監(jiān)控學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)某些抱有“考前突擊”心理的學(xué)生缺乏有效的監(jiān)督作用。因此，課題組對(duì)課程的考核方式進(jìn)行調(diào)整，期末成績(jī)由環(huán)節(jié)考核（占總成績(jī)50%）和期末考試（占總成績(jī)50%）兩部分構(gòu)成，側(cè)重平時(shí)環(huán)節(jié)考察及階段性測(cè)試、創(chuàng)新測(cè)試等環(huán)節(jié)的設(shè)置，有利于促進(jìn)學(xué)生重視平時(shí)操作和學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。試點(diǎn)專業(yè)改革表明，考核方式的改變能夠在一定程度上將學(xué)生從死記硬背中解放出來，在輕松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中掌握專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)了課程的教學(xué)目標(biāo)。

四、結(jié)束語

《辦公自動(dòng)化》課程教學(xué)改革的一系列措施，是根據(jù)我院實(shí)際情況，經(jīng)過不斷地探索和改進(jìn)，總結(jié)出的一套比較科學(xué)合理的教改方法。隨著企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，辦公自動(dòng)化課程應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，總結(jié)和調(diào)整教學(xué)方法，改進(jìn)考核方式，這樣方能培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]齊曉娜，戎杰.以就業(yè)為導(dǎo)向的本科生辦公自動(dòng)化課程教學(xué)改革[J].課程教育研究，2014，（13）：30.

作者簡(jiǎn)介：安英博（1983—），女，漢族，河北保定人，碩士，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。

基金項(xiàng)目：

本文系河北省教育廳課題（編號(hào)：z2013073）；河北省重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科（計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)）基金支持。