【摘 要】近年來(lái),隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及(2013年智能手機(jī)滲透率已超55%)移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展迅猛,預(yù)計(jì)未來(lái)將逐步對(duì)銀行卡支付產(chǎn)生替代效應(yīng)。根據(jù)《2014-2018年中國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資決策分析報(bào)告》分析,近年來(lái)現(xiàn)金作為支付工具的重要性不斷降低。從國(guó)內(nèi)M0占GDP比重持續(xù)下降的趨勢(shì)可以看出,現(xiàn)金支付作為支付工具,已逐步被非現(xiàn)金支付方式取代。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)支付;發(fā)展現(xiàn)狀;策略分析
移動(dòng)支付是指用戶(hù)使用手機(jī)等移動(dòng)終端,對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種支付方式。單位或個(gè)人通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能。移動(dòng)支付將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機(jī)構(gòu)相融合,為用戶(hù)提供貨幣支付、繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù)。
一、移動(dòng)支付的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)已形成了較完備的價(jià)值鏈。廣大商業(yè)銀行、各主要移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商以及眾多的第三方支付服務(wù)組織都積極參與進(jìn)來(lái),有力地促進(jìn)了我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。移動(dòng)支付的應(yīng)用范圍已經(jīng)涉及轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上購(gòu)物、公共繳費(fèi)、手機(jī)話(huà)費(fèi)、公共交通、商場(chǎng)購(gòu)物、個(gè)人理財(cái)?shù)群芏囝I(lǐng)域。但受諸多因素的影響,移動(dòng)支付主要應(yīng)用于小額支付;另外,由于業(yè)務(wù)收益分成所涉及的環(huán)節(jié)較多,同時(shí)需要負(fù)擔(dān)前期建設(shè)的基礎(chǔ)費(fèi)用,在目前業(yè)務(wù)發(fā)展未達(dá)到預(yù)期規(guī)模的情況下,整個(gè)行業(yè)仍處于非盈利狀態(tài)。中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2014【摘 要】核心網(wǎng),顧名思義,是通信網(wǎng)絡(luò)中最重要的組成部分之一。核心網(wǎng)出現(xiàn)重大故障時(shí),往往會(huì)比其他專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)故障所造成的影響要大得多。以筆者所在某沿海省份二級(jí)城市為例,一個(gè)BSC平均下帶10W用戶(hù),如果出現(xiàn)倒局,后果是不堪設(shè)想的。因此,重大故障出現(xiàn)后,故障處理的及時(shí)性就顯得極為重要。本文就如何縮短故障發(fā)生到獲知所需故障信息的時(shí)間進(jìn)行討論。
【關(guān)鍵詞】核心網(wǎng)故障,監(jiān)測(cè),OPS-2019年中國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)細(xì)分深度調(diào)研與發(fā)展機(jī)遇分析報(bào)告》指出:從全球移動(dòng)支付發(fā)展的情況來(lái)看, 2014年全球移動(dòng)支付交易值將達(dá)到3,250億美元,與2013年2,354億美元的交易價(jià)值相比,增長(zhǎng)達(dá)38%,而在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),全球移動(dòng)支付市場(chǎng)仍將維持在40%左右的復(fù)合增速持續(xù)快跑。
2014年2月17日,央行網(wǎng)站發(fā)布2013年支付體系運(yùn)行總體情況。電子支付業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)則保持?jǐn)?shù)倍的超高位增長(zhǎng)。2013年,全國(guó)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)257.83億筆,金額1,075.2萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)27.4%和29.5%。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)16.74億筆,金額9.64萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)212.9%和317.6%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展,相關(guān)的行業(yè)也經(jīng)歷著深刻的變革,而各商家均意圖趁行業(yè)變革之際,率先進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。其中,移動(dòng)支付涉及金融業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)等多類(lèi)行業(yè),支持從線(xiàn)上到線(xiàn)下支付的多種應(yīng)用場(chǎng)景被廣泛應(yīng)用。
二、移動(dòng)支付的策略分析
我國(guó)移動(dòng)支付的發(fā)展,必須依托市場(chǎng),強(qiáng)化政府引導(dǎo),加強(qiáng)規(guī)范管理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮有關(guān)機(jī)構(gòu)的積極作用。
(一)移動(dòng)支付堅(jiān)持市場(chǎng)化原則、加強(qiáng)政策引導(dǎo)
移動(dòng)支付的不同業(yè)務(wù)模式各有優(yōu)劣,但每一種模式的產(chǎn)生和發(fā)展均是市場(chǎng)選擇的結(jié)果。我國(guó)移動(dòng)支付的模式選擇和發(fā)展,應(yīng)充分堅(jiān)持市場(chǎng)化原則,發(fā)揮市場(chǎng)主體的能動(dòng)作用,通過(guò)階段式、漸進(jìn)式的發(fā)展,形成產(chǎn)品供應(yīng)與市場(chǎng)需求協(xié)調(diào)發(fā)展的良性發(fā)展機(jī)制。移動(dòng)支付為消費(fèi)者提供了一個(gè)便捷的、快速的支付渠道,而持續(xù)創(chuàng)新能力是引領(lǐng)移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。為正確引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展,充分發(fā)揮移動(dòng)支付在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用,必須加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)支付的政策引導(dǎo)。逐步完善移動(dòng)支付相關(guān)法規(guī)制度,維護(hù)各參與主體的合法權(quán)益;要通過(guò)制定優(yōu)惠的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵(lì)移動(dòng)支付服務(wù)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng);要從滿(mǎn)足社會(huì)公眾日常支付需求的角度出發(fā),引導(dǎo)有關(guān)主體進(jìn)一步拓寬移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)范圍。
(二)中央銀行加大服務(wù)和監(jiān)管力度
為適應(yīng)移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)處理需要;要綜合市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展等多種因素,研究向非銀行支付服務(wù)組織開(kāi)放中央銀行的支付服務(wù)設(shè)施;要密切關(guān)注移動(dòng)支付的發(fā)展,逐步將其納入支付體系的日常監(jiān)管范圍,防范支付風(fēng)險(xiǎn),因此,移動(dòng)支付的發(fā)展在創(chuàng)新支付方式的同時(shí),對(duì)中央銀行完善支付清算服務(wù)提出了新的要求,也對(duì)中央銀行加強(qiáng)支付體系監(jiān)督管理提出新的挑戰(zhàn)。中央銀行必須進(jìn)一步完善跨行支付清算系統(tǒng)要盡快發(fā)布《支付清算組織管理辦法》,明確第三方支付組織的監(jiān)管主體、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)管理要求等;要逐步規(guī)范和統(tǒng)一電子貨幣的發(fā)行,研究電子貨幣發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)貨幣的影響,進(jìn)一步提高貨幣政策的操作水平。
(三)制定統(tǒng)一的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮中國(guó)銀聯(lián)的積極作用
人民銀行將積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究,盡快明確移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)地區(qū)、部門(mén)、行業(yè)、機(jī)構(gòu)的合作,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,充分發(fā)揮移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),降低交易成本,提高移動(dòng)支付行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶(hù)提供便利的支付業(yè)務(wù)。從社會(huì)資源的有效利用來(lái)看,只有統(tǒng)一規(guī)范移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能夠避免相關(guān)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)拓展、技術(shù)研發(fā)、終端布放等方面進(jìn)行重復(fù)性投資,增強(qiáng)支付服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效配置和充分利用。 在移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)處理中,經(jīng)常涉及移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)用戶(hù)及其開(kāi)戶(hù)銀行之間進(jìn)行信息轉(zhuǎn)接的問(wèn)題,需要在銀行和移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商之間建立信息傳輸通道。如移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商僅與部分銀行連接,其他銀行的客戶(hù)將無(wú)法享受移動(dòng)支付服務(wù);如移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商與全部銀行連接,將大大增加運(yùn)行成本。中國(guó)銀聯(lián)已經(jīng)建立了銀行卡跨行信息轉(zhuǎn)接平臺(tái),應(yīng)充分利用中國(guó)銀聯(lián)與各銀行連接的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其在移動(dòng)支付發(fā)展中的積極作用。中國(guó)銀聯(lián)應(yīng)通過(guò)建設(shè)移動(dòng)支付專(zhuān)用平臺(tái),有效連接并協(xié)調(diào)各市場(chǎng)主體,降低移動(dòng)支付的運(yùn)營(yíng)成本;要不斷提高移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的處理效率,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)移動(dòng)支付穩(wěn)健發(fā)展。
總之,在各方的共同努力下,我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)將取得更大、更快的發(fā)展。移動(dòng)支付的發(fā)展需要各參與機(jī)構(gòu)的密切合作,也離不開(kāi)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)和扶持。移動(dòng)支付橫跨金融、通信、商務(wù)、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,具有一定的技術(shù)壁壘,市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。移動(dòng)支付發(fā)展將促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;通信企業(yè)隨著移動(dòng)終端的豐富帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有望迎接新的業(yè)務(wù)形態(tài);商業(yè)服務(wù)企業(yè)有望依靠移動(dòng)支付衍生新的零售模式。當(dāng)今高科技時(shí)代手機(jī)集中包括信用卡、儲(chǔ)值卡、公交卡、身份證、社??ā⑨t(yī)???、電子病歷等在內(nèi)的多種功能于一身,人們可以利用手機(jī)隨時(shí)、隨地、隨身、隨心地完成日常消費(fèi)、商務(wù)和支付等活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手暢行天下”。