【摘 要】對(duì)于高校教師而言，知識(shí)管理至關(guān)重要。然而高校英語(yǔ)教師的知識(shí)交流平臺(tái)相對(duì)滯后，知識(shí)地圖作為一種新的知識(shí)管理模式，結(jié)合英語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建成后能夠?yàn)榻逃芾?、教師培?xùn)、教師知識(shí)管理等方面做出重要貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)交流平臺(tái) 知識(shí)地圖 構(gòu)建原則

知識(shí)管理是“基于特定組織的職能和工作任務(wù)的需要，在組織內(nèi)部促進(jìn)各個(gè)部門(mén)和個(gè)人創(chuàng)造、掌握、分享和運(yùn)用知識(shí)，從而提升知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值，進(jìn)而提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力的管理活動(dòng)”。高校是創(chuàng)新和傳播知識(shí)的重要場(chǎng)所。對(duì)于高校教師而言，知識(shí)管理尤其重要。教師個(gè)人知識(shí)管理是指教師在日常生活和教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)知識(shí)的獲取、積累、共享、創(chuàng)新、評(píng)價(jià)等過(guò)程進(jìn)行的管理。它不是簡(jiǎn)單地將知識(shí)復(fù)制、集合，而是在快速提取所需知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整， 使隱性知識(shí)顯性化， 實(shí)現(xiàn)與他人共享交流。

目前，在理工學(xué)科研究領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)，并被成功應(yīng)用的知識(shí)管理平臺(tái)，為聚集優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)資源、營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)多學(xué)科交流與融合，起到了極為重要的作用。相比之下，面對(duì)人文學(xué)科，尤其是英語(yǔ)的知識(shí)管理平臺(tái)比較滯后。學(xué)校搞一個(gè)英語(yǔ)BBS，基本都成了學(xué)生的天堂，里面的內(nèi)容以學(xué)生發(fā)的一些娛樂(lè)信息和與學(xué)生生活相關(guān)的信息為主，偶爾也捎帶一些有用的學(xué)習(xí)知識(shí)，而教師很少表態(tài)，一般都是管理員，充當(dāng)觀望者角色。一些剛進(jìn)入工作崗位的英語(yǔ)教師，一些碰到研究難題的英語(yǔ)教師，一些處于創(chuàng)作瓶頸期的英語(yǔ)教師，都迫切需要一個(gè)知識(shí)交流的平臺(tái)。高校交流平臺(tái)的失效導(dǎo)致教師的知識(shí)交流缺乏載體而不能真正落實(shí)。

在這種情況下，知識(shí)地圖作為一種新的知識(shí)管理模式，逐漸從企業(yè)走向教育行業(yè)。知識(shí)地圖，又稱(chēng)作知識(shí)黃頁(yè)簿，是知識(shí)的庫(kù)存目錄。高校教師的知識(shí)地圖在于將學(xué)校組織中的知識(shí)以容易取得和了解的形式，呈現(xiàn)給需要該知識(shí)的教師員工。在高校組織中，知識(shí)地圖是明確標(biāo)定學(xué)校的各種顯性知識(shí)庫(kù)的位置、內(nèi)容以及相互關(guān)系的地圖，如給出報(bào)刊庫(kù)、書(shū)庫(kù)、文件庫(kù)、檔案庫(kù)等顯性知識(shí)的儲(chǔ)藏位置，其目的在于方便教師查找、獲取顯性的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。此外，知識(shí)地圖還可以用于描述學(xué)校組織內(nèi)各學(xué)科領(lǐng)域及各部門(mén)所擁有的專(zhuān)家，并提供各種專(zhuān)家的詳細(xì)信息及與其交流的環(huán)境。

大學(xué)英語(yǔ)教師知識(shí)地圖不同于一般的企業(yè)知識(shí)地圖，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，它不僅應(yīng)該包括學(xué)校內(nèi)部組織信息，個(gè)人和教研室的內(nèi)部信息，還應(yīng)該包括英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)相關(guān)各學(xué)科的學(xué)科框架、知識(shí)體系和研究動(dòng)態(tài)。因此，這種特殊的知識(shí)地圖也應(yīng)該有自己特殊的構(gòu)建原則：

一、以使用者的需求為導(dǎo)向

大學(xué)英語(yǔ)教師知識(shí)地圖的使用者可分為兩個(gè)部分，一部分是學(xué)校管理人員，一部分是大學(xué)英語(yǔ)教師。在構(gòu)建知識(shí)地圖之前，詳細(xì)調(diào)查使用者的需求，找到使用者最迫切最直接的需要，是構(gòu)建一張成功的且能被廣泛采用的知識(shí)地圖的基礎(chǔ)。知識(shí)地圖所包含的信息量不一定要最全面和最廣泛，但是一定要最實(shí)用最有效。

二、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單方便

由于這種知識(shí)地圖使用者都是非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校管理人員或者大學(xué)英語(yǔ)教師，簡(jiǎn)單方便的設(shè)計(jì)顯得尤為重要。美觀大方的界面，簡(jiǎn)潔快速的搜索引擎，嚴(yán)密合理的邏輯鏈接可以使使用者毫無(wú)障礙地進(jìn)行人機(jī)溝通，輕松愉快地找到自己需要的信息。

三、內(nèi)容以知識(shí)來(lái)源為主，減少直觀信息量

知識(shí)地圖是關(guān)于知識(shí)來(lái)源的知識(shí)的地圖，沒(méi)有必要在其中加入太多的直觀的知識(shí)，增加維護(hù)成本。只需要提出該知識(shí)的來(lái)源供使用者快速查詢(xún)即可。

四、開(kāi)放式設(shè)計(jì)

由于組織在不斷擴(kuò)充、知識(shí)在不斷增加，知識(shí)地圖也要具有動(dòng)態(tài)性和擴(kuò)充性，讓使用者可以靈活地輸入或者輸出信息。

五、個(gè)性化設(shè)計(jì)

由于每個(gè)使用者個(gè)人經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、使用目的和需求的各不相同，因此在知識(shí)地圖上加入個(gè)性化設(shè)計(jì)，為個(gè)體使用者記錄下自己的查詢(xún)歷史、人際和學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)也是相當(dāng)有必要的。

六、嚴(yán)格的訪(fǎng)問(wèn)控制

知識(shí)地圖中哪些信息是可以在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)的，哪些是所有使用者可以共享的，哪些是小部分使用者可以查看的，哪些是只能個(gè)人瀏覽的，都應(yīng)該有嚴(yán)格的限定，確保信息安全。

高校教師個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)，本身就是教師的知識(shí)積累過(guò)程。知識(shí)管理系統(tǒng)建成后，教師可通過(guò)下列途徑進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理。首先，將平時(shí)遇到的有利于自己教育教學(xué)和科研的資料、素材按照四元組的形式隨時(shí)上傳到系統(tǒng)上，根據(jù)知識(shí)的屬性重新聚類(lèi)成新的知識(shí)地圖。其次，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)發(fā)掘其中的隱性知識(shí)，并發(fā)掘應(yīng)該擁有而又沒(méi)有以及渴望擁有的知識(shí)，有利于教師找到自己的不足之處。最后，定時(shí)更新系統(tǒng)中的知識(shí)，重組獲得的資源，不斷擴(kuò)充資源庫(kù)；這不僅可以增加系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)教師也是一種獲得知識(shí)和管理知識(shí)的方式。

綜上所述，作為一種新的知識(shí)管理模式，知識(shí)地圖在企業(yè)中的廣泛使用已經(jīng)在企業(yè)管理、知識(shí)更新、文化融合等方面為企業(yè)帶來(lái)了人們意想不到的觀念革新和實(shí)際利益，它也必將走向教育行業(yè)，為教育管理、教師培訓(xùn)、教師知識(shí)管理等方面做出重要貢獻(xiàn)，成為推動(dòng)高校教育改革、促進(jìn)教師自我提高的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

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注：邢臺(tái)市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目課題 編號(hào)XTSK13107