京東商城計劃給消費者提供“隨叫隨到”的消費盛宴，這一次變革無疑又給電商領(lǐng)域形成了一個“食物鏈”，只能玩漂亮，不能失敗。

說起京東商城，那么很多沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)友們一定不會陌生，經(jīng)過幾年商業(yè)戰(zhàn)場的“洗禮”，京東商城脫穎而出已經(jīng)逐漸的成為了電商領(lǐng)域的“一把手”，其經(jīng)營模式和商業(yè)理念是比較特殊的。筆者希望通過本文使得網(wǎng)友們再進一步了解京東，到底是為何才使得曾經(jīng)白手起家的京東現(xiàn)在做的如此之“大”。

2014年一季度末，京東商城召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略萬家便利店ERP供應(yīng)商簽約儀式，與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等全國十五座城市、上萬家的便利店及商家進行O2O合作。

京東這次在國家會議中心開展三大項目的推行無疑在業(yè)內(nèi)有著較大的影響，眾多的商家今后都會受到更多的“照顧”，最終實現(xiàn)雙贏；而對于消費者們來說也是一場“盛宴”，消費者們一直所追求的“隨叫隨到”也即將會實現(xiàn)。

這一次京東高調(diào)宣布布局O2O也是做了較為充分的準備，京東這一次的動作主要是滿足消費者們在短時間內(nèi)就能夠得到自己在商城訂購的貨物，比較著急卻又走不開身的消費者們可謂受益頗多，用戶在京東下單后，商品將直接由便利店通過京東的物流系統(tǒng)派送至用戶手中，最快的用戶十幾分鐘就能夠收到商品。

現(xiàn)如今京東商城的產(chǎn)品已經(jīng)涉及各大領(lǐng)域，并且逐漸地滲透至每個網(wǎng)民的“骨子”里，這次宣布O2O模式的正式開啟無疑也是電商領(lǐng)域中“里程碑式”的變革，創(chuàng)新的渠道以及運營模式使得消費者們受益最大化。

“十五分鐘送貨到家”。然而這一消息提出后，各大領(lǐng)域的知名人士也都各自表態(tài)，京東想法確實不錯，但是實行起來還是有一些難度。那么京東最終的O2O模式到底怎么“玩”呢？

物流體系究竟能不能扛??？

現(xiàn)在快遞領(lǐng)域的巨頭們都是仰仗著電商的陸續(xù)發(fā)展而壯大的?？纯串斈甑闹袊]政，再看看現(xiàn)在滿大街的快遞派件員，既然京東是和全國十五座城市的零售商簽署了協(xié)議，這些商品能保證在消費者所在地發(fā)貨，產(chǎn)品也能保證數(shù)量充足的前提下，那么最后就看快遞員大哥的了，所以物流這個環(huán)節(jié)是非常重要的。

況且京東商城的出貨量超大，如果某個小城市要實現(xiàn)短時間即時送貨，快遞的壓力會非常大，如果再趕上什么“雙十一”、“女孩兒節(jié)”之類的就有可能出現(xiàn)比平時送貨時間長的現(xiàn)象。

京東商城和其他電商巨頭相比在技術(shù)上不相上下，實體店對于是否要用京東的物流服務(wù)會有一定戒心，它們更傾向于自己去直面消費者。太多的商家擁有自己風格的物流，即使是實體店商家們“委屈求全”地運用京東的物流服務(wù)，看著京東全國僅有1400個配送站估計也有點心有余悸，那1萬多名的派件員大哥估計也是累的賊死，一些“大場面”真的能扛得過去么？

以上僅僅是筆者對于這次O2O模式的顧慮。其實如果京東商城在物流這一方面增強配備，我想完成一個又一個的“大場面”應(yīng)該問題也不大，畢竟底層根基有助于高層建筑，相信大佬們早已知道這些膚淺的道理，京東自主物流就是以快著稱，這一“王牌”或許能夠?qū)崿F(xiàn)新的紀錄。

現(xiàn)在實行O2O 正當時還是已經(jīng)晚了？

雖然在2014年一季度京東才宣布開啟全國化的O2O模式，但是京東商城在兩年前就已經(jīng)在電商中著手運行O2O模式，當時全國已經(jīng)有很多的商家都來入駐京東商城，想要仰仗這棵“大樹”來實現(xiàn)更多的銷量，并且做到最高端化的宣傳。

然而那會各大巨頭們好像還沒發(fā)現(xiàn)到O2O模式的重要性，那個時候京東商城在團購方面做得較為平庸，在當時很多的想法都不能夠得到比較系統(tǒng)化的操作。

可能是由于2012年底“雙十一”的超高銷量“打動”了京東商城，從此就把團購和O2O重新?lián)炝似饋?，?013年初京東商城就開始和各大商家和知名廠商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，各種服務(wù)、銷售、渠道上的對接使得京東商城的O2O逐漸地壯大。

其初開始開展O2O模式的領(lǐng)域是家電，之后慢慢的像是IT數(shù)碼周邊、小食品、服裝等等都逐漸的參與進來，主要流程也是由線上京東搜集訂單，線下交由合作門店配送的方式開展O2O；后期像是一些生活周邊的服務(wù)也涌了進來，像是某餐館團購卷等等，陸續(xù)遍布各大領(lǐng)域，在當時也算是“扛鼎曠世”的，然而最終在2014年一季度才在國家會議中心宣布開展全面的O2O模式，現(xiàn)在的O2O模式是最鼎盛的時期還是已經(jīng)從高坡上往下滑了？消費者心里沒數(shù)，大佬們呢？

其實現(xiàn)在京東商城的第三方商家有很多，京東商城對于這些商家的管控也是比較到位，最終結(jié)果如何還是等年底看看京東的“年報”吧。

自營/電商O2O 魚和熊掌扔哪個？

其實京東實行O2O模式到現(xiàn)在已經(jīng)“造?！绷撕芏嗟牡赜蚧纳碳?，一些知名的老字號因為只擁有實體店，全憑著當?shù)氐囊恍┗仡^客照顧著生意，他們或許也想通過電商的渠道為自己宣傳和收獲更大的利益，但是在X寶上養(yǎng)一個網(wǎng)店需要好長的時間，所以會選擇依附電商巨頭們做O2O模式，這種第三方發(fā)貨的方式使得雙方都受益。

京東商城其實是自主經(jīng)營的電商，簡單的說就是向各大廠商拿貨，然后自己賣貨，和其他的電商巨頭一樣，都有著共同的利益基礎(chǔ)，然而京東商城卻受到X寶、X貓等的干擾，有些環(huán)節(jié)也一直處于劣勢。

京東商城其實在很多的產(chǎn)品線中都堅持著自營，比如家電、圖書等等，對于其他產(chǎn)品線卻“大敞門戶”。曾經(jīng)一度有傳言京東未來有可能完全放棄自營，畢竟京東自營的產(chǎn)品一個又一個瘋狂促銷也是不成立的，在O2O模式還是自營模式之間，京東是繼續(xù)做平臺，還是想繼續(xù)突破O2O，解決利益沖突才是最重要且最應(yīng)分清的。

消費者們獲得的好處及利益？

文章開頭處已經(jīng)提到，網(wǎng)購已經(jīng)遍布至千家萬戶，消費者們逢年過節(jié)的時候已經(jīng)很少去各大商場超市，人擠人的去搶購打折產(chǎn)品和年貨。網(wǎng)購的方式能節(jié)省更多的金錢開支，并且沒有實體店的眾多成本融入其中。說到這可能很多的消費者們不禁要問，如果網(wǎng)購優(yōu)勢那么大，零售業(yè)會不會遇到較大的沖擊呢？其實不然，京東這次的O2O模式就是整合全國各大城市的知名零售廠商，共同發(fā)展獲利并相互依仗，沒有誰“欺負”誰可言，既滿足并充實了京東自己的產(chǎn)品線，又為其他商戶提升可觀的銷量。

然而對于消費者們來說也是受益匪淺的，不用擔心商場人員爆滿，購買的產(chǎn)品不新鮮不喜歡等等問題都是能夠避免的，最重要的就是“十五分鐘送貨上門”的服務(wù)承諾，這是很多電商做不到的。

O2O平臺給消費者帶來了更大規(guī)模的粘度，非常能夠聚攏消費者，并且消息傳播得飛快，進而可以取得更多的商家的資源，從中獲取更多的促銷信息和資源，而本地化較高的垂直網(wǎng)站借助這種O2O的模式，除了提供更多的促銷活動之外，還能給商家提供更多的增值服務(wù)，比如市場調(diào)查、核算、預算等等，消費者們也可以通過京東商城的各種信息了解產(chǎn)品的產(chǎn)地、參數(shù)、質(zhì)量等等，就像是到了實體店遇到了導購一樣。

京東商城的這一次全國化的整合前景是比較樂觀，消費者們足不出戶就能夠體驗到較便捷和快速的購物體驗，更低的價格配有急速的配送環(huán)節(jié)，消費者們無疑是最大的“贏家”，這在幾年前也僅僅是夢想而已，而這一次，京東商城終于讓夢想化為了現(xiàn)實。

大魚吃小魚還是群魚吃蝦米？

說到這可能很多網(wǎng)友都覺得京東商城無論怎么玩都跟自己沒關(guān)系，那好，如果你不網(wǎng)購、不逛電商、喜歡去商場人擠人的購物體驗快感的話，那您可以關(guān)上電腦現(xiàn)在穿上外套去了，要是快下雨了記得帶上雨傘，打不到車就多等會……

其實京東商城已經(jīng)逐漸的改變著人們的生活方式，并且慢慢地融入、滲透到每個人生活中，“上午訂下午送”的營銷方式也是很多消費者們比較青睞的，再加上眾多的優(yōu)惠活動，京東日后依舊會被網(wǎng)友們追捧，業(yè)界猜想再多，京東還是那個“京東”。

到底是大魚吃小魚，還是一群魚一塊商量好了吃蝦米，小魚和蝦米都是最悲劇的，大魚總是受益的。大魚要做到足夠“大”才能吃掉小魚和蝦米，小魚要盡量讓自己“龐大”才不至于被吃，蝦米則在躲避大魚的同時，最希望小魚別長大也別來吃它，這三者之間的關(guān)系是微妙并且密不可分的。京東商城的這次變革無疑又給電商領(lǐng)域形成了一個“食物鏈”，只能玩漂亮，不能失敗。