作為通用電氣(GE)公司的前任董事長和首席執(zhí)行官,杰克·韋爾奇無疑是一位卓越的管理和領導大師。在他作為首席執(zhí)行官的20年中,他將通用電氣公司轉變成為一個富有活力和創(chuàng)新力的企業(yè),市值從130億美元增長到5000多億美元。從他與麻省理工學院師生的問答中,我們可以了解到他對于“管理者”的不同理解。
Q:曾任通用汽車公司總裁的艾爾弗雷德·斯隆曾經寫過一本名為《我在通用汽車的歲月》的書,他的書側重于分析策略、機制和體制;而有趣的是,在你的書中,則側重于“人”這一因素,這是為什么呢?
杰克?韋爾奇:因為如果經營像通用電氣這樣的公司,你真的不會了解太多生意上的事情。你對策略要有一個整體把握,你分配戰(zhàn)略資源,但事實上你是在和人做生意,你要選人,你要評估人,要和人打交道。至少在首席執(zhí)行官這項工作上,我的產品就是人。通用電氣的高管關注的是人,他們的工作就是任人唯能,并且找到方法,然后給員工分配資源,讓他們順利工作。
Q:對于商學院而言,教學生如何取得成功一直是個挑戰(zhàn),現在你通過經營GE克勞頓管理學院培訓管理者,你是怎樣做的?
杰克?韋爾奇:我們花費大量時間去評估人,而不是將時間花在計算貼現率和回報上,這樣一文不值。所以在管理學院上,我們會教高管如何去評估人,這些人擅長什么,以及怎樣對待那些需要提高的人。
另外,員工缺少什么也很重要,管理工作不同于你們在商學院所學到的東西,管理者工作的大部分時間都在和人打交道,組建團隊,激勵員工,給他們描繪一幅藍圖,鼓勵他們勇攀高峰,那才是管理者的工作。
要明白,你的工作不要求你成為最聰明的人,而是聚集賢能讓他們一起工作。
Q:雖然不想提及,但我還是要問,學生們在學校里應該專注于哪些方面呢?
杰克?韋爾奇:很明顯,在這里學習給了你們很多征服未來的本錢,同時也給了你們自信。在這個針對聰明人的世界里,你們可以進行自我評估,你們身處世界上最好的學校,你們能接觸到最好的人。
在領導能力方面,我們想看到你有多少精力,你怎樣激勵他人,你怎樣讓他人做事,你有多少優(yōu)勢等等。對于以上這些問題你能夠清晰回答嗎?這不是在講故事。只有明確自己在意的事情,并且為之努力,那些你希望得到的東西才可能為你所有。在學校里,你需要學習技能來完成多項工作,只有這樣當你離開這里時,才會有很多選擇。