【摘 要】目前世界已經(jīng)進(jìn)入了信息化時代，在計算機技術(shù)水平與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷提升的情況下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了各行各業(yè)中不可缺少的一部分。在這種背景下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也日趨成熟，其規(guī)模也在不斷擴增，這也給教育行業(yè)的深入發(fā)展帶來了極大的促進(jìn)。盡管網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在某些方面上比傳統(tǒng)教學(xué)更具有優(yōu)勢，但與此同時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量保證體系卻并不完善，這就給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實際質(zhì)量水平帶來了一定程度的影響。本文對基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型進(jìn)行了探究，并以此來深入地分析了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價的改善對策。供與參考。

【關(guān)鍵詞】Agent 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 教學(xué)反饋 評價模型

一、引言

在大環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入了高速發(fā)展期，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給各行各業(yè)也帶來了巨大的推動力，當(dāng)然教育行業(yè)也不例外。在這個背景下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)運而生，同時也受到了教育界的密切關(guān)注，它也成為了教育發(fā)展的新突破。在這種情況下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的研發(fā)也顯得越來越重要，在軟硬件設(shè)施的共同作用下為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了一個良好的環(huán)境，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的深入發(fā)展讓教學(xué)突破了傳統(tǒng)的界限，并讓多媒體資源利用得到了充分的發(fā)揮，這就使得教育行業(yè)的整體水平有了進(jìn)一步的提升。但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在部分環(huán)節(jié)上較傳統(tǒng)教學(xué)而言依然表現(xiàn)出了一定的缺陷，特別是在教學(xué)評價上出現(xiàn)了很大的短板。Agent技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型的構(gòu)建提供了強有力的支持，通過對基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型進(jìn)行細(xì)致化的探究可以讓網(wǎng)絡(luò)教學(xué)得到進(jìn)一步地完善，從而提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平，讓網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量得到保證。

二、Agent技術(shù)概述

目前對于Agent并不存在準(zhǔn)確的概念定義，業(yè)界也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范Agent，因此Agent也就存在不同的定義，F(xiàn)oundation for Intelligent Physical Agent 則是其中較為常見的一種定義。在該定義中將Agent描述為以實體態(tài)存在于環(huán)境當(dāng)中，通過Agent可以讓環(huán)境中獲取事件發(fā)生存在的相關(guān)數(shù)據(jù)并將這些數(shù)據(jù)反映出來，根據(jù)以上基礎(chǔ)來執(zhí)行相關(guān)的影響行動。在該定義范疇下Agent可以由軟件承載，也可以由硬件所承擔(dān)。另外還有部分學(xué)者認(rèn)為Agent的功能性主要涵蓋了三個方面即對環(huán)境中的動態(tài)條件進(jìn)行感知，對環(huán)境中的影響條件來進(jìn)行動作執(zhí)行以及通過推理來對相關(guān)的感知信息、推斷產(chǎn)生以及問題求解等進(jìn)行功能性解釋?？傊壳皹I(yè)界對Agent技術(shù)存在著很多不同的理解，并且每種概念模型都有其可取之處，但是無論在哪種解釋或者是定義中Agent技術(shù)都呈現(xiàn)出了其特點，具體如下：（1）自主性。Agent技術(shù)具有良好的自主性，即便是在外界未對其進(jìn)行直接操控的情況下它也可以根據(jù)感知到的內(nèi)部狀態(tài)以及環(huán)境信息來對自身的行為進(jìn)行控制與決定。（2）反應(yīng)性。在Agent對所處環(huán)境存在的事件或發(fā)生的事件有所感知時就會立即做出對應(yīng)的反應(yīng)。（3）交互性。在Agent的實際運行過程中事實上也體現(xiàn)了Agent的智能交互功能。在通信語言的協(xié)調(diào)下可以讓Agent具備靈活多變的交互方式，并且不同的Agent之間能夠產(chǎn)生協(xié)同作用，這樣就讓Agent的交互性得到了進(jìn)一步的提升。（4）主動性。Agent可以根據(jù)承諾來進(jìn)行相關(guān)的主動行為并表現(xiàn)出面向目標(biāo)的行為。

三、基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型具體分析

在基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型的構(gòu)建過程中會涉及到多方面的內(nèi)容，其任務(wù)量負(fù)荷較大，同時也涉及了多個對象，另外它還需要對多門學(xué)科知識進(jìn)行涉獵，在這種要求下就必須要保證基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型具備全面的功能性，要讓Agent實體發(fā)揮特定的問題解決能力。在Agent單體功能性得到保證的情況下還要讓Agent之間形成相互匹配的工作機制，讓多Agent系統(tǒng)可以在單獨問題解決的基礎(chǔ)上對復(fù)雜問題進(jìn)行處理。要讓以上情形得以實現(xiàn)就需要建立多個功能化模塊，以下對其進(jìn)行詳細(xì)的分析與闡述。

（一）評價方法模塊

若要讓基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型發(fā)揮實質(zhì)性作用首先就應(yīng)該設(shè)定相關(guān)的評價方法，此時就需要匹配評價方法模塊。事實上該模塊主體上還是以數(shù)據(jù)庫為主。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價的過程中先應(yīng)該將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上對評級對象再進(jìn)行準(zhǔn)確的定位與判斷。在上述過程中評價方法貫穿首尾，利用合適的評價方法便能夠?qū)gent行為進(jìn)行有利的指導(dǎo)，對于Agent本身而言可以根據(jù)不同的情況來得到最優(yōu)的解決方案，其主要流程如下表所示：

（見后文表1）

（二）教學(xué)評價模塊。教學(xué)模塊是Agent 系統(tǒng)中的重要基礎(chǔ)，將單獨的Agent 與其他的Agent 進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而將整個評價模塊當(dāng)中的子模塊進(jìn)行銜接，在共同協(xié)同的作用下讓決策性功能以及評價判斷功能得到整合。通過教學(xué)模塊的應(yīng)用可以讓評價目標(biāo)與相關(guān)的環(huán)境達(dá)成匹配并產(chǎn)生積極的響應(yīng)。教學(xué)評價模塊的主要流程如下圖所示：

圖1 基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模塊工作流程圖

從以上結(jié)構(gòu)不難看出教學(xué)模塊實際上是分為了三個功能層即職能層、控制層以及決策資源層，各層次模塊間都能夠進(jìn)行協(xié)同作用，但彼此之間也保持著一定的獨立性。其中決策資源層的核心功能是對整個系統(tǒng)所發(fā)生的事件進(jìn)行相關(guān)的決策，并對其他的Agent模塊進(jìn)行管理以及維護(hù)；控制層則需要維持整個系統(tǒng)的正常工作，其主要體現(xiàn)了系統(tǒng)對信息的收集以及反饋；職能層實現(xiàn)了對既定評價目標(biāo)和多維學(xué)習(xí)情境變化的響應(yīng)，并為教評價決策性提供了規(guī)則，讓整個教學(xué)評價過程更趨于平衡。

（三）評價指標(biāo)

評價指標(biāo)模塊是基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型在進(jìn)行教學(xué)評價過程中進(jìn)行衡量工作的基礎(chǔ)性模塊之一。利用Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型可以讓學(xué)習(xí)者與教學(xué)系統(tǒng)的匹配程度更為完善化，從而實現(xiàn)具有針對性的個性化學(xué)習(xí)過程，在提升教學(xué)效果的同時也讓整個教學(xué)系統(tǒng)水平得到提升。評價指標(biāo)模塊的設(shè)定事實上也促進(jìn)了學(xué)習(xí)過程中相關(guān)對象的互動，其中將學(xué)生、老師、教學(xué)環(huán)境以及師生協(xié)作和師生溝通來作為評價對象，并以此為承載基礎(chǔ)得到相關(guān)的評價內(nèi)容，在這個過程中可以讓具有差異性的評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建出來，通過權(quán)重分配形成一個客觀的評價指標(biāo)體系，其中具體內(nèi)容包括了以下幾個方面：（1）學(xué)生對象。在對學(xué)生的評價中需要對學(xué)生的基本特征、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動機以及主動精神來進(jìn)行判定。對學(xué)生的基礎(chǔ)知識以及技能熟練程度進(jìn)行判定，同時還要考察學(xué)生的綜合能力以及創(chuàng)造性問題解決能力。另外還需要對學(xué)生的協(xié)作能力以及團(tuán)隊意識進(jìn)行評價。最后要對學(xué)生的價值觀念以及認(rèn)知取向進(jìn)行綜合性的鑒定。（2）老師對象。對老師的專業(yè)知識掌握程度以及專業(yè)領(lǐng)域技能進(jìn)行評價；對新事物的接受能管理以及心理承受力進(jìn)行評價；對現(xiàn)代教育技術(shù)以及學(xué)生監(jiān)管能力進(jìn)行評價；對教學(xué)策略制定以及教學(xué)方法構(gòu)建能力進(jìn)行評價；對學(xué)生活動組織成效性進(jìn)行評價；對學(xué)生思維培養(yǎng)能力進(jìn)行評價。（3）教學(xué)環(huán)境。對教學(xué)環(huán)境以及學(xué)習(xí)需求的有效結(jié)合程度進(jìn)行評價；對教學(xué)環(huán)境的實踐性以及可操作性以及靈活性進(jìn)行評價。（4）協(xié)作評價。評價指標(biāo)包括了協(xié)作參與方式以及溝通交流方式；參與協(xié)作的積極性與主動性；協(xié)作環(huán)境的層次、有效程度、以及相關(guān)范圍。（5）溝通。對溝通對話在整個學(xué)習(xí)過程中使用的范圍及頻率進(jìn)行評價以及對溝通過程中語言對學(xué)習(xí)影響程度進(jìn)行評價。

（四）工作界面。工作界面事實上就是教學(xué)評價模型與用戶之間的直接對話窗口，是實現(xiàn)人機互動的關(guān)鍵性部分。該模塊的主要功能是對用戶的使用信息、登錄信息包括注冊信息進(jìn)行細(xì)致化的記錄，然后將這些記錄進(jìn)行組織分析，同時將分析結(jié)果數(shù)據(jù)導(dǎo)向其他的功能模塊，這樣就保證了用戶信息的充分利用，并可以將相關(guān)信息保存在信息庫中。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的充斥下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)模也在不斷擴大，并且也取得了一定的發(fā)展。但是從以往的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程來看，在教學(xué)評價方面依然存在著缺失。如今隨著Agent技術(shù)的不斷成熟，給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價帶來了強有力的技術(shù)支持，在上文中提到的基于多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型主要包括了四個模塊即評價方法模塊、評價指標(biāo)模塊、教學(xué)評價模塊和人機互動工作界面。利用多Agent的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型可以讓整個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價工作更為規(guī)范、合理，讓教學(xué)評價水平得以提升。

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作者簡介：

陶榮，女，1981年11月生，工程碩士，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向：計算機技術(shù)。