時(shí)代已發(fā)生巨變。20多年前，寫字樓里的員工喜歡把自己裝在小空間里埋頭苦干，但今日他們顯然需要更多“頭腦風(fēng)暴”。因此，拆分工作場(chǎng)所就變成大勢(shì)所趨。

企業(yè)需要的也不再是傳統(tǒng)的格子間，毋寧說，它更像社區(qū)或是城市。在這個(gè)“小社區(qū)”中，員工除日常工作，還應(yīng)同時(shí)滿足生活和娛樂需求。因?yàn)槭聦?shí)一再證明，更好、更健康的工作環(huán)境，必將激發(fā)創(chuàng)新。

2012年年底，三星公司決定在硅谷建造一處新園區(qū)。他們當(dāng)時(shí)面臨的一大挑戰(zhàn)是，在這個(gè)全球人才競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方，如何才能打敗蘋果、谷歌與Facebook，從而吸引那些真正頂級(jí)員工的加盟？于是，他們找到了NBBJ， 希望通過建筑來提升自己的魅力。

最初，三星的要求是新大樓必須有吸引力，能夠表現(xiàn)企業(yè)性格，且兼具功能性和簡(jiǎn)潔性。可是你知道，在很多情況下，這些要求是自相矛盾的。一個(gè)設(shè)計(jì)怎么才能既有表現(xiàn)力、吸引力，又同時(shí)簡(jiǎn)潔實(shí)用呢？

當(dāng)然，這正是我們的工作—平衡矛盾。三星原本想設(shè)計(jì)兩棟大樓，一棟用于研發(fā)，另一棟負(fù)責(zé)營(yíng)銷。而我們做的第一件事就是把二者合而為一，用天橋把兩棟大樓連接起來，中間是一個(gè)很大的花園。

這個(gè)設(shè)計(jì)非常棒。因?yàn)樵谧畛醯姆桨钢?，兩棟樓之間的員工無法看到彼此，因而很難交流，而現(xiàn)在他們已經(jīng)獲得橫向聯(lián)通。但這還不夠，在縱向上人們?nèi)匀皇欠珠_的。那該怎么處理呢？我們的方案是把樓層破開，在樓層之間添加花園、咖啡廳、健身中心等浮臺(tái)。這樣人們就會(huì)很自然地被吸引到這些浮臺(tái)當(dāng)中，進(jìn)行互動(dòng)交流。

所以首先我們需要了解客戶的目標(biāo)，然后運(yùn)用技術(shù)和技巧，就能帶來創(chuàng)新?！皟蓷澊髽恰笔侨堑睦斫猓耙粭澊髽恰眲t是我們的理解。接下來，我們就能創(chuàng)建方案，滿足他們想要的一切效果。

任何一家企業(yè)都希望開拓進(jìn)取，獲得更大成功，但每家企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理文化與面臨的挑戰(zhàn)又各不相同。因此建筑師不但要考慮如何善用物理空間，更要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。只有深刻理解客戶的身份、需求與工作模式，才能創(chuàng)造最適合他們的建筑空間。

在為比爾與梅琳達(dá)·蓋茨基金會(huì)（Bill Melinda Gates Foundation）設(shè)計(jì)總部大樓時(shí)，NBBJ詳細(xì)研究了基金會(huì)的工作模式與慣例，并依此分割辦公區(qū)域中開放與封閉空間的比值。事實(shí)證明這一做法是正確的。后來我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有約76%的員工認(rèn)為新總部更能讓他們集中精力。60%的員工則表示，他們更有機(jī)會(huì)了解其他團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容與進(jìn)度。

另外，要理解不同企業(yè)的文化，并為他們量身定制方案，我們還需要建筑學(xué)之外的專業(yè)人士。比如，在設(shè)計(jì)醫(yī)院大樓時(shí)，如果有一位曾經(jīng)管理過急診室運(yùn)轉(zhuǎn)的資深護(hù)士，那么設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就很清楚如何安排醫(yī)療設(shè)施與過道。我們不能忽視這一點(diǎn)，因?yàn)樵诩痹\室，多節(jié)省一秒時(shí)間，或許就意味著多拯救一條生命。

在企業(yè)總部大樓的設(shè)計(jì)中，專家的價(jià)值同樣重要。NBBJ聘用了一位著名的組織變革學(xué)專家擔(dān)任設(shè)計(jì)顧問，她在研究如何改善公司組織結(jié)構(gòu)、推動(dòng)組織變革等領(lǐng)域頗有建樹。而我們的長(zhǎng)處則在于改變公司的物理空間，當(dāng)兩者結(jié)合時(shí)，創(chuàng)造出的新空間就能為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供更多便利。

對(duì)中國(guó)來說，城市化進(jìn)程并未放緩，年輕人在看待工作與生活時(shí)的心態(tài)已發(fā)生很大變化。與上一代相比，他們需要更舒適安逸的工作環(huán)境。所以在設(shè)計(jì)企業(yè)大樓時(shí)，除了辦公區(qū)域外，還應(yīng)配套搭建咖啡廳、健身中心與酒店等設(shè)施。

我相信這將成為中國(guó)未來的建筑理念：企業(yè)用建筑空間體現(xiàn)創(chuàng)新，而員工則利用創(chuàng)新空間激發(fā)更多創(chuàng)造力。（采訪整理|本刊記者 史寅昇 ）