他不是富二代,父母都是老實(shí)本分的京郊農(nóng)民;他不是學(xué)霸,曾經(jīng)留級、復(fù)讀、大專畢業(yè)。但是,他是一個(gè)生活中的有心人,在打工中嗅到商機(jī);他是一個(gè)懂得感恩的人,創(chuàng)業(yè)的同時(shí)不忘幫助村民致富……]
打工中嗅到千萬商機(jī)
和那些走上成功之路的學(xué)霸不一樣,李彪在當(dāng)學(xué)生的那幾年不愛讀書,就是喜歡出去玩兒。但在玩中,他卻發(fā)現(xiàn)了商機(jī),公司年收益六七百萬……
初次見到李彪是在北京市大興區(qū)青云店鎮(zhèn)東辛屯村的村委會。作為80后,李彪今年還不到31歲,皮膚黝黑、略顯消瘦的他留給記者的第一印象就是成熟、穩(wěn)重、踏實(shí),眼神中透著精明。
李彪是07屆的村官,他于2007年7月正式成為了青云店鎮(zhèn)小鋪頭村黨支部書記助理。2012年鎮(zhèn)里把他從小鋪頭村調(diào)到東辛屯村,協(xié)助東辛屯村的旅游開發(fā)和管理。同時(shí),李彪還是北京福地青云旅行社總經(jīng)理,主營國內(nèi)旅游、出境旅游、汽車租賃等業(yè)務(wù),年收益達(dá)到六七百萬。
之所以會從事與旅游有關(guān)的產(chǎn)業(yè),這一切還要從李彪上學(xué)時(shí)說起。
讀中學(xué)那幾年,李彪和許多學(xué)生一樣不愛讀書,就是喜歡玩兒,北京周邊的景點(diǎn)幾乎沒有他沒去過的,甚至連老舍故居、魯迅博物館這種地方他都沒有放過……為此,李彪上初中時(shí)留過級,只能勉強(qiáng)考上職高。
職高畢業(yè)那年,李彪幸運(yùn)地趕上了最后一批分配工作,等待他的是一份熱力公司的“美差”。“當(dāng)時(shí)因?yàn)橐鸁崃竞?0年的合同,讓我有些害怕。人的一生能有幾個(gè)十年?難道就都要用去‘燒鍋爐’?如果10年之后公司不要我了,那我怎么辦?除了‘燒鍋爐’就什么都不會了……”后來,李彪還是選擇了繼續(xù)讀書。“那時(shí)候由于成績實(shí)在太差了,幾門考試成績加起來還不到100分,連復(fù)讀班都不愿意收我。好在經(jīng)過1年沒日沒夜的學(xué)習(xí),總算考上了大專?!?/p>
考上大專之后的那個(gè)暑假,李彪去了大興區(qū)的巴士公司打工。在打工期間,李彪隱約看到了生財(cái)之道。
“我從小就喜歡車,先是開摩托車,后來就喜歡摸汽車……暑期的時(shí)候我就到巴士公司開小公共,往返于大興的城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)。當(dāng)時(shí)我就發(fā)現(xiàn),人們租用大車的需求特別大,無論是婚喪嫁娶,還是家庭、公司用車,經(jīng)常需要租用中型客車或者大型客車。但是,當(dāng)時(shí)租一輛車,司機(jī)不僅自己要掙錢,還得加油、給公司交份錢,所以費(fèi)用也比較高……盡管如此,這類租車的活兒也多得讓我們忙不過來。直到后來我不在巴士公司打工了,還有人聯(lián)系我租車,我就只能把活兒介紹給其他司機(jī)……”那時(shí)候,李彪就隱約發(fā)現(xiàn)這里面有“錢途”。
轉(zhuǎn)眼到了大二,那一年的畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷又讓李彪認(rèn)識了旅游行業(yè)。
當(dāng)時(shí),李彪給一家旅行社打工。這家旅行社主要的業(yè)務(wù)就是接待夏令營,每撥至少有1000多個(gè)孩子,送走這一撥,迎來下一撥。李彪的工作就是打雜、跑腿,不僅要買門票,還要安排吃飯、住宿、車輛。有時(shí)候?qū)в蝸聿涣耍€得充當(dāng)導(dǎo)游。“當(dāng)導(dǎo)游可不簡單,那些小朋友雖然好糊弄,可是老師可不是吃素的!每10個(gè)小朋友就有兩個(gè)老師跟隨,一輛車就配有6名老師。不過幸虧我上學(xué)的時(shí)候這些景點(diǎn)都去過,而且曾經(jīng)還準(zhǔn)備考導(dǎo)游證,雖然沒考上,但是一般的景點(diǎn)都難不倒我。后來,那些老師都點(diǎn)名要我給他們當(dāng)導(dǎo)游。”
當(dāng)然,搞旅游也是個(gè)操心的工作。李彪記得,有一天正趕上北京下大雨,恰巧夏令營營地晚上停電。為了不耽誤這1000多孩子的早餐,李彪一個(gè)人趕奔超市采購早餐。面包、鹵蛋、火腿腸、礦泉水,買完了,李彪又急急忙忙地冒著雨把這些吃的裝上車。衣服被大雨澆透了,李彪也來不及換,因?yàn)樗€得連夜把這些早餐分成小份兒,裝進(jìn)食品袋里,以便第二天發(fā)到孩子們的手里……
在旅行社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,李彪用自己的努力贏得了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)?!爱?dāng)時(shí)旅行社的經(jīng)理就對我說:‘李彪啊,實(shí)習(xí)之前咱們說好了一天60元,現(xiàn)在我按一天100元給你發(fā)工資,這是你應(yīng)得的。’”不過,恐怕旅行社的經(jīng)理還不知道,李彪不僅是給他打工,還從他那里“偷師”成功。
“其實(shí)搞旅游,說難也難,說簡單也簡單。無非就是配備車輛、買好門票、定好三餐、安排好住宿,只要把成本和質(zhì)量控制好,就能獲得利潤……”通過這幾次打工的經(jīng)歷,李彪心中已悄悄埋下了創(chuàng)業(yè)的種子,只等時(shí)機(jī)成熟之時(shí)破土而出……
東拼西湊事業(yè)起步
在30多個(gè)同學(xué)的幫助下,李彪終于買了第一輛車,開啟了自己的“拉活兒”生涯。從起初做十里八鄉(xiāng)的包車服務(wù),到后來跟著戶外愛好者穿越無人沙漠,李彪不僅一年回本,添置了新車,還贏得了“車神”的贊譽(yù)……
“必須要感謝我的那幫大學(xué)同學(xué),畢業(yè)那年,我就是跟他們東拼西湊,才湊夠8000塊錢,買了我人生里的第一輛車——紅葉客車?!闭勂饎傞_始創(chuàng)業(yè)的情景,一切仿佛歷歷在目?!澳菚r(shí)候大家都是窮學(xué)生,身上都沒有什么錢,借給我的錢都是他們從生活費(fèi)中擠出來的。多的能借給我?guī)装伲俚木椭挥?0。”
2007年3月,李彪和自己的這輛紅葉客車就正式開始營業(yè)了。“那時(shí)候郊區(qū)、農(nóng)村有小轎車的人還不多。而且每逢婚喪嫁娶時(shí),人們都想喝點(diǎn)酒也不想開車,所以對我們這種中型客車的需求就特別大。我這輛車既不用交份錢,也不用請司機(jī),價(jià)格上自然就有優(yōu)勢。再加上我當(dāng)初在巴士公司干過,和那些司機(jī)也混得特別熟,他們沒少給我介紹客戶……”
果不其然,一年之后李彪賺回了本錢。不過,李彪并沒有把錢還給同學(xué)們,而是請同學(xué)們吃了頓飯?!爱?dāng)時(shí)我就覺得這個(gè)市場大有可為,但是當(dāng)時(shí)這輛紅葉客車太老了,所以我就把掙的這筆錢又投了進(jìn)去,換了一輛進(jìn)口的依維柯,公司才算是正式起步?!?/p>
除了婚喪嫁娶、區(qū)縣周邊這些業(yè)務(wù)以外,李彪逐漸開始跑一些長線?!坝浀糜幸淮胃G野論壇的驢友,趕奔中蒙邊境的沙漠無人區(qū),尋找消失的古城。在無人的大沙漠里,有時(shí)候沒有太陽,只能一手拿著羅盤,一手拿著地圖,就這么蒙著開了5天5夜,直到幾乎糧盡水絕的時(shí)候,才逃出了沙漠……論壇里的驢友實(shí)在是太能玩兒了,除了穿越無人沙漠,我還跟著他們趕上過洪水、泥石流、山體滑坡等各種危險(xiǎn),不過最終都化險(xiǎn)為夷,以至于至今我在綠野論壇還保留著‘綠野車神’的稱號。”李彪回憶,那時(shí)候跑長線是最辛苦的,經(jīng)常一開就是2000多公里,40多個(gè)小時(shí)。有一次,因?yàn)殚_車的時(shí)候總保持一個(gè)最舒服的姿勢,回來之后李彪的胳膊麻了一個(gè)多月。
創(chuàng)業(yè)之初李彪掙的就是辛苦錢,除了開車辛苦以外,什么困難都可能遇到。
記得有一次,李彪晚上開著依維柯去霸州,準(zhǔn)備第二天接客人。沒想到,車子剛開到霸州就“趴窩”了,只見儀表盤的水溫爆表,車前蓋冒起了濃濃的白煙……原來是發(fā)動機(jī)的水泵壞了?!耙?yàn)槲疫@輛依維柯是進(jìn)口的,跑了幾家修理廠都告訴我修不了,而且估計(jì)整個(gè)霸州都沒人能修。后來,我就找到一家專修農(nóng)用車的修理廠,租用他們的工具和場地,自己動手修車。之前我自己也沒修過車,頂多就是攢過一輛自行車。經(jīng)過一夜的鼓搗,直到第二天天亮,終于湊合著把水泵換上了,不過雙手已皮開肉綻了。”
創(chuàng)業(yè)之初雖然辛苦,但也讓李彪嘗到了甜頭?!爱?dāng)時(shí)租我車的主要有各大旅游論壇的,有以前巴士公司的同行介紹過來的,還有就是一些老客戶??赡苁且?yàn)槲疫@個(gè)人比較外向,干活勤快,價(jià)格也有優(yōu)勢,所以別人介紹過來的生意也特別多?!彪S著業(yè)務(wù)的增多,李彪開始用掙到的錢購置車輛、擴(kuò)大經(jīng)營。經(jīng)過3年滾雪球式的發(fā)展,李彪的租車公司從當(dāng)年的一輛破紅葉,擴(kuò)充至6輛大客車。公司的人員也從當(dāng)初只有他自己一個(gè)人,擴(kuò)充至十幾個(gè)人。
一夜之間公司清盤
正在公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上之時(shí),李彪?yún)s在一夜之間把6輛車全賣了,公司清盤關(guān)張了。李彪之所以下定決心不干了,完全是因?yàn)?個(gè)月內(nèi)連續(xù)出了兩次安全事故……
“2010年前后,雖然公司已經(jīng)有了6輛車,十幾個(gè)人,但要說到如何經(jīng)營、如何管理,自己其實(shí)什么都不懂?!崩畋牖貞?,那段時(shí)間公司在管理方面遇到了很多問題,比如如何管理好司機(jī)、如何保障營運(yùn)安全等。
什么凝聚力,什么團(tuán)隊(duì)精神……當(dāng)時(shí)在李彪的創(chuàng)業(yè)字典里根本沒有這些概念。也正因?yàn)槿绱?,他的公司有點(diǎn)像一盤散沙。別看那時(shí)候李彪手里有6輛車,但是經(jīng)常出故障,三天兩頭兒往修車廠送,公司掙的錢幾乎全用來修車。
“其實(shí)按理說,后來我買的這些車可都是好車,車況可比當(dāng)年那輛紅葉和依維柯好多了,不應(yīng)該有這么多問題。歸根結(jié)底,還是這些司機(jī)開車時(shí)不上心。如果他們開的都是自家小轎車,肯定不會出現(xiàn)這些問題?!?/p>
在管理上,李彪的公司也沒有什么制度可言。“有一次,我接到客戶用車的電話,需要馬上安排車去接一批客人。偏巧我發(fā)現(xiàn)公司里有一輛車應(yīng)該就在附近,于是我就給那個(gè)司機(jī)打電話,可就是沒人接聽,結(jié)果損失了一單生意。后來一調(diào)查,原來那個(gè)司機(jī)送走客人之后,把車停在路邊,手機(jī)聲音一關(guān),睡著了……”
由于制度不完善,李彪的公司還曾被員工告到了勞動仲裁部門?!澳菚r(shí)候根本不知道應(yīng)該給員工上保險(xiǎn),許多員工也不愿意繳納社會保險(xiǎn)。所以,我們就達(dá)成了口頭協(xié)議。結(jié)果等到這個(gè)員工離職時(shí),就把我告到了勞動仲裁部門,不僅判要我賠錢,還交了幾萬元的罰款?!?/p>
當(dāng)然,有些事情是可以用錢來解決的,但有些事情卻不能。
2010年11月11日,這一天正是李彪27歲生日。就在李彪和家人、朋友一起吹生日蠟燭、唱生日歌的時(shí)候,李彪的手機(jī)響了。
“李經(jīng)理,我這邊開車出事了,撞人了!”
“什么情況?嚴(yán)重嗎?”
“挺嚴(yán)重的。這人瞇著眼,好像也不感覺疼,估計(jì)夠嗆了!”
……
放下電話,李彪一下子就懵了,穿上鞋就往事發(fā)地點(diǎn)趕。等他趕到時(shí),被撞者已經(jīng)不治身亡了。
屋漏偏逢連夜雨。在做善后工作時(shí),李彪還發(fā)現(xiàn),由于公司管理疏忽,肇事車輛的保險(xiǎn)已經(jīng)過期了,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)任何賠償。后來,在民警的協(xié)調(diào)下,李彪拿出僅有的20余萬元賠償給遇難者家屬,此事才算了結(jié)。
然而,4個(gè)月之后,同樣的事故又一次從天而降。
當(dāng)時(shí),司機(jī)開著車,緊跟在一輛大客車后面正常行駛。此時(shí),一個(gè)人騎著電動車,不管不顧地就要從兩車之間穿行而過。在那一瞬間,司機(jī)根本來不及反應(yīng),躲閃不及,釀成了悲劇。事后調(diào)查得知,騎車人是喝多了。
“當(dāng)時(shí)接到司機(jī)的電話我都傻了,怎么會又出事了?其實(shí),大車視野好,只要速度不快,出大事故的幾率并不高,許多公司一年也發(fā)生不了一起這樣的傷亡事故,可這4個(gè)月里我卻趕上了兩次……”
雖然這起事故不是機(jī)動車的全責(zé),車輛的保險(xiǎn)也沒有過期,但李彪?yún)s感到十分痛心和自責(zé)?!叭嗣P(guān)天啊!我是不是就不應(yīng)該干這一行?是不是我的‘八字’跟開車不合?。俊?/p>
在此之后,李彪痛下決心,把公司里所有的車全賣了,徹底清盤關(guān)張。
二次創(chuàng)業(yè)從課堂起步
通過之前的教訓(xùn),李彪深深認(rèn)識到,要想創(chuàng)業(yè),如果不懂管理、不懂經(jīng)營,那么等待他的就是死路一條。從小就不愛讀書的李彪,第一次感覺到對知識的渴求。
租車生意結(jié)束之后,李彪承包了北京某旅行社的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),做起了旅行社的業(yè)務(wù)。由于之前在旅行社打過工,后來開車的時(shí)候也經(jīng)常和旅行社打交道,李彪對旅行社的業(yè)務(wù)可以說是一點(diǎn)也不陌生。
不過,因?yàn)橛辛酥皠?chuàng)業(yè)的教訓(xùn),李彪認(rèn)識到,如果不懂管理、不懂經(jīng)營,那么等待他的必定也是失敗。
“別看我有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,但是真的什么都不懂。既沒經(jīng)驗(yàn),也不懂管理,甚至連企劃書都不知道怎么寫?!?據(jù)李彪回憶,2010年,他從鎮(zhèn)團(tuán)委聽說了YBC(中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃)這個(gè)項(xiàng)目。除了能夠提供5萬元的無息貸款以外,最讓李彪心動的就是有30余次的培訓(xùn)課程,還有導(dǎo)師全程指導(dǎo)??吹竭@些培訓(xùn)課程時(shí),李彪就像一個(gè)沒奶吃的孩子,如饑似渴?!皩τ谖覀冞@些處于剛起步階段的年輕人來說,第一是經(jīng)驗(yàn)不足,其次就是不會管理。例如在有關(guān)人力資源的課堂上,老師就教給我們?nèi)绾螒?yīng)對員工不愿意繳納社保的問題。當(dāng)初要是早知道這些,我就不會因?yàn)闆]給員工上保險(xiǎn)而被告到勞動仲裁了。除此之外,老師還教會我如何調(diào)整工作思路、完善工作方法,如何打造團(tuán)隊(duì)精神、形成凝聚力……可以說對自己企業(yè)的發(fā)展起到非常大的促進(jìn)作用?!?/p>
通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo),再加上對以往失敗教訓(xùn)的總結(jié),李彪摸索出一套行至有效的經(jīng)營管理辦法。比如車輛管理、人員管理、拓展業(yè)務(wù)……每一項(xiàng)李彪都說得頭頭是道。
除此以外,通過YBC,李彪結(jié)識了一群跟自己志同道合、充滿能量的年輕人。“通過同學(xué)們之間的接觸,我發(fā)現(xiàn)大家都是那種愿意踏實(shí)下來干點(diǎn)實(shí)事的人。同學(xué)之間還可以互通有無,資源共享,創(chuàng)造出更多的機(jī)會。和他們一起奮斗、一起創(chuàng)業(yè),讓我感到充滿力量?!?/p>
反哺農(nóng)村幫村民致富
除了創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板以外,李彪還有另外一個(gè)身份——大學(xué)生村官。隨著旅行社的生意逐步走上正軌,經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,如今的李彪已經(jīng)可以放手交給下級處理,把95%的精力投入到村官的工作中,為家鄉(xiāng)做點(diǎn)貢獻(xiàn)……
2007年7月,李彪正式成為了青云店鎮(zhèn)小鋪頭村黨支部書記助理?!耙?yàn)樯蠈W(xué)時(shí)我就是學(xué)校的學(xué)生會主席,校領(lǐng)導(dǎo)、老師們對我的能力都比較認(rèn)可,所以想推薦我去當(dāng)‘村官’。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我也不知道該找什么樣的工作,更不知道創(chuàng)業(yè)這條路能不能走得通,所以也想去試一試?!睕]想到,李彪這一試就是7年。
在李彪剛開始創(chuàng)業(yè)的那段時(shí)間,他基本上是上午在村里辦公,下午去忙活自己的生意。由于當(dāng)時(shí)李彪在村里主管外來人口的管理,需要經(jīng)常到村民家里摸情況,所以和村民的關(guān)系處得特別好,工作也卓有成效。在2010年村支部換屆選舉工作中,李彪以總票數(shù)第一的成績進(jìn)入支部,擔(dān)任組織委員。
2012年,東辛屯村著手打造“民俗旅游文化村”,由于李彪有過搞旅游的經(jīng)驗(yàn),所以被調(diào)動到東辛屯村,協(xié)助東辛屯村的旅游開發(fā)和管理。
在協(xié)助村里旅游開發(fā)和管理的過程中,李彪之前的一段工作經(jīng)歷可以說讓他在工作中如魚得水。他認(rèn)真分析了村里的地理位置、特色文化、傳統(tǒng)美食等,在東辛屯村的旅游開發(fā)工作中提出很多自己的建議,并由個(gè)人出資創(chuàng)立了自己的旅游公司。
“當(dāng)時(shí)我就是看好農(nóng)村的旅游市場,與其承包其他旅行社的生意,還不如自己開一家旅行社,既能實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢,也能為村里做點(diǎn)貢獻(xiàn)?!?/p>
然而,創(chuàng)業(yè)不是想出來的。為了創(chuàng)辦自己的旅行社,李彪押上了自己的全部家當(dāng),包括房產(chǎn)、地契,才從銀行貸出300萬;通過鎮(zhèn)里的幫助拿到了營業(yè)牌照,找到了辦公地點(diǎn);并且每天都需要閱讀大量材料,關(guān)注市場,理順?biāo)悸贰本└5厍嘣坡眯猩绮耪介_張營業(yè)。
由于有了之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),再加上學(xué)習(xí)了先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,旅行社的業(yè)務(wù)很快就走上了正軌。如今的李彪已經(jīng)完全可以把工作放手交給下級處理,把95%的精力放在村里,幫助村民致富。
說到奉獻(xiàn)和付出,李彪常常閉口不答,但是村里人都知道,本來他可以離開東辛屯有更好的出路,本來他可以騰出更多精力經(jīng)營自己的旅行社,本來他可以周末休息在家陪老婆孩子,但是李彪從沒有任何怨言,相反為了更好地服務(wù)東辛屯,更好地發(fā)展民俗旅游,李彪從自己經(jīng)營的旅行社調(diào)動了一輛免費(fèi)吃面大班車,周末義務(wù)接送游客到東辛屯吃面游玩,不要村里任何報(bào)酬……