五谷道場2005年11月上市,2006年達(dá)到頂峰,2007年出現(xiàn)資金鏈緊張,2008年陷入困境與追款訴訟,2009年2月被中糧收購,2010年中糧版五谷道場重新上市,2012年中糧五谷道場核心管理層更換,中糧改造宣告失敗。
對五谷道場品牌進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)盤,核心是要解答以下問題:為什么當(dāng)初會一炮而紅?
為什么一起即落?中糧為什么未能拯救五谷道場?目的是探究:中糧應(yīng)該拿什么拯救五谷道場這個品牌?
20億還是5億:被夸大的五谷道場銷售數(shù)據(jù)
首先要修正對五谷道場的以訛傳訛數(shù)字,即被夸大的五谷道場銷售數(shù)字。根據(jù)綜合資料考證,五谷道場2005年11月上市,第一個月銷售額僅600多萬元,到2006年5月時銷售額已達(dá)到3000萬元,6月達(dá)到5100萬元。據(jù)此推算,五谷道場 2006年銷售額5億元,而不是被誤傳的15億、20億元。
2007年3月中旺即陷入現(xiàn)金流危機(jī),同年8月生產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)開始解體,被廣告代理商訴訟、欠薪工人罷工、預(yù)收經(jīng)銷商貨款發(fā)不出貨物等困擾,經(jīng)營陷入混亂,2008年3月聲稱被中糧接盤,2009年2月中糧以1.09億元接盤。
由上述歷程可以推算,中旺的48條生產(chǎn)線、10個城市的生產(chǎn)基地、120億元的產(chǎn)能,都是一紙空文,耗盡了中旺的資金是真,根本沒有真實(shí)生產(chǎn)過。五谷道場最大的銷售峰值就是2006年,即5億元銷售額,此后銷量不斷萎縮。所謂10億、20億的品牌價值等都是以訛傳訛,中糧實(shí)際收購價僅1.09億元,反映了中旺的真實(shí)家底。
由此而論,中糧五谷道場銷售2億元,固然離五谷道場的實(shí)際峰值差距很遠(yuǎn),卻又不是坊間傳言“20億變?yōu)?億元”那么夸張。但是,一不缺錢,二不缺人(總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)),三不缺品牌與品質(zhì)的中糧,為什么沒有玩轉(zhuǎn)五谷道場,甚至連中旺還不如呢?
五谷道場為什么會一炮而紅?
五谷道場的成功之道,核心就是一個字:賭。這里的賭并無道德譴責(zé)的含義,是指企業(yè)家在面對不確定與潛在預(yù)期之間,大膽投入甚至搏命一戰(zhàn)的一種經(jīng)營狀態(tài)。
2005-2006年的五谷道場營銷,符合這種狀態(tài):非油炸能否撕開油炸方便面的一統(tǒng)江湖,尤其是中旺這樣的小舢板企業(yè),能否對抗康師傅、統(tǒng)一等航母級企業(yè),是個巨大的不確定性。
潛在預(yù)期卻也同樣誘人:方便面500億元市場,都是油炸型,非油炸即使打開1%的口子,都是5億元產(chǎn)值,如果切割出10%-20%的非油炸份額,就是50-100億的非油炸份額。這對于做三太子僅3億元的王中旺來說,是一個無法不激動、沖動的方向。
五谷道場的賭,壓在一個寶上:非油炸。這個寶壓對了。五谷道場的營銷全部聚焦在非油炸這個產(chǎn)品創(chuàng)新或差異點(diǎn)上,陳寶國代言、充滿挑釁的廣告場景、簡單有效的廣告語“非油炸、更健康”、鋪天蓋地的廣告投放,迅速賺足了眼球,吸引了消費(fèi)群尤其是都市白領(lǐng)的嘗新購買熱情,聚焦加一點(diǎn)突破的戰(zhàn)略取得了成功。
2005年11月五谷道場的上市首月,出貨達(dá)600萬,市場對非油炸顯示出強(qiáng)烈的興趣,五谷道場也成功地發(fā)動了一場非油炸對油炸的正面攻擊。2006年,五谷道場成為年度成長之星。
五谷道場的一炮而紅,出發(fā)點(diǎn)很簡單:賭;背后的市場規(guī)律也不復(fù)雜:聚焦加傾盡全力的一點(diǎn)突破。
為什么正在形成熱潮的五谷道場,卻又一起即落?五谷道場的非油炸是個沒有生命力的噱頭概念嗎?
五谷道場的失敗并不復(fù)雜,是直覺型企業(yè)家成功根性的另一面:浪漫化?;蛘哒f,不講科學(xué),也談不上尊重規(guī)律,因?yàn)檫@類企業(yè)家的成功,就是大膽沖動,由此形成“別人不敢我才敢”的思維及行為風(fēng)格。
這是草莽型創(chuàng)業(yè)者(韋伯所謂克里斯馬性格)的路徑依賴。其問題在于,在高速路上開跑車,與在山溝里趕馬車,對于沖動失誤的后果,有著完全不同的結(jié)局:王中旺犯了以小規(guī)模企業(yè)的浪漫風(fēng)格經(jīng)營規(guī)模企業(yè)的錯誤。
五谷道場上市的熱烈反應(yīng),顯示五谷道場2006年第一年就實(shí)現(xiàn)5億不是問題。在市場前景看好的情況下,拿出預(yù)期銷售額30%-50%預(yù)算投入廣告及市場運(yùn)作,算不得激進(jìn)。
當(dāng)時媒體報道:2006年五谷道場僅在央視的廣告費(fèi)用就達(dá)到8970萬元,王中旺當(dāng)時甚至對外宣稱,五谷道場的廣告投入將會達(dá)到1.7億。事后很多人才得知,五谷道場的廣告費(fèi)當(dāng)時只預(yù)付了一小部分,大部分是賒賬,準(zhǔn)備以后賺了錢再還。
五谷道場銷售團(tuán)隊(duì)從幾十人快速增長至2000人,8條新生產(chǎn)線投產(chǎn)后,中旺開始48條生產(chǎn)線的布局。此時,戰(zhàn)線拉得過長的中旺,由于沒有及時引入投資,現(xiàn)金流斷裂——五谷道場的高潮剛開始,還沒來得及回味,就開始了落幕。
五谷道場,成在賭,敗亦在賭:資金鏈斷裂,供應(yīng)商貨款、廣告費(fèi)拖欠、固定資產(chǎn)投資陷入空轉(zhuǎn)境地。
資金鏈斷裂的中旺的失敗,是否意味著五谷道場非油炸的失敗呢?五谷道場品牌的創(chuàng)立者任立,用《概念傳奇》一書表達(dá)了對非油炸這一概念價值的堅(jiān)持,五谷道場的故事很大程度上,因?yàn)檫@本著作及接盤者中糧,繼續(xù)挑動市場的神經(jīng)。
非油炸是否可以創(chuàng)造一個概念的傳奇?
人類是個奇怪的動物,所謂更健康的產(chǎn)品都似乎不被待見:烤而不炸的漢堡王,抵不過不健康的油炸垃圾肯德基;更健康的農(nóng)夫山泉天然水,敵不過沒有任何營養(yǎng)元素的純凈水。即使在最講究品質(zhì)、也是方便面(包括非油炸)發(fā)源地的日本,非油炸也不是主流。
五谷道場“顛覆”油炸方便面的雄心壯志,看來輸在了不可解的“人性”之上。這不是玩笑話,而是一種無奈:幫助五谷道場砸開嘗新消費(fèi)缺口的更健康、更有文化的“神奇概念”,未必能夠維持消費(fèi)者的重復(fù)購買、慣性消費(fèi)。反而是康師傅“就是這個味”、“這個味對啦”這種沒有文化、甚至不知所云的叫賣,能夠維持一個200億元的品牌山頭。
王中旺是小馬拉大車,雄心大過資源,導(dǎo)致了五谷道場的失??;接盤者中糧是大馬拉小車、資源經(jīng)得住任何雄心,為何也沒有讓五谷道場起死回生?
中糧為什么未能拯救五谷道場?
中糧接盤后首戰(zhàn)失利的原因,與五谷道場的成功原因一樣簡單:復(fù)雜化,把簡單的事情復(fù)雜化。這個意思就是一句話,中糧接手五谷道場后,希望先對五谷道場進(jìn)行徹底的改造,將五谷道場改造為符合中糧原則的“產(chǎn)業(yè)鏈,好產(chǎn)品”——中糧的戰(zhàn)略錯誤就在于這一點(diǎn)。
五谷道場在營銷里采用了顛覆性競爭策略,指望用概念“絕殺”對手,甚至以油炸致癌為恐嚇訴求,這些夸大非油炸產(chǎn)品性能的宣傳,缺乏科學(xué)依據(jù),是五谷道場營銷里的亂流。后期(2007年)五谷道場產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)原料品質(zhì)下降、口感不穩(wěn)定等現(xiàn)象,是中旺資金鏈緊張,供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理失控的亂流。
這兩大亂流,中糧確實(shí)應(yīng)該進(jìn)行改造,甚至脫胎換骨的改造。但中糧的錯誤在于,將亂流當(dāng)成了五谷道場的全部,對五谷道場的過去全盤推翻,希望用“新五谷道場”重回舞臺。
這個想法似乎有道理,卻是一個錯誤的戰(zhàn)略:對于任何產(chǎn)品來說,市場的空白期過長,等于重新啟動市場。中糧的美意撞上了市場南墻。
(from:品牌中國網(wǎng))