【摘要】本文筆者結(jié)合自身所在三峽電力職業(yè)學院的督導工作實際，闡述了教學督導是確保高職辦學質(zhì)量的重要舉措，對教學督導工作中應(yīng)處理好的各方面關(guān)系進行了初步探索。

【關(guān)鍵詞】高職教育教學督導關(guān)系處理

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）19－0041－02

高職教育是我國教育體系中與其他高等教育不同的職業(yè)教育。它是按照職業(yè)分類，并根據(jù)職業(yè)崗位要求進行的；它的辦學目標是為生產(chǎn)建設(shè)管理與社會服務(wù)培養(yǎng)第一線的實用型人才；這種教育的專業(yè)設(shè)置、課程安排應(yīng)緊貼生產(chǎn)實際，教育的過程更強調(diào)職業(yè)的針對性和職業(yè)能力的適應(yīng)性，是以社會需求為導向的就業(yè)教育。因此，隨著社會需求的增加，高職教育的教學質(zhì)量更受到人們的關(guān)注。高職教育教學質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素很多，其中教學督導在提高教學質(zhì)量的過程中起著十分重要的作用。三峽電力職業(yè)學院多年來在教學質(zhì)量督導評估方面做了大量工作，建立起了院、系兩級教學質(zhì)量督導評估體系，兩級督導組織在教學過程中積極開展督導工作，對穩(wěn)定教學秩序、提高教學質(zhì)量起到了很好的監(jiān)控作用。由于高職院校開展督導工作時間不長，經(jīng)驗不多，只有認真探索、積極實踐、不斷總結(jié)，才能取得好的效果。筆者從高職教育督導工作要處理好的若干關(guān)系著手進行了探討，認為高職院校在督導過程中應(yīng)處理好以下幾方面的關(guān)系。

一 正確處理好院校內(nèi)的教育督導與教學督導之間的關(guān)系

教育督導所指的是對院校內(nèi)整個教育工作的督導，包括院校內(nèi)的教學工作督導、學校管理工作督導、學校德育工作督導、學校體育工作督導，甚至后勤管理工作督導等方面。而教學督導是指對全院教學工作的督導。在實際工作中學校的各項工作都是相互聯(lián)系的，影響教學質(zhì)量的因素不僅僅是單純的教學過程，從提高教學質(zhì)量的角度來看，僅對教學過程進行督導是遠遠不夠的，應(yīng)堅持以教學為中心，實行督教、督學、督管一體化。在具體工作過程中，貫徹“到位不越位，建議不決策”的原則，實現(xiàn)教學督導與教學改革、教學建設(shè)、教學管理的有機結(jié)合，相互促進。實踐中應(yīng)做到：（1）正確處理好督導實踐與理論之間的關(guān)系，認真學習相關(guān)理論，用理論指導實踐。（2）正確處理好督導工作與學院教學質(zhì)量監(jiān)控之間的關(guān)系，緊密圍繞學院各階段教學工作的重點，通過監(jiān)督、檢查、評估、咨詢等環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)影響教學質(zhì)量的問題，為教學質(zhì)量的監(jiān)控提供真實可信的數(shù)據(jù)和第一手資料。（3）認真處理好督導工作與學院日常工作的關(guān)系，在督導過程中發(fā)揮檢查和服務(wù)功能，為學校工作的決策服務(wù)。使督導組成為學校工作決策的智囊團，貫徹教學理念的宣傳員，保證教學質(zhì)量的監(jiān)督員，建設(shè)校園文化的輔導員。

二 正確處理好“督”與“導”的關(guān)系

在督導過程中要正確處理好“督”與“導”的關(guān)系，“督”是指檢查、監(jiān)督，“導”是指指導、引導，兩者是并列關(guān)系，既有聯(lián)系又有區(qū)別。在督導工作中堅持教學督導的督促、評價、引導、導向功能，既要檢查、監(jiān)督，即通過“督”來找問題。同時又要引導，通過交流，指出問題所在，做好導的工作，通過“導”來解決問題。不能只監(jiān)督不指導，也不能只指導不監(jiān)督，檢查、監(jiān)督是為了指導，要在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，最后去指導解決問題。督是手段，導是目的，在整個督導工作過程中，要樹立以人為本的理念，真正做到“督”與“導”的有機結(jié)合和互補，這樣才能使督導工作落到實處。

三 正確處理好督導組與各教學管理單位和教學單位之間的關(guān)系

督導組不是學校日常教學管理的職能部門，它是教學質(zhì)量保證體系中的一個重要環(huán)節(jié)，是為加強教學管理、保證教學質(zhì)量而設(shè)立的獨立機構(gòu)，是學校教學管理大系統(tǒng)中的一個分支。督導組與教務(wù)處、系（部）等教學管理單位和教學單位是協(xié)作的關(guān)系。因此，在督導過程中要正確處理好督導組與各教學管理單位和教學單位之間的關(guān)系，爭取理解和支持。同時在督導工作過程中涉及教學管理、教學各環(huán)節(jié)、教學質(zhì)量評價等問題，因此，教學管理職能部門要經(jīng)常向督導組通報教學情況和各階段的工作重點，督導組也要及時向校領(lǐng)導和管理職能部門反饋督導信息，積極主動配合、協(xié)助管理職能部門開展各項活動，但決不能干預或取代管理職能部門的具體工作，使督導工作成為連接學校、各教學單位和教學管理部門以及教師、學生的橋梁和紐帶。

四 正確處理好督導組與教師之間的關(guān)系

在教學督導過程中要正確處理好督導組與教師之間的關(guān)系，督導組不是行政工作的執(zhí)行者、實施者，而是執(zhí)行全過程的監(jiān)督、引導者。在教學督導工作中，必須明確樹立以人為本的指導思想，堅持以人為本的理念，充分發(fā)揮教師的主導作用，工作中發(fā)揚民主作風，要跳出檢查與被檢查的對立局面，相信、尊重、依靠廣大的教師，傾聽他們對教學督導工作的意見和建議。教學督導要遵循教學和教學管理的客觀規(guī)律，注重調(diào)查研究，采用科學方法與手段，發(fā)揚民主，深入群眾，以獲得真實、可靠、廣泛的教學信息，防止工作的偏差，保證督導結(jié)果的公正。同時各種督導活動必須有翔實的信息記載，要及時地將督導中的動態(tài)信息和靜態(tài)信息向教學決策部門反映，充分利用校園網(wǎng)、校報發(fā)布督導信息，在教學例會上通報教學督導情況。將重要信息向廣大教師、

學生通報，使督導信息公開化，增加督導工作的透明度，提升督導影響力。

五 正確處理好督導組與學生之間的關(guān)系

正確處理好督導組與學生之間的關(guān)系是教學督導過程中另一個要處理好的重要關(guān)系。教育的對象是人，教學質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在學生對社會對崗位的適應(yīng)能力上，因此督導組的工作要力求成為連接教、學、管之間的紐帶。要起好紐帶作用就要研究學生、研究社會、研究企業(yè)需要，通過研究學生知道他們在想什么、需要什么，反映他們的需求，反饋他們的意見和要求，做學生的良師益友。通過督導工作為各級管理機構(gòu)提供準確、可信的信息，有效縮小管理機構(gòu)和學生的距離，提高決策的準確性。

以上是本人近幾年參與院督導工作的一點體會和認識。高職教育從1997年開始試辦，到目前已占據(jù)整個高等教育的半壁江山，高職教育的生存和發(fā)展與教學質(zhì)量的好壞有著密切的關(guān)系，教學督導是保證和提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。從督導工作實踐中我們體會到，除了領(lǐng)導的重視外，在督導過程中如果能正確處理好各方面的關(guān)系，對于提升督導的影響力，順利開展督導工作將起到事半功倍的效果。

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〔責任編輯：龐遠燕〕