【摘要】獨立學院是以實施本科以上學歷教育為主，利用非國家財政性經(jīng)費舉辦的普通高等學校。獨立學院里的行政管理人員肩負著學院各項工作的領導、指揮、決策、協(xié)調、管理和服務等任務，在日常運營中提高行政管理人員的競爭力有利于提高獨立學院的競爭力。員工間的競爭日益加劇在帶來正效應的同時，也帶來了許多與競爭目的相斥的負效應，尤為凸顯的是“螃蟹效應”。這使得獨立學院的行政管理組織僅剩下一群相互牽制、毫無生產(chǎn)力的“螃蟹”，進而影響獨立學院的長遠發(fā)展。本文將點出獨立學院行政管理人員競爭中的“螃蟹效應”，通過淺析存在“螃蟹效應”的原因，繼而提出解決獨立學院行政管理人員競爭中“螃蟹效應”的途徑并加以總結。

【關鍵詞】獨立學院行政人員競爭“螃蟹效應”

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）19－0039－02

當前，獨立學院為了提高競爭力，尤為重視提高行政管理人員的競爭力，只有提高行政管理人員的競爭力，才能有效地提高獨立學院的競爭力。行政管理人員間的競爭日益加劇，獨立學院的競爭正逐步由師資隊伍競爭轉向行政管理人員間的競爭，獨立學院行政管理人員間的競爭在帶來了正面效應的同時，也帶來了各種與競爭目的相斥的負效應，尤為凸顯的是螃蟹效應。

螃蟹效應是指將螃蟹放到不深的水池里，單只螃蟹可能憑著自己的本事爬出水池，但如果是好幾只螃蟹放在一起，它們就會疊羅漢，一只在下一只在上，而在下面的會拼命爬出來，并且開始拉上面螃蟹的腳，如此反復循環(huán)，沒有一只能夠爬出水池。

螃蟹效應是一種典型的競爭負效應，在獨立學院行政管理人員間的競爭因為存在這種負效應以及競爭規(guī)則的不健全，使得行政管理工作的效率大大降低，行政管理人員間失去了團隊合作精神，甚至互相拆臺、鉤心斗角，最終形成了“三個和尚沒水喝”的局面。螃蟹效應對獨立學院行政管理的危害毋庸置疑，本文分析了獨立學院行政管理人員間的競爭中存在螃蟹效應的原因，并提出避免螃蟹效應的途徑，繼而加以總結。

一 獨立學院存在“螃蟹效應”的原因

縱觀各獨立學院行政管理人員間的競爭，螃蟹效應屢見不鮮，究其原因，可總結為如下四方面：

1．獨立學院行政管理的理念陳舊和文化落后

獨立學院自創(chuàng)辦以來，行政管理工作面對許多的困難，管理理念陳舊和管理文化落后，嚴重阻礙了各項工作的良性運作，同時也是影響行政管理人員間的競爭產(chǎn)生螃蟹效應的重要原因。行政管理的領導者仍然固守傳統(tǒng)的管理手段和方法，管理理念僅停留在害怕下屬比自己強，在日常行政管理工作中，對下屬好的行為既不鼓勵，壞的也不批評，僅靠權力管理而忽視了領導力的管理。管理文化落后是企業(yè)管理失效的主要原因，獨立學院行政管理文化相對落后的現(xiàn)狀，使得獨立學院的管理相對失效。文化落后主要源于獨立學院行政管理制度的落后，導致行政管理人員沉溺于落后的管理制度，對現(xiàn)有的競爭模式難以適應。

2．獨立學院行政管理人員的激勵機制不健全

獨立學院行政管理人員競爭帶來螃蟹效應的原因之一是人員的激勵機制不健全。獨立學院行政管理中，激勵方式單一、激勵不公、激勵制度僵化、忽視長期激勵等缺陷顯現(xiàn)出激勵機制的不健全。在行政管理人員之間，不同層級、不同年齡階段、不同性別存在差異性的需求，然而激勵機制的不健全導致公平競爭的環(huán)境一度缺乏。再加上獨立學院行政管理僅注重年終的考核作為激勵的重要手段，員工們的競爭忽視平時的考核制度，各種不正確的競爭手段流行于平時的日常工作中，進而加快了螃蟹效應等負效應的繁衍。

3．獨立學院行政管理人員競爭意識淡薄，忽視團隊的力量

伴隨著獨立學院的競爭日益加強，行政管理人員間的競爭直接影響到獨立學院的生存與發(fā)展，員工無法適應工作的需要，打不開新的優(yōu)勢局面。關鍵在于行政管理人員的競爭意識淡薄，團隊意識、合作精神被忽視，從而導致螃蟹效應的結局。學校的辦學成效不僅僅要擁有名師，更重要的是擁有團結的員工團隊。獨立學院要立足于長遠的發(fā)展，必須重視培養(yǎng)員工的團隊精神，凝聚團隊的力量。獨立學院往往忽視充分發(fā)揮每一個員工的特長，激發(fā)其內(nèi)在驅動力，從而無法產(chǎn)生協(xié)作高效的合力，在競爭中無法立于不敗之地。

4．獨立學院行政管理人員競爭心理不平衡，不患寡而患不均

在現(xiàn)代的社會中，競爭無處不在，競爭使得員工的壓力變大，每個人都可能會因為壓力而出現(xiàn)競爭心理的不平衡。獨立學院的行政管理人員工作中也同樣會顯現(xiàn)因為競爭而導致員工的心理不平衡。健康的心理從靜態(tài)的角度來看是一種狀態(tài)，從發(fā)展來看，是圍繞著健康常模上下波動的過程。同時，在現(xiàn)代的員工心理中，大家往往會存在不擔心分得少，而擔心分配不均勻的心理。在工作競爭中，處處要求平均，人人要求平均，這樣不利于團隊的進步。獨立學院行政管理人員不患寡而患不均的心理雖然不是很凸顯，但在競爭中可感覺到這種心理若隱若現(xiàn)。

二 獨立學院應對行政管理人員競爭中“螃蟹效應”的措施

1．革新行政管理的理念，塑造團結協(xié)作的獨立學院行政管理文化

在當前獨立學院立足于日新月異的社會發(fā)展中，行政管理中的理念是做好行政管理和促進獨立學院發(fā)展的關鍵，革新行政管理的理念是一種管理競爭中的進步，是開闊行政管理體制創(chuàng)新的思路，也是一種人員競爭的新境界。同時，獨立學院行政管理模塊必須注重塑造團結協(xié)作的企業(yè)文化。文化是發(fā)展的軟實力，是競爭中不可或缺的焦點，營造團結和諧、合作共事、心心相印的文化氛圍，從大環(huán)境弘揚和倡導團隊文化，有利于獨立學院規(guī)范行政管理人員間的競爭，也有利于獨立學院提高行政管理的效率。

2．建立科學的績效考核制度，完善人才選拔、任免制度

建立科學的績效考核制度，完善人才選拔、任免制度是完善行政管理人員競爭的新型模式，也是行政管理工作的需要。通過科學合理的績效評估體系和評估機制，對行政管理人員履行職能，完成工作任務以及實現(xiàn)發(fā)展目標的過程實行綜合評價考核，并根據(jù)考核結果優(yōu)化行政工作，不但有利于降低行政管理的成本，而且有利于提高人員在獨立學院行政管理工作中的效能。同時，科學合理地使用人才，有利于形成人崗相適、人盡其才的用人機制，也有利于減少不恰當競爭模式的產(chǎn)生。

3．提高行政管理人員的團隊意識，再造正確的團隊精神

擁有一個充滿激情、忠實可靠、精明強干的團隊是獨立學院提高競爭力的必要條件，也是樹立正確的職員競爭觀的前提，所以提高行政管理人員的團隊意識，再造正確的團隊精神尤其重要。在獨立學院行政管理中，要形成內(nèi)部的集體榮譽感，讓員工有歸屬感和認同感。同時對團隊成員進行合理的分工，使得合作日?；?。若一個團隊不懂得合作，沒有團隊精神，那么其負面影響會大于其貢獻。學院謀發(fā)展，提高競爭力，則不可缺少團隊成員的精誠協(xié)作，也不可缺少正確的團隊精神。

4．健全公平、公正、公開的管理制度，強化管理制度的執(zhí)行力

為適應新形勢下的人員競爭，獨立學院必須健全公平、公正、公開的行政管理制度，同時必須強化管理制度的執(zhí)行力。健全公平、公正、公開的管理制度是獨立學院適應體制改革后行政管理人員競爭多元化新形勢不可或缺的手段，并強化制度的執(zhí)行力度，不但有利于行政管理執(zhí)行公正，而且有利于員工間競爭上的公平。在處理競爭矛盾中、獎懲中公平、公正、公開，能夠創(chuàng)建和諧共事的體系，也能提高員工的自身修養(yǎng)和素質，在日常行政管理中規(guī)范自己的競爭手段，更好地實現(xiàn)管理目標。

綜上所述，行政管理部門出現(xiàn)的螃蟹效應，不但給獨立學院帶來很多負面的影響，而且制約著獨立學院的長遠發(fā)展。對此，獨立學院行政管理部門必須警惕并避免螃蟹效應。行政管理部門應通過管理理念、管理制度、管理文化對員工間的競爭進行規(guī)范，強化員工的團隊意識的同時打造正確的團隊精神；直接提高行政管理人員的競爭力，繼而間接地提高獨立學院的外部競爭力。

參考文獻

［1］彭江、廖禮彬.警惕高校品牌競爭中的“螃蟹效應”［J］.國家教育行政學院學報，2011（8）

［2］魏俊泉、李巖.企業(yè)管理需嚴防“螃蟹效應”［N］.經(jīng)理日報，2011.11.29

［3］李本松.學校管理中的螃蟹效應［J］.學校管理，2011（1）

〔責任編輯：龐遠燕〕