摘 要：隨著時代的發(fā)展，越來越多的信息化項目開始出現(xiàn)在人們的周圍。為了順利的完成信息化項目建設工作，獲得最大的綜合效益，做好對項目的評價至關重要。而信息化項目評價涉及到諸多方面的內容，是一個完成的過程。因此，在對其進行評價的時候，需要積極的做好對整個過程的評價，即事前、事中以及事后評價。本文，筆者即對信息化項目建設中的全過程評價相關問題予以簡要的分析。

關鍵詞：信息化項目；建設；全過程評價

中圖分類號：TP399

在信息化領域，評價一直是一個十分重要內容，并日益引起人們的關注。為了鞥高的保證各種信息化項目的建設，做好對其的全過程評價顯然是不必可少的。

1 信息化項目與評價

“項目”指的是那些作為管理對象，按照規(guī)定時間、預算以及質量標準完成的一次性任務。對不同的企業(yè)而言，在進行自身信息化的過程中，經常需要將一個信息系統(tǒng)的開發(fā)研制或實施作為一個項目。因此，在企業(yè)的日常生產和經營等活動中，便需要涉及到大量各種各樣的信息化項目。對一個信息化項目而言，通常情況下需要包括以下一些階段：（1）策劃階段；（2）形成階段；（3）計劃和實施階段；（4）收尾階段。對不同項目的管理者而言，為了實現(xiàn)族中的項目目標，需要積極的按照客觀規(guī)律的要求，運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法，對執(zhí)行中的項目發(fā)展周期中的各階段工作進行計劃、組織、控制、溝通和激勵，以取得良好效益。在不同的階段，為更好的了解項目相關時間和成本以及質量問題，需要進行相應的評價。包括項目進度是否超出預期的計劃，以及項目在成本上是否超出預算范圍，還有項目在質量上是否滿足實際情況的需求等。如果經過評價，以上問題的回答是否定的，則該信息化項目是失敗的；如果以上問題的回答是不確定的，則項目的建設是不徹底的，也是存在一定的風險的；如果以上問題的回答是肯定的，則表示該項目是成功的。可見，評價對信息化醒目而言至關重要。

2 信息化項目建設的全過程評價

2.1 項目事前評價

信息化項目建設的全過程評價過程中，首先要對項目進行事前評估。但是，項目事前評估并不是簡單的對項目建設的可行性等進行分析，而需要從企業(yè)以及具體建設項目的實際情況角度出發(fā)，進行綜合性的分析和評價。包括與企業(yè)在與該項目相關方面的實際需求、企業(yè)所具備的實際建設能力，以及企業(yè)在軟硬件方面的水平，項目建設的預期目標等。提出若干解決方案，然后進行客觀、科學的可行性分析，并確定最終的最佳方案，包括時間進度、成本和費用預算、人力資源計劃等多方面的內容。具體來看，首先需要對企業(yè)的特性進行分析。要立足企業(yè)的實際情況，對企業(yè)的戰(zhàn)略需求予以分析，明確項目的建設的最終方向。并本著客觀的原則，綜合分析企業(yè)的建設能力，包括管理能力和支持能力以及控制能力和發(fā)展能力等，以更好的保證項目建設的順利開展。并注意做好對風險的評價，對潛在的意外損失進行辨識、評估，并根據(jù)具體情況采取相應的措施進行處理，即在主觀上盡可能有備無患或在無法避免時亦能尋求切實可行的補償措施，從而減少意外損失或進而使風險為我所用。其次，評估企業(yè)在信息化項目建設方面的投資方案。對方案的實際價值進行科學的評估，并對目標方案予以輔助評估。按照把握投資機會、構思投資項目、設計投資方案、實現(xiàn)投資回報而有計劃、有步驟地依據(jù)有關理論和原則，采取科學的方法和手段，進行項目構思。并進行規(guī)劃設計、論證比較、決策實施等一系列謀劃和決策活動，以提高企業(yè)項目投資方案的科學性和合理性。第三，從橫向和縱向兩個維度，構建完善的企業(yè)信息化項目預期目標體系。橫向維度是合理分解不同的目標，劃分為不同的時間段?？v向維度合理的進行層次劃分，保證從戰(zhàn)略目標到實際操作性目標的層層細化。這一過程中，企業(yè)可以積極的利用各種計算機信息系統(tǒng)，以更好的進行費用估算，收集相關信息等，以進行復雜的時間和資源調度，還能夠幫助企業(yè)進行風險分析和形成適宜的不可預見費用計劃等等。

2.2 項目事中評價

在對信息化項目進行事中評價的時候，首先要以之前制定的預期目標體系來編制詳細的計劃方案。計劃方案的編制要全面、細致，涉及到項目建設方方面面，包括人力資源和資金，以及風險控制和溝通計劃等。要注意積極地落實合同計劃，督促檢查合同各項條款的實施，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，并充分關注全同的動態(tài)性。合同需要不斷調整，因此對合同的控制也應隨著條件和目標的變化而變化。另外，在項目的實際建設過程中，會受到諸多不確定因素的影響，變數(shù)較大。例如，項目的建設進度便會受許多因素的影響，應事先對影響進度的各種因素進行調查研究，預測這些因素對工程項目建設進度的影響，并編制可行的進度計劃。且按進度計劃執(zhí)行過程中，不可避免地會出現(xiàn)其他影響進度計劃的因素，使工程項目難以按預定計劃進度進行，這就需要協(xié)調和控制這些影響因素，使工程項目使原進度計劃進行或按調整后的進度計劃進行。因此，計劃的安排還需要具備一定的靈活性，要及時的跟隨外界條件的實際變化而調整。其次，基于評價進行過程控制。在信息化項目的建設過程中，控制工作十分重要。及時有效的控制可以避免各種問題的出現(xiàn)，例如預算費用超支、工期拖延等。

2.3 項目事后評價

各種信息化項目的事后評價同樣涉及到諸多內容，包括驗收評價和項目經濟性評價以及對項目管理的評價等。事后評價同樣是信息化項目建設全過程評價的重要組成部分，在項目建設完畢之后，首先要對項目的建設效果進行評價，以了解建設效果等。要對項目的建設效益予以測度，總結整個建設過程，掌握建設成績和效果。了解這個項目是否在進度上超出計劃，在成本上是否超出預算，在質量上是否滿足需求。如果以上問題的回答是否定的，則項目是失敗的；如果以上問題的回答是不確定的，則項目的建設是不徹底的，也是存在風險的；如果以上問題的回答是肯定的，則項目是成功的。其次，做好對項目運行階段的評價工作。這一部分，需要對項目建設完畢之后的情況予以考慮，做好對信息化項目長期效果和效益等的評價。很多信息化項目在建設完畢正式投入運行之后，尚需較長的時間方能初見成效。因此，在事后評估過程中，要特別注意做好對項目投入運行之后的持續(xù)、動態(tài)、長期評價，以更好的保證項目的建設效果。

3 結束語

上文通過分析，我們了解到信息化項目與評價之間的內在聯(lián)系以及評價對信息化項目建設的重要意義。并從事前和事中以及事后三部分，對信息化項目建設的全過程評價進行分析。通過分析我們也不難發(fā)現(xiàn)，全過程評價的不同環(huán)節(jié)都與信息化項目的建設息息相關。因此，在建設各種信息化項目的時候，人們需要提高對全過程評價的重視程度，將過程性評價與某種特定的評價方法甚至評價工具等同起來，并積極的應用于對項目的整個建設過程之中，以提高項目的建設水平，獲得最大的綜合效益。

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