摘 要：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成是一個(gè)多學(xué)科綜合的創(chuàng)造性學(xué)科，并且是工程學(xué)領(lǐng)域中的新分支。與傳統(tǒng)的工程領(lǐng)域相比，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目具有其獨(dú)特性，并且相關(guān)的項(xiàng)目管理規(guī)定已相對(duì)成熟，在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的集成中進(jìn)行項(xiàng)目管理，能夠促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的完善。文章中結(jié)合本人的實(shí)際工作以及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)相關(guān)問題做出了討論。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)；集成；項(xiàng)目管理

中圖分類號(hào)：TP315

從管理角度看，不管是較大項(xiàng)目還是比較小的項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施以及收尾這幾個(gè)重要的過程，在這個(gè)過程中會(huì)所涉及到的管理技術(shù)中會(huì)包括時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)以及采購、人力、溝通等問題，問題多且復(fù)雜，所以對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理一定要加以重視。

1 項(xiàng)目管理與計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)集成

1.1 項(xiàng)目管理。項(xiàng)目是為了實(shí)現(xiàn)特有目的開展的臨時(shí)任務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目均會(huì)不同程度接受時(shí)間目標(biāo)、成本目標(biāo)與目標(biāo)范圍等的約束，要獲取項(xiàng)目成功，需要考慮范圍、時(shí)間與成本因素，如中國長城與埃及的金字塔等，可說是最早的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理作為系統(tǒng)管理與科學(xué)管理的綜合，是領(lǐng)導(dǎo)方式下實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任制，在管理機(jī)構(gòu)方面，堅(jiān)持效益的最優(yōu)原則，在管理方法方面，需要完整技術(shù)方案給予支持[1]。

1.2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目特點(diǎn)的簡述。

盡管在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目之間存在著千差萬別，項(xiàng)目的內(nèi)容也不同，但是就項(xiàng)目本身而言是存在著共同的特點(diǎn)的。

首先，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目屬于典型的多科學(xué)間的合作，是一個(gè)十分具有代表意義的系統(tǒng)工程，所以要用系統(tǒng)思考方法來進(jìn)行考慮，它又與人力資源學(xué)、溝通管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等等多門學(xué)科相互交叉涉及，如圖一所示。就像在視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)中，是需要大屏拼接技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及光纖通信技術(shù)等的配合；具有一定的創(chuàng)造性，因?yàn)槊總€(gè)用戶擁有不同的特點(diǎn)以及需求，并且每一個(gè)系統(tǒng)集成工程與別的工程也是存在較大差異的，所以就需要對(duì)其進(jìn)行量身定做，這樣就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)每個(gè)工程都有不一樣新意的良好現(xiàn)象[2]。

1.3 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中對(duì)進(jìn)度的管理。進(jìn)度管理作為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中最為重要的管理，對(duì)其的管理對(duì)控制項(xiàng)目進(jìn)展有著關(guān)鍵性的控制作用。

2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中項(xiàng)目管理的相關(guān)問題

2.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不高，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理不科學(xué)。在對(duì)項(xiàng)目的管理過程中，經(jīng)常會(huì)有人將不確定性與風(fēng)險(xiǎn)混為一談，但是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定是不可以混為一談的，兩者是不相同的。對(duì)于具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的有關(guān)企業(yè)中，企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)，最重要的一個(gè)前提就是擁有一個(gè)高素質(zhì)高水平的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但是很多系統(tǒng)集成企業(yè)里，具有非常多對(duì)軟件硬件精通的人才，但是項(xiàng)目管理方面的人才卻非常的缺乏，并且在很多項(xiàng)目中相關(guān)的管理人員將規(guī)劃看成了最為關(guān)注的重點(diǎn)，但是在技術(shù)、市場(chǎng)以及人力、成本方面卻很不重視，并且在信息系統(tǒng)集成技術(shù)工作方面不重視對(duì)工作的協(xié)調(diào)，不重視溝通，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)、銷售等相關(guān)信息和項(xiàng)目整體脫離。

2.2 范圍管理相對(duì)不完善。范圍貫穿于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的整個(gè)集成管理中，對(duì)某一個(gè)具體的系統(tǒng)集成項(xiàng)目而言，只要范圍越明確工作人員才能輕松應(yīng)對(duì)潛在的意外情況，并保證項(xiàng)目能夠順利的實(shí)施。但是現(xiàn)實(shí)情況中，卻對(duì)范圍管理方面缺乏相關(guān)的科學(xué)管理辦法，經(jīng)常導(dǎo)致范圍管理不明確。

3 完善信息系統(tǒng)集成的項(xiàng)目管理措施

3.1 加強(qiáng)項(xiàng)目范圍的管理。對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來說，客戶的要求就是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要依據(jù)，所以項(xiàng)目范圍就理應(yīng)是客戶要求的業(yè)務(wù)目標(biāo)，當(dāng)然這并不是要求讓所有的業(yè)務(wù)都進(jìn)行涉及，而是要把客戶的相關(guān)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)以及管理的效率來作為提升的目標(biāo)。

對(duì)項(xiàng)目集成企業(yè)而言，需要對(duì)效率以及效益這兩方面進(jìn)行關(guān)注。把客戶內(nèi)部的管理需求作為起點(diǎn)，提出相關(guān)的框架性結(jié)構(gòu)，并將所覆蓋的內(nèi)容，像庫存、財(cái)務(wù)與采購等方面的管理，在項(xiàng)目管理下用粗條方式，借助調(diào)查研究以完成項(xiàng)目細(xì)化工作，并時(shí)刻關(guān)注和控制項(xiàng)目的管理范圍，以確保項(xiàng)目時(shí)間、成本與質(zhì)量等目的的實(shí)現(xiàn)。

3.2 完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。因?yàn)橄到y(tǒng)集成項(xiàng)目是具有很大不確定性的，各類項(xiàng)目管理問題和實(shí)現(xiàn)問題頻繁的出現(xiàn)，尤其是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平越來越高，系統(tǒng)集成項(xiàng)目也變得更加復(fù)雜膨脹。所以，系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)判別不再是一項(xiàng)簡約單一的工作了，它是一個(gè)能夠關(guān)乎全局的工作。在系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施中是時(shí)刻伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的，對(duì)項(xiàng)目中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別并加以歸類與細(xì)化，并做好預(yù)防與準(zhǔn)備工作，能夠有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，所以對(duì)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制以及管理加強(qiáng)管理是十分有必要的如圖2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)五大類。

3.3 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的完善。一個(gè)工作效率高且團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是非常難得的，首現(xiàn)，要選擇好項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中非常需要基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)性強(qiáng)且精通管理方面經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)；要想建立起良好的合作團(tuán)隊(duì)還要有職業(yè)素養(yǎng)高的隊(duì)員，要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員一定要了解項(xiàng)目的最終需求、項(xiàng)目進(jìn)度等等，并且清楚自己在整個(gè)項(xiàng)目中所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，各個(gè)成員之間要做到相互配合，互相合作，及時(shí)進(jìn)行溝通與交流，形成良好的氛圍。

4 結(jié)束語

綜上所述，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目覆蓋的學(xué)科比較多，并且集成的各個(gè)部分之間又存在繁雜的關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行掌控的難度比較大，所以一定要有效的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的管理，這是能夠決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。

參考文獻(xiàn)：

[1]張閆潼.淺談?dòng)?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的時(shí)間管理[J].科技與企業(yè)，2013（09）：49.

[2]王明輝，劉建軍.項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012（06）：89.

作者簡介：徐偉剛（1962.10-），男，重慶永川人，副教授，研究方向：計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與數(shù)據(jù)安全管理。

作者單位：重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 402160