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        有效溝通,讓家長(zhǎng)成為教育的合作伙伴

        2014-04-29 00:00:00狄雪琴
        教育管理與藝術(shù) 2014年4期

        “5+2=0”,這個(gè)在數(shù)學(xué)上不成立的公式,在教育學(xué)上卻被老師和家長(zhǎng)接受。其意思是 “5天的學(xué)校教育+2天的家庭生活影響=0”,即學(xué)校教育如果與家庭影響相互抵消,則二者沒(méi)有成效。如果班主任的一句話(huà)不注意,家長(zhǎng)就會(huì)不買(mǎi)你的賬,這樣就會(huì)使班主任的辛勤勞動(dòng)付諸東流。有些老師,一天忙到晚累得要命,反而覺(jué)得學(xué)生越教越難教,越教越煩心。那么我們是不是該好好反省自己的教育方法呢?家庭是學(xué)生思想品德成長(zhǎng)的重要環(huán)境,家長(zhǎng)是兒童最早的教育者和啟蒙老師。為此,家長(zhǎng)的文化水平、思想修養(yǎng)、教育子女的態(tài)度和方法,都是直接影響學(xué)生成長(zhǎng)的重要因素。我們教育工作者,追求的是教育的合力效應(yīng),而這一切都離不開(kāi)家長(zhǎng)的密切配合。怎樣才能讓家長(zhǎng)成為我們教育上的合作伙伴呢?

        一、掌握溝通策略—讓交流暢通無(wú)阻

        國(guó)內(nèi)外的教育專(zhuān)家普遍認(rèn)為:在當(dāng)今時(shí)代,教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題,現(xiàn)代的學(xué)校,需要家長(zhǎng)們的積極參與。而教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融洽的溝通,至關(guān)重要。

        (一)了解是溝通的前提

        家校溝通中班主任對(duì)家長(zhǎng)的理解基礎(chǔ)是首先對(duì)家庭加以了解,對(duì)家庭狀況越了解,越能展開(kāi)與其家長(zhǎng)的交流。有人說(shuō):“我們對(duì)家庭總有一些僵化的觀(guān)點(diǎn),使我們經(jīng)常得出錯(cuò)誤的結(jié)論。我們很容易運(yùn)用少量錯(cuò)誤的信息,做出關(guān)于家庭方面的假設(shè)。”因此,要想對(duì)家庭進(jìn)行了解,教師需要對(duì)家庭資料進(jìn)行查閱,但更重要的是進(jìn)行調(diào)查和采訪(fǎng)。學(xué)校檔案中會(huì)有一些有關(guān)家庭方面的信息,班主任則需要在調(diào)查和采訪(fǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充,更詳細(xì)的記錄家庭的情況。這些情況可以包括家庭成員、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭人員受教育程度、家庭民主氛圍、家長(zhǎng)的職業(yè)和工作狀況等。其次是了解家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)就是了解學(xué)生的成長(zhǎng)背景,從而也就了解了學(xué)生。

        (二)經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系是溝通的保鮮劑

        我們必須同家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系,要充分利用各種溝通方式,如電話(huà)聯(lián)系、手機(jī)短信、家校通、家校聯(lián)系本、家訪(fǎng)、家長(zhǎng)開(kāi)放日等,我們要主動(dòng)介紹學(xué)生在校表現(xiàn),分析學(xué)生思想狀況,和學(xué)生家長(zhǎng)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),形成合力,共同制定教育方案。只有經(jīng)常保持聯(lián)系,我們才能及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),并取得家長(zhǎng)的支持和配合,學(xué)校教育才有可能達(dá)到良好的效果。

        (三)尊重是溝通的融合劑

        尊重是人存在的基本需求,沒(méi)有尊重的溝通難以持久下去,得不到尊重的家長(zhǎng)難以對(duì)學(xué)校教育和班主任產(chǎn)生信任。尊重要求班主任不僅要平等地對(duì)待學(xué)生,也要平等地對(duì)待家長(zhǎng),班主任不能按學(xué)生的“出身”而差別對(duì)待,也不能按家長(zhǎng)的“權(quán)勢(shì)”而差別對(duì)待,對(duì)待所有的家長(zhǎng)都應(yīng)保持一貫的態(tài)度。在學(xué)生犯錯(cuò)誤解決問(wèn)題的時(shí)候,要顧及家長(zhǎng)的面子,尊重家長(zhǎng)的感受,有利于教師和家長(zhǎng)形成合力,共同完成對(duì)學(xué)生的教育。

        (四)鼓勵(lì)是溝通的催化劑

        在與家長(zhǎng)的接觸交流中,對(duì)學(xué)生應(yīng)以正面鼓勵(lì)為主,多一點(diǎn)肯定少一點(diǎn)指責(zé)。學(xué)生是發(fā)展中的人,難免會(huì)有這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,這是非常正常的。班主任應(yīng)從發(fā)展的角度看待學(xué)生的問(wèn)題,不要一見(jiàn)到家長(zhǎng),就一味埋怨責(zé)備,這很容易引起家長(zhǎng)的反感,使溝通受阻。因此,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要以正面肯定為主,善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn),即使對(duì)于在學(xué)校表現(xiàn)較差的學(xué)生,也要盡可能挖掘其優(yōu)點(diǎn),讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿(mǎn)信心。

        (五)傾聽(tīng)是溝通的軟化劑

        我們常見(jiàn),有些班主任在約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí),總是情不自禁地滔滔不絕,好像只有這樣才表明自己是多么關(guān)心對(duì)方的孩子。等老師講完了,家長(zhǎng)的耳朵也塞滿(mǎn)了,原先準(zhǔn)備的話(huà)沒(méi)法說(shuō)出來(lái),只好悶在心里,老師和家長(zhǎng)間缺乏起碼的信息互動(dòng),不利于教育工作的開(kāi)展。事實(shí)上在溝通時(shí),班主任要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。從你的認(rèn)真傾聽(tīng)中,家長(zhǎng)可以體會(huì)到你對(duì)他們的尊重,從而有利于進(jìn)一步溝通。在傾聽(tīng)中,我們還可以了解家長(zhǎng)的教育方式、期望水平、價(jià)值觀(guān)等,從而幫助我們進(jìn)一步了解學(xué)生問(wèn)題所在,使我們的教育有的放矢。

        二、正確的引導(dǎo)—讓家長(zhǎng)成為我們的合作伙伴

        (一)宣傳有關(guān)家庭教育的理論知識(shí)

        首先,成立家委會(huì),開(kāi)展家庭教育互助組活動(dòng),使家庭教育更有說(shuō)服力。如有系統(tǒng)地傳授家教知識(shí),結(jié)合學(xué)生實(shí)例把教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理用通俗易懂的語(yǔ)言傳授給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)從總體上把握家庭教育的正確方向。開(kāi)展家長(zhǎng)互助組活動(dòng),請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)家教中出現(xiàn)的問(wèn)題共同交流,組織研討科學(xué)教子方法;組織有行為偏差的學(xué)生及其家長(zhǎng)觀(guān)看有關(guān)錄像并開(kāi)展討論,提高認(rèn)識(shí)。

        其次,充分發(fā)揮家委會(huì)、社區(qū)理事會(huì)作用,挖掘社區(qū)教育資源,拓寬家教指導(dǎo)渠道。聘請(qǐng)社區(qū)企事業(yè)單位的先進(jìn)人物、知名人士、家長(zhǎng)代表?yè)?dān)任校外輔導(dǎo)員并定期舉行研討會(huì)、懇談會(huì),不斷提高家教指導(dǎo)工作質(zhì)量。

        (二)傳授正確的家庭教育方法

        目前大部分家長(zhǎng)缺乏心理健康教育方面的知識(shí)和技能,缺乏正確的教育方法,而孩子心理問(wèn)題的解決又需要家長(zhǎng)的幫助,因此,許多家長(zhǎng)都希望能接受家庭心理教育的指導(dǎo)。那么我們可以開(kāi)設(shè)家庭心理健康咨詢(xún)熱線(xiàn),開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)特點(diǎn),也為家長(zhǎng)開(kāi)展心理咨詢(xún),讓家長(zhǎng)懂得科學(xué)的教育方法要符合孩子的身心特點(diǎn),既不能拔苗助長(zhǎng),也不能放任自流。不但要按照社會(huì)的道德要求去規(guī)范孩子的行為,還要根據(jù)孩子的興趣發(fā)展他們的個(gè)性和特長(zhǎng)。

        (三)幫助家長(zhǎng)提高對(duì)家庭教育作用的認(rèn)識(shí)

        一些家長(zhǎng)錯(cuò)誤地認(rèn)為,孩子既然上學(xué)了,對(duì)孩子的教育就是學(xué)校的事,把教育子女的責(zé)任完全推給學(xué)校。而有些家長(zhǎng)又過(guò)分注重家庭教育,甚至對(duì)學(xué)校的教育內(nèi)容和教育方法持懷疑態(tài)度。兩者的弊端是顯而易見(jiàn)的。對(duì)前者,班主任要耐心提醒:學(xué)校教育不能代替家庭教育,家長(zhǎng)要關(guān)心子女各方面的健康成長(zhǎng),要做孩子的表率;對(duì)后者,我要向他們講清學(xué)校教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并指出家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育持懷疑態(tài)度將給子女造成不良影響。要使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到,他們是我們教育孩子問(wèn)題上最值得信賴(lài)的合作伙伴,學(xué)校教育和家庭教育是緊密相連、不可分割的整體,唯有形成學(xué)校與家庭教育的強(qiáng)大合力,才能有效地促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng),才能讓我們的教育變成“5+2≥7”。

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