關(guān)鍵詞：云服務(wù) IT投資

“云計算、云服務(wù)”撲面而來，在這個新潮浪漫的名字和技術(shù)學(xué)界的熱議推動下，眾多的軟硬件及IT服務(wù)廠商都不甘落后的加入了“云”的行列，紛紛聲稱可以提供基于“云”的解決方案。

然而一邊是IT廠商的熱情似火，另一邊是傳統(tǒng)企業(yè)高管和CIO們的謹慎觀望。前一輪信息化建設(shè)剛塵埃落定，既領(lǐng)略了信息化建設(shè)的艱辛，也嘗到了信息化服務(wù)的甜頭，現(xiàn)在冒出來的“云計算、云服務(wù)”又會為企業(yè)信息化帶來什么改變和增值？企業(yè)要如何切換到基于“云”的信息化平臺，從而盡早享受到新技術(shù)帶來的好處？

根據(jù)AMT多年的管理信息化實踐總結(jié)，企業(yè)對信息化的核心訴求無非就是三點“省錢、可靠、服務(wù)好！”，下面我們就來分析下在云計算、云服務(wù)模式下，如何達到這三個目標。

1、“省錢”：

這一點是毋庸置疑的。云計算的核心就是實現(xiàn)信息資源的集中建設(shè)和集中管理，避免重復(fù)投資和浪費，資源的集約效應(yīng)可帶來極大的成本節(jié)約。

經(jīng)案例測算，當企業(yè)擁有一個超過100臺終端（這里的終端既可以是PC機也可以是任何接入設(shè)備）的云平臺網(wǎng)絡(luò)之后，整體的投入就肯定要少于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)?；赟aaS的ERP相較于傳統(tǒng)ERP，可帶來至少36%的成本節(jié)約（見圖1）。另外，在統(tǒng)一通訊和協(xié)同辦公等相對標準化的云服務(wù)領(lǐng)域，由于公有云的資源極大共享，其成本更可降低至原來的10%，甚至1%。

云服務(wù)的成本優(yōu)勢首先是結(jié)構(gòu)上的改變。傳統(tǒng)信息化應(yīng)用需要企業(yè)一次性投入大額的軟件、硬件購買費用，同時需要持續(xù)投入大量的資金和人力進行持續(xù)的系統(tǒng)運維和升級改造。使用SAAS（Software-as-a-service，軟件作為服務(wù)）將可能增加應(yīng)用軟件的成本，但是相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件和硬件投入，對于使用共有云可降為0，對于企業(yè)私有云，亦可明顯下降；同時由于集中管理，在IT維護方面的人員和資金投入也可顯著降低。

其次，通過云服務(wù)模式，使企業(yè)在IT成本投入方面具有更大的可伸縮性。如某些SAAS按照流程使用量收費，或者按天/按月收費，這樣使企業(yè)的一次性固定成本投入轉(zhuǎn)換為可變成本，降低企業(yè)的IT投資風險。

就如同我們已習(xí)慣享受的自來水的服務(wù)，只需按時按量交少量的水費，而不用花錢花力氣打井并進行水井和管道的建設(shè)和維護。

2、“可靠”：

雖然云服務(wù)有明顯的成本優(yōu)勢，但是對安全性、可靠性的擔心，使大部分企業(yè)望“云”卻步。

關(guān)于“云安全”的問題。一方面是對IT供應(yīng)商的信任問題，如把最珍貴的客戶數(shù)據(jù)資源交到外部的供應(yīng)商手中安全嗎？如果這家IT供應(yīng)商關(guān)門大吉了，公司的業(yè)務(wù)會受到怎樣的影響？另一方面是對技術(shù)層面的云計算的可用性、性能等安全問題的擔憂。

要化解這些擔憂，一方面是云服務(wù)市場的逐漸成熟，使企業(yè)對公有云的信任度被逐漸建立；另一方面，企業(yè)需要對信息化向云端遷移進行縝密的規(guī)劃，如確定哪些數(shù)據(jù)或者功能優(yōu)先考慮使用云計算；是采用私有云、公共云還是混合云等等。而對于技術(shù)層面的安全問題，則需要根據(jù)需要選擇對IT供應(yīng)商不同級別的服務(wù)水平（SLA）要求。

3、“服務(wù)好”：

在“云”的世界里，一切都是服務(wù)，隨時、隨地、全天候。

云計算給客戶帶來的更多是服務(wù)和價值上的提供，不需要每家企業(yè)重復(fù)的信息化建設(shè)，而是通過“外包”的形式，把專業(yè)的事情交給專業(yè)的團隊去做，從而獲得更高的投入產(chǎn)出。如采用服務(wù)器托管模式，公司只需要每月交相應(yīng)的服務(wù)費/租賃費，而不需要考慮在有限的辦公室內(nèi)配備許多嗡嗡作響的IT硬件設(shè)備，并配備專業(yè)的技術(shù)維護人員。由于系統(tǒng)位于服務(wù)器云端，可享受專業(yè)的團隊進行7*24小時的維護，保證了服務(wù)的連續(xù)性與持續(xù)性，何樂而不為呢？

當企業(yè)業(yè)務(wù)擴展時，如在新的地點開設(shè)分支結(jié)構(gòu)，由于云計算的靈活可擴展性，不再需要傳統(tǒng)復(fù)雜的系統(tǒng)部署，就可以快速的支撐業(yè)務(wù)的需求。

架起到“云”的橋梁

雖然大多數(shù)企業(yè)仍然會存在安全上的擔憂，但是隨著全球經(jīng)濟的衰退和競爭的加劇，使企業(yè)控制成本的需求與日俱增，而云計算帶來的成本和服務(wù)優(yōu)勢，使企業(yè)能夠以最低的成本和最低的管理負擔使用信息技術(shù)，因而云計算、云服務(wù)替代傳統(tǒng)信息化應(yīng)用已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

從云服務(wù)提供市場情況來看，包括華為、浪潮、盛大、百度、用友、金蝶、微軟、google、SAP、Oracle……這些無論國內(nèi)、國外的軟件、硬件商還是服務(wù)廠商都進入了云解決方案的開發(fā)。但目前市場上許多都是局部專業(yè)領(lǐng)域的云，由于切入點和市場人群的不同，還未形成比較成型的市場格局，因此，如何選擇合適的云服務(wù)及廠商是企業(yè)面臨的第一個難題。而將現(xiàn)有系統(tǒng)遷移到云計算上，其遷移成本、實施周期以及技術(shù)的成熟度，都是必須解決的問題。此外，如果選用不同的供應(yīng)商，那么實現(xiàn)云計算的整合也會變?yōu)樘魬?zhàn)。

如何架起企業(yè)管理信息化到云計算的橋梁，AMT為企業(yè)提供基于PAAS（Platform-as-a-Service）模式的綜合服務(wù)?；诙嗄甑摹肮芾?IT”咨詢實踐及深度的行業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)提供基于“云”的信息化架構(gòu)規(guī)劃、一站式的云解決方案選購、云解決方案的實施和集成服務(wù)，從而使信息“云”化不再遙不可及。

如何使企業(yè)信息化切換到基于“云”的平臺，無論如何聽起來都是一個技術(shù)層面的高難度決策，對于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)而言，還是關(guān)注更務(wù)實的問題，如何以更少的IT成本獲得所需的IT服務(wù)。

讓企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)相信云計算確實會大幅削減成本非常重要，因此，AMT開發(fā)了企業(yè)IT總體擁有成本分析模型，可對企業(yè)IT成本進行全面的評估，從而提供更有針對性的云計算解決方案。