從“零散的信息系統(tǒng)應(yīng)用”到“一體化的數(shù)據(jù)管理體系和信息管理平臺(tái)”，從“業(yè)務(wù)和信息孤島”到“實(shí)現(xiàn)全員、全業(yè)務(wù)、全流程的信息化支撐”，AMT持續(xù)3年與金橋股份進(jìn)行戰(zhàn)略合作，以“放心、省心、舒心”的專業(yè)服務(wù)，幫助其全面打造“金橋腦”，為金橋股份實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和戰(zhàn)略發(fā)展提供有力的信息化支撐！

上海金橋出口加工區(qū)開發(fā)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：金橋股份）成立于1992年，由原上海市金橋出口加工區(qū)開發(fā)公司轉(zhuǎn)制后成立。金橋開發(fā)區(qū)是1990年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，同時(shí)也是上海國(guó)家高技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、金橋網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)基地、ISO14000國(guó)家示范區(qū)、國(guó)家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)、亞洲十大最佳投資環(huán)境園區(qū)、“最適合外商投資的工業(yè)園區(qū)”和“最適合外籍家庭居住的國(guó)際社區(qū)”，具有得天獨(dú)厚的園區(qū)優(yōu)勢(shì)。金橋股份積極參與上海市金橋開發(fā)區(qū)的開發(fā)建設(shè)、招商引資等工作，是上海浦東開發(fā)建設(shè)的主力軍之一。

隨著金橋股份的發(fā)展，形成了獨(dú)具特色的“雙向一體化”業(yè)務(wù)模式。橫向一體化：以園區(qū)開發(fā)與管理為主業(yè)，同時(shí)兼顧住宅、商業(yè)、教育、娛樂(lè)、生活等配套設(shè)施；縱向一體化：集“設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)、管理”四位一體的管理型公司。如何支撐公司的進(jìn)一步戰(zhàn)略發(fā)展和管理的需要，金橋股份的領(lǐng)導(dǎo)希望引入信息化系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與制度化其管理規(guī)范與業(yè)務(wù)流程。

從2009年開始，金橋股份與AMT攜手信息化建設(shè)之路。針對(duì)金橋股份的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及對(duì)信息化的需求，AMT提供了面向業(yè)務(wù)流程全生命周期的信息化整體解決方案（Process Oriented Lifecycle Informationization Management，簡(jiǎn)稱POLIM，見圖1），從信息化前期規(guī)劃，到代理軟硬件招標(biāo)，系統(tǒng)全面建設(shè)監(jiān)理工作到最后的信息化建設(shè)后評(píng)估工作，一路為金橋股份信息化建設(shè)之路保駕護(hù)航。

POLIM建設(shè)整體項(xiàng)目過(guò)程簡(jiǎn)介

POLIM-1：信息化規(guī)劃

通過(guò)在規(guī)劃前分析金橋信息化狀況，發(fā)現(xiàn)已建立軟件9個(gè)，已建立網(wǎng)站3個(gè)。同時(shí)存在信息孤島、信息黑洞、知識(shí)管理缺乏、決策支持?jǐn)?shù)據(jù)缺失等普遍的信息化問(wèn)題。

AMT幫助金橋股份規(guī)劃形成信息化建設(shè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)：“打造“金橋腦”，實(shí)現(xiàn)全員、全業(yè)務(wù)、全流程的信息化支撐”， 從信息化角度多個(gè)方面提升金橋股份的管理現(xiàn)狀，支撐金橋四位一體的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)有記憶力，有效促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，提供無(wú)差異服務(wù)，支撐規(guī)?；l(fā)展。

從管理現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)需求方面入手，通過(guò)大量的調(diào)研訪談、量化數(shù)據(jù)分析，同時(shí)全面梳理金橋股份近200條流程，分析流程節(jié)點(diǎn)與相關(guān)信息化管理需求，結(jié)合房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)信息化成果。綜合規(guī)劃出整體的應(yīng)用系統(tǒng)及硬件建設(shè)的信息化藍(lán)圖，并進(jìn)行分期設(shè)計(jì)及投資估算，合理的幫助金橋股份分?jǐn)傌?cái)務(wù)支出，有效的預(yù)控信息化建設(shè)的進(jìn)度與成本。

POLIM-2：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

金橋股份原有9個(gè)系統(tǒng)，同時(shí)新上ERP系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。AMT幫助金橋股份梳理了合同數(shù)據(jù)、項(xiàng)目數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)與供應(yīng)商數(shù)據(jù)7大類的近千項(xiàng)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)設(shè)計(jì)了系統(tǒng)模塊之間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口近百個(gè)，規(guī)范了數(shù)據(jù)共享的標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，保證了“數(shù)據(jù)高度一體化，一次錄入，多處引用”的原則。

POLIM-3：招投標(biāo)代理

由于國(guó)內(nèi)園區(qū)類企業(yè)沒(méi)有成功的信息化實(shí)施案例，2009年一體化理念剛剛誕生，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一家企業(yè)真正進(jìn)行一體化的信息系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)金橋、軟件方都是一個(gè)新的課題；金橋的業(yè)務(wù)模式以租賃為主，而傳統(tǒng)的、現(xiàn)有的房地產(chǎn)軟件均以銷售為主，進(jìn)行一體化信息系統(tǒng)建設(shè)意味著廢棄正在使用的系統(tǒng)等問(wèn)題，使金橋股份信息化建設(shè)及選型也面臨了諸多挑戰(zhàn)。

AMT通過(guò)反復(fù)比較，層層篩選，綜合分析考察，花費(fèi)6個(gè)月時(shí)間，從海選30家軟件供應(yīng)商，到確定8家招標(biāo)企業(yè)入選招標(biāo)范圍，到8進(jìn)3入圍，以及綜合考評(píng)，進(jìn)行了全面的技術(shù)澄清與客戶考察，最終通過(guò)商務(wù)談判，選擇了國(guó)內(nèi)比較著名的一家軟件公司進(jìn)行一體化系統(tǒng)的建設(shè)。

在招標(biāo)過(guò)程中，AMT提供了專業(yè)化的選型意見，以及很好的把控了供應(yīng)商招標(biāo)的進(jìn)度，同時(shí)也幫助金橋股份進(jìn)行了合理的競(jìng)價(jià)，降低整體建設(shè)費(fèi)用。

POLIM-4：系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)理

AMT對(duì)于金橋股份的監(jiān)理工作主要分為項(xiàng)目準(zhǔn)備評(píng)審、實(shí)施方案評(píng)審、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的監(jiān)控和評(píng)審（關(guān)鍵點(diǎn)及階段評(píng)審）、系統(tǒng)測(cè)試評(píng)審及系統(tǒng)上線評(píng)審等五個(gè)階段，并輔以全程的風(fēng)險(xiǎn)管理、問(wèn)題管理、變更管理以及知識(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)保證系統(tǒng)成功上線。

在過(guò)程中AMT的監(jiān)理工作主要起到三方面的作用：輔助項(xiàng)目管理、提供關(guān)鍵技術(shù)方案的專業(yè)意見，如對(duì)方案的各方面進(jìn)行深入地分析和建議與各主要階段的評(píng)估總結(jié)及持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)不斷的3年信息化監(jiān)理工作，最終金橋股份的信息系統(tǒng)得到了圓滿、保質(zhì)保量的落實(shí)與建成。

POLIM-5：信息化建設(shè)后評(píng)估

伴隨著金橋股份信息化建設(shè)之路3年，先后經(jīng)歷了信息化現(xiàn)狀診斷、IT藍(lán)圖規(guī)劃、選型、建設(shè)實(shí)施階段，金橋股份的信息化基本實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)規(guī)劃周期的既定目標(biāo)，整合了獨(dú)立的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從整合階段到數(shù)據(jù)管理階段的跨越。在此信息化建設(shè)階段性節(jié)點(diǎn)，同時(shí)也作為信息化建設(shè)的必然一環(huán)，AMT幫助金橋股份進(jìn)行了信息化后評(píng)估工作。

信息化后評(píng)估項(xiàng)目的目標(biāo)：

1.客觀的評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能目標(biāo)達(dá)成情況、系統(tǒng)的應(yīng)用情況；

2.分析信息化的效益與存在的不足；

3.提出信息化持續(xù)改進(jìn)的計(jì)劃與建議；

4.通過(guò)項(xiàng)目評(píng)估總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，供內(nèi)外部組織結(jié)構(gòu)的信息化建設(shè)借鑒。

通過(guò)后評(píng)估的工作，幫助金橋股份總結(jié)了信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以及不足點(diǎn)，為金橋股份在信息化的新一輪提升指明了方向。

信息化建設(shè)對(duì)金橋股份帶來(lái)的價(jià)值：

IT規(guī)劃成果必須要落地，必須符合金橋股份的戰(zhàn)略需要，必須為金橋股份的發(fā)展帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，這是AMT服務(wù)團(tuán)隊(duì)貫徹始終的宗旨。信息化建設(shè)幫助金橋股份實(shí)現(xiàn)了以下價(jià)值：

1.業(yè)務(wù)及管理收益。

（1）業(yè)務(wù)支撐：通過(guò)一體化的數(shù)據(jù)管理體系和信息管理平臺(tái)，對(duì)金橋股份項(xiàng)目管理、知識(shí)管理、采購(gòu)管理、客戶管理等各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)都起到支撐作用，實(shí)現(xiàn)了全員、全業(yè)務(wù)、全流程的信息化支撐。打造金橋腦，使金橋股份成為有記憶的企業(yè)，信息可追溯、經(jīng)驗(yàn)可復(fù)用。

（2）管理提升：通過(guò)信息化建設(shè)的過(guò)程發(fā)現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)中的模糊地帶、空白地帶，推進(jìn)管理規(guī)范化及精細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制、流程優(yōu)化及效率提升等。如對(duì)保證金的管理原來(lái)沒(méi)有規(guī)范的、統(tǒng)一的流程，線下方式需1-2個(gè)月才能將數(shù)據(jù)核對(duì)清楚，通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程梳理并建立了規(guī)范的保證金管理流程，系統(tǒng)上核對(duì)需時(shí)僅為1到2周，同時(shí)準(zhǔn)確性大大提高。

（3）戰(zhàn)略支持：及時(shí)、多方面反應(yīng)業(yè)務(wù)、管理信息，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)，為企業(yè)適應(yīng)未來(lái)的外部環(huán)境的快速變化、業(yè)務(wù)拓展、管理提升奠定了基礎(chǔ)。

2.組織與人員的收益。

（1）信息化組織形式及工作方式促進(jìn)了信息化系統(tǒng)的實(shí)施及應(yīng)用，并形成了內(nèi)部信息化組織，培養(yǎng)了一批懂業(yè)務(wù)、懂系統(tǒng)的內(nèi)部專家和關(guān)鍵用戶。

（2）通過(guò)一系列的推廣方式，促進(jìn)用戶的使用；通過(guò)信息系統(tǒng)，將管理、業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)狀態(tài)呈現(xiàn)給全體員工，實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)控、自我約束，使人員的工作方式、工作態(tài)度有了一定轉(zhuǎn)變，對(duì)業(yè)務(wù)和信息化的能力都在提升，并逐步形成企業(yè)文化。如某員工在評(píng)估時(shí)提到：“系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了流程化，對(duì)大家工作有約束作用，提高了工作積極性、工作規(guī)范性與工作態(tài)度?！?/p>

3.品牌與社會(huì)影響收益。

通過(guò)接待及組織活動(dòng)，交流信息化系統(tǒng)建設(shè)理念及經(jīng)驗(yàn)，提升了金橋股份品牌知名度。且軟件實(shí)施方、監(jiān)理方以金橋股份為標(biāo)桿作為宣傳，社會(huì)影響度提高。

在全程的合作過(guò)程中， AMT以“放心、省心、舒心”的“三心”服務(wù)理念，獲得了金橋股份的高度認(rèn)可。在3年戰(zhàn)略合作過(guò)程中，幫助金橋股份把管理信息化用心的做好，把咨詢成果落地。持續(xù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值，這也是AMT一貫的宗旨。