中圖分類號：F272.92""文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

摘要："本文通過介紹承德市L礦業(yè)有限公司概況，分析該企業(yè)人力資源管理方面存在的問題，并有針對性的提出建議和解決方案。旨在為類似礦業(yè)公司的人力資源管理提供一些參考和借鑒。

關(guān)鍵詞："人力資源管理;問題;對策

1.企業(yè)概況

承德市L礦業(yè)有限公司（以下簡稱L公司）位于承德市西北角25公里處，交通方便，資源豐富。公司于2006年12月31日正式投產(chǎn)。自投產(chǎn)以來，始終堅(jiān)持科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，不斷對現(xiàn)場生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化改造。L公司是集鐵礦石采、選于一體的大型礦業(yè)公司，擁有獨(dú)立的礦石開采廠區(qū)和破碎車間、磨選車間、浮選車間三個生產(chǎn)車間，并同時擁有先進(jìn)的磷、鈦綜合回收技術(shù)，截止到2014年末，已形成年開采礦石100萬噸以上，生產(chǎn)精分30萬噸以上的礦業(yè)公司，其中包括20萬噸鐵精粉，7萬余噸磷精粉，2萬余噸鈦精粉。其在承德市綜合回收行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

但L公司在人力資源管理上，基本上還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，并沒有在公司的組織架構(gòu)中單獨(dú)列出一個人力資源管理部門，而是人力資源管理的相關(guān)職能隸屬于辦公室，并且只設(shè)有一名人事專員。沒有形成完整的人力資源管理職能，公司對人力資源缺乏一個系統(tǒng)的規(guī)劃，沒有一個較為完整的人力資源管理制度和流程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源管理的重視程度還很不充分。

2.企業(yè)人力資源管理問題分析

2.1人力資源管理體系不健全

L公司的人力資源體系不健全，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是公司沒有針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而制定出相應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略;二是企業(yè)的組織管理架構(gòu)中，并沒有一個人力資源管理的單獨(dú)部門，其具體工作隸屬于辦公室;三是公司缺乏人力資源管理規(guī)劃，也沒有人員招聘計劃，總是在公司人員缺崗的情況下，才想到要招聘員工;四是各項(xiàng)人力資源管理制度的缺失，如培訓(xùn)管理制度、績效管理制度、薪酬福利制度等還處于空白狀態(tài)。

2.2薪酬激勵機(jī)制不到位

L公司薪酬分配存在著一定的“大鍋飯”現(xiàn)象，往往是企業(yè)的整體經(jīng)營效果好的時候，大家都平均的受到獎勵，企業(yè)經(jīng)營效果差的時候，大家同樣接受相應(yīng)的處罰，這樣很容易打消員工的工作積極性。薪酬的發(fā)放上，帶有相當(dāng)?shù)闹饔^性和隨意性，缺乏明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn)，賞罰不分明，導(dǎo)致干多干少一個樣，大大挫傷了員工的積極性。此外，薪酬過于死板，總是依據(jù)總公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)本公司的崗位特點(diǎn)，進(jìn)行不同程度的調(diào)整。

2.3企業(yè)文化建設(shè)滯后，員工缺乏歸屬感

公司領(lǐng)導(dǎo)的管理理念還沒有完全轉(zhuǎn)變過來，沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義，簡單的認(rèn)為，企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中，只重視企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)際工作，而忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)處于簡單自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在工作中的具體表現(xiàn)為，一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，企業(yè)文化建設(shè)的目的在于服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動，公司的企業(yè)文化建設(shè)沒有有效的計劃，工作開展的隨意性很強(qiáng)，缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障，企業(yè)管理層對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠，沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的重要組成部分來看待，沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動之中，企業(yè)文化建設(shè)缺乏一套完善和行之有效的制度保障。L公司2006年成立到現(xiàn)在，由于企業(yè)文化建設(shè)的缺失，導(dǎo)致員工對企業(yè)沒有形成從心底深處的認(rèn)同感，認(rèn)為自己來到公司就是出賣自己的勞動力從而換取工資報酬，沒有把自己當(dāng)做企業(yè)的一員看待，當(dāng)公司利益遭受損失的時候，把自己看做是旁觀者，表現(xiàn)出一副漠不關(guān)心的姿態(tài)。這也就導(dǎo)致了，公司在經(jīng)營效益好的時候，勉強(qiáng)留在公司工作，效益一旦變差，無法滿足員工的工資報酬期望，就會毫不猶豫的選擇離職，無法同企業(yè)共命運(yùn)，同進(jìn)退。

3.企業(yè)人力資源管理問題對策研究

3.1健全人力資源管理體系

人力資源管理是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對人力資源進(jìn)行獲取與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與激勵、安全與保障、凝聚與整合等，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價值的過程。L公司要根據(jù)自身發(fā)展的總體戰(zhàn)略，成立相應(yīng)的人力資源管理部門，在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制定出科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系。通過完善企業(yè)的招聘計劃、培訓(xùn)管理制度、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃，建立科學(xué)、完善的人力資源配置方案和合理的薪酬等級管理、績效考核、福利管理和員工關(guān)系管理制度。從而使企業(yè)能夠充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2加大薪酬的激勵機(jī)制作用

績效考評、薪酬和獎金三者的關(guān)系是緊密相連的，構(gòu)成員工激勵機(jī)制的核心內(nèi)容?？冃Э荚u可以為企業(yè)對員工進(jìn)行薪酬給付與獎金分配提供基礎(chǔ)和依據(jù)，它不僅關(guān)系到企業(yè)每一位員工的切身利益，而且直接影響著企業(yè)的整體效率與效益。綜合考慮整個企業(yè)、員工個人和部門的經(jīng)營業(yè)績，根據(jù)這三者的業(yè)績情況，設(shè)計相應(yīng)的員工薪酬中的考核與獎金部分的發(fā)放方案，其中關(guān)鍵的是如何確定三者各自所占的權(quán)重系數(shù)。在這里要有效的體現(xiàn)獎勤罰懶、充分調(diào)動員工積極性的思想。做到有章可循，有據(jù)可依，切實(shí)體現(xiàn)公平公正的原則，最大限度的調(diào)動員工的積極性。

3.3多方面塑造企業(yè)文化，構(gòu)建長效留人機(jī)制

企業(yè)文化是一種“軟性”的協(xié)調(diào)力和凝合劑，它通過在組織中建立共同的價值觀來強(qiáng)化組織成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)親近感、責(zé)任感和歸屬感，形成組織強(qiáng)大的向心力和凝聚力。在企業(yè)的日常生產(chǎn)活動中，要把企業(yè)文化融入到經(jīng)營管理活動中去，從一點(diǎn)一滴做起，加深員工對企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力。企業(yè)管理者要注意濃縮提煉出大家都認(rèn)同的核心價值觀，作為公司文化建設(shè)的準(zhǔn)則，通過各項(xiàng)文娛活動的開展來宣傳。企業(yè)管理者要相信員工都是愿意承擔(dān)責(zé)任和積極進(jìn)取的人，要充分尊重員工，促成和諧的工作氛圍，以使管理者和員工之間形成協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的新型工作團(tuán)隊(duì)，使員工在這一團(tuán)隊(duì)中得到安全感和歸屬感，從而促使所有人員能夠勤于工作，樂于奉獻(xiàn)，主動高效的完成各項(xiàng)目標(biāo)。L公司是集礦石采選為一體的礦業(yè)公司，由于其企業(yè)性質(zhì)，企業(yè)要加強(qiáng)生產(chǎn)安全意識教育，成本節(jié)約意識培養(yǎng)，多開展一些文娛活動，加強(qiáng)凝聚力建設(shè)，培養(yǎng)員工的對企業(yè)的認(rèn)"同感。要通過經(jīng)濟(jì)、制度、情感三方面構(gòu)建長效的留人機(jī)制。經(jīng)濟(jì)方面，在企業(yè)經(jīng)營效益較好的時候，要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整員工薪酬水平，使其在同行業(yè)中具有一定的競爭優(yōu)勢，這樣不僅能夠穩(wěn)定企業(yè)員工，而且還可以吸引到一些高水平的人才。制度方面，通過改善工作環(huán)境，為每位員工建立相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)立公平合理的職位晉升機(jī)制，加深員工對企業(yè)的依賴感。情感方面，在員工生病或是其家庭有重大困難的時候，企業(yè)管理者要及時的派專人前往看望和慰問，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況變差的時候，要多與員工進(jìn)行溝通交流，讓員工了解到企業(yè)的困難所在，認(rèn)"識到企業(yè)的困難是暫時的，讓員工與企業(yè)共度難關(guān)，形成同呼吸共命運(yùn)的利益共同體。

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作者簡介：

胡元帥（1988.7-），男，漢族，河北省邯鄲市，在讀碩士，西南財經(jīng)大學(xué)，人力資源管理。