中圖分類號:G40.057"文獻標識碼:A
摘要:文章從手機應用商城的興起與發(fā)展狀況、威格碼移動商城發(fā)展現(xiàn)狀談起,分析了移動商城的發(fā)展優(yōu)勢、威格瑪移動商城發(fā)展面臨的問題。
關鍵詞:威格碼移動商城;發(fā)展現(xiàn)狀;問題;對策
2008年3月份蘋果對外發(fā)布了針對iPhone的應用開發(fā)包(SDK),供免費下載,以便第三方應用開發(fā)人員開發(fā)針對iPhone及Touch的應用軟件,同年7月份,蘋果App"Store正式上線,隨著時間的推移,App"Store模式所產(chǎn)生的高用戶捆綁力以及高經(jīng)濟效應逐漸被手機終端生產(chǎn)商以及通信運營商所借鑒。2009年8月,中國移動正式推出手機應用商城"Mobile"Market(MM),App"store模式也正式進入中國。MM不僅對于移動,甚至對中國這個市場來說都是新產(chǎn)物,但從MM的出生,就受到同類平臺的挑戰(zhàn),一種模式的成功并不是依靠簡單的復制.還需要不斷的適應一個市場的發(fā)展。威格碼將聯(lián)合中國聯(lián)通、中國移動及中國電信3大運營商,2015年推出威格碼移動商城。接下來將通過對威格碼移動商城的競爭態(tài)勢、發(fā)展中面臨的問題、威格碼移動商城發(fā)展優(yōu)勢及措施等維度分析。
1.手機應用商城的興起與發(fā)展狀況
根據(jù)全球第二大應用軟件平臺GetJar發(fā)布的一份獨立研究報告稱,未來3年內移動應用市場的總值將上升至200億美元,目前該市場每年的市值為80億美元。該報告預計,手機應用的下載鏈將從2009年的略高于7億次上升至2016年的近500億次。2009年大量的手機應用商城出現(xiàn)。使得全球范圍內手機應用商城的競爭已經(jīng)日趨自熱化,截止2013年12月底,在不足3年的時間里,App"Store可供下載的應用程序數(shù)量已超過80萬個,下載次數(shù)超過100億次。App"Store已經(jīng)給開發(fā)者帶去大筆收入,締造者了一夜暴富的神話,大量的開發(fā)人員以及大量的應用程序紛紛涌入這個平臺。
伴隨著Android"OS手機操作系統(tǒng)的普及,2008年lO月份Google順勢推出手機應用商城——Android"Market。截止2014年6月底,Android的應用數(shù)量已經(jīng)突破50萬個。成為威格碼手機應用商城中的一大有力競爭者。但Android"Market隨即較為明駐地表現(xiàn)出其不足之處:Android作為開源手機操作系統(tǒng)給予開發(fā)者最大程度的信任,缺乏對應用軟件苛刻的審核,致使應用程序整體質量較低,部分軟件存在后門程序等安全隱患;寬松的政策帶來大量免費應用程序的進入,但這些軟件不少都帶有商業(yè)廣告,嚴重地影響了用戶的體驗感知;僅有少數(shù)商家支持的Google"Checkout付款方式,嚴熏限制了眾多客戶的應用購買。
2010年7月,聯(lián)通unistore匆忙上線,該平臺計劃支持除了iPhone以外所有開放的智能手機以及平板電腦、MID等終端設備,并采用“中間賬戶”的模式,即用戶可綁定話費支付或者支付寶、財付通等第三方支付工具來進行支付。但通過對其測試網(wǎng)頁的體驗,unistore"目前從應用的數(shù)量到質量再到終端適配等方面均與原計劃相差較大,unistore的發(fā)展還有很長的路要走。
2.威格碼移動商城應用功能
威格碼移動商城是面向消贊者提供各類自有業(yè)務“一站式”銷售的綜合商場,是面向各類開發(fā)者提供“一站式”服務和應用銷售的平臺。其主要銷售各類手機應用(包括游戲、軟件、主題)與音樂、視頻、閱讀等數(shù)字內容,也提供熱賣場、掌上營業(yè)廳和我的WGM等差異化服務。2015年,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信與威格碼集團合作推出WGM,將更多的Ovi應用以專營店和店中店的形式出現(xiàn)在WGM中,使得WGM建設的低成本、高效益的模式作用發(fā)揮的淋漓盡致。同時,為了保證內容資源的逐步完善及更新,WGM還建設了手機音樂、手機閱讀、手機游戲、手機動漫、手機視頻、LBS、電予商務、應用商城等八大基地,為WGM的后續(xù)發(fā)展提供了強大的內容支撐。
為了盡快使WGM發(fā)展壯大,計劃為廣大青年重點是大學生創(chuàng)業(yè)者提供一系列免費的創(chuàng)業(yè)教育、培訓和激勵,并提供一定數(shù)擻的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)崗位。該創(chuàng)業(yè)計劃涵盞全國3000所高校在校學生。同時,為了提高創(chuàng)業(yè)者的積極性,WGM提供組件化的在線內容編輯工具,創(chuàng)業(yè)者只要提交構思或者索材,就能夠贏接生成主題、電子書、動漫等簡單應用,而無須考慮復雜的程序開發(fā)語言、機型覆益等技術問題。在WGM遠程測試支撐系統(tǒng)中,中國移動提供了擁有一個龐大的終端池和操作系統(tǒng)池,能為開發(fā)者提供免費的遠程測試服務,肖效降低開發(fā)者在購買開發(fā)終端的贊用,減輕開發(fā)者的應用開本。
3.WGM發(fā)展面臨的問題
(1)內容資源不夠豐富依舊成為最主要影響因素。從WGM各類應用數(shù)據(jù)和每款應用平均下載量來看,用戶的一些需求尚未得到滿足。如通信輔助軟件、網(wǎng)絡軟件、系統(tǒng)工具軟件、策略圓合游戲、射擊飛行游戲、體育競技游戲等應用,日前還存在較大缺口。
(2)技術與管理有待提升。
WGM作為一個新興平臺,在技術以及經(jīng)營管理上還有待進一步的提高,尤其在一些細節(jié)問題上,還沒有實現(xiàn)真正的人性化;如何有效地開展應用的審核,是亟待破解的難題。
(3)盈利模式亟待創(chuàng)新。
眾所周知,無論是哪個運營商,開放任何一個平臺都必須要計算成本和利潤。運營商的應用商店缺乏盈利模式是一個不爭的事實。為改善這一情況,威格碼移動商城WGM除了推廣“先使用后付費”的計費模式來培養(yǎng)用戶付贊購買使用的習慣之外,還須為應用商品提供廣告嵌入的能力,以解決在現(xiàn)有手機用戶使用習慣下的開發(fā)者盈利問題。
綜上所述,我們可以看到,風起云涌的應用程序商狂潮正在上演,國內應用商城的出現(xiàn),符合中國4G發(fā)展潮流,也是移動互聯(lián)網(wǎng)應用不可缺少的組成部分。與較為成熟的蘋果App"Store相比.威格碼移動商城WGM尚處于開發(fā)階段。但是不管結果如何,我們還將繼續(xù)投入大量的精力著力于終端的建沒上來,全方位地整合內容、終端、芯片,軟件及服務,促進WGM的成熟。
4.威格碼移動商城的發(fā)展優(yōu)勢及對策
(1)龐大的用戶群是WGM發(fā)展的后盾。
中國移動和中國電信、中國聯(lián)通擁有8億手機用戶,這構成了威格碼移動商城的強大用戶基礎。加上龐大的定制機型數(shù)量,同時在操作系統(tǒng)的覆蓋方面也是異常的全面,這實際上形成了威格碼移動商城中軟件的巨大銷售市場。
(2)本地化是WGM發(fā)展的有效出路。
威格碼移動商城WGM將當前應用開發(fā)的主力軍定位于年輕的學生群體。恰好符合年輕群體作為3G數(shù)據(jù)業(yè)務應用的主體,由這些年輕人自己開發(fā)應用更能掌握用戶需求,這也是蘋果App"Store"亟待解決的本地化問題。
(3)開放與包容是WGM發(fā)展的必要選擇。
盡管蘋果一直宣稱App"Store是開放共贏的軟件平臺,但是卻一直限制App"Store的軟件應用于非蘋果終端,更是限制其他系統(tǒng)的應用軟件在App"Store出現(xiàn)?!斑@種半封閉的模式一方面限制了App"Store的豐富性,另一方面挫傷了開發(fā)者的積極性?!币子^國際分析師王留生認為,盡管App"Store憑借先發(fā)優(yōu)勢和用戶忠誠度取得了較快發(fā)展.但半封閉模式將阻礙其發(fā)展并減弱其市場競爭力。
威格碼移動商城WGM作為開放的平臺,將基本覆蓋囊括Symbian、Android、Windows"Mobile、Palm、Linux等在內的所有主流手機操作系統(tǒng)平臺。內容涌盞資訊、游戲、音樂、軟件等。在銷售模式上采取“店中店”模式,將其他終端廠商和系統(tǒng)廠商的應用商店集合進來,其開放性就無與倫比;而在終端適配上,和終端廠家研究合作,則可以有效降低開發(fā)成本。
(4)既有資源是WGM發(fā)展的先天優(yōu)勢。
中國移動、中國電信及中國聯(lián)通現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源、運營支撐系統(tǒng)以及營銷模式等既有資源,有效地支撐WGM的市場拓展與客戶體驗,通過自有的網(wǎng)絡資源,開展下載體驗免流量費活動;通過現(xiàn)有的運營支撐系統(tǒng)輕松實現(xiàn)客戶付費模式與目標客戶的精確營銷;通過常態(tài)化地營銷資源投入以及與其他手機業(yè)務的交叉營銷,有效地拓展了體驗客戶的規(guī)模,提升了WGM品牌的感知。
(5)基地建設是WGM發(fā)展的內容保障。
WGM通過手機音樂、手機閱讀、手機游戲、手機動漫、手機視頻、LBS、電子商務、應用商城等八大基地的建設,有效保證應用平臺內容資源的逐步完善及更新。
作者簡介:
鄭建輝(1970-),男,廣州人,廣東外語外貿大學南國商學院教師。