中圖分類號：F273.2"文獻標識碼：A

摘要：一般來說，企業(yè)的持久經(jīng)營，只有兩大優(yōu)勢：一是產(chǎn)品低成本生產(chǎn)，二是差異化的產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷，產(chǎn)品的差異化來自于創(chuàng)新。因此，企業(yè)要贏得更多的市場份額，獲得持久的生存和更好的發(fā)展，就必須不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新，高效率的開發(fā)和生產(chǎn)新產(chǎn)品去適應(yīng)消費者需求的變化，更好的滿足整個市場的需求，獲取市場競爭有利的地位。所以，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)的生存發(fā)展之源泉。本文對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的概念進行介紹，并且對影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的因素進行分析，提出我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新所面臨的問題及原因，最后為推動我國企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新提出相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè);產(chǎn)品創(chuàng)新;產(chǎn)品設(shè)計

一、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的概念界定

企業(yè)經(jīng)營的核心是產(chǎn)品。按照產(chǎn)品的定義來說，產(chǎn)品就是指，企業(yè)向市場提供的能滿足消費者需求的無形物品和有形服務(wù)的組合。也就是：產(chǎn)品等于有形物品加上無形服務(wù)。在這之中，無形服務(wù)包括銷售聲譽、產(chǎn)品咨詢、質(zhì)量保證以及售后服務(wù)等等，這些可以給消費者帶來附加利益和心理上的信任感和滿足感。有形物品指的是，產(chǎn)品的實體及它的品牌、品質(zhì)、特色、式樣以及包裝等，這些能滿足消費者對實際的使用價值的需求。在本文中，對于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的研究僅限于企業(yè)有形產(chǎn)品的創(chuàng)新性。

二、我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的趨勢分析

市場的國際化和經(jīng)濟的一體化，使選擇產(chǎn)品的空間極大的擴展，促使人們的價值觀、消費觀發(fā)生急劇的變化，追求個性化和提高生活質(zhì)量將成為用戶購買產(chǎn)品的首選條件。由此，消費需求結(jié)構(gòu)的變化必然引起市場產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)的調(diào)整，隨之而來產(chǎn)生新的生產(chǎn)管理理念和生產(chǎn)模式，具體而言，產(chǎn)品創(chuàng)新將呈現(xiàn)以下趨勢：

第一是智能知識化。在當(dāng)代高科技迅猛發(fā)展的影響下，知識和技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益顯著，產(chǎn)品中的知識技術(shù)含量也日漸增多。高新技術(shù)廣泛得到采用，人工智能、多學(xué)科合作及產(chǎn)品重構(gòu)技術(shù)被應(yīng)用于產(chǎn)品功能及產(chǎn)品開發(fā)過程中。未來新產(chǎn)品朝著高科技化和智能化的方向發(fā)展，為人們的生活創(chuàng)造更多的便利閱。

第二是多樣化和個性化。未來的市場發(fā)展是多變的、豐富的，消費者的市場需求也是豐富多彩的，日益呈現(xiàn)差異化，使企業(yè)在日益激烈的競爭市場當(dāng)中，不得不把注意力集中到滿足各種各樣的顧客需求上，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化，消費者在面臨各類產(chǎn)品，越來越對產(chǎn)品有高要求，得到滿足個性化和差異化要求的產(chǎn)品。

第三是綠色生產(chǎn)化?！熬G色”代表環(huán)境保護、健康以及安全。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和工業(yè)化、城市化的進行，物質(zhì)文明在帶給人類帶來享受同時，也使人類付出了嚴重代價。

第四是功能豐富化。產(chǎn)品創(chuàng)新的多功能性已經(jīng)被廣泛認可的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)今市場上比較通用的一種產(chǎn)品創(chuàng)新方法，是將各種同一類型有所差異的產(chǎn)品，進行功能組合，組裝成成新產(chǎn)品。多種產(chǎn)品功能組合的新產(chǎn)品不僅可以滿足消費者多方面的需求，并且企業(yè)在進行產(chǎn)品的創(chuàng)新時，風(fēng)險也會大大減少。

三、我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新所面臨的問題及原因分析

（一）企業(yè)缺乏創(chuàng)新型人才

現(xiàn)今，我國的企業(yè)員工培訓(xùn)出現(xiàn)一個通常的錯誤認識。具體表現(xiàn)為：企業(yè)輕視對員工的工作態(tài)度和知識的培養(yǎng)，而僅僅只重視員工技能的培訓(xùn)。就算是在一些重視人才和態(tài)度培養(yǎng)的企業(yè)之中，缺乏戰(zhàn)略性，只進行盲目培養(yǎng)的情況也大大的存在。許多企業(yè)盲目跟風(fēng)，不注重企業(yè)本身的特點和缺陷所在，只注重名人效應(yīng)等，要求相關(guān)的名人來進行講座，卻缺乏對本身需求的考慮，員工也無法從中學(xué)習(xí)到自己所需要的。最終只會形成一種低收益的狀態(tài)。

（二）企業(yè)缺少創(chuàng)新意識，管理體制落后

很多企業(yè)內(nèi)部環(huán)境很容易造成人才流失，員工積極性不高，也就難以進行產(chǎn)品創(chuàng)新活動。這是因為許多企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，并不能按照科學(xué)的管理制度來嚴格運作。并且，多數(shù)企業(yè)對于研發(fā)和創(chuàng)新人員的獎勵方式，現(xiàn)行的一般就是現(xiàn)金的形式，獎勵方式缺乏長期和對研發(fā)人員具有激勵的措施，比如提供股票和期權(quán)和免費進修等機會和手段，這對于激發(fā)員工的創(chuàng)新意識、提高企業(yè)創(chuàng)新能力是極為落后的。

（三）信息體系不健全，技術(shù)設(shè)備落后

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，必須準確掌握不斷變化的市場發(fā)展情況和需求的變化信息，并且提供能使市場需求得到滿足的創(chuàng)新產(chǎn)品，但是，由于眾多企業(yè)難以準確、及時的獲得所需要的市場調(diào)查分析資料和技術(shù)信息，社會相關(guān)中介機構(gòu)職能和所具有的信息也都不完善，致使眾多的企業(yè)對技術(shù)發(fā)展變化和市場動態(tài)的情勢，把握不夠準確，難以做出準確的決策，適應(yīng)市場競爭環(huán)境、市場潛在需求以及行業(yè)發(fā)展趨勢，企業(yè)難以順利開發(fā)出適合市場的產(chǎn)品，很大一部分原因就是因為存在嚴重的信息不對稱。

四、提升我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的對策和建議

本文我國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提出幾點建議和對策，希望有助于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展壯大。

（一）強化政府支持性功能，完善制度法規(guī)及配套設(shè)施的建設(shè)

眾多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的發(fā)展壯大都缺乏政府的支持，產(chǎn)品的創(chuàng)新依舊是如此。因此，要為企業(yè)創(chuàng)造一個適合產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)境，政府要發(fā)揮充分的作用，通過多種多樣的方式，包括提供政策支持，提供資金支持等，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提供引進新技術(shù)、信息咨詢以及綜合服務(wù)和全過程服務(wù)等其他多方面的幫助，以促進眾多企業(yè)改善技術(shù)條件，提高生產(chǎn)水平，開展產(chǎn)品創(chuàng)新活動。

（二）重視對創(chuàng)新人才儲備，重視與專門機構(gòu)的合作

企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新最終是由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才來實現(xiàn)的。所以，企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新很大程度上都要依靠提升研究和開發(fā)人員的創(chuàng)新水平，才能實施和開展。所以，企業(yè)可以積極與高等院校、科研院所開展多種形式的交流與合作，現(xiàn)行的一些科技園區(qū)事實上就是以一些科研型大學(xué)或國家重要實驗室為核心，由政府提供相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合項目，加速科研成果的商品化、產(chǎn)品化。

（三）培養(yǎng)企業(yè)管理經(jīng)營者的創(chuàng)新意識

對于那些創(chuàng)新意識不足的企業(yè)家，要積極進行提升自身水平和自我完善管理技能和管理思路，提升自身素質(zhì)。在對企業(yè)經(jīng)營進行謹慎思考的同時，大膽進行產(chǎn)品創(chuàng)新的實踐，并且需要積極培養(yǎng)進行產(chǎn)品的創(chuàng)新意識。企業(yè)家和管理者對于產(chǎn)品的創(chuàng)新意識，對企業(yè)參與創(chuàng)新的積極性和創(chuàng)新深入的程度，有直接影響。也就是說，企業(yè)家和管理者的創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新意識如何，將會很大程度上關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)容、方式以及效益，這也是提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力的重要要素。

（四）提高企業(yè)技術(shù)水平，加強信息化建設(shè)

在當(dāng)前市場化與信息化時代，企業(yè)對產(chǎn)品和創(chuàng)新需要依靠信息化系統(tǒng)才能實現(xiàn)，信息化的系統(tǒng)能夠使得企業(yè)了解當(dāng)前的市場信息和消費者需求，并且掌握最新的技術(shù)。所以，企業(yè)應(yīng)配置足夠和先進的現(xiàn)代信息設(shè)備，提升信息處理和利用的精確度和效率。對于信息化的過程，可以建設(shè)和持續(xù)更新數(shù)據(jù)庫，或者建立企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，將整個企業(yè)信息系統(tǒng)中，各個部門，各個組織和團體，各層次的子系統(tǒng)相聯(lián)接，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息資源共享。在這之中需要注重政府的引導(dǎo)只能，才能達到事半功倍的效果。

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作者簡介：

熊溦（1991.6-），女，湖南湘潭人，研究生在讀，湘潭大學(xué)商學(xué)院，應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)。