十來分鐘,百余條數(shù)據(jù),毫無憑證的數(shù)據(jù)恢復(fù)使得被換掉的手機(jī)成了隱私泄露重災(zāi)區(qū)。不久前,手機(jī)隱私泄露事件頻繁見諸報(bào)端,手機(jī)安全再次挑動(dòng)著人們本就脆弱的神經(jīng)。
對(duì)此,本刊記者進(jìn)行了深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者不僅面臨隱私泄露這一種風(fēng)險(xiǎn)……
零門檻的手機(jī)回收
中關(guān)村,在很多人的概念里,這幾乎是電子類產(chǎn)品淘貨的天堂。林林總總的手機(jī)銷售店鋪散布在鼎好、海龍等電子賣場(chǎng)中,多年來,已經(jīng)成為這里的一道風(fēng)景。
“二手手機(jī)你這兒要嗎?”
“什么機(jī)器啊?”
在一家不足5平米的柜臺(tái)前,一位年輕的小伙子正坐在一臺(tái)老舊的筆記本前打游戲。聽到有顧客詢問,他并沒有放下手中的鼠標(biāo),而是一邊盯著屏幕,一邊象征性地往柜臺(tái)的方向側(cè)了側(cè)頭。
“你這兒都收什么機(jī)器???”顧客李力是附近一家網(wǎng)絡(luò)公司的職員,正值午休時(shí)間,他準(zhǔn)備將前段時(shí)間更換的手機(jī)拿來問問價(jià),如果合適就賣掉。
小伙子將一個(gè)壓在紙箱下面的文件夾遞給李力,“你看看,這里面的手機(jī)我們都收。”
翻開文件夾,每張紙上都按品牌、機(jī)型、顏色列出價(jià)格?!澳氵@價(jià)格夠高的?。 崩盍Φ哪抗夂芸毂粓?bào)價(jià)所吸引,“我這S2真的能賣一千多?。俊?/p>
“???不是。那是我們賣手機(jī)的價(jià)格,不是回收的。你那個(gè)機(jī)器也就兩三百,而且得看質(zhì)量怎么樣。”
在店鋪的貨柜上,一張用泡沫板制作的廣告上印著“三星S5”的字樣,據(jù)小伙子介紹,他們的主業(yè)是手機(jī)銷售,但如果有顧客詢問他們也會(huì)回收廢舊手機(jī)。
“現(xiàn)在來買手機(jī)的基本都是學(xué)生和在附近上班的人,而且一般都是換新機(jī),所以經(jīng)常問我們能不能把舊的收走折些錢?!毙』镒诱f,每天店里收購(gòu)的廢舊手機(jī)至少幾十部。
按照此前媒體的報(bào)道,中國(guó)消費(fèi)者平均15個(gè)月更換一部新手機(jī),每年的廢棄手機(jī)大約1億部,而回收率卻不到1%。如果將這些廢棄手機(jī)全部回收處理,可以提取1500千克黃金、100萬千克銅、3萬千克銀。然而對(duì)中關(guān)村這類電子賣場(chǎng)里的回收商戶來說,這樣的誘惑遠(yuǎn)不如翻新賣錢吸引人。
李力雖不是業(yè)內(nèi)人士,但畢竟在中關(guān)村“混跡”多年,加之自身所從事的行業(yè)與手機(jī)密切相關(guān),因而與多數(shù)人相比,對(duì)這里的手機(jī)銷售更為了解?!叭绻@是售價(jià)的話,那你這價(jià)格又便宜了啊,水貨好像也沒這么低的。”李力一邊把玩著柜臺(tái)上的手機(jī)模型,一邊疑惑地看著面前這位看起來小自己五六歲的年輕人。
“你要貴的我也有?!?/p>
“什么意思?”小伙子的話讓李力有些不解,“那你這便宜的和貴的有啥區(qū)別啊?”
小伙子從身后拿出一臺(tái)三星S4手機(jī),又打電話讓別人送來一臺(tái)同樣型號(hào)的手機(jī),等待十來分鐘后,兩部外觀看起來毫無差別的手機(jī)擺在柜臺(tái)上?!斑@臺(tái)2500,這臺(tái)3200,都是16G的。”
李力把兩部手機(jī)都從包裝盒里拿了出來,從外觀來看,二者都是白色三星手機(jī),且從做工來看,便宜的手機(jī)也并非山寨機(jī)?!斑@部為什么會(huì)便宜700塊錢?”
小伙子笑著說:“你沒聽說過翻新機(jī)嗎?”
這句話讓李力恍然大悟,原來此前一直聽說的翻新機(jī)竟和原產(chǎn)手機(jī)一模一樣?!澳俏以趺聪嘈拍?,這部三千多的不是翻新機(jī)?從外觀來看,兩部手機(jī)沒區(qū)別啊!”
“這個(gè)我就不知道了,我也不是老板,只是按人家的意思賣。”小伙子的表情突然變得嚴(yán)肅起來,隨后急忙將兩部手機(jī)裝好塞進(jìn)了柜臺(tái)里。
不過,李力所遇見的店鋪還算實(shí)在,至少商戶會(huì)告知消費(fèi)者手機(jī)是否為翻新,而對(duì)更多銷售商來說,將廢舊手機(jī)翻新再轉(zhuǎn)賣,已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)外的公開秘密。日前,豐臺(tái)某手機(jī)賣場(chǎng)中的商戶就因翻新蘋果手機(jī)并進(jìn)行二次銷售被檢方提起公訴,最終被判刑7個(gè)月。
來者不拒的數(shù)據(jù)恢復(fù)
在京城各種規(guī)模的電子賣場(chǎng)里,寫有“數(shù)據(jù)恢復(fù)”字樣的商鋪可謂俯拾即是。隨著電子化辦公的迅速普及,數(shù)據(jù)日益成為人們工作與生活中的重要組成部分,一旦丟失,后果往往不堪設(shè)想。于是,恢復(fù)存儲(chǔ)設(shè)備丟失數(shù)據(jù)的服務(wù),逐漸成為電子產(chǎn)品銷售商的另一條吸金渠道,尤其是在智能手機(jī)普及以后,數(shù)據(jù)恢復(fù)甚至成了個(gè)別商戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
在中關(guān)村的一家規(guī)模不小的投影器材銷售店鋪里,銷售員小尤正在為顧客介紹產(chǎn)品性能。但當(dāng)記者向其詢問哪里有做數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)的商家時(shí),小尤卻招來另外一名同事,“您稍等,我讓他帶您過去?!?/p>
話音剛落,一位二十出頭、操著東北口音的銷售小姐就站在了記者面前。
“您是要恢復(fù)硬盤還是閃存???”
“手機(jī)的行嗎?”
“沒問題。”
說完,她便朝店門外不遠(yuǎn)處的扶梯走去,并示意記者跟上。
“最近手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)不是上新聞了嘛,所以老有記者過來暗訪,您這不會(huì)也是吧?”利用搭乘扶梯的空當(dāng),銷售小姐半開玩笑地向記者試探著。
“你們很怕被暗訪嗎?”
“被暗訪的肯定不是好事兒啊……”
的確,數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)之所以忽然引來眾多媒體的關(guān)注,正是因?yàn)槠渌嬖诘闹T多亂象。
在這位銷售小姐的引導(dǎo)下,記者來到一個(gè)專做數(shù)據(jù)恢復(fù)生意的柜臺(tái)前。這里的“工程師”告訴記者,只要是安卓手機(jī),數(shù)據(jù)恢復(fù)的難度都不會(huì)太大?!暗堑降啄芑謴?fù)多少,我也說不好。短信和通訊錄應(yīng)該沒問題,但是軟件就不好說了?!?/p>
隨后“工程師”將電腦中一款名為“超級(jí)數(shù)據(jù)恢復(fù)”的軟件打開,并要求記者將手機(jī)關(guān)機(jī)并取下SIM卡。從嫻熟的動(dòng)作和簡(jiǎn)練的談吐中,不難看出他的經(jīng)驗(yàn)的確十分豐富,但直到將記者的手機(jī)連接電腦開始恢復(fù)數(shù)據(jù),這位“工程師”也沒有詢問過手機(jī)是否為記者本人所有,更未要求記者出具發(fā)票等證明。
大約15分鐘后,電腦桌面上彈出窗口,上面顯示手機(jī)中的部分圖片、通訊錄、短信已被恢復(fù),備忘錄中的信息也全部被找回,而此前所安裝的應(yīng)用程序也有不少重新出現(xiàn)在了手機(jī)里。“工程師”表示,這樣一部軟件成本很高,所以才能將絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)找回,“肯定比網(wǎng)上免費(fèi)下載的那種強(qiáng)多了,既然咱是專業(yè)干這個(gè)的,就得有點(diǎn)兒‘專業(yè)精神’?!?/p>
此前帶路的銷售小姐事后告訴記者,這位做數(shù)據(jù)恢復(fù)的“工程師”其實(shí)并非自己的同事?!拔覀冎皇窃谏馍嫌泻献麝P(guān)系。每天來中關(guān)村的人那么多,誰也說不好他是來買電腦還是買手機(jī),是維修還是越獄,所以如果他遇見了買投影儀的顧客,就會(huì)往我們那兒領(lǐng),我們遇見了維修手機(jī)的顧客,就往他這兒帶,然后每單生意互相提成。”
在他們這種看似雙贏的合作模式下面,消費(fèi)者卻失去了個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全。就在多家媒體曝光換手機(jī)存在隱私泄露隱患后,全國(guó)各地已有眾多消費(fèi)者因數(shù)據(jù)恢復(fù)而泄露手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等核心隱私,最終造成巨額財(cái)產(chǎn)流失。
萬能的“隱私重現(xiàn)”
所謂隱私,它一定是人們最為寶貴的私密內(nèi)容,不宜或不能被除自己以外的任何人知曉,但事實(shí)上,隱私的重要性不在于多與少,而在于其機(jī)密程度和影響范圍。身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào),這些看似普通的阿拉伯?dāng)?shù)字,正是每個(gè)人都逃不開的“絕密級(jí)”隱私信息。
今年初,劉燕的外婆在逛市場(chǎng)時(shí)意外撿到了一部三星S4手機(jī)。“當(dāng)時(shí)手機(jī)扣在地上,我姥姥還以為是手機(jī)殼,看著挺漂亮的,就直接揣兜兒里拿了回來。到家才發(fā)現(xiàn)是部手機(jī)?!?/p>
由于手機(jī)設(shè)置了鎖屏功能,劉燕無法開機(jī),也就找不到與機(jī)主相識(shí)的聯(lián)系人?!氨疽詾榭梢月?lián)系到失主,可沒曾想還要去電子市場(chǎng)請(qǐng)專家?guī)兔?。?/p>
除了中關(guān)村,類似的賣場(chǎng)還有很多家,劉燕常去的是位于朝陽區(qū)平樂園地區(qū)的電子市場(chǎng)。據(jù)她回憶,當(dāng)初去做手機(jī)解鎖時(shí),商家并沒有詢問機(jī)主是誰?!拔抑徽f密碼忘了打不開,他就給做了下出廠設(shè)置,然后再恢復(fù)一遍數(shù)據(jù),通訊錄和短信就全都有了?!?/p>
在劉燕看來,多數(shù)手機(jī)用戶在處理廢舊手機(jī)時(shí)通常會(huì)選擇出價(jià)較高的賣家,但事實(shí)上,“數(shù)據(jù)恢復(fù)這種把隱私翻個(gè)底兒朝天的事情,連機(jī)主是誰都不確認(rèn)一下,誰又敢說高價(jià)回收的那些人,不是用這樣的手段賺回更多的利益呢?”
“要不是找到了失主的身份證號(hào),這手機(jī)根本不可能物歸原主?!眲⒀嗾f。
在學(xué)哲學(xué)的劉燕眼中,任何事物都有兩面性?!笆謾C(jī)號(hào)這種東西,更是如此。你如果拿著它去騙錢,那對(duì)失主來說就是一種極大的風(fēng)險(xiǎn)。但如果拿著它去找尋失主,那這就是‘破案’的關(guān)鍵線索和重要‘物證’?!?/p>
從電子賣場(chǎng)回來,劉燕仔細(xì)翻看著被恢復(fù)的手機(jī)數(shù)據(jù)。出現(xiàn)次數(shù)最多的是自拍照片,其中的主角應(yīng)該就是失主,而數(shù)百條的通訊方式則預(yù)示著能夠找回失主的最直接的線索?!翱梢韵胂?,這個(gè)姑娘應(yīng)該神經(jīng)很大條?!眲⒀嗷貞浾f,失主的通訊錄里,和她有直接關(guān)系的人,全部是用關(guān)系稱謂存儲(chǔ)的——“母親大人”“父王”“歐巴”……這讓劉燕喜出望外,“我好像已經(jīng)看到了她找回手機(jī)時(shí)候的樣子?!?/p>
然而,接下來的事情卻讓劉燕猶豫了。
“我不知道該怎么打這個(gè)電話,因?yàn)槲也恢涝撊绾巫屗麄兿嘈盼也皇球_子,相信手機(jī)不是我偷的,而是無意中被我姥姥撿到的?!?/p>
就這樣,一天過去了,劉燕卻始終沒有想到一句合適的說辭。
“說實(shí)話,現(xiàn)在能像我這樣找尋失主的人,不能說沒有,但從人們對(duì)社會(huì)的印象來說,肯定是鳳毛麟角?!眲⒀嗟膿?dān)憂其實(shí)很有代表性,“如果我接到了類似的電話,肯定也會(huì)懷疑對(duì)方的企圖?!?/p>
顧慮歸顧慮,找尋失主的事情還是得繼續(xù)。
“車到山前必有路,我在翻照片的時(shí)候,竟然發(fā)現(xiàn)了一張失主本人的身份證?!睆纳厦娴臄?shù)字可以看出,失主并非本地人,“但是這難度可就大了?!庇谑牵瑒⒀嘞氲搅藞?bào)警,希望借助公安的力量找到失主的家人,“畢竟他們出面的話,對(duì)方會(huì)更放心。”
撿到手機(jī)后的第三天,恰逢周末,劉燕到屬地派出所報(bào)了案。接待的民警告訴她,身份證和有關(guān)信息屬于公民的個(gè)人隱私,公安機(jī)關(guān)可以協(xié)助查找,但劉燕不能介入其中?!熬煺f,手機(jī)可以交給他們,等聯(lián)系到失主以后,我可以在交還手機(jī)時(shí)和當(dāng)事人見個(gè)面?!?/p>
在劉燕心里,一塊石頭在她放下手機(jī)的剎那懸到了半空中,但她沒想到的是,當(dāng)天下午,石頭就落了地,“失主本人就在北京,派出所是通過她登記的暫住地查到的?!?/p>
歸還手機(jī)時(shí),失主一直在重復(fù)著“謝謝”,連被謝的劉燕都記不清她說了多少次。因?yàn)樵趧⒀嗟哪X海中,一種擔(dān)心始終揮散不去?!叭绻麚斓绞謾C(jī)的不是我,而是別人呢?或者說,是壞人呢?小姑娘會(huì)不會(huì)接到敲詐電話?家人會(huì)不會(huì)接到恐嚇短信?她的銀行卡會(huì)不會(huì)因?yàn)樯矸葑C的泄露而被惡意倒刷?”
專家觀點(diǎn)
特邀專家 田 野
360安全中心“安全換機(jī)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
隱私數(shù)據(jù)緣何能夠被恢復(fù)
智能手機(jī)的發(fā)展太迅猛,甚至未來都可能拋棄“手機(jī)”這個(gè)狹隘的概念,取代現(xiàn)在的各種電腦產(chǎn)品,成為生活中必不可少的“智能移動(dòng)終端”。
誠(chéng)然,智能手機(jī)與電腦的區(qū)別在今天看來已經(jīng)不甚明顯,智能手機(jī)電腦化成為一種必然。
“既然是電腦化發(fā)展,它的存儲(chǔ)功能就必然要向電腦看齊?!碧镆氨硎荆悄苁謾C(jī)與傳統(tǒng)手機(jī)的最大區(qū)別就在于它顛覆了對(duì)“手機(jī)”的認(rèn)識(shí),將它看做一種多功能處理設(shè)備,使之成為更為便攜的電腦,為人們的生活帶來更多更大的便利。
和電腦一樣,手機(jī)中所存儲(chǔ)的信息在被刪除時(shí),并不會(huì)真的被擦掉,而是被系統(tǒng)標(biāo)記為“可刪除”。
這就好比一本書,當(dāng)我們需要?jiǎng)h除某一章節(jié)的內(nèi)容時(shí),其實(shí)只是把這一章節(jié)在目錄頁所寫的標(biāo)題擦除掉了,但實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容并沒有消失。
只有當(dāng)新的數(shù)據(jù)被寫入,覆蓋了目錄頁原標(biāo)題的位置時(shí),系統(tǒng)才會(huì)在寫入新內(nèi)容時(shí),自動(dòng)把書中該章節(jié)原有的內(nèi)容擦除掉。
但需要注意的是,這種擦除數(shù)據(jù)的行為只有在寫入新數(shù)據(jù)時(shí)才會(huì)配套進(jìn)行,而無法單獨(dú)實(shí)現(xiàn)。就好像每個(gè)人的檔案材料,只有在有調(diào)動(dòng)需要時(shí)才能夠被取出,否則它就要一直靜靜地躺在檔案室的隔欄里。
我們?cè)诟袷交鎯?chǔ)器時(shí),就相當(dāng)于撕掉了全書的目錄頁,但整本書的實(shí)質(zhì)內(nèi)容還在。所謂的數(shù)據(jù)恢復(fù),就是根據(jù)整本書的實(shí)質(zhì)內(nèi)容重新建立起目錄頁,而這樣的工作其實(shí)非常簡(jiǎn)單。
但與電腦有所區(qū)別的是,電腦由于體積較大,因此存儲(chǔ)設(shè)備采用的是更為耐用的非易失性磁盤存儲(chǔ)方式。
簡(jiǎn)單來說,電腦硬盤就好比一張木頭板,存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的行為就相當(dāng)于用鉛筆在上面寫字,當(dāng)我們寫入新數(shù)據(jù)時(shí),并不會(huì)因?yàn)閾?dān)心木板被橡皮擦壞,而回避掉已經(jīng)被標(biāo)記為“可刪除”的部分,選擇在尚未使用的磁片處寫入數(shù)據(jù)。
但手機(jī)由于體積有限,而且人們還希望它變得更小更輕薄,因此存儲(chǔ)設(shè)備這種“占地面積”十分龐大的硬件,就只能選擇集成度更高的閃存,但它所采用的存儲(chǔ)方式則是通過電路是否帶電來標(biāo)記信息,因而耐久度較硬盤會(huì)差很多,畢竟每次通電都會(huì)對(duì)導(dǎo)線有損耗。
這就意味著,手機(jī)所使用的閃存在寫入數(shù)據(jù)時(shí),并不會(huì)首先選用被標(biāo)記為“可刪除”的區(qū)域,而會(huì)選擇尚未使用的區(qū)域。換言之,只有當(dāng)所有可用空間都被占滿,新數(shù)據(jù)才會(huì)被寫入被標(biāo)記為“可刪除”的區(qū)域,這也是阻止數(shù)據(jù)恢復(fù)的有效手段,是用無用數(shù)據(jù)全面覆蓋閃存的原理。
但有人說,一般的軟件雖然無法恢復(fù)被覆蓋的數(shù)據(jù),但這并不等于這些數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)設(shè)備中就失去了痕跡。的確,通過對(duì)硬件的精密檢測(cè)與解讀,同樣能夠恢復(fù)已被覆蓋的原始數(shù)據(jù)。
“但除了國(guó)家安全機(jī)構(gòu),似乎沒有人會(huì)花這樣大的氣力和血本去恢復(fù)普通人手機(jī)中的數(shù)據(jù)?!?/p>
田野解釋說,通過硬件方式恢復(fù)數(shù)據(jù)要比軟件恢復(fù)困難很多倍。
其原理是通過分析閃存中電路的通電次數(shù)、電流大小等元素,通過彼此間的微小差別來還原數(shù)據(jù)內(nèi)容的。
這種方法不僅能夠恢復(fù)被覆蓋過一次的數(shù)據(jù),甚至連存儲(chǔ)設(shè)備中首次寫入的數(shù)據(jù)都能被恢復(fù)出來。
“實(shí)事上,無論是在中關(guān)村還是在專業(yè)機(jī)構(gòu),都沒有或鮮有這樣的人才?!?/p>
特邀專家 唐愛軍
中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì)電子廢棄物回收處理分會(huì)秘書長(zhǎng)
缺乏“專業(yè)性”是硬傷
“手機(jī)已經(jīng)被納入廢棄電器電子產(chǎn)品目錄調(diào)整重點(diǎn)備選產(chǎn)品,今后加強(qiáng)對(duì)手機(jī)回收處理及資源化利用工作的管理已經(jīng)勢(shì)在必行?!碧茞圮娬f。
據(jù)媒體報(bào)道,這份備選產(chǎn)品名單將于今年6月上報(bào)國(guó)務(wù)院,得到批復(fù)同意后,相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)將被要求按照《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》的規(guī)定,履行繳納基金的義務(wù)。
“我們的手機(jī)更換頻率很高,國(guó)際上的平均使用壽命是24至36個(gè)月,而我國(guó)則為12至18個(gè)月,僅為國(guó)外的一半,這就意味著,手機(jī)從耐用消費(fèi)品變成了時(shí)尚消費(fèi)品,而廢舊手機(jī)的產(chǎn)生量也因此變得非常之大?!睆馁Y源利用的角度來看,如此“短命”的使用習(xí)慣,直接對(duì)回收的手機(jī)進(jìn)行拆解并不劃算,而二手使用其實(shí)更符合環(huán)保的理念。
但在我國(guó),相關(guān)領(lǐng)域的管理卻始終存在盲區(qū)。時(shí)至今日,從事廢舊手機(jī)回收的商家往往是手機(jī)維修商,而專門從事二手手機(jī)回收的機(jī)構(gòu)則少之又少,更沒有形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
從目前的種種亂象中不難看出,缺乏認(rèn)證是關(guān)鍵。人們往往會(huì)因?yàn)閾?dān)心安全問題而將手機(jī)扔在家里,但對(duì)每年所產(chǎn)生的海量廢舊手機(jī)來說,這絕不是最好的歸宿。
據(jù)唐愛軍介紹,在國(guó)內(nèi)僅有的幾家專業(yè)機(jī)構(gòu)中,其回收的手機(jī)有超6成被二手利用,余下的4成因無法利用而被拆解處理,真正實(shí)現(xiàn)了廢舊手機(jī)的環(huán)保利用。
但問題在于,即便是業(yè)內(nèi)的權(quán)威企業(yè),也沒能在消費(fèi)者中形成較高認(rèn)知度,人們?cè)趽Q手機(jī)時(shí),更不會(huì)想到把舊手機(jī)賣給他們?!皩?duì)這個(gè)行業(yè)來說,口碑和品牌很重要?!?/p>
因此,由國(guó)家或相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)從事手機(jī)回收服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證,就成為了一件十分要緊的事情。
除此以外,手機(jī)回收對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來說,尚未形成一種共識(shí)。
唐愛軍介紹說,歐洲要求每個(gè)公民每年必須上交一定重量的廢舊電子產(chǎn)品,并且這種上交行為并沒有人去監(jiān)督。雖然是國(guó)家層面的規(guī)定,但如果沒有上交,并沒有相關(guān)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)公民進(jìn)行處罰或強(qiáng)制執(zhí)行。
“但對(duì)這些國(guó)家的公民來說,上交廢舊電子產(chǎn)品已經(jīng)成為一種生活方式,以德國(guó)為例,這里的人均上交量大約在4公斤左右,而且這完全是無償?shù)??!?/p>
而對(duì)企業(yè)來說,廢舊手機(jī)回收本就是一個(gè)微利的行業(yè)。
在歐洲,那里的企業(yè)家們則更為理性。他們?yōu)榱俗非蠹夹g(shù)的精進(jìn)和企業(yè)專業(yè)性,往往會(huì)專注于某一領(lǐng)域而不輕易涉足其他領(lǐng)域,同時(shí)法律也會(huì)對(duì)這些企業(yè)在一定程度上給予支持,對(duì)某地的同質(zhì)化企業(yè)的數(shù)量進(jìn)行硬性規(guī)定,通過招標(biāo)的方式確定誰來做,從而在一定程度上形成壟斷,保障企業(yè)的微利空間。
但在中國(guó)商人的眼中,似乎只有一年回本、兩年盈利的項(xiàng)目才是好項(xiàng)目。這種一味追求利潤(rùn)而忽視提升企業(yè)專業(yè)性的理念,也在阻礙著手機(jī)回收行業(yè)良性發(fā)展的進(jìn)程。