摘 要：通過(guò)在大學(xué)中進(jìn)行調(diào)研，以數(shù)據(jù)說(shuō)明了當(dāng)前的圖書(shū)采訪現(xiàn)狀，并進(jìn)行了分析，最后得出結(jié)論，讀者薦購(gòu)制度是目前最科學(xué)的圖書(shū)采訪方式。基于讀者薦購(gòu)制度和J2EE技術(shù)，本文設(shè)計(jì)了一種新型圖書(shū)采訪系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)采訪；讀者薦購(gòu)；多元化

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311.52

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及出版行業(yè)的日益繁榮，圖書(shū)館采訪工作普遍面臨著采購(gòu)經(jīng)費(fèi)增加值與文獻(xiàn)資源價(jià)格增長(zhǎng)值不相適應(yīng)的情況。如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)資源的合理配置，采到最適合館藏且最能滿足讀者需要的資源，是采訪工作面臨的一大挑戰(zhàn)。其次，圖書(shū)出版業(yè)的迅猛發(fā)展使圖書(shū)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。由于采訪人員與讀者在購(gòu)書(shū)需求上缺乏有效溝通渠道，加之圖書(shū)采訪程序相對(duì)簡(jiǎn)單，采購(gòu)書(shū)籍多以采訪者主觀判斷為主，受采訪人員個(gè)人能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的局限，采到的圖書(shū)是否與學(xué)院、學(xué)科建設(shè)發(fā)展方向相吻合，能否對(duì)教師科研、教育教學(xué)形成有力支撐等，都很難準(zhǔn)確評(píng)判，更難確保采訪經(jīng)費(fèi)的合理使用[1-2]。

1 圖書(shū)采訪實(shí)驗(yàn)

項(xiàng)目組人員曾在本館圖書(shū)采訪工作中做過(guò)以下兩類(lèi)試驗(yàn)：一類(lèi)是將采訪人員未選中的書(shū)目數(shù)據(jù)，交給相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師勾選，發(fā)現(xiàn)仍然有需要訂購(gòu)的書(shū)籍，證實(shí)劃單過(guò)程中確實(shí)存在漏選的書(shū)目；另一類(lèi)試驗(yàn)，則是將選定的采訪書(shū)目，交給相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師勾選訂購(gòu)，發(fā)現(xiàn)部分書(shū)籍并未選訂，并且不同的專(zhuān)業(yè)教師對(duì)同一份圖書(shū)采訪目錄給出的薦選結(jié)果亦是不同。試驗(yàn)結(jié)果表明：（1）專(zhuān)職采訪人員很難做到對(duì)學(xué)校各個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展及各階段需求進(jìn)行深入了解，容易導(dǎo)致文獻(xiàn)選擇的主觀性缺失；（2）由于圖書(shū)采購(gòu)者存在主體身份、學(xué)科背景、研究方向、閱讀需求等諸多因素的差異，容易導(dǎo)致圖書(shū)選訂結(jié)果的差異性存在。那么如何有效把控采訪書(shū)目質(zhì)量，如何把讀者最需要的書(shū)籍，最想看的書(shū)籍采到館里，是我們每一位圖書(shū)館人應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題[3]。

問(wèn)卷反饋結(jié)果表明，大多數(shù)的高校圖書(shū)館的采訪渠道是通過(guò)目錄采訪或現(xiàn)場(chǎng)采訪購(gòu)進(jìn)館藏圖書(shū)。其中，目錄采訪仍然是主流，88%的被調(diào)查圖書(shū)館以目錄采訪作為圖書(shū)采購(gòu)的主要方式。目錄的主要來(lái)源是中標(biāo)書(shū)商及出版社。其中，中標(biāo)書(shū)商占91%。

調(diào)研還表明，讀者薦購(gòu)制度對(duì)圖書(shū)采訪工作有幫助，甚至幫助很大的占59%，24%。所以，本項(xiàng)目組決定在本校圖書(shū)館開(kāi)展用戶薦采與兩級(jí)質(zhì)量把控體系相結(jié)合的圖書(shū)采訪模式改革，嘗試在現(xiàn)有圖書(shū)館管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，搭建一套館藏圖書(shū)采訪平臺(tái)，通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及手機(jī)移動(dòng)終端等現(xiàn)代化手段，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采訪質(zhì)量控制方式的革新[4-5]。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

自主研發(fā)搭建基于J2EE技術(shù)的WEB應(yīng)用程序的館藏圖書(shū)采訪平臺(tái)，并與之配套設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)基于Android系統(tǒng)的移動(dòng)終端應(yīng)用，方便高校師生薦選書(shū)籍，進(jìn)而擴(kuò)展該平臺(tái)的使用功能和范圍，開(kāi)發(fā)借書(shū)超期提醒，圖書(shū)（ISBN）條碼手機(jī)掃描、查重、推薦采購(gòu)等一站式服務(wù)功能。

說(shuō)明：

（1）個(gè)人申請(qǐng)及部門(mén)采購(gòu)特指非平臺(tái)內(nèi)提供數(shù)據(jù)的推薦采購(gòu)。

（2）個(gè)人申請(qǐng)、部門(mén)采購(gòu)及用戶推薦采購(gòu)均適用于網(wǎng)上平臺(tái)及手機(jī)終端。

結(jié)合上述功能流程安排，確定系統(tǒng)總體用例圖如圖1：

圖1 系統(tǒng)總體用例圖

通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)采訪平臺(tái)需求分析以及質(zhì)量把控體系設(shè)計(jì)，可將本系統(tǒng)參與者之一的“系統(tǒng)用戶”，進(jìn)一步細(xì)分為以下用戶：

（1）采訪人員：該類(lèi)用戶是使用本系統(tǒng)的主要用戶之一，按照職務(wù)可將該類(lèi)用戶分為：采訪工作人員和采編主任。采訪人員的日常工作的主體都將基于本平臺(tái)進(jìn)行圖書(shū)的采集、查重、用戶薦選書(shū)目的審核、訂購(gòu)、驗(yàn)收和發(fā)布、統(tǒng)計(jì)等一系列環(huán)節(jié)的工作。采編主任主要負(fù)責(zé)制訂采購(gòu)計(jì)劃，分配采訪經(jīng)費(fèi)，掌控采購(gòu)進(jìn)程包括：待訂購(gòu)書(shū)目的審批、采購(gòu)圖書(shū)的驗(yàn)收審查及統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等。

（2）在校教師和學(xué)生：在系統(tǒng)中可將教師細(xì)分成兩類(lèi)：一類(lèi)是普通教師，另一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)教師。如果是專(zhuān)業(yè)教師，可在薦選本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的書(shū)籍時(shí)，享有一定的優(yōu)先權(quán)。該類(lèi)用戶主要是利用系統(tǒng)提供的豐富的檢索功能，從系統(tǒng)發(fā)布的新書(shū)中進(jìn)行瀏覽和薦選，為采訪人員篩選采購(gòu)書(shū)目提供寶貴的參考數(shù)據(jù)。

（3）書(shū)商：主要是與本校建立合作關(guān)系、簽訂服務(wù)合同的企業(yè)，為學(xué)校不定期提供上市新書(shū)及加工處理的服務(wù)商。他可通過(guò)本系統(tǒng)即時(shí)查詢到圖書(shū)訂單，并提供導(dǎo)出Excel文件的功能。

（4）系統(tǒng)管理員：主要負(fù)債系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)配置，權(quán)限分配和系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)等工作。該用戶是系統(tǒng)默認(rèn)創(chuàng)建的，擁有系統(tǒng)最高的操作權(quán)限。

我們將“移動(dòng)終端”作為系統(tǒng)的一個(gè)參與者，是因?yàn)橄到y(tǒng)用戶會(huì)通過(guò)在自己的移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、平板電腦等）上，安裝一個(gè)APP程序，使得用戶可登錄館藏圖書(shū)采訪平臺(tái)上，進(jìn)行查詢書(shū)目、薦選書(shū)目以及其他等功能操作。

本系統(tǒng)除了需要數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的支持外，還需要正在使用的通用圖書(shū)館集成系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)GLIS）的支持。用于協(xié)助本系統(tǒng)對(duì)書(shū)目進(jìn)行查重、數(shù)據(jù)編目及驗(yàn)收等處理。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新的采訪模式探索事在必行。這就要發(fā)揮各學(xué)院專(zhuān)任教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，廣泛征集各類(lèi)師生讀者需求，通過(guò)便捷的操作方式鼓勵(lì)薦購(gòu)，協(xié)助采訪人員縮減鎖定新書(shū)市場(chǎng)的圖書(shū)采訪范圍，為圖書(shū)采訪工作提供學(xué)術(shù)、技術(shù)層面的有力支撐。同時(shí)，積極擴(kuò)大采訪渠道，突破傳統(tǒng)采訪的限制，將采訪人員的主要精力用于讀者需求與館藏采購(gòu)計(jì)劃的匹配，協(xié)調(diào)，以及圖書(shū)質(zhì)量的把控上。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄧珊妮.高校圖書(shū)館圖書(shū)采訪質(zhì)量控制實(shí)證研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2010（11）：64-67.

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作者單位：天津理工大學(xué)中環(huán)信息學(xué)院，天津 300380

基金項(xiàng)目：本論文源自天津市教委課題《高校圖書(shū)館采訪模式與質(zhì)量控制研究》，課題編號(hào)JWDY--20132009