摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行著各種工作，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分。美國(guó)最先發(fā)明了電子計(jì)算機(jī)，將人類帶入了計(jì)算機(jī)的時(shí)代，人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴與日俱增，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了人們不可分割的一部分，在當(dāng)今社會(huì)中，許多企業(yè)都運(yùn)用其完成各種工作，計(jì)算機(jī)軟件的重要性也日益突顯。正是由于計(jì)算機(jī)軟件的不斷更新?lián)Q代，人們工作的效率才能得以提高，才能創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；計(jì)算機(jī)；軟件工程；管理；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP311.5

目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)正在迅猛發(fā)展，但人們對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程管理的重視程度卻不高，仍然存在著諸多的問(wèn)題，主要的原因是人們的觀念有些落后，沒(méi)有跟得上計(jì)算機(jī)發(fā)展的速度，并且計(jì)算機(jī)軟件工程屬于一種新學(xué)科，有許多問(wèn)題亟待人們?nèi)ヌ剿?、解決。此外，軟件產(chǎn)品自身具有的特殊性，對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)涉及了諸多方面。接下來(lái)，本文將詳細(xì)探討如何加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程的管理工作，進(jìn)而介紹計(jì)算機(jī)軟件工程的相關(guān)應(yīng)用，以求為計(jì)算機(jī)軟件工程的探索提供借鑒。

1 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容

計(jì)算機(jī)軟件工程的管理涉及到四個(gè)方面的內(nèi)容：開(kāi)發(fā)人員的管理、組織機(jī)構(gòu)的管理、客戶的管理和資料的管理。

1.1 開(kāi)發(fā)人員的管理

計(jì)算機(jī)軟件工程中的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是由許多不同職務(wù)的工作人員構(gòu)成的，有負(fù)責(zé)人、程序員、資料員和其他文員。計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)公司要對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷，用“真心”換取員工的“責(zé)任心”，真誠(chéng)的面對(duì)每一位員工，這樣員工才會(huì)對(duì)工作有熱情，才會(huì)對(duì)軟件工程的開(kāi)發(fā)有責(zé)任感。各個(gè)部門(mén)通力配合，相互協(xié)調(diào)、互敬互助，并且明確職責(zé)劃分，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題積極解決，響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召[1]。

1.2 組織機(jī)構(gòu)的管理

組織機(jī)構(gòu)不單是人員的集合，更是一種完整的組織機(jī)構(gòu)和具體的用工分配。所以，組織機(jī)構(gòu)要有合理的人員分配和及時(shí)的信息溝通才能發(fā)揮出最大的價(jià)值。以下是幾種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)：

專家小組，體現(xiàn)的是個(gè)人的突出能力，每一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)人員都有自己擅長(zhǎng)的技術(shù)，將每一個(gè)具有專業(yè)技能的員工組成專業(yè)小組，可以充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性[2]。

民主組織，顧名思義是一個(gè)民主的組織團(tuán)體，采用民主表決的方式讓各個(gè)方面的人輪流擔(dān)任組長(zhǎng)，并且在任期內(nèi)負(fù)責(zé)處理工作中存在的各項(xiàng)事務(wù)，在做決策的時(shí)候采用不記名投票的方式，各抒己見(jiàn)、聚百家所長(zhǎng)、集思廣益，有效的調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性。但在我國(guó)的軟件開(kāi)發(fā)公司中，要想實(shí)現(xiàn)這樣的組織仍存在一定的難度[3]。

主程序組織機(jī)構(gòu)，是為了確保小組成員工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，由主程序員負(fù)責(zé)計(jì)劃、調(diào)配組內(nèi)的全部技術(shù)活動(dòng)，其他的技術(shù)員則負(fù)責(zé)分析和開(kāi)發(fā)工作。

1.3 客戶的管理

計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)是為了滿需客戶的實(shí)際需求，所以軟件的開(kāi)發(fā)要建立在客戶的基礎(chǔ)上。在開(kāi)發(fā)的整個(gè)工作中，工程的負(fù)責(zé)人要時(shí)刻與客戶保持密切的聯(lián)系，了解客戶的所思所想，分析客戶的實(shí)際需求，講究實(shí)際求是，避免主觀意識(shí)對(duì)工作的影響。在研發(fā)過(guò)程中，客戶也要積極參與其中，對(duì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品給予肯定，促進(jìn)良性的互動(dòng)[4]。

1.4 資料的管理

在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，將各個(gè)步驟、流程記錄到文檔資料中是必不可少的，方便在工作中隨時(shí)進(jìn)行查找，為日后的維修工作提供幫助，同時(shí)提高了軟件的可追溯性和穩(wěn)定性，并且每一階段要定期的對(duì)檔案資料進(jìn)行復(fù)查。所以，對(duì)文檔的管理要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度，將軟件研發(fā)的初期、中期、后期建立起一套系統(tǒng)的資料[5]。

2 加大對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程管理的力度

2.1 完善計(jì)算機(jī)軟件工程管理體系

構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)軟件管理體系首先要提高對(duì)人才的重視，人才是構(gòu)成整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的主體，所以必須加強(qiáng)對(duì)人才的管理，調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性，保證開(kāi)發(fā)工程的順利實(shí)施。要定期的加強(qiáng)對(duì)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)講座、培訓(xùn)班，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，接受先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)和理念，在實(shí)際的工作、生產(chǎn)中可以很好的運(yùn)用，增強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)的水平。另外，為了有效的提高員工對(duì)工作的熱情，要制定完整的職務(wù)晉升制度。

2.2 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理

第一，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程管理要具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)可以客觀的進(jìn)行判斷和處理，并且形成計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理的書(shū)面文件；第二，要定期的對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程進(jìn)行預(yù)測(cè)和識(shí)別，并且將風(fēng)險(xiǎn)的管理應(yīng)用到整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的始終，這樣可以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，將損失降到最低。

2.3 提高計(jì)算機(jī)軟件工程的團(tuán)隊(duì)合作管理

任何一個(gè)完美的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)工程，都離不來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程管理起到重要的作用。第一，要加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)工作人員的溝通，不斷的滲透集體意識(shí)；第二，管理層要了解開(kāi)發(fā)組工作人員的各個(gè)職責(zé)，在了解實(shí)際情況的前提下，對(duì)人員進(jìn)行合理的分配，實(shí)行崗位責(zé)任制，確保工作的順利開(kāi)展；第三，適當(dāng)?shù)牟捎锚?jiǎng)懲措施，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工可以全身心的投入到工作之中，激發(fā)工作人員的潛在實(shí)力，共同做好計(jì)算機(jī)軟件工程的管理工作。

3 計(jì)算機(jī)軟件工程的實(shí)際應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件以其效率高，穩(wěn)定性好的特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的青睞，現(xiàn)在各行各已經(jīng)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)軟件。計(jì)算機(jī)軟件的典型應(yīng)用有電子郵件、游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)等，人們可以足不出戶的通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)、工作。

目前，人們可以隨處的使用計(jì)算機(jī)軟件，例如在校園中，教師可以通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通，還可以通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)及時(shí)的解決學(xué)生遇到的問(wèn)題，解決了空間上存在的障礙。在校園生活中，學(xué)生的信息、檔案都是通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行記錄的。學(xué)生在出入校園的時(shí)候可以用電子學(xué)生證進(jìn)行識(shí)別，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件對(duì)學(xué)校的秩序進(jìn)行有效的管理，這樣看似簡(jiǎn)單的程序，可以管理成千上萬(wàn)的人，足以體現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件強(qiáng)大的應(yīng)用。另外，在醫(yī)院、銀行等行業(yè)也使用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行電子預(yù)約、電子登記，省去了大量的人力物力，節(jié)約了成本。

計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，并且逐步完善和進(jìn)步，但是計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)開(kāi)仍存在廣闊的空間，要想進(jìn)一步壯大計(jì)算機(jī)軟件工程的發(fā)展就必須從技術(shù)、手段著手，不斷學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我國(guó)的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)再創(chuàng)輝煌。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，不難看出，在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了空前的發(fā)展，為人類創(chuàng)造出很大的財(cái)富。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，計(jì)算機(jī)軟件工程的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性得到了人們的一致好評(píng)，所以在二十一世紀(jì)的今天，計(jì)算機(jī)軟件工程有廣闊的發(fā)展前景。在實(shí)際的生產(chǎn)、應(yīng)用中要提高計(jì)算機(jī)軟件工程的管理水平，加大人力、物力和資金的投入，并且運(yùn)用新的理念、新的方法為計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展提供保障，促使計(jì)算機(jī)軟件工程可以為人類帶來(lái)更大的財(cái)富，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：曾延松（1976.10-），男，土家族，貴州思南人，碩士，教師，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

作者單位：貴州省畜牧獸醫(yī)學(xué)校 信息中心，貴陽(yáng) 550018