作為班主任，我們每天與學(xué)生接觸得最多，許許多多煩瑣的小事，都需要我們用心去分析去處理。隨著社會的發(fā)展，孩子們的問題似乎也越發(fā)多起來了，尤其是中專校的學(xué)生問題更為突出。改造他們身上的現(xiàn)有問題是一項艱巨的工作，它不僅需要愛心、耐心與細心，也需要教育思想的創(chuàng)造，需要走近學(xué)生、走進學(xué)生的心靈。

【案例背景】

第一次擔(dān)任班主任的時候，在我班上有一位叫金金的學(xué)生，長的很清秀，個頭不高，眼睛大大的，看不出有什么與眾不同的地方。但開學(xué)不久，她的身上就暴露出了許多“特別之處”。如隨口臟話，大聲辱罵別人，脾氣暴躁，不能與同學(xué)友好相處等等。有一次她曠課了，我打電話與其家長聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)她中午一吃完飯就從家里出來了。家長談及此事時輕描淡寫的語氣讓我感覺到家長對此現(xiàn)象早已習(xí)以為常。通過詢問班級同學(xué)，我有些吃驚，入學(xué)來，她是網(wǎng)吧?？?，叛逆心理特別嚴(yán)重，曾不止一次向同學(xué)吐露過她有自殺的想法，其他同學(xué)以為她開玩笑，也沒放在心上。作為班主任，我隱隱感覺問題的嚴(yán)重性，心里盤算著要好好跟她談?wù)劇?/p>

【案例解決】

第二天一早，我把她喊到操場上，詢問她昨天下午曠課的情況。一從教室出來，她就緊咬嘴唇，一聲不吭，眼神里充滿敵意。我心里也是直打鼓，畢竟沒什么經(jīng)驗，但我想只要我用真心來對待她，天大的事情都能解決。我沒有一下子就責(zé)備她，而是扶著她的肩膀，問她有什么想跟我說的。足足等了十幾分鐘，她終于開口了，但只說了一句：“老師，我寫給你看行嗎？”我同意了。當(dāng)天下午她就寫了一封長長的信給我，給我印象最深的就是她在信中提到“當(dāng)您扶著我的肩膀，您溫暖的手給了我與您交流的勇氣”（她說以前她在初中老師面前一直都是抗拒管理的）。我也認真地針對她給我的信回了一封給她，既對她曠課上網(wǎng)的錯誤行為提出批評，也提出老師想從學(xué)習(xí)生活等各方面幫助她的意愿，還表揚了她寫有一手好字。

就這樣，我們利用書信的方式，很有默契的交流著，同時也一點一點的走近了她、了解了她、走進了她的心靈。

隨著我對她的了解，我發(fā)現(xiàn)她有一個很糟糕的家庭。父親本身脾氣暴躁，母親自從下崗后，因為工作不順也經(jīng)常發(fā)脾氣，夫妻倆經(jīng)常發(fā)生劇烈的爭吵，甚至打架，而且從不避開孩子，甚至有時拿孩子當(dāng)出氣筒。動不動就揚言要離婚，孩子幾乎感受不到家庭的溫暖。一旦發(fā)現(xiàn)孩子犯了什么錯誤，肯定用一頓打罵來解決。一個孩子經(jīng)歷一次這樣的傷害也許是可以彌補的，可是再堅強的孩子也經(jīng)受不起反反復(fù)復(fù)這樣的折磨。難怪當(dāng)我扶著她的肩膀，那一點點帶著體溫的溫暖，就能讓她感動不已。我很心疼她，同時也下定決心要好好幫幫她。我聯(lián)系了她的父母，他倆如約而來。從與他們的交談中我發(fā)現(xiàn)，其實他們很在乎自己的女兒，只是有點恨鐵不成鋼，女兒初中時學(xué)習(xí)、表現(xiàn)都很差，讓他們很沒面子，再加上自己工作上的不順，所以常常吵吵打打。我把金金寫給我的信拿給他們看，看到女兒居然想到以自殺這種極端的方式來解脫，媽媽心疼得哭起來了，爸爸也很自責(zé)。我又跟他們談到孩子是家庭的希望，談到孩子最不喜歡自己父母的幾種行為，如：發(fā)脾氣教訓(xùn)人；拿別人跟自己相比；父母感情不和睦；在別人面前數(shù)落自己的缺點；經(jīng)常打麻將、賭博等等，最喜歡父母的幾種行為，如：信任自己；尊重自己的意見；父母感情和睦；尊重子女的隱私；性情開朗、有幽默感等。希望他們?yōu)楹⒆拥膶碇?，千萬不能為了一點小事、為了泄憤而毀了孩子的一生。最后父母表示一定要改正，再也不做傻事了，千恩萬謝地回去了。

自從與她父母談過后，我發(fā)現(xiàn)金金憂郁的臉上笑容越來越多了，待人不再那么刻薄了，能與她人友好相處了?？吹剿淖兓?，我也很開心。當(dāng)然，我與她的父母也一直保持聯(lián)系，直至金金畢業(yè)。

隨著時間的流逝，我不斷挖掘到金金身上的很多優(yōu)點，如：字寫得很漂亮、普通話說得好、人也較大方等等。于是我又鼓勵她參加學(xué)校組織的書法比賽，結(jié)果獲獎了，這可給了她不少自信，練字練得更勤快了，班級黑板報上常常出現(xiàn)她那娟秀的小字，二年級比賽拿到全校一等獎。一次，我班準(zhǔn)備組織一次主題班會，形式是演講比賽。我有了一個大膽的想法，讓金金擔(dān)任主持，雖然同學(xué)們還有顧慮，但結(jié)合她本學(xué)期以來的進步表現(xiàn)，都同意給她一次機會。我們都看到她在努力準(zhǔn)備著，向有經(jīng)驗的同學(xué)討教，到處查閱資料，稿子寫得很詳細，反復(fù)修改、閱讀了多次。果然，功夫不負有心人，她成功了，同學(xué)們熱烈的掌聲讓她找回了久違的自信。從此，她學(xué)習(xí)的態(tài)度也端正起來了，學(xué)習(xí)的勁頭也足了，雖然不是名列前茅，但她在不斷進步，逐漸跟上了班級其他同學(xué)，做事也能為他人著想了。有時，父母有不開心的事，細心的她發(fā)現(xiàn)了，反過來會安慰父母，使得家庭矛盾也減少了。三年級分班時，她選擇了高考班，最后考上了南京某一?？茖W(xué)校。

【案例反思】

在我擔(dān)任班主任工作的10年中，碰到過許許多多的案例，其中不乏成功的，之所以選擇這個案例，是因為這是我初當(dāng)班主任時就接觸的案例，案例中金金的變化和進步給了我當(dāng)班主任很多的感悟、自信和力量，使得我在多年的班主任工作中，不斷鞭策自己盡心盡力，只要我們的老師多付出一點愛心和關(guān)懷，我們就能走近學(xué)生、走進學(xué)生的心靈，他們就有機會跟同齡人一樣成長成才。

這個案例給我自己的啟示是：對于問題多的學(xué)生要傾注更多的心血，切不可操之過急對他們?nèi)P否定，因為會犯錯的學(xué)生不一定就是沒有潛質(zhì)的學(xué)生。

首先，教育學(xué)生要有耐心，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要找到問題的根源，不能簡單處理，要了解學(xué)生在想什么，要換位思考，要站在學(xué)生的立場上去考慮問題。只有這樣，才能真正走進學(xué)生的心靈，學(xué)生才會敞開心扉。

其次，教育學(xué)生一定要爭取到家長的支持與配合，學(xué)校教育絕對不能脫離家庭教育。只有和家長經(jīng)常聯(lián)系，多溝通，才能夠更多的了解學(xué)生。否則，你很難走近學(xué)生。沒有家庭教育的配合，從某種程度上來說，學(xué)校教育的效果是很難顯現(xiàn)的。不了解學(xué)生的家庭情況，當(dāng)然也就不可能做到因材施教了。

再次，對于存在這樣那樣缺點的學(xué)生，我們作為教育者要更加的寬容，必要的時候要多給一些機會，因為他們未成年人的自尊心更容易受到傷害。要多肯定他們的進步，要多鼓勵，他們才會更有信心。再有，還要有對學(xué)生進行長期改造的心理準(zhǔn)備，學(xué)生的改變不是一朝一夕的事情，有時也會出現(xiàn)一些反復(fù)，不要輕易放棄。

最后，賞識教育對那些潛質(zhì)學(xué)生尤為重要。金金就是在我的賞識下成長起來的。在我的賞識中，金金變得自信了，她有了自己的理想和實現(xiàn)理想的動力，最終，她通過自己的努力，也進入了她夢寐以求的大學(xué)繼續(xù)深造，她的人生應(yīng)該是精彩的。

我要表揚你，金金！

（責(zé)任編輯：王慶慶）