作為國內(nèi)第一批面向個(gè)人投資者的基金垂直網(wǎng)站，數(shù)米基金網(wǎng)（以下簡稱數(shù)米網(wǎng)）有著一個(gè)比較特別的名字：“‘?dāng)?shù)’是數(shù)碼和數(shù)字的意思，代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；‘米’則是代表財(cái)富和潛力。所謂的‘?dāng)?shù)米’，在南方方言里是數(shù)錢的意思，數(shù)米網(wǎng)就是數(shù)錢的網(wǎng)站?！睂Υ耍瑪?shù)米網(wǎng)總經(jīng)理兼CEO陳鵬介紹稱，2007年建立數(shù)米網(wǎng)，是為了通過理財(cái)服務(wù)獲取更多的財(cái)富。

事實(shí)上，在眾多基金網(wǎng)站紛紛開發(fā)線下業(yè)務(wù)，進(jìn)行財(cái)富管理業(yè)務(wù)時(shí)，數(shù)米網(wǎng)的定位很清晰?！拔覀儗Ｗ⒂诩兙€上基金平臺，是針對全民的基金投資平臺，沒有資金門檻，甚至起點(diǎn)1元起就可以購買?！?/p>

金融超市+5A服務(wù)

針對目前基金網(wǎng)站競爭激烈的現(xiàn)狀，數(shù)米網(wǎng)首先要做的是成為中國最大最全的基金超市，用足夠多的基金品種為客戶提供選擇?！皣鴥?nèi)已經(jīng)發(fā)行產(chǎn)品的公募基金公司不到80家，大約有1700多個(gè)產(chǎn)品，而真正上線的只有76家基金公司的。在這個(gè)過程中，數(shù)米網(wǎng)與72家基金公司簽約，代銷1632只基金產(chǎn)品，覆蓋基金銷售網(wǎng)絡(luò)。”陳鵬介紹。

為了與大而全的基金產(chǎn)品配套，數(shù)米網(wǎng)提出了相對應(yīng)的“5A”服務(wù)——An yone，Anytime，Anywhere，Anyway，Any product，服務(wù)能夠滿足任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式以及任何產(chǎn)品?！案鶕?jù)我在證券行業(yè)和基金行業(yè)從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，中國人對于不了解的產(chǎn)品有一種排斥感，如果幫助他們找到安全、收益高、流動(dòng)性高的基金產(chǎn)品，就能很快被他們接受。而余額寶的成功也正是滿足了客戶的這種需求，所以創(chuàng)造了神話。”陳鵬介紹，嚴(yán)格意義上說，余額寶既不是基金也不是理財(cái)產(chǎn)品，但是它卻能做得這么成功，而作為公募基金+互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的專業(yè)機(jī)構(gòu)，只要把服務(wù)做極致了，就有巨大的機(jī)會。

陳鵬認(rèn)為，目前中國的諸多客戶還沒完全覺醒，但是事實(shí)證明，已經(jīng)有越來越多人需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)為其負(fù)責(zé)任?；谟囝~寶的成功經(jīng)驗(yàn)，數(shù)米網(wǎng)要做的是充分地為客戶提供便捷的服務(wù)、最大限度地滿足客戶的需求。

也正因此，面對互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為未來的發(fā)展方向，陳鵬介紹，目前數(shù)米網(wǎng)致力于通過電腦、電話、平板電腦、手機(jī)客戶端進(jìn)行操作，成為最早把基金類產(chǎn)品放在手機(jī)客戶端上銷售的一家機(jī)構(gòu)。

解決方案+4折低費(fèi)率

事實(shí)上，僅僅做全面的金融超市還不夠?！耙粋€(gè)好的基金網(wǎng)站不僅是把全面的產(chǎn)品羅列在網(wǎng)站上，因?yàn)榭蛻羧绻麩o法篩選，他們并不會因?yàn)榫W(wǎng)站的大和全而到數(shù)米網(wǎng)來挑選基金?！标慁i介紹，為了解決這個(gè)問題，數(shù)米網(wǎng)給客戶選擇合適的產(chǎn)品，為其提供理財(cái)解決方案。

為了更好地為客戶服務(wù)，數(shù)米網(wǎng)組建了各類型的基金報(bào)告，定向地為客戶提供理財(cái)功能性產(chǎn)品及資訊、數(shù)據(jù)、互動(dòng)等專業(yè)服務(wù)。包括每個(gè)星期對相應(yīng)的客戶進(jìn)行訪談，告訴客戶哪些基金值得篩選，經(jīng)濟(jì)趨勢如何等問題?！拔覀兏鼉A向于投顧型的銷售方式，看重為客戶帶來更多增值服務(wù)?！标慁i說道。

在一系列服務(wù)優(yōu)勢下，數(shù)米網(wǎng)的業(yè)績逐漸攀升，去年在25家第三方銷售機(jī)構(gòu)中，數(shù)米網(wǎng)的銷售業(yè)績排名第二。隨著交易規(guī)模的擴(kuò)大，對于風(fēng)控需求日益強(qiáng)烈，陳鵬介紹，目前數(shù)米網(wǎng)客戶基金賬戶在第三方支付機(jī)構(gòu)付款，并統(tǒng)一到銀行進(jìn)行清算，最終劃到基金公司的托管銀行進(jìn)行交易，整個(gè)交易過程都是在銀行（數(shù)米網(wǎng)的監(jiān)督銀行為浦發(fā)銀行）全程監(jiān)督之下進(jìn)行。

不僅鎖定了以服務(wù)為主，數(shù)米網(wǎng)在收費(fèi)上低于業(yè)界的費(fèi)率。目前數(shù)米網(wǎng)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)價(jià)格的4折起。以股票基金為例，一般而言銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售是申購費(fèi)1.5%，陳鵬介紹，只收4折后的0.6%?！坝捎诖蛘鄞虻帽容^低，贏利利潤薄卻帶來了較大的發(fā)展空間?！蹦壳皵?shù)米網(wǎng)的用戶群達(dá)到350多萬，其中99%為個(gè)人投資者，而1%來自于機(jī)構(gòu)投資者?！霸谖磥頌橥顿Y者進(jìn)行一站式理財(cái)服務(wù)的同時(shí)，重在客戶體驗(yàn)，數(shù)米網(wǎng)將盡可能地讓理財(cái)變得更簡單?！?/p>