如果說中國的電視行業(yè)在2012年被4K超高清打上標(biāo)簽,那么在2013年,無疑被“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字烙上了印記。
經(jīng)過10余年的發(fā)展與滲透,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為互聯(lián)網(wǎng)電視培養(yǎng)了大批的潛在用戶。數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)電視在2012年的滲透率已達(dá)27%,預(yù)計(jì)到2015年這一數(shù)字將飆升至89%。在2013年這一年,以樂視、愛奇藝、小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌入電視行業(yè),在搶占TV屏的同時(shí),為完善互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)業(yè)鏈起了巨大的推進(jìn)作用。同時(shí),也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的入局,為處在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)電視行業(yè)注入了新的變革動(dòng)力。
電視,被賦予了新的內(nèi)涵
自2011年,各大彩電巨頭開始對(duì)智能電視領(lǐng)域進(jìn)行探索,現(xiàn)今的智能電視已經(jīng)走過從普通電視到智能電視的過渡階段,正在逐步走向成熟。
所謂智能電視是指像智能手機(jī)一樣,具有全開放式平臺(tái),搭載了操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序,通過此類程序不斷對(duì)彩電提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充,并可以通過網(wǎng)絡(luò)接入來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類彩電的總稱。
正是因?yàn)橹悄茈娨暤目蓴U(kuò)展性,令人們看到了更多的發(fā)展可能以及新的盈利方向。一時(shí)間,傳統(tǒng)電視廠商、機(jī)頂盒廠商、家庭網(wǎng)關(guān)廠商,甚至互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局,全面打響了實(shí)現(xiàn)電視智能化的戰(zhàn)役。奧維咨詢(AVC)副總裁金曉鋒認(rèn)為,隨著簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)電視為主體的階段結(jié)束,智能電視將逐漸成為電視市場(chǎng)的主體,智能電視的滲透率將由2012年的27%,將快速提升至2015年的89%。
三星彩電營(yíng)銷部長(zhǎng)李明旭曾這樣定義智能電視,它應(yīng)該具備能從網(wǎng)絡(luò)、AV設(shè)備、PC等多種渠道獲得節(jié)目?jī)?nèi)容,通過簡(jiǎn)單易用的整合式操作界面,簡(jiǎn)易操作將消費(fèi)者最需要的內(nèi)容在大屏幕上清晰地展現(xiàn)。如今的智能電視已可享受以云分享、多屏互動(dòng)、智能語音控制、體感為基礎(chǔ)而開發(fā)的多種功能,雖然體驗(yàn)各有優(yōu)劣,但通過這些,未來的智能電視輪廓已經(jīng)顯現(xiàn)。
可以說,在智能電視浪潮的推動(dòng)下,電視機(jī)正在逐漸發(fā)展成為一個(gè)開放的業(yè)務(wù)承載平臺(tái),成為用戶家庭智能娛樂終端。而在三網(wǎng)融合的大環(huán)境下,基于開放軟件平臺(tái)的智能電視機(jī)將成為三網(wǎng)融合的重要載體,擔(dān)當(dāng)家庭多媒體信息平臺(tái)的重任。
內(nèi)容,TV屏后的跑馬圈地
在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電視行業(yè)的聯(lián)姻中,在線視頻行業(yè)表現(xiàn)搶眼——互聯(lián)網(wǎng)的開放思維、自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),都成為這些內(nèi)容服務(wù)提供商脫穎而出的最強(qiáng)助力。
智能電視的出現(xiàn)促使傳統(tǒng)電視廠商從“硬件”盈利模式向“硬件+內(nèi)容+服務(wù)”盈利模式轉(zhuǎn)變,從而通過銷售電視機(jī),同時(shí)提供內(nèi)容和服務(wù),形成電視終端的市場(chǎng)溢價(jià),并產(chǎn)生持續(xù)服務(wù)的盈利能力。在放棄先天優(yōu)勢(shì)、開拓新領(lǐng)域面前,傳統(tǒng)電視廠商或停滯不前或舉步維艱,然而,隨著樂視、愛奇藝等在內(nèi)容應(yīng)用端口有明顯優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入,在深刻影響著傳統(tǒng)電視行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí),也為自己搏來一條新的方向,即客廳入口。
坐擁客廳入口之后如何更好地服務(wù)消費(fèi)者,增強(qiáng)客戶黏性,提高開機(jī)率成為智能電視廠商的重要課題。
據(jù)2012年7月iResearch艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在線視頻用戶規(guī)模已經(jīng)超越搜索服務(wù)躍居第一,繼時(shí)長(zhǎng)份額居首后又成為覆蓋最多網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在線視頻成為互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用。與此同時(shí),在所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)當(dāng)中,網(wǎng)民用于觀看視頻的時(shí)長(zhǎng)超越其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù),穩(wěn)居所有服務(wù)首位,表明網(wǎng)民對(duì)在線視頻的依賴程度不斷加深。作為智能電視內(nèi)容的主要呈現(xiàn)方式,電視劇、電影、綜藝節(jié)目、自制劇集等長(zhǎng)視頻自然成為各在線視頻公司圈地的主要目標(biāo)。愛奇藝CEO龔宇曾坦言,用更大的資金買更好的內(nèi)容,并改變之前分銷或換劇的模式,是行業(yè)變化的結(jié)果。“行業(yè)越來越集中,剩下來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定擁有更加優(yōu)秀的內(nèi)容?!?/p>
在具體實(shí)施上,各智能電視內(nèi)容服務(wù)提供商除通過豐富自身視頻內(nèi)容、打造精品獨(dú)播劇等手段外,開始利用大數(shù)據(jù)做內(nèi)容的“精準(zhǔn)生產(chǎn)”。戰(zhàn)國策分析師楊群認(rèn)為,“隨著內(nèi)容方面的不斷豐富,為利用在線視頻內(nèi)容提煉大數(shù)據(jù)提供了充分的‘生產(chǎn)資料’?!迸c傳統(tǒng)的搜索和新聞資訊類內(nèi)容相比,在線視頻內(nèi)容可以體現(xiàn)出用戶更多的個(gè)人喜好,同時(shí)也容易獲得用戶的行為偏好,從而實(shí)現(xiàn)有的放矢。
生態(tài),產(chǎn)業(yè)鏈條的再構(gòu)建
涉足傳統(tǒng)電視行業(yè)、打造客廳入口、創(chuàng)建內(nèi)容平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司的腳步并未停止,已經(jīng)開始有公司開始打造以此為平臺(tái)展現(xiàn)方式的生態(tài)系統(tǒng),這就使得在新模式的推動(dòng)下,傳統(tǒng)智能電視廠商的產(chǎn)業(yè)鏈條和模式被重新構(gòu)建。
新產(chǎn)業(yè)鏈模式下,消費(fèi)者所扮演的角色會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。用戶不再是被動(dòng)的產(chǎn)品接受方,而是通過個(gè)性化定制產(chǎn)品或服務(wù),參與到產(chǎn)品開發(fā)中來,通過反向驅(qū)動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行柔性化生產(chǎn)。這對(duì)于企業(yè)來講,不僅可以降低庫存風(fēng)險(xiǎn),壓縮分銷成本,同時(shí)也能更好的匹配用戶需求,增加用戶粘性。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,受互聯(lián)網(wǎng)公司的影響,傳統(tǒng)電視企業(yè)通過與廣義互聯(lián)網(wǎng)工具的結(jié)合,亦能煥發(fā)新活力,為未來市場(chǎng)創(chuàng)造出無限的新機(jī)會(huì)。
挑戰(zhàn),傳統(tǒng)行業(yè)的必答卷
2013年,互聯(lián)網(wǎng)公司挾勢(shì)而來,擺在傳統(tǒng)電視廠商面前的是一個(gè)不容回避的挑戰(zhàn)?!笆袌?chǎng)趨勢(shì)就是這么走的,智能化勢(shì)必是未來電視發(fā)展的主流方向?!?家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵強(qiáng)調(diào),“預(yù)計(jì)最遲到2014年,所有電視都將同時(shí)實(shí)現(xiàn)3D和智能化兩大功能?!?/p>
未來的智能電視是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電視的融合,其將具有“操作更為便捷”、“人機(jī)互動(dòng)”和“更大兼容性”等特性,智能電視在改變?nèi)藗兊纳罘绞降耐瑫r(shí),必然需要強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)和豐富的應(yīng)用內(nèi)容支撐才能實(shí)現(xiàn)。這是傳統(tǒng)電視行業(yè)的短板之一,如何克服成為傳統(tǒng)電視行業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題。這時(shí),已經(jīng)有個(gè)別企業(yè)開始著力發(fā)展軟平臺(tái)、重新定義電視在家庭娛樂體驗(yàn)的中心地位。
然而,歸根結(jié)底困擾傳統(tǒng)家電行業(yè)真正走向智能化道路的還是思想上的轉(zhuǎn)變。2013年,傳統(tǒng)家電廠商要感謝互聯(lián)網(wǎng)公司,正是因?yàn)樗麄兊娜刖植粌H使得彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,也為傳統(tǒng)電視行業(yè)提供新的突破思路,成功“救市”。為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“強(qiáng)闖”電視市場(chǎng),創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)電視企業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),共同開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)電視,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、硬件的互補(bǔ),得到了廣大消費(fèi)者的青睞和認(rèn)可,為下半年彩電市場(chǎng)帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
總之,在電視智能化的道路上,IT企業(yè)與傳統(tǒng)家電廠商都有機(jī)會(huì),就看誰能順勢(shì)而為,快速轉(zhuǎn)變思想、正視挑戰(zhàn),通過再造生態(tài)鏈條,為自己在智能化時(shí)代贏得更大蛋糕。