一、以人為本管理的概念

“以人為本”的管理的概念，指在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的，以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。其具有下列幾個特點(diǎn)：

1、以人為本的管理主要是指在企業(yè)管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心的指導(dǎo)思想。

2、以人為本的管理活動圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性來展開。

3、以人為本的管理致力于人與企業(yè)的共同發(fā)展。

學(xué)校的管理中以人為本是在這些基本概念上根據(jù)管理者和管理對象的特點(diǎn)來延展開來的。

二、教職工的心理特征

教師群體與一般的企事業(yè)單位員工不同，有著自己獨(dú)特的心理構(gòu)成，表現(xiàn)在如下幾個方面：

1、文化層次高，更需要尊重感。

教師群體屬于社會中文化層次較高的人群，根據(jù)馬斯洛的需求的五個層次的理論，教師群體基本上已經(jīng)超脫了生理需要、安全需要、社會需要的層次，而達(dá)到尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要的層次，這就對管理者提出了更多的要求。

2、班主任教師與主科教師比其他學(xué)科教師心理壓力要大。

班主任由于要管理班級，又要兼任科目教學(xué)，尤其小學(xué)六年級班主任教師，還面臨著升學(xué)壓力，這意味著他們就要有更大的工作量，心理壓力也要比非班主任教師更大。

不同學(xué)科教師之間也存在著差異。擔(dān)任語文、數(shù)學(xué)、外語的教師，其所擔(dān)任責(zé)任相對要大一些，工作任務(wù)就要相對繁重，心理健康問題要比音樂、體育、美術(shù)教師嚴(yán)重。

3、女教師比男教師心理壓力大。

成了家的女教師除了要完成教學(xué)任務(wù)之外，往往還擔(dān)負(fù)著照顧家人的責(zé)任，她們所身負(fù)著的雙重的壓力使得她們在工作中比男教師要費(fèi)力一些，此外，受性別特征，女教師比較敏感，容易受到外界和家事的影響，比較情緒化，也容易將情緒帶到工作中來，所以，女教師的心理狀態(tài)更需要關(guān)心。

4、不同年齡的教師心理狀態(tài)有所不同。

青年教師初出茅廬，往往比較有拼勁，但由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，收入待遇尚不高，以及所處的人生階段，他們也容易因?yàn)橐恍┐煺鄱箘?。中年教師的狀態(tài)相對穩(wěn)定，有了較多的經(jīng)驗(yàn)，收入和家庭也相對穩(wěn)定，因此，這個階段的教師心理狀態(tài)是最好的。老年教師已經(jīng)接近退休年齡，身體狀態(tài)走向下坡，這個時候就有些心有余而力不足，相比中年教師，狀態(tài)要差。

三、以人為本在學(xué)校管理中的實(shí)施方法

1、人本管理思想強(qiáng)調(diào)管理以人為中心，管理是為人服務(wù)的，管理就是服務(wù)。

“管理就是服務(wù)”是人本主義體現(xiàn)的基本理念，必須滲透于學(xué)校管理活動之中。在學(xué)校管理中，教師員工是管理主體，尊重他們的權(quán)益，理解他們的價(jià)值，關(guān)心他們的生活，并且提供可靠的途徑，創(chuàng)造優(yōu)厚的條件，使他們在學(xué)校中得到發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這樣才會贏得教師們的滿意，也確保了學(xué)校健康發(fā)展。

2、激勵教師的工作熱情。

學(xué)校是非營利機(jī)構(gòu)，而有的教師卻對于薪酬比較在乎，對此，管理者也應(yīng)當(dāng)在工作中鼓勵教師將榮譽(yù)和責(zé)任看做第一位。但在經(jīng)濟(jì)大潮下，人難免會有各種各樣的需求，所以，管理者在以人為本管理的同時，也盡量在制度內(nèi)給予教師適當(dāng)?shù)募?，比如給予優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱號、一定的獎勵、多方表揚(yáng)等等，都能極大的激發(fā)教師的工作熱情，讓他們更好地投入到工作中去。

3、提供教師展示自我的平臺。

在推行課程改革的今天，學(xué)校管理者要更新管理觀念，轉(zhuǎn)變管理行為，要創(chuàng)造并提供教師展示自我的機(jī)會和平臺，促進(jìn)教師道德提高和專業(yè)成長；要把主要的時間、精力、經(jīng)費(fèi)投入到幫助教師成長當(dāng)中去，自覺充當(dāng)教師成長的引導(dǎo)者和促進(jìn)者，與教師共同成長。積極鼓勵并組織教師參加上級教研部門開展的優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀、優(yōu)秀論文等評選活動，讓一線教師有充分展示自我、體驗(yàn)成功的平臺；積極創(chuàng)造條件讓更多的教師走出去，流通信息渠道，開闊視野，不斷充實(shí)自我，促進(jìn)成長。

4、尊重每個教職員工。

尊重建立在理解的基礎(chǔ)上，要理解每個人在思想上、工作能力上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，尊重他們的獨(dú)特的教學(xué)方式并給以教師足夠的信任。管理者在工作中要做到“三個不”，即不自以為是，而是善于尊重和傾聽別人的意見；不偏聽偏信，善于博采眾長，全面客觀看問題；不獨(dú)斷專行，善于與人合作，遇事多商量。

5、與教師多交流。

管理者要經(jīng)常深入了解教師，深入班組，與他們談心，了解師生動態(tài)，傾聽師生意見。管理者只有掌握大量可靠的第一手材料，才能形成符合實(shí)際的正確意見。同時，交流的過程也是一種互惠互利的過程。學(xué)?？蓜?chuàng)設(shè)多種交流的平臺，有目的地展開交流。多開展如論壇、茶話會等等正式或非正式的活動，教師有困難盡量給予幫助，關(guān)心教師的家人，真正與教師打成一片，聆聽他們的心聲，交流才會理解，才會達(dá)到雙方合作共贏的局面。

6、營造良好的人文環(huán)境。

環(huán)境對人的潛移默化的作用不言而喻。真正良好的校園環(huán)境，應(yīng)該是以人為本、師生關(guān)系融洽、良性競爭的。對于學(xué)校的發(fā)展，和諧的人際環(huán)境也是非常重要的。只有教師具有良好的心理狀態(tài)，才能給學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而自己生活得也愉悅。營造良好的人際環(huán)境應(yīng)做到：（1）營造公平的競爭氛圍，不是單一的而是多方衡量教師水平，使教師處于一種公正、公平、真誠的工作氛圍中。（2）要善于發(fā)現(xiàn)每位教師各自的長處和閃光點(diǎn)，恰當(dāng)激勵，使教師始終在良好的心境下工作。（3）盡力為每位教師提供展示自己和學(xué)習(xí)的機(jī)會，從而體現(xiàn)其自身價(jià)值，使大家在學(xué)校感覺更充實(shí)更愉悅。（4）開展豐富多彩的活動，為老師提供調(diào)節(jié)心態(tài)的時空。如組織開展教師學(xué)生運(yùn)動會，組織各項(xiàng)課下娛樂活動，給老師們的學(xué)校生活帶來更多的樂趣。

四、小結(jié)

若要在學(xué)校中真正實(shí)現(xiàn)以人為本，就要充分了解教職員工的心理和現(xiàn)實(shí)需求，在制度范圍內(nèi)盡量激勵，在感情上盡量給予支持，多交流，采用多種方式滿足教職員工的個性化需要，才能將以人為本貫徹到每個角落，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的規(guī)范化運(yùn)行。

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