【摘要】大學(xué)是塑造正確世界觀、價(jià)值觀、人生觀的重要階段，如果將大學(xué)的求學(xué)過(guò)程比作建造一座高樓的話，大學(xué)一年級(jí)無(wú)疑就是建造這座大樓的筑基階段，如果地基不穩(wěn)，那么這座高樓很可能成為一座空中樓閣，極易崩塌。本文立足于筆者的工作經(jīng)歷，對(duì)高校一年級(jí)學(xué)生管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理，分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，嘗試提出應(yīng)對(duì)措施。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)一年級(jí)學(xué)生；問(wèn)題；目標(biāo)教育

一、高校一年級(jí)學(xué)生管理工作概述

大學(xué)生是國(guó)家重要的人才資源，是振興中華民族的希望，是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要力量。大學(xué)是塑造正確世界觀、價(jià)值觀、人生觀的重要階段，大學(xué)一年級(jí)作為大學(xué)的起始階段，是培養(yǎng)大學(xué)生正確三觀的基礎(chǔ)階段。大學(xué)是與高中截然不同的新環(huán)境，面對(duì)新的環(huán)境，很多同學(xué)感到迷茫，此時(shí)，高校學(xué)生管理工作則擔(dān)負(fù)著對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)的重任。

高校一年級(jí)學(xué)生管理工作，顧名思義，就是高校學(xué)生管理部門以及管理者對(duì)于一年級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的輔助、管理以及引導(dǎo)等工作。與高年級(jí)學(xué)生的管理工作不同，一年級(jí)學(xué)生的管理工作對(duì)于學(xué)校管理部門以及管理者要求更高，這主要是由以下幾點(diǎn)決定的：（一）高校一年級(jí)學(xué)生管理工作要求高是由大學(xué)一年級(jí)學(xué)生自身的特點(diǎn)決定的。對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)需要時(shí)間，一年級(jí)學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)校門，剛剛進(jìn)入一個(gè)與高中截然不同的新環(huán)境：在高中，大多數(shù)同學(xué)都是過(guò)著教室、宿舍、食堂三點(diǎn)一線的單一生活，學(xué)校大多采取封閉管理，學(xué)生們與外界的交流很少，學(xué)習(xí)是學(xué)生們最重要的任務(wù)。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)仍然很重要，但是在學(xué)習(xí)之余，同學(xué)們還會(huì)參加各種各樣的學(xué)校組織的活動(dòng)以及社會(huì)上的一些活動(dòng)。盡管一年級(jí)的學(xué)生都已經(jīng)是成年人，但是與高年級(jí)的學(xué)生相比，一年級(jí)的學(xué)生生活閱歷較淺，辨別是非真假的能力、獨(dú)立生活能力、心理素質(zhì)等方面沒(méi)有經(jīng)過(guò)正確的引導(dǎo)，如果不對(duì)這些問(wèn)題給予足夠重視，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，影響他們的成長(zhǎng)。（二）高校一年級(jí)學(xué)生管理工作要求高是由一年級(jí)的特殊階段決定的。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定，大學(xué)本科為四年制，大學(xué)?？茷槿曛啤Ｈ绻麑⒄麄€(gè)大學(xué)階段比作建造一座高樓大廈，一年級(jí)作為整個(gè)大學(xué)的起始階段，無(wú)疑是這座高樓大廈的筑基階段，如果地基不穩(wěn)，那么大學(xué)四年建造的這座高樓大廈便有可能成為一座飄在空中的樓閣，隨時(shí)都可能崩塌。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生們大多已滿18周歲，這個(gè)時(shí)期，正是他們形成正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要階段，大學(xué)一年級(jí)是塑造大學(xué)生正確三觀的起始階段，對(duì)于大學(xué)生將來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。（三）高校一年級(jí)學(xué)生管理工作要求是高校學(xué)生管理工作者革新管理方法的必然要求?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，科技日新月異，各行各業(yè)都不斷的創(chuàng)新自己的管理方式、方法。大學(xué)作為為國(guó)家培養(yǎng)人才的重要基地。為了促進(jìn)大學(xué)生更好的成才，高校管理者的管理方法也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。與高年級(jí)的學(xué)生相比，一年級(jí)學(xué)生更容易，也更愿意接受新事物，一些新的管理方法在一年級(jí)的同學(xué)身上達(dá)到成效后，可以更好的推廣到高年級(jí)學(xué)生管理工作中。對(duì)于高校一年級(jí)學(xué)生管理工作的高要求可以推動(dòng)高校學(xué)生工作管理者革新管理方法。

二、高校一年級(jí)學(xué)生管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

高校學(xué)生管理工作的重要性不言而喻，其工作的核心原則是輔助大學(xué)生成長(zhǎng)成才，培養(yǎng)政治素質(zhì)硬、文化素質(zhì)高、創(chuàng)新素質(zhì)強(qiáng)、身心素質(zhì)健康的大學(xué)生。據(jù)筆者擔(dān)任輔導(dǎo)員工作以來(lái)的觀察，在高校一年級(jí)學(xué)生管理工作中，學(xué)生管理工作者、學(xué)生的學(xué)習(xí)、學(xué)生的生活、學(xué)生的心理等方面都存在一些問(wèn)題。

學(xué)生管理工作者作為高校學(xué)生管理工作的主體，對(duì)于開展好學(xué)生的管理工作至關(guān)重要。學(xué)生工作者與學(xué)生打交道最為密切。但是一些學(xué)生工作者在開展學(xué)生工作時(shí)，沒(méi)有轉(zhuǎn)變觀念，缺乏服務(wù)意識(shí)，工作是原則是以管為主，以嚴(yán)著稱，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的客體性，忽視了學(xué)生的主體地位；專業(yè)知識(shí)缺乏，一些院系的學(xué)生管理者對(duì)本專業(yè)知識(shí)知之甚少；一些輔導(dǎo)員老師工作態(tài)度積極性較低，不能全心全力的投入到學(xué)生管理工作中去。之所有出現(xiàn)上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)原因：（一）傳統(tǒng)高等教育體制影響較深。傳統(tǒng)高等教育體制使高校與學(xué)生之間形成一種過(guò)分依賴的主從關(guān)系，學(xué)校是主動(dòng)的教育者和管理者，學(xué)生則是被動(dòng)的受教育和管理，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)了管理者的權(quán)威。（二）學(xué)生工作者人數(shù)較少，待遇過(guò)低?，F(xiàn)今的大學(xué)教育，已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?，隨著入學(xué)人數(shù)的劇增，輔導(dǎo)員所管理學(xué)生越來(lái)越多，以筆者所在學(xué)校為例，一名輔導(dǎo)員管理300多名學(xué)生，更有甚者管理500多名學(xué)生。一些輔導(dǎo)員工作非常多，但是待遇卻很低，導(dǎo)致其工作積極性不高。

對(duì)于高校一年級(jí)學(xué)生來(lái)講，大學(xué)是一個(gè)截然不同的環(huán)境，大多數(shù)還未踏入大學(xué)這座象牙塔的學(xué)生心里都有著這樣的想法：在大學(xué)里，他們可以不用晚上自習(xí)到深夜；可以參加各種豐富多彩的課外活動(dòng)；可以擺脫父母的嘮叨。但是由于成長(zhǎng)背景不同，同學(xué)們的思想觀念也各不相同。有的同學(xué)因?yàn)楦呖紱](méi)有發(fā)揮好，進(jìn)入了一個(gè)不是自己理想的大學(xué)求學(xué)，他們來(lái)這個(gè)學(xué)校的目的很簡(jiǎn)單，那就是繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，考取研究生。筆者作為一名輔導(dǎo)員，在所管理的學(xué)生中，有幾位同學(xué)就是這種情況，與這幾位同學(xué)交流時(shí)，他們不止一次說(shuō)過(guò)來(lái)這個(gè)學(xué)校努力學(xué)習(xí)，然后考研是他們的唯一目的，有的同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后想法則是終于徹底獨(dú)立了，不用聽(tīng)父母嘮叨了，還有一些同學(xué)想法則是進(jìn)入大學(xué)后，要努力鍛煉自己各方面的能力，為以后進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備。當(dāng)同學(xué)們滿懷憧憬的進(jìn)入大學(xué)后，很多時(shí)候情況則并非跟想象的一樣。有的學(xué)校校園并沒(méi)有想象的那么美好，甚至校園環(huán)境還不如高中學(xué)校，住宿條件也非常一般，有的同學(xué)本想著上了大學(xué)終于可以不跑早操了，但是在大一很多學(xué)校仍然要求學(xué)生跑早操，一些想通過(guò)參加社團(tuán)鍛煉自己能力的同學(xué)則發(fā)現(xiàn)，學(xué)校里到處都是社團(tuán)，協(xié)會(huì)自己不知道選擇哪個(gè)好了······面對(duì)這種落差，很多新同學(xué)會(huì)感到無(wú)所適從，在一年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理各個(gè)方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題。

筆者從事學(xué)生工作以來(lái)，與一年級(jí)學(xué)生接觸較多，通過(guò)與這些同學(xué)的交流，筆者發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題體現(xiàn)的以下幾個(gè)方面：（一）學(xué)習(xí)上，一些同學(xué)過(guò)于放松，學(xué)習(xí)不積極，未能協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與做兼職的關(guān)系。進(jìn)入大學(xué)后，授課老師們不再像高中的班主任一樣強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，管理相對(duì)比較松，一些同學(xué)也存在高中如此辛苦，大學(xué)應(yīng)該放松一下的想法，一些授課教師授課形式以及內(nèi)容缺乏新意，一些同學(xué)感覺(jué)與高中區(qū)別不大，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。也有一部分同學(xué)由于家庭經(jīng)濟(jì)不好，會(huì)選擇做兼職來(lái)賺取一些生活費(fèi)，但是沒(méi)有協(xié)調(diào)好兩者的關(guān)系，本末倒置，耽擱了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。筆者的學(xué)生有一些由于學(xué)習(xí)過(guò)于放松，在期末考試出現(xiàn)了不及格現(xiàn)象，一位同學(xué)甚至除去兩門開卷考試的課程，其他五門專業(yè)課全部不及格。（二）生活上，依賴性較強(qiáng)，獨(dú)立生活能力較差，安全意識(shí)較差。現(xiàn)在一年級(jí)學(xué)生主要是90后，大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女，進(jìn)入大學(xué)之前很多同學(xué)都沒(méi)離開過(guò)父母，高中時(shí)期主要以學(xué)習(xí)為重，日常生活都由父母幫助，剛剛進(jìn)入大學(xué)，盡管很多同學(xué)嘴上喊著終于自由了，但是很多情況是身體自由了，但是心理上依賴性仍然很強(qiáng)。只不過(guò)依賴的對(duì)象從父母轉(zhuǎn)移到了輔導(dǎo)員老師身上。有一些一年級(jí)學(xué)生的宿舍內(nèi)務(wù)整理的非常差，更有甚者，好幾周無(wú)人掃地，宿舍地面非常臟亂，個(gè)人物品亂擺亂放。一些一年級(jí)同學(xué)為了省事方便，在宿舍里違規(guī)使用電器，有引發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)。筆者在一次清查宿舍的過(guò)程中，就查到過(guò)熱得快、酒精爐、液體酒精燈等高危物品。（三）心理上，缺乏短期目標(biāo)、抵抗挫折能力較弱。一年級(jí)學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之初，往往具有很遠(yuǎn)大的目標(biāo)，比如努力學(xué)習(xí)將來(lái)考取碩士研究生、成為學(xué)生會(huì)的干部鍛煉自己的能力······一般來(lái)說(shuō)，在進(jìn)入大學(xué)后，很多同學(xué)是有長(zhǎng)期目標(biāo)的，但是一個(gè)重要的問(wèn)題是，很多同學(xué)只有長(zhǎng)期目標(biāo)，沒(méi)有短期規(guī)劃，因此在實(shí)現(xiàn)這些長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的過(guò)程中，出現(xiàn)了三分鐘熱度現(xiàn)象，嚴(yán)重缺乏耐力。電視上一類脫口秀節(jié)目這樣評(píng)價(jià)90后：現(xiàn)在的90后很好的遵循了古代的“三從四德”的古訓(xùn)，即從不道歉、從不受氣、從不吃虧，打不得、罵不得、說(shuō)不得、惹不得。當(dāng)然這些評(píng)價(jià)多有調(diào)侃之意，但是在一年級(jí)新生中確實(shí)存在著一些類似的問(wèn)題，一年級(jí)學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母都是寵愛(ài)有加，像溫室里的花朵一般沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，一些同學(xué)養(yǎng)成了以自我為中心，不懂得忍讓。一些同學(xué)總是眼高手低，遇到一點(diǎn)困難，便情緒低落，自己打退堂鼓，萌生退意。筆者在工作過(guò)程中，便是遇到過(guò)不少此類學(xué)生，一位學(xué)生開學(xué)之初便想進(jìn)入學(xué)生會(huì)鍛煉自己的能力，在順利成為一命學(xué)生會(huì)干事后，也算是盡職盡責(zé)，一次組織一項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)不是很順利，受到了批評(píng)，便向筆者辭職，理由是自己無(wú)法勝任這項(xiàng)工作。

三、如何應(yīng)對(duì)高校一年級(jí)學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

為了更好的促進(jìn)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，解決好高校一年級(jí)學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，為他們的成長(zhǎng)打好根基，筆者認(rèn)為可以從高校學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)方式方法、目標(biāo)管理、心理教育四個(gè)方面做出努力。

加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)。一支高素質(zhì)的學(xué)生管理工作隊(duì)伍是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的必要條件。（一）轉(zhuǎn)變管理觀念。根據(jù)密歇根大學(xué)倫西斯·利克特的組織管理理論，學(xué)校管理者的思想和行為時(shí)自變量，學(xué)校一般成員的行為是直接接受自變量影響的可干預(yù)變量，自變量的變化帶動(dòng)干預(yù)變量的變化，自變量和干預(yù)變量的變化最終引起學(xué)校發(fā)展結(jié)構(gòu)變量的變化。因此，學(xué)校管理者必須樹立服務(wù)觀念、民主管理觀念、創(chuàng)新觀念。（二）促使管理人員尤其是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化。學(xué)生管理工作者要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生管理理論研究，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對(duì)所輔導(dǎo)專業(yè)知識(shí)有所積累，才能夠更好的服務(wù)同學(xué)。（三）提高輔導(dǎo)員等一線學(xué)生工作人員的待遇，規(guī)范學(xué)生管理工作人員晉升和考評(píng)制度。只有提高輔導(dǎo)員等學(xué)生工作人員的待遇，規(guī)范好學(xué)生管理工作人員的晉升和考評(píng)制度，才能提高其工作積極性，成為其原意終身從事的工作。（四）與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)。學(xué)生管理工作人員，尤其是輔導(dǎo)員要緊跟時(shí)代潮流，運(yùn)用好微信微博等廣大一年級(jí)新生喜聞樂(lè)見(jiàn)的先進(jìn)工具。

創(chuàng)新教學(xué)方式方法。經(jīng)過(guò)高中階段的學(xué)習(xí)，學(xué)生們已經(jīng)預(yù)備了一定的學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)方法，進(jìn)入大學(xué)后照本宣科的傳授知識(shí)的方式很難提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，改進(jìn)教學(xué)方法是提高高校一年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的必要條件。大學(xué)教育應(yīng)該以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，以教授知識(shí)為輔，從大學(xué)一年級(jí)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在課堂上可以引入批判性思維，批判性思維主要主要關(guān)注學(xué)生們的學(xué)習(xí)思維的培養(yǎng)，批判性思維核心技能包括：解釋、分析、評(píng)估、推論、說(shuō)明和自然準(zhǔn)，其精神氣質(zhì)包括：求真、思想開放、分析性、系統(tǒng)性、自信、好奇心等。批判性思維的引入可以培養(yǎng)高校一年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情以及創(chuàng)造力。

進(jìn)行目標(biāo)教育，引導(dǎo)學(xué)生合理自我定位。進(jìn)入大學(xué)之初，很多同學(xué)有著很長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，但是沒(méi)有根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行短期規(guī)劃，遇到挫折便情緒低落。每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)個(gè)體，個(gè)體之間存在著諸多差異，因此通過(guò)觀察可以引導(dǎo)學(xué)生分階段、分層次的實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，帶領(lǐng)學(xué)生建立短期目標(biāo)，此類目標(biāo)應(yīng)該貼近學(xué)生實(shí)際情況，易于被學(xué)生接受，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的巨大熱情，有效的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步。對(duì)學(xué)生們進(jìn)行挫折教育，使學(xué)生能夠正視挫折，戰(zhàn)勝挫折。

加強(qiáng)心理教育。近年來(lái)校園惡性事件時(shí)有發(fā)生，發(fā)生此類事件的一個(gè)重要原因則是一些大學(xué)生的心理教育的失敗。為了加強(qiáng)大一學(xué)生的心理教育，可以從以下幾個(gè)方面做出努力：（一）充分發(fā)揮心理咨詢師作用。選派具有心理輔導(dǎo)師資格的老師專門負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)工作。各個(gè)高校都設(shè)立了心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但是隨著大學(xué)教育的大眾化，心理輔導(dǎo)老師的數(shù)量仍然較少，心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不能流于形式，一些高校的學(xué)生甚至根本不知道自己學(xué)校還有心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。心理咨詢師不應(yīng)該被動(dòng)等待學(xué)生上門咨詢，可以與輔導(dǎo)員老師緊密配合，化被動(dòng)與主動(dòng)，積極開展心理健康調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常，及時(shí)的與學(xué)生進(jìn)行交流。（二）舉辦心理健康講堂。邀請(qǐng)心理健康專家定期召開心理健康講座，學(xué)校院系可以根據(jù)本院內(nèi)實(shí)際情況邀請(qǐng)老師召開講座。（三）重視榜樣的力量。開展豐富多彩的愉悅學(xué)生身心的校園活動(dòng)，比如“十大自強(qiáng)不息大學(xué)生”，評(píng)選出樂(lè)觀開朗、積極陽(yáng)光的同學(xué)作為標(biāo)桿，對(duì)他們的事跡進(jìn)行宣傳。爭(zhēng)取達(dá)到點(diǎn)燃一盞燈，照亮一大片的效果。

大學(xué)生是國(guó)家重要的人才資源，大學(xué)生的成長(zhǎng)成才關(guān)系到民族的興衰。近年來(lái)，為了促進(jìn)大學(xué)生的成長(zhǎng)，國(guó)家投入了大量的人力、物力，大學(xué)教育事業(yè)也在不斷進(jìn)步。高校一年級(jí)作為大學(xué)階段的起點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)影響。現(xiàn)今，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生多為90后，他們是多才多藝的，在進(jìn)入大學(xué)之前，很多同學(xué)都受到過(guò)一些才藝教育；他們是具備創(chuàng)新精神的，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)了同學(xué)們的視野，開拓了同學(xué)們的思維，一些同學(xué)的想法新穎并且具備創(chuàng)造性；他們有非常強(qiáng)烈的求知欲望，經(jīng)過(guò)了高中三年的刻苦學(xué)習(xí)，進(jìn)入大學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)是同學(xué)們的夢(mèng)想。盡管高校一年級(jí)的學(xué)生大多都已經(jīng)年滿18周歲，但是他們社會(huì)閱歷較淺，在進(jìn)入大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境后在學(xué)習(xí)、生活、心理方面也存在上述的問(wèn)題，相信通過(guò)以上所列的措施一定能夠應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，促進(jìn)高校一年級(jí)學(xué)生的成長(zhǎng)，使他們能夠盡快適應(yīng)大學(xué)這個(gè)新環(huán)境，使他們度過(guò)一個(gè)愉快充實(shí)的大學(xué)生活，使他們能過(guò)成長(zhǎng)為國(guó)家的棟梁之才，肩負(fù)起振興中華民族的重任。

參考文獻(xiàn)：

[1]李桂榮：《學(xué)校管理與生命關(guān)懷》，中國(guó)高教研究，2004年第6期。

[2]武宏志、周建武、唐堅(jiān)：《非形式邏輯導(dǎo)論》，人民出版社2009年3月第一版第53頁(yè)。

[3]王會(huì)金，況廣收：《挖掘獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn) 探索學(xué)生管理新思路》，南京審計(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，第3卷第1期。