曾經(jīng)耶魯大學(xué)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,在職場中表達(dá)憤怒的女性會被周圍的人視為不善于管理自己的個(gè)人情緒,而男性的憤怒則被理解為外部環(huán)境過于惡劣,他們被激怒了。我很難確切地解釋這其中隱秘而細(xì)微的心理機(jī)制,但是這至少表明了一點(diǎn):當(dāng)你處于弱勢一方時(shí),最好不要輕易以一種偏消極的態(tài)度來處理事情,那樣只會讓事情愈發(fā)的糟糕,例如悲傷、憤怒、絕望,甚至還包括自嘲和過分的謙虛,這些情緒都不會對你的職場生涯起到積極的作用。前三者毋庸置疑,連謙虛和自嘲都不可以嗎?是的,在某種狀態(tài)下是不適宜的。例如,當(dāng)你的某項(xiàng)工作真的進(jìn)展得不太順利的時(shí)候,當(dāng)你真的不夠出色的時(shí)候。當(dāng)過分謙虛的人或者自嘲者僅僅把這句話當(dāng)成一句玩笑的時(shí)候,可怕的事情發(fā)生了——周圍的人認(rèn)為你說的正是事實(shí)。他們會在心中認(rèn)為你是一個(gè)弱者,你需要他們的安慰。想一想吧,假如最后連你的老板都這樣認(rèn)為了……
如果你足夠優(yōu)秀呢?如果大家完全不相信你所說的話呢?
我的一個(gè)女性朋友,漂亮、高學(xué)歷,從上學(xué)到畢業(yè)一直非常優(yōu)秀,現(xiàn)在有著一份很不錯(cuò)的工作,日子過得風(fēng)生水起。在我們看來她有一種無法言喻的優(yōu)越感,但她生性活潑幽默,從不顧及自己長發(fā)飄飄、時(shí)尚干練的職場形象,時(shí)常掛在嘴邊的一句話是:“都是唬人的,你還不知道嗎,我內(nèi)心就是一女屌絲?!甭牭剿f這句話的人很多,但是沒有一個(gè)人會真的這樣認(rèn)為,大家只會哈哈一笑,然后覺得她平易近人,風(fēng)趣開朗,并不是不食人間煙火的女神。當(dāng)一個(gè)人的優(yōu)秀毋庸置疑的時(shí)候,他的自嘲與謙虛才會是幽默的表現(xiàn),才會被理解為沒有架子、平易近人。所以,如果你還沒有優(yōu)秀到那種程度,自嘲有風(fēng)險(xiǎn),謙虛需謹(jǐn)慎。
就像在耶魯?shù)膶?shí)驗(yàn)中人們對職場中男性和女性表達(dá)憤怒情緒的不同看法那樣,當(dāng)職場中的男女分別被貼上強(qiáng)者與弱者的標(biāo)簽時(shí),刻板印象在很大程度上會影響人們的思維判斷。在職場中哭泣固然是要不得的,但是憤怒也不見得要好多少,包括過分的謙虛與自嘲。對于弱者或者表現(xiàn)平庸的職員來說,保持平靜、自信、微笑也許就是一種最好的姿態(tài),就像達(dá)芬奇筆下的蒙娜麗莎那樣。然后,努力讓自己變得更好。