『說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)』的溝通方式，委屈了自己，也無(wú)異于陷害了對(duì)方。

溝通，往往不是一蹴而就的事。溝通一次，沒(méi)見(jiàn)效的話(huà)，不要放棄得太早！應(yīng)該要繼續(xù)溝通，溝通再溝通。

我的同仁曾經(jīng)提出建議，成立專(zhuān)屬于部門(mén)內(nèi)的圖書(shū)室，精選行銷(xiāo)方面的圖書(shū)，供同仁借閱。這是個(gè)很不錯(cuò)的提議，但卻遲遲沒(méi)有執(zhí)行。

直到有一天，我在部門(mén)會(huì)議中提到有一本很棒的行銷(xiāo)書(shū)籍，值得大家參考時(shí)，另一位同仁才又“舊事重提”，語(yǔ)氣中帶著替原提案人“打抱不平”的語(yǔ)氣。

“其實(shí)，這個(gè)提案已經(jīng)提過(guò)一次了。沒(méi)關(guān)系啦！不急著成立圖書(shū)室嘛。我們只是有這個(gè)構(gòu)想罷了?！?/p>

由于事情不是很?chē)?yán)重，他們陳述這件事的方式也是以有點(diǎn)半開(kāi)玩笑的態(tài)度跟我提，同仁們?cè)詾榭梢暂p輕松松蒙混過(guò)去，但我卻以比較堅(jiān)持的態(tài)度，希望立刻執(zhí)行，并向大家致歉：“當(dāng)時(shí)我可能沒(méi)有記清楚，所以耽誤了成立部門(mén)圖書(shū)室的進(jìn)度?！?/p>

會(huì)議之后，我詳細(xì)檢查所有的記錄，就是找不到任何有關(guān)該項(xiàng)提議的資料，腦海中也完全沒(méi)有印象。

不得已，我必須找原提案人確認(rèn)。

“我……我想大概因?yàn)檫@是要多花錢(qián)的提議，怕……怕被您拒絕，所以我也只是輕描淡寫(xiě)、點(diǎn)到為止，沒(méi)有據(jù)理力爭(zhēng)?！彼忧拥卣f(shuō)。

“其實(shí)，你不用據(jù)理力爭(zhēng)，只需溝通、再溝通！”我誠(chéng)懇地鼓勵(lì)他！

回想起自己年輕的時(shí)候，也和他的情況很類(lèi)似。遇到一些提案，有“爭(zhēng)取利益”的“嫌疑”時(shí)，就不敢大聲說(shuō)出口，怕主管誤會(huì)自己是個(gè)貪小便宜的人。

現(xiàn)在想起來(lái)，自己講話(huà)吞吞吐吐的樣子，當(dāng)然很難說(shuō)服別人。

當(dāng)年的我，在害怕什么呢？仔細(xì)分析，應(yīng)該是害怕“責(zé)任”吧！不提意見(jiàn)，比較輕松；說(shuō)服別人，比較費(fèi)工。

若像他說(shuō)的“輕描淡寫(xiě)、點(diǎn)到為止”，簡(jiǎn)直就是只盡了半點(diǎn)義務(wù)，卻不肯負(fù)半點(diǎn)責(zé)任。

“說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)”的溝通方式，委屈了自己，也無(wú)異于陷害了對(duì)方。既然有話(huà)要說(shuō)，就說(shuō)個(gè)清楚，若一次說(shuō)不清楚，至少可以溝通、再溝通！