書名 ：《清教徒的禮物 ：

那個(gè)讓我們?cè)诮鹑趶U墟重拾夢(mèng)想的饋贈(zèng)》

作者 ：（美）肯尼斯·霍博、威廉·霍博

譯者 ：丁丹

出版社 ：東方出版社

《清教徒的禮物》追溯了美國(guó)管理文化的起源及特性。作者主張，該文化核心的活力、社會(huì)流動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力，其源頭是某個(gè)民族的紀(jì)律及精神特質(zhì)。該民族就是美國(guó)的第一批歐洲移民——清教徒。

我們今天所說(shuō)的管理，多指的是20世紀(jì)初由弗雷德里克·溫斯洛·泰勒提出的科學(xué)管理理論中的“管理”?？茖W(xué)管理理論及其塑造的管理、測(cè)量、控制型的美式公司模式，被許多人視為美國(guó)向西方世界做出的重大貢獻(xiàn)。管理學(xué)家很少談及泰勒、科學(xué)管理理論之前，美國(guó)以及歐洲國(guó)家的企業(yè)指導(dǎo)思想、價(jià)值原則和運(yùn)作模式。

《清教徒的禮物：那個(gè)讓我們?cè)诮鹑趶U墟重拾夢(mèng)想的饋贈(zèng)》挑戰(zhàn)了以上的主流管理學(xué)敘述。這本書的作者是一對(duì)兄弟，哥哥肯尼斯·霍博生于1926年，畢生致力于不同國(guó)家的制造業(yè)文化研究，對(duì)美國(guó)工廠管理文化和起源及其對(duì)戰(zhàn)后日本管理文化影響的研究很有影響力；弟弟威廉·霍博生于1929年，是一位語(yǔ)言學(xué)家、投資銀行家。他倆都是現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克的生前好友，這本書的寫作也獲得了德魯克的積極鼓勵(lì)。

霍博兄弟認(rèn)為，美國(guó)管理文化的起源，大大早于泰勒的科學(xué)管理理論提出之時(shí)，出現(xiàn)在英國(guó)和歐洲國(guó)家新教教徒移民到北美大陸之初。首先，表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)未來(lái)堅(jiān)定不移的樂(lè)觀精神，“堅(jiān)信難題之所以出現(xiàn)是為了得到解決”，這種信念從宗教信仰更廣泛的內(nèi)化為了社會(huì)信仰和習(xí)俗。其次，新大陸艱苦環(huán)境，推動(dòng)新移民形成了自己動(dòng)手、親力親為的習(xí)俗，這必然帶來(lái)對(duì)手藝、技術(shù)、方法的重視，動(dòng)手觀念。第三，清教徒式的集體主義精神。很多人包括一些知名的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)者都誤以為，自殖民地時(shí)代流傳于美國(guó)的只有張揚(yáng)而自私的個(gè)人主義；但清教運(yùn)動(dòng)還天生擅長(zhǎng)把個(gè)人團(tuán)結(jié)在一起為共同目標(biāo)奮斗。第四，為了“團(tuán)結(jié)得像一個(gè)人”，清教徒移民需要有很強(qiáng)的組織能力。

書中也特意強(qiáng)調(diào)，清教主義理念造就的美國(guó)社會(huì)、管理文化，一經(jīng)產(chǎn)生，就不再僅僅是某個(gè)民族、宗教教派、國(guó)家的專利。事實(shí)上，二戰(zhàn)后的日本在從美國(guó)較為完整的移植了這項(xiàng)文化傳統(tǒng)，美國(guó)企業(yè)界反而部分丟棄了傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)向?qū)＜页绨莺蛿?shù)字崇拜，以至于傳統(tǒng)本身被很多人認(rèn)為是來(lái)源于日本文化和社會(huì)。

霍博兄弟將美國(guó)開國(guó)的經(jīng)驗(yàn)也歸結(jié)于“清教徒的禮物”，喬治·華盛頓、亞歷山大·漢密爾頓等人們稱之為的“美國(guó)國(guó)父”都展現(xiàn)出了原始清教徒移民的所有4個(gè)特點(diǎn)，積極樂(lè)觀，富有創(chuàng)造力，圍繞議題開展討論已形成共識(shí)決策。美國(guó)管理從最初到20世紀(jì)晚期經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)特征是“集成決策”，要求計(jì)劃者和執(zhí)行者包含同一群人以確保計(jì)劃和執(zhí)行的連貫，認(rèn)真借鑒前人經(jīng)驗(yàn)以降低犯錯(cuò)的可能性，只要條件允許就做試點(diǎn)，任何重要決議都要構(gòu)思細(xì)節(jié)才能付諸討論，做好應(yīng)對(duì)決策之外風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。霍博兄弟強(qiáng)調(diào)，“集成決策”模式的運(yùn)作效率并不高，但執(zhí)行很快，且不容易出錯(cuò)。

19世紀(jì)的美國(guó)，機(jī)械化、流水線運(yùn)作的制造工業(yè)就已經(jīng)發(fā)育成熟，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、可替換化；相比之下，當(dāng)時(shí)的“世界工廠”英國(guó)則要滯后得多。這也使得美國(guó)具備了率先掀起大規(guī)模鐵路建造熱潮的條件。而后出現(xiàn)的幾家跨地域大型鐵路公司、聯(lián)通全美的鐵路網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模配送，促進(jìn)美國(guó)西部開發(fā)，為美國(guó)更廣闊的地域掀起工業(yè)革命熱潮創(chuàng)造了前提。書中也指出，美國(guó)之所以能在二戰(zhàn)之中，贏得對(duì)德日法西斯及其國(guó)家統(tǒng)制工業(yè)的雙重勝利，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的美國(guó)企業(yè)界、政界、軍界能夠較好的發(fā)揮組織能力等優(yōu)勢(shì)，集成決策也成為一項(xiàng)決定成敗的關(guān)鍵。

二戰(zhàn)后，美國(guó)占領(lǐng)當(dāng)局為了較快較深入地控制日本社會(huì)，發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)管理革命，打破了日本產(chǎn)業(yè)界舊有的等級(jí)森嚴(yán)、溝通不暢、決策低效等傳統(tǒng)，交給了日本學(xué)生如何重視程序性實(shí)務(wù)、設(shè)計(jì)管理結(jié)構(gòu)。索尼、豐田、松下等日本企業(yè)正是因此才將中層管理者承擔(dān)更多責(zé)任，要求其在復(fù)雜的“高科技”運(yùn)營(yíng)中承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)判斷和協(xié)調(diào)責(zé)任。

霍博兄弟對(duì)泰勒創(chuàng)建的科學(xué)管理理論給予了批評(píng)，指出這一理論的中心不在于“科學(xué)”，而是蔑視（工）人，泰勒主義延伸出來(lái)的時(shí)間與動(dòng)作研究、生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、成本核算、薪酬定級(jí)等機(jī)制都事實(shí)上摒棄了人的創(chuàng)造性，破壞了集體主義精神，形成了扭曲乃至異化的組織能力。泰勒主義的應(yīng)用越往后，“人”就變得越不重要，而形成了對(duì)專家的空前崇拜。恰恰也是在二戰(zhàn)后，美國(guó)企業(yè)開始廢除“直線職能制”，選任重用那些受過(guò)“科學(xué)”測(cè)量訓(xùn)練的人；區(qū)分專家與否的標(biāo)準(zhǔn)，變成了學(xué)歷崇拜，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐熟手再也不能稱為專家；運(yùn)營(yíng)模式自上而下；企業(yè)管理層將重大問(wèn)題的決策責(zé)任，外包給咨詢公司，后者提出的解決方案也不再包括實(shí)施細(xì)節(jié)、意外風(fēng)險(xiǎn)處置等內(nèi)容。

這個(gè)重大變化對(duì)美國(guó)大企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是出現(xiàn)了替代原有的“共治式領(lǐng)導(dǎo)”的“帝王式”領(lǐng)導(dǎo)，CEO在企業(yè)中總攬大權(quán)、獨(dú)斷專行；二是企業(yè)追求數(shù)據(jù)管理而非現(xiàn)場(chǎng)、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的控制，這其中又以對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的崇拜為重。書中歷數(shù)了20世紀(jì)中期的美國(guó)各行業(yè)龍頭企業(yè)，在管理傳統(tǒng)被顛覆后的命運(yùn)逆轉(zhuǎn)——這些企業(yè)多被日本，以及而后的韓國(guó)、德國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣和大陸企業(yè)趕超，而那些美國(guó)本土曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的鐵路巨頭等行業(yè)大企業(yè)，則紛紛在20世紀(jì)70年代以后陸續(xù)走向破產(chǎn)。

《浪潮之巔第二版》《浪潮之巔第二版》是一本介紹互聯(lián)網(wǎng)及IT行業(yè)興衰變化的書。近一百多年來(lái)，總有一些公司很幸運(yùn)地、有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地站在技術(shù)革命的浪尖之上。在這十幾年間，它們代表著科技的浪潮，直到下一波浪潮的來(lái)臨。本書系統(tǒng)地介紹了這些公司成功的本質(zhì)原因及科技工業(yè)一百多年的發(fā)展。在極度商業(yè)化的今天，科技的進(jìn)步和商機(jī)是分不開的。因此，本書也系統(tǒng)地介紹了影響到科技浪潮的風(fēng)險(xiǎn)投資公司，諸如 KPCB和紅杉資本，以及百年來(lái)為科技捧場(chǎng)的投資銀行，例如高盛公司等。

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