合理管理老板的時(shí)間

跟客戶(hù)約好了十點(diǎn)見(jiàn)面。九點(diǎn)五十分，李琳打電話(huà)給老總。老總說(shuō)：“正堵在路上呢，沒(méi)半個(gè)小時(shí)估計(jì)到不了?！?/p>

這是本年度華南區(qū)最大的潛在客戶(hù)，只要拿下這個(gè)客戶(hù)，李琳今年的銷(xiāo)售量就基本完成了，現(xiàn)在就等老總大人來(lái)走走場(chǎng)就可以簽合同了。

可老總快十一點(diǎn)鐘才姍姍而至。客戶(hù)一改之前的熱情，只是不失禮貌地接待了他們。這筆幾乎到手的生意就這樣狗血地落空了。李琳氣得在心里把老總的祖宗十八代都問(wèn)候了一遍。

讓李琳百思不得其解的是，老總每次都能準(zhǔn)時(shí)出席華東區(qū)經(jīng)理孟浩安排的商務(wù)會(huì)議。如果華東區(qū)的經(jīng)理是個(gè)美女也就算了，可孟浩偏偏是個(gè)普相男，這更讓李琳費(fèi)解了。

在年度銷(xiāo)售會(huì)議上，李琳向孟浩討教。孟浩哈哈大笑說(shuō)：“既然老板有遲到的習(xí)慣，你為什么不想辦法杜絕它呢？”看到李琳一臉茫然的樣子，孟浩繼續(xù)說(shuō)：“如果是遠(yuǎn)途出差，盡量把時(shí)間約在上午，讓老板提前一天到達(dá)。如果是在當(dāng)?shù)?，你給老板的出發(fā)時(shí)間一定要預(yù)上堵車(chē)的時(shí)間?！崩盍栈腥淮笪颉?/p>

職場(chǎng)分析：所有的上司，不管位置有多高，權(quán)力有多大，仍是一個(gè)有著這樣或者那樣缺點(diǎn)的普通人。他也同樣需要被管理，而對(duì)他實(shí)施管理的，除了他的上司，還有他的下屬。

管理秘訣：面對(duì)不守時(shí)的上司，在你的工作安排表中，所有跟上司相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容必須得特別關(guān)注。盡可能把重要事項(xiàng)安排在很少出現(xiàn)臨時(shí)突發(fā)情況的時(shí)間。必要時(shí)還要進(jìn)行多次提醒，讓其有足夠的時(shí)間來(lái)配合既定的工作計(jì)劃。

保持不遠(yuǎn)不近的距離

張燕八年的職場(chǎng)生涯真可謂是一部血淚史。先是自命清高，跟上司之間沒(méi)有半句與公司無(wú)關(guān)的話(huà)。她以為只要技術(shù)過(guò)硬，金子的光芒總會(huì)把上司的目光吸引過(guò)來(lái)的。可五年后，眼看當(dāng)年一起進(jìn)公司的人，技術(shù)沒(méi)她好的都升職了。只有她還是一名單純的技術(shù)員，只是前面多了資深兩字，還是自封的。張燕思來(lái)想去，覺(jué)得自己就輸在離老板太遠(yuǎn)這事上。

可習(xí)慣了沉默的張燕不想在公司突然變得熱情。于是換了一家公司，并一改往日離群索居的作風(fēng)。在新公司里，張燕有事沒(méi)事都愛(ài)跟部門(mén)經(jīng)理聊一聊。家人從鄉(xiāng)下送來(lái)兩只走地雞，張燕也執(zhí)意送一只到經(jīng)理家里，經(jīng)理家的小孩生日她也不忘送上一份禮物。

同事們平日里待她客客氣氣的，她想自己在職場(chǎng)人際關(guān)系算是有了很大的進(jìn)步了?？勺審堁嘤魫灥氖?，又三年過(guò)去了，她還是一名技術(shù)員。張燕迷茫了，難道這偌大的職場(chǎng)就沒(méi)有她的一席之地？

職場(chǎng)分析：職場(chǎng)雖然不是靠人情去推動(dòng)的，但基于信任的良好關(guān)系會(huì)讓你的工作開(kāi)展得更順利。可千萬(wàn)別奢望跟老板做無(wú)所不談的知己。沒(méi)有哪一個(gè)老板希望自己的私生活裸露在下屬面前。

管理秘訣：你要清楚你和上司在單位中的地位是不同的，所以與上司建立不遠(yuǎn)不近的關(guān)系更有利于工作的開(kāi)展。不遠(yuǎn)是對(duì)上司表現(xiàn)一種關(guān)心、在意的態(tài)度；不近是不介入上司的私人生活，跟上司之間要保持一定的距離。

上司克服缺點(diǎn)的好幫手

新上任的設(shè)計(jì)部經(jīng)理性格急躁又挑剔，經(jīng)常在部門(mén)會(huì)議上找這個(gè)同事的錯(cuò)、批那個(gè)同事的不是。身為主管的趙娜眼看著部門(mén)的氣氛越來(lái)越緊張，心里別提有多著急了。她試著指出經(jīng)理的不妥之處，可剛開(kāi)了頭，經(jīng)理就有發(fā)飆的苗頭，趙娜只能馬上打住。

但經(jīng)理也不是永遠(yuǎn)都只會(huì)揭同事的短。偶爾，他也會(huì)對(duì)同事的出彩之處表示贊美。

設(shè)計(jì)部同事小陳在線(xiàn)圈設(shè)計(jì)時(shí)做了一個(gè)靈活的處理，使線(xiàn)圈的性能更好，也更節(jié)約材料。經(jīng)理在部門(mén)會(huì)議上也提出了表?yè)P(yáng)，雖然只是寥寥幾句。一周后，趙娜借拿文件給經(jīng)理簽字的機(jī)會(huì)說(shuō)：“小陳上周聽(tīng)了你的表?yè)P(yáng)后很高興，整個(gè)星期都樂(lè)呵呵的，干勁十足，還逢人就說(shuō)，能得到老大的表?yè)P(yáng)不容易。我想呀，要是你能經(jīng)常表?yè)P(yáng)—下表現(xiàn)好的同事，大家的士氣一定會(huì)更高漲?！?/p>

趙娜總是抓住一切機(jī)會(huì)把同事受到經(jīng)理的肯定后那股高興勁適時(shí)并錦上添花地講給經(jīng)理聽(tīng)。漸漸地，經(jīng)理真的沒(méi)有之前那么愛(ài)挑剔了。

兩年后，經(jīng)理升職，他力薦趙娜任部門(mén)經(jīng)理。

職場(chǎng)分析：人無(wú)完人，每個(gè)人都會(huì)有他的優(yōu)勢(shì)和不足。當(dāng)上司的缺點(diǎn)讓你很無(wú)奈，與其怨聲載道，不如積極地調(diào)整自己的心態(tài)，在可能的情況下幫助他去克服這些缺點(diǎn)。愿意優(yōu)雅地向上級(jí)告誡“皇帝沒(méi)穿衣服”的下屬，最終會(huì)比只曉得獻(xiàn)媚的下屬境遇要好得多。

管理秘訣：管理上司是一門(mén)藝術(shù)，向老板提出建議要注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合和方法。尤其是想讓老板收回成命時(shí)，一定要收集充分的信息，準(zhǔn)備強(qiáng)有力的理由，并一定要為其提供替代的解決方案。