老師，我想跟你談?wù)?/h1>
2014-04-29 00:00:00羅敏
儷人·教師版 2014年7期
【案例主題】：
時代在發(fā)展，幼教在不斷的改革，家長工作已逐漸成為幼兒教育工作中不可缺少的一個方面?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》中曾多次提到幼兒園應(yīng)與家庭密切合作，與家長相互配合，尤其在“組織與實施”這一部分中，還明確指出：家庭是幼兒園的重要合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等合作的原則爭取家長的理解和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！庇變簣@要想取得預(yù)期的教育成效，必須獲得家長的支持和配合。良好的家長工作可以有效地建立家園關(guān)系，促進(jìn)幼兒健康成長。幼兒園家長工作的基本要素是與家長溝通。與家長溝通好了，能使幼兒園的各項保教工作得到事半功倍的效果。
【案例描述】：
一天早上，班上大部分小朋友都已高高興興來園與老師問好，可廷廷小朋友來園時，看到正在門口迎接小朋友的老師卻怯怯地不敢往前走，媽媽拉著他的小手奇怪地問：“怎么了？看到老師要問好呀！”媽媽的話一說完，廷廷小朋友就躲進(jìn)了媽媽的身后，并偷偷地觀察著老師的神色。媽媽說：“快出來，媽媽要上班了?！闭f著便拉著廷廷的手往教室門口走，廷廷哭著說：“我不要媽媽上班，我不要離開媽媽。”媽媽無可奈何地抱著廷廷走近老師，跟老師說：“羅老師，你什么時候有時間？我想跟你談?wù)??！蔽医舆^媽媽懷中的廷廷，親切地說道：“好的，晚上放學(xué)我們一起聊聊吧！”
晚上5點半，廷廷的媽媽如約而至，請家長坐下來后，班上的兩位老師和家長展開了一次談話。廷廷媽媽開口說道：“我們家孩子是有很多毛病，但是請老師用教育的方法來教育的孩子，孩子回去說老師打他了，他怕老師，天天鬧著不上幼兒園。你們老師是怎么在教育孩子，不聽話就用打的方法嗎？這個事情你必須給我一個說法，不然我就告園長那去，請園長來幫我解決。”聽到這里，我滿是疑惑，老師怎么會動手打孩子呢？這其中又有什么樣的誤會？廷廷是個膽小、懂事的孩子，平時很少和老師主動交流，對于這樣的孩子，老師很關(guān)心，但是從來都沒有打過孩子呀！我說：“廷廷媽媽，關(guān)于這點，您要充分地相信老師，老師是專業(yè)的教育工作者，經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，絕對不可能動手打孩子，您是不是對老師有些誤會？”“我家廷廷害怕老師，昨晚上哭醒了兩次，今天又不想上幼兒園，難道不是因為老師打了他的原因嗎？”“您的孩子膽子比較小，平時不愛和老師主動交流，因此，我對他關(guān)注比較多，他害怕老師，是不是有其他的原因，我們需要先了解一下情況才能作出結(jié)論。孩子入園至今才一個月，在家時，是幾個大人圍著他轉(zhuǎn)，衣來伸手，飯來張口，但是進(jìn)了幼兒園就不一樣了，三個老師照顧的是二十幾個孩子，一群孩子過的是集體生活，許多在家里能享受到得待遇，在幼兒園享受不到，家庭是他可以依賴的、安全的、自由的生活環(huán)境，而幼兒園的規(guī)則性比較強，從家庭到幼兒園，對孩子的改變時巨大的，孩子會有一些不適應(yīng)情緒，希望家長能給予孩子正面的引導(dǎo)，多給孩子講述幼兒園積極的一面，孩子在家做錯事時，不要拿老師來嚇唬孩子，嚇唬的話說多了，孩子對老師的恐懼也深了?！薄傲_老師，這個您還真提醒了我，孩子在家不吃飯時，我是嚇唬他要打電話告訴老師，不聽話時我說要把他送去幼兒園?！薄澳?，您總是用幼兒園、老師在嚇唬孩子，孩子本來膽子就比較小，也沒有完全適應(yīng)幼兒園的集體生活，對班上老師和小朋友不信任，在孩子的心里，幼兒園就是做錯了事就要去的地方，老師總是批評人的形象，孩子已經(jīng)對幼兒園產(chǎn)生的恐懼心理，孩子肯定會害怕老師，害怕上幼兒園呀！“好的，羅老師，我知道了，真是不好意思，誤會你們了，我平時工作忙，沒有什么時間陪孩子，孩子都是奶奶在帶，奶奶很寵他，看著他每天不想上幼兒園，奶奶也以為是老師打他了，通過您一分析，我了解到我教育的誤區(qū)了，希望老師能夠多給我建議?！蓖⑼寢屢馕渡铋L的說?！凹议L在家多跟幼兒講述幼兒園積極的一面，比如：老師會像媽媽一樣愛你、你好好吃飯的話，我打電話給老師要她在班上好好表揚你等等，在幼兒園，老師們也會多鼓勵孩子的?！薄昂玫模x謝老師，讓您費心了！”
【案例解析】：
現(xiàn)如今，社會風(fēng)氣不太好，幼兒園老師打孩子、虐待孩子的事例比比皆是，孩子出現(xiàn)不良情緒，家長直接聯(lián)想到是不是老師對孩子不好了，事例中由于孩子的一句話，在沒有了解到事情的真實原因的情況下，就肯定是老師的過錯，而氣勢洶洶地來找老師討一個說法，這是對老師的不信任，這個不信任源至教師與家長間缺乏溝通，
那么該如何與家長更好的溝通呢？
一、用真誠去感動家長
想和家長聯(lián)絡(luò)感情，首先就應(yīng)該用自己的真誠去感動家長。這樣既可以讓家長覺得老師親切、好交往，還可以讓家長放心地把孩子交給你。在以后的交流中也愿意主動告訴你一些孩子在家的表現(xiàn)。早晨當(dāng)家長迎著陽光站在教室門口時，看見笑容可掬的老師們，聽到老師與孩子親切的問候，也許家長的好心情從此就開始了。他們會覺得孩子在幼兒園就像在家一樣，他們放心。下午，當(dāng)工作了一天的家長來接孩子時老師微笑對他說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己吃飯?！币苍S他的勞累立刻減輕了。當(dāng)家長有事耽誤了接孩子時，面對心急如焚、滿臉歉意的家長，老師依舊微笑著說：“沒關(guān)系的，您別急?！?/p>
幼兒在幼兒園難免會發(fā)生碰、摔、撞，無論怎樣，事情是大是小，只要是幼兒受傷的，幼兒園都應(yīng)該向家長如實的交代事情的經(jīng)過，不得隱瞞。也許只是一件很容易很簡單的事，可將小事化無，但由于園方的隱瞞，將會使事情變得更加棘手。
二、肯定孩子的優(yōu)點，賞識每一個孩子，使家長獲得心理的愉悅
這種肯定幼兒優(yōu)點的交流，能使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對，并主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，希望得到老師的指點和幫助。這樣促進(jìn)了老師與家長之間的感情，家長會喜歡、主動和老師交流，有利于做好家長工作。每一位家長，都希望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長都會感到無比高興，比自己得了大獎還要興奮。
三、家長分類管理
家長的群體中有不同年齡層次的，老師應(yīng)坐到分類管理，見到不同的家長講不同的話，遇到不同的情況不同對待。對于年輕的家長老師要積極鼓勵他們，對于年歲已高的爺爺奶奶，老師要視他們?yōu)樽约旱拈L輩，見到他們叫一聲爺爺您好、奶奶您早，這些都能讓家長感到溫暖開心，這樣在以后的溝通中就容易了。
四、老師應(yīng)樹立正確的家園溝通觀念和方法
只有樹立正確的觀念和方法才能更好的進(jìn)行家長工作。
首先，要坦然面對、正視不足，要經(jīng)常觀察、學(xué)習(xí)，同樣的一件事情，別的老師是怎樣處理的，怎樣有目的、有針對性的選擇溝通的時機、地點、方式和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，吸取別人的優(yōu)點，正視自己的不足，不斷進(jìn)取。
其次，要學(xué)會找到優(yōu)勢，抓住關(guān)鍵。
最后，在遇到矛盾時，借力化解。
總之，家長與教師是共同教育幼兒的合作伙伴，因此教師與家長要形成良好的溝通關(guān)系，教師對待家長要平等、耐心、真誠，使家長對教師產(chǎn)生信任感，從而形成融洽的、美好的教育氛圍，更好的進(jìn)行幼兒園的家長工作。
通過對家長工作的總結(jié)，我們認(rèn)為，作為一名現(xiàn)代化幼兒園的教師，要勇于開拓、敢于創(chuàng)新、不斷努力，密切家園聯(lián)系，家園共育。做到耐心、細(xì)心、誠心。讓每位幼兒在愛的氛圍里健康快樂地成長！沒有良好的家庭教育，再好的幼兒園也教養(yǎng)不出優(yōu)秀的孩子，而做好家長工作，對幼兒園，對教師，對孩子都是有利的，為了幼兒園的發(fā)展，為了教師自身的成長，更為了孩子的健康發(fā)展，讓我們都來重視家長工作，并努力做好家長工作。
【案例主題】：
時代在發(fā)展，幼教在不斷的改革，家長工作已逐漸成為幼兒教育工作中不可缺少的一個方面?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》中曾多次提到幼兒園應(yīng)與家庭密切合作，與家長相互配合，尤其在“組織與實施”這一部分中，還明確指出：家庭是幼兒園的重要合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等合作的原則爭取家長的理解和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！庇變簣@要想取得預(yù)期的教育成效，必須獲得家長的支持和配合。良好的家長工作可以有效地建立家園關(guān)系，促進(jìn)幼兒健康成長。幼兒園家長工作的基本要素是與家長溝通。與家長溝通好了，能使幼兒園的各項保教工作得到事半功倍的效果。
【案例描述】：
一天早上，班上大部分小朋友都已高高興興來園與老師問好，可廷廷小朋友來園時，看到正在門口迎接小朋友的老師卻怯怯地不敢往前走，媽媽拉著他的小手奇怪地問：“怎么了？看到老師要問好呀！”媽媽的話一說完，廷廷小朋友就躲進(jìn)了媽媽的身后，并偷偷地觀察著老師的神色。媽媽說：“快出來，媽媽要上班了?！闭f著便拉著廷廷的手往教室門口走，廷廷哭著說：“我不要媽媽上班，我不要離開媽媽。”媽媽無可奈何地抱著廷廷走近老師，跟老師說：“羅老師，你什么時候有時間？我想跟你談?wù)??！蔽医舆^媽媽懷中的廷廷，親切地說道：“好的，晚上放學(xué)我們一起聊聊吧！”
晚上5點半，廷廷的媽媽如約而至，請家長坐下來后，班上的兩位老師和家長展開了一次談話。廷廷媽媽開口說道：“我們家孩子是有很多毛病，但是請老師用教育的方法來教育的孩子，孩子回去說老師打他了，他怕老師，天天鬧著不上幼兒園。你們老師是怎么在教育孩子，不聽話就用打的方法嗎？這個事情你必須給我一個說法，不然我就告園長那去，請園長來幫我解決。”聽到這里，我滿是疑惑，老師怎么會動手打孩子呢？這其中又有什么樣的誤會？廷廷是個膽小、懂事的孩子，平時很少和老師主動交流，對于這樣的孩子，老師很關(guān)心，但是從來都沒有打過孩子呀！我說：“廷廷媽媽，關(guān)于這點，您要充分地相信老師，老師是專業(yè)的教育工作者，經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，絕對不可能動手打孩子，您是不是對老師有些誤會？”“我家廷廷害怕老師，昨晚上哭醒了兩次，今天又不想上幼兒園，難道不是因為老師打了他的原因嗎？”“您的孩子膽子比較小，平時不愛和老師主動交流，因此，我對他關(guān)注比較多，他害怕老師，是不是有其他的原因，我們需要先了解一下情況才能作出結(jié)論。孩子入園至今才一個月，在家時，是幾個大人圍著他轉(zhuǎn)，衣來伸手，飯來張口，但是進(jìn)了幼兒園就不一樣了，三個老師照顧的是二十幾個孩子，一群孩子過的是集體生活，許多在家里能享受到得待遇，在幼兒園享受不到，家庭是他可以依賴的、安全的、自由的生活環(huán)境，而幼兒園的規(guī)則性比較強，從家庭到幼兒園，對孩子的改變時巨大的，孩子會有一些不適應(yīng)情緒，希望家長能給予孩子正面的引導(dǎo)，多給孩子講述幼兒園積極的一面，孩子在家做錯事時，不要拿老師來嚇唬孩子，嚇唬的話說多了，孩子對老師的恐懼也深了?！薄傲_老師，這個您還真提醒了我，孩子在家不吃飯時，我是嚇唬他要打電話告訴老師，不聽話時我說要把他送去幼兒園?！薄澳?，您總是用幼兒園、老師在嚇唬孩子，孩子本來膽子就比較小，也沒有完全適應(yīng)幼兒園的集體生活，對班上老師和小朋友不信任，在孩子的心里，幼兒園就是做錯了事就要去的地方，老師總是批評人的形象，孩子已經(jīng)對幼兒園產(chǎn)生的恐懼心理，孩子肯定會害怕老師，害怕上幼兒園呀！“好的，羅老師，我知道了，真是不好意思，誤會你們了，我平時工作忙，沒有什么時間陪孩子，孩子都是奶奶在帶，奶奶很寵他，看著他每天不想上幼兒園，奶奶也以為是老師打他了，通過您一分析，我了解到我教育的誤區(qū)了，希望老師能夠多給我建議?！蓖⑼寢屢馕渡铋L的說?！凹议L在家多跟幼兒講述幼兒園積極的一面，比如：老師會像媽媽一樣愛你、你好好吃飯的話，我打電話給老師要她在班上好好表揚你等等，在幼兒園，老師們也會多鼓勵孩子的?！薄昂玫模x謝老師，讓您費心了！”
【案例解析】：
現(xiàn)如今，社會風(fēng)氣不太好，幼兒園老師打孩子、虐待孩子的事例比比皆是，孩子出現(xiàn)不良情緒，家長直接聯(lián)想到是不是老師對孩子不好了，事例中由于孩子的一句話，在沒有了解到事情的真實原因的情況下，就肯定是老師的過錯，而氣勢洶洶地來找老師討一個說法，這是對老師的不信任，這個不信任源至教師與家長間缺乏溝通，
那么該如何與家長更好的溝通呢？
一、用真誠去感動家長
想和家長聯(lián)絡(luò)感情，首先就應(yīng)該用自己的真誠去感動家長。這樣既可以讓家長覺得老師親切、好交往，還可以讓家長放心地把孩子交給你。在以后的交流中也愿意主動告訴你一些孩子在家的表現(xiàn)。早晨當(dāng)家長迎著陽光站在教室門口時，看見笑容可掬的老師們，聽到老師與孩子親切的問候，也許家長的好心情從此就開始了。他們會覺得孩子在幼兒園就像在家一樣，他們放心。下午，當(dāng)工作了一天的家長來接孩子時老師微笑對他說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己吃飯?！币苍S他的勞累立刻減輕了。當(dāng)家長有事耽誤了接孩子時，面對心急如焚、滿臉歉意的家長，老師依舊微笑著說：“沒關(guān)系的，您別急?！?/p>
幼兒在幼兒園難免會發(fā)生碰、摔、撞，無論怎樣，事情是大是小，只要是幼兒受傷的，幼兒園都應(yīng)該向家長如實的交代事情的經(jīng)過，不得隱瞞。也許只是一件很容易很簡單的事，可將小事化無，但由于園方的隱瞞，將會使事情變得更加棘手。
二、肯定孩子的優(yōu)點，賞識每一個孩子，使家長獲得心理的愉悅
這種肯定幼兒優(yōu)點的交流，能使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對，并主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，希望得到老師的指點和幫助。這樣促進(jìn)了老師與家長之間的感情，家長會喜歡、主動和老師交流，有利于做好家長工作。每一位家長，都希望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長都會感到無比高興，比自己得了大獎還要興奮。
三、家長分類管理
家長的群體中有不同年齡層次的，老師應(yīng)坐到分類管理，見到不同的家長講不同的話，遇到不同的情況不同對待。對于年輕的家長老師要積極鼓勵他們，對于年歲已高的爺爺奶奶，老師要視他們?yōu)樽约旱拈L輩，見到他們叫一聲爺爺您好、奶奶您早，這些都能讓家長感到溫暖開心，這樣在以后的溝通中就容易了。
四、老師應(yīng)樹立正確的家園溝通觀念和方法
只有樹立正確的觀念和方法才能更好的進(jìn)行家長工作。
首先，要坦然面對、正視不足，要經(jīng)常觀察、學(xué)習(xí)，同樣的一件事情，別的老師是怎樣處理的，怎樣有目的、有針對性的選擇溝通的時機、地點、方式和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，吸取別人的優(yōu)點，正視自己的不足，不斷進(jìn)取。
其次，要學(xué)會找到優(yōu)勢，抓住關(guān)鍵。
最后，在遇到矛盾時，借力化解。
總之，家長與教師是共同教育幼兒的合作伙伴，因此教師與家長要形成良好的溝通關(guān)系，教師對待家長要平等、耐心、真誠，使家長對教師產(chǎn)生信任感，從而形成融洽的、美好的教育氛圍，更好的進(jìn)行幼兒園的家長工作。
通過對家長工作的總結(jié)，我們認(rèn)為，作為一名現(xiàn)代化幼兒園的教師，要勇于開拓、敢于創(chuàng)新、不斷努力，密切家園聯(lián)系，家園共育。做到耐心、細(xì)心、誠心。讓每位幼兒在愛的氛圍里健康快樂地成長！沒有良好的家庭教育，再好的幼兒園也教養(yǎng)不出優(yōu)秀的孩子，而做好家長工作，對幼兒園，對教師，對孩子都是有利的，為了幼兒園的發(fā)展，為了教師自身的成長，更為了孩子的健康發(fā)展，讓我們都來重視家長工作，并努力做好家長工作。
