早在20世紀(jì)初,品牌延伸策略就盛行于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,許多著名企業(yè)都是靠品牌延伸實(shí)現(xiàn)其快速擴(kuò)張的。品牌延伸指一個(gè)品牌從原有的產(chǎn)品或服務(wù)延伸到新的產(chǎn)品或服務(wù)上,依靠現(xiàn)有品牌的良好形象及消費(fèi)者的認(rèn)可,帶動(dòng)共享現(xiàn)有品牌的新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾·里斯曾說(shuō):“若是撰述美國(guó)過(guò)去10年的營(yíng)銷(xiāo)史,最具有意義的趨勢(shì)就是延伸品牌線(xiàn)?!痹趪?guó)內(nèi),品牌延伸已成為企業(yè)推出新產(chǎn)品、進(jìn)入新領(lǐng)域的重要武器。
不過(guò),有的人認(rèn)為品牌延伸不等于品牌擴(kuò)張。品牌延伸(Brand extension)僅僅是指憑借成功品牌在相同市場(chǎng)上推出改良產(chǎn)品或全新的產(chǎn)品。例如,海爾在電冰箱領(lǐng)域培育品牌成功后便進(jìn)入其它白色家電產(chǎn)品領(lǐng)域。而所謂品牌擴(kuò)張(Brand stretching),是指現(xiàn)有品牌進(jìn)入完全不相關(guān)的市場(chǎng)。例如,雅馬哈早先是日本一家摩托車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商,后來(lái)進(jìn)入音響、鋼琴、電子琴等領(lǐng)域。不過(guò),我們這里把品牌擴(kuò)張都?xì)w入廣義的品牌延伸。
當(dāng)然,品牌延伸未必總會(huì)成功,甚至還會(huì)有負(fù)作用。比如,模糊核心價(jià)值和定位,稀釋品牌資產(chǎn),就是品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)之一。比如,美國(guó)Scott公司生產(chǎn)的舒潔牌衛(wèi)生紙,本是衛(wèi)生紙市場(chǎng)的頭號(hào)品牌,但隨著舒潔餐巾紙的出現(xiàn),消費(fèi)者的心理發(fā)生了微妙的變化,延伸產(chǎn)品可能引發(fā)消費(fèi)者的心理沖突,對(duì)原品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。美國(guó)廣告學(xué)專(zhuān)家曾經(jīng)幽默的評(píng)價(jià)“舒潔餐巾紙與舒潔衛(wèi)生紙,究竟哪個(gè)品牌才是為鼻子策劃的?”結(jié)果舒潔衛(wèi)生紙的頭牌位置很快被寶潔公司的Charmin牌衛(wèi)生紙所取代。
作為中國(guó)高端白酒形象代表的茅臺(tái)酒,在21世紀(jì)初也開(kāi)始走“親民路線(xiàn)”,全力打造“茅臺(tái)啤酒,啤酒中的茅臺(tái)”。做高端白酒的茅臺(tái)竟然開(kāi)始賣(mài)價(jià)格相對(duì)便宜的啤酒?這可不是假冒商品,而是貨真價(jià)實(shí)的“茅臺(tái)系”。不過(guò),茅臺(tái)啤酒至今也不太成功,還被業(yè)內(nèi)視為品牌延伸失敗的典型案例。其實(shí),不只是茅臺(tái)集團(tuán)想做啤酒,三九集團(tuán)也做過(guò)“999”牌啤酒,但“999”是以三九胃泰起家,品牌經(jīng)營(yíng)非常成功,但延伸至啤酒,頓時(shí)讓人感到“莫名其妙”和“不倫不類(lèi)”。莫非公司想先以啤酒傷胃,再以胃泰療胃?
以經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)見(jiàn)長(zhǎng)的恒大集團(tuán),似乎在品牌延伸方面,比茅臺(tái)和三九得心應(yīng)手。2013年9月,作為恒大集團(tuán)投資的全資子公司,恒大礦泉水集團(tuán)成立。2013年11月9日,恒大足球隊(duì)坐鎮(zhèn)廣州天河體育場(chǎng),迎來(lái)與韓國(guó)首爾FC亞冠最終回合決賽,當(dāng)天亮相亞冠決賽的恒大足球隊(duì)身穿全新隊(duì)服,胸前廣告不再是“恒大”二字,而改為“恒大冰泉”。隨著恒大隊(duì)的奪冠,恒大冰泉猶如橫空出世,一鳴驚人,釋放出巨大的品牌效應(yīng)。
2013年11月10日,恒大冰泉借亞冠盛典,乘勢(shì)推出這款高端礦泉水。2014年1月,恒大冰泉?jiǎng)?chuàng)下了鋪貨30天銷(xiāo)售57億元的行業(yè)奇跡;5月,恒大冰泉就出口全球28個(gè)主要國(guó)家。這樣的火爆銷(xiāo)量不得不歸功于“恒大”這個(gè)名字和亞冠奪冠的熱潮,讓他一上市即獲得史無(wú)前例的關(guān)注度和曝光率。
自恒大集團(tuán)推出恒大冰泉后,在第32類(lèi)商品上模仿注冊(cè)“恒大冰泉”商標(biāo)的就有不少于5例。不過(guò),“恒大冰泉”似乎早有商標(biāo)準(zhǔn)備,恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司于2013年10月22日提交了“恒大冰泉”及圖、“恒大冰泉EVERGRANDE SPRING”及圖兩個(gè)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),注冊(cè)在第32類(lèi):包括純凈水(飲料)、果汁、果汁汁水(飲料)、礦泉水(飲料)、植物飲料、汽水、水(飲料)、無(wú)酒精果汁、蒸餾水(飲料)、起泡水。2013年11月5日,又提交了“EVERGRANDE SPRING”的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),注冊(cè)類(lèi)別為第32類(lèi)。2014年3月7日,恒大地產(chǎn)集團(tuán)再次提交了“恒大冰泉”的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),注冊(cè)使用商品包括第32類(lèi)下一些之前未注冊(cè)的商品。
從恒大集團(tuán)的多次商標(biāo)注冊(cè)情況來(lái)看,其對(duì)于“恒大冰泉”的商標(biāo)取得好象十分迫切。不過(guò),以上商標(biāo)申請(qǐng)的流程狀態(tài)均為“商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)中”。然而,“恒大冰泉”真正的威脅并不是來(lái)自后來(lái)者跟風(fēng)似地商標(biāo)模仿申請(qǐng)。真正的現(xiàn)實(shí)是,在恒大集團(tuán)仍未取得“恒大冰泉”商標(biāo)注冊(cè)的時(shí)候,已經(jīng)跑出來(lái)一個(gè)“恒大”商標(biāo)的權(quán)利人對(duì)“恒大冰泉”宣戰(zhàn)。
2014年10月14日,江西恒大高新技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江西恒大”)在其官網(wǎng)上發(fā)布對(duì)其“恒大”商標(biāo)開(kāi)展維權(quán)行動(dòng)的聲明,稱(chēng)香港上市公司恒大集團(tuán)旗下產(chǎn)品“恒大冰泉”對(duì)其構(gòu)成了侵權(quán)行為。
江西恒大的聲明并不是空穴來(lái)風(fēng),它真的擁有注冊(cè)商標(biāo)“恒大”,注冊(cè)號(hào)為6931816,注冊(cè)使用商品為第32類(lèi):包括啤酒、豆類(lèi)飲品、可樂(lè)、奶茶(非奶為主)、植物飲料、純凈水(飲料)、蔬菜汁(飲料)、無(wú)酒精果汁飲料、乳酸飲料(果制品,非奶)、飲料制劑。專(zhuān)用期限自2010年5月21日至2020年5月20日止。江西恒大擁有的“恒大”商標(biāo)目前處于有效狀態(tài)。
據(jù)了解,江西恒大已有意與他人合作設(shè)立礦泉水企業(yè),擬生產(chǎn)“恒大”礦泉水??磥?lái),這場(chǎng)“恒大”之爭(zhēng)似乎越來(lái)越白熱化了。2014年9月29日,江西恒大向南昌高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院提起訴訟,狀告恒大長(zhǎng)白山礦泉水有限公司(恒大礦泉水集團(tuán)旗下公司)商標(biāo)侵權(quán),該案已經(jīng)被立案受理。
對(duì)此,恒大集團(tuán)相關(guān)人士表示:“作為全球聞名的品牌,恒大冰泉商標(biāo)獨(dú)一無(wú)二、完全合法,根本不存在任何商標(biāo)侵權(quán)行為。江西恒大高新的作為屬于惡劣的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重危害消費(fèi)者利益和恒大集團(tuán)的合法權(quán)益與品牌,我司將依法維權(quán),追究到底。” 恒大表示,作為區(qū)分商品來(lái)源的商業(yè)標(biāo)識(shí),“恒大冰泉”商標(biāo)所使用的商品來(lái)源唯一,知曉度高,不會(huì)造成消費(fèi)者混淆或誤認(rèn)。
究竟“恒大冰泉”的生產(chǎn)和銷(xiāo)售是否侵犯了江西恒大的“恒大”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)?而江西恒大作為一家工業(yè)設(shè)備防磨抗蝕新材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)工程服務(wù)的企業(yè),其對(duì)“恒大”商標(biāo)在第32類(lèi)商品上的使用情況如何,是否會(huì)受到“撤三”的威脅?爭(zhēng)議雙方是否會(huì)握手言和?可以拭目以待。
從房地產(chǎn)跨越到礦泉水領(lǐng)域的恒大集團(tuán),雖然讓“恒大冰泉”在商業(yè)上取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),但在法律上卻遇到了不小的麻煩。而這種狀況的發(fā)生,正是企業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)沒(méi)有跟上企業(yè)的產(chǎn)品拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展,沒(méi)有跟上企業(yè)的品牌延伸或品牌擴(kuò)張?!昂愦蟊钡氖鞘欠欠?,再次給致力于或有志于多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)出了警告。
早期的企業(yè)多半只專(zhuān)注于一個(gè)狹小的領(lǐng)域,但在今天,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日趨多元化似乎已經(jīng)勢(shì)不可擋。海爾集團(tuán)除了做家電,還要賣(mài)保險(xiǎn)。公眾已經(jīng)對(duì)這種狀況司空見(jiàn)慣。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)起家的Google已經(jīng)在賣(mài)智能眼鏡了,谷歌無(wú)人駕駛汽車(chē)項(xiàng)目于2009年啟動(dòng),截止到2014年5月前,其正在研發(fā)測(cè)試中的無(wú)人駕駛車(chē)?yán)塾?jì)行駛里程已達(dá)70萬(wàn)英里。
近年來(lái),阿里巴巴公司更是通過(guò)一系列收購(gòu)或投資,涉足了眾多領(lǐng)域。在搜索引擎、本地生活、文化、物流、社交、金融領(lǐng)域,阿里巴巴都有所投資。口碑網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、丁丁優(yōu)惠、新浪微博、陌陌、窮游網(wǎng)、高德地圖等都在阿里的收購(gòu)版圖或投資網(wǎng)中。阿里巴巴甚至在2014年美國(guó)上市前夕,還入股了恒大足球。
因此,有時(shí)連企業(yè)自己都可能無(wú)法預(yù)測(cè)將來(lái)會(huì)涉足什么行業(yè)或產(chǎn)品。在這種趨勢(shì)之下,商標(biāo)申請(qǐng)的多類(lèi)注冊(cè)甚至全類(lèi)注冊(cè),實(shí)行大范圍、立體性的網(wǎng)絡(luò)保護(hù),似乎更有戰(zhàn)略性的意義,而不只是財(cái)大氣粗的“犯傻”行為。這可以避免將來(lái)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)軍某一行業(yè)時(shí),卻遇到品牌延伸的商標(biāo)障礙。