歷經(jīng)5年的發(fā)展,備受社會關(guān)注的智能電視產(chǎn)業(yè)已步入成熟階段。從整體市場銷量上來看:今年五一期間,智能電視的市場占比已經(jīng)接近60%;自12年1月至今年4月份,智能電視累計(jì)內(nèi)銷總量已超4300萬臺。從質(zhì)上來看:現(xiàn)在的智能電視相較于5年前的產(chǎn)品在CPU處理速度、圖像清晰度、視頻內(nèi)容完整性、應(yīng)用的豐富程度、人機(jī)交互便利性、與桌面互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的整合程度等各方面都取得了較大程度的提升。
成熟的智能電視市場呈現(xiàn)一個(gè)突出的特征——產(chǎn)品配置高端化、產(chǎn)品價(jià)格低端化。五一期間,線下市場智能電視中50寸以上(含50寸)產(chǎn)品的占比已經(jīng)達(dá)到46%;4K超高清電視的占比已達(dá)到30%。智能電視的價(jià)格在傳統(tǒng)廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同推動下迅速下行,五一期間智能電視的最低價(jià)格已經(jīng)下探到2000元以下。
緊貼著成本線的價(jià)格壓縮了廠商的硬件收益。在可預(yù)見的未來,依賴硬件銷售的盈利空間將逐步趨近于0,而“用戶運(yùn)營”將成為家電行業(yè)的下一個(gè)金礦。
在“依賴硬件盈利”向“用戶運(yùn)營盈利”過渡的后硬件盈利時(shí)代,彩電廠商將從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變,搭建產(chǎn)品平臺將成為主流的發(fā)展方向。包含視頻、游戲、購物、社交、云服務(wù)等應(yīng)用在內(nèi)的服務(wù)體系將成為企業(yè)與用戶直接聯(lián)系的橋梁。
五年來智能電視的硬件持續(xù)升級、軟件加速迭代更新和廠商共同深挖用戶運(yùn)營的價(jià)值,直接推動的是市場容量千億以上的智能家電市場的發(fā)展。在以往的“看電視時(shí)代”,電視擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧羌彝蕵分行摹T凇坝秒娨晻r(shí)代”,智能電視除了繼續(xù)擔(dān)當(dāng)家庭娛樂中心的角色,還將在智能家居的生態(tài)圈中擔(dān)當(dāng)信息匯總與呈現(xiàn)中心的角色。
在智能家居中的家電控制場景中,智能電視獨(dú)具的大屏優(yōu)勢支持其匯聚冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯煲、微波爐、消毒柜等家電的運(yùn)行信息,將原本相互獨(dú)立的家電匯聚到智能電視的一塊屏上,用戶可以隨時(shí)通過電視大屏幕進(jìn)行智能家電的整體監(jiān)測與控制……
在環(huán)境控制場景中,智能電視屏幕能夠動態(tài)地顯示家庭中的燈光、溫度、濕度等資訊并可進(jìn)行預(yù)設(shè)定、智能人機(jī)匹配調(diào)整等處理。用戶在觀看電視時(shí),周圍的燈光能夠進(jìn)行自動調(diào)整;在觀看的過程中想起有需要關(guān)閉的燈光只需要在通過電視的大屏即可進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制……
在安防應(yīng)用場景中,智能電視的顯示屏將整合門禁、監(jiān)控?cái)z像頭的顯示和控制功能。當(dāng)有客人按門禁的時(shí)候,只需要將門禁視頻投射在電視上進(jìn)行顯示,直接通過電視控制門禁的開關(guān)。對于需要看護(hù)小孩和老年人的用戶而言,家中的電視將成為與手機(jī)、PAD等移動設(shè)備交互的載體,外出的家人可以時(shí)刻關(guān)注自己的小孩與父母……
雖然智能電視的大屏平臺將為智能家居提供廣闊的想象空間,但當(dāng)下智能家居發(fā)展的兩大瓶頸在于:
一、各品牌的產(chǎn)品缺乏互聯(lián)、互通、互懂的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),陷入各自的信息孤島。用戶購置了不同品牌的智能家電后,需要不同的終端進(jìn)行控制,各終端之間不能實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)控制。類似于上文提及觀看電視時(shí),燈泡自動調(diào)整亮度的功能將不可能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)使用手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的時(shí)候,更可能出現(xiàn)只能控制電視,不能控制空調(diào)、冰箱、凈化器的窘境。
二、智能配件的高價(jià)抬高了用戶的體驗(yàn)成本。美國NEST公司銷售的智能恒溫器售價(jià)高達(dá)249美元,線上市場銷售的Yeelight智能燈泡單價(jià)高達(dá)199元,相當(dāng)于普通節(jié)能燈價(jià)格的10倍。過高的價(jià)格抑制了用戶嘗試智能產(chǎn)品的積極性,阻礙了用戶行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)將電視產(chǎn)業(yè)推入后硬件盈利時(shí)代,智能電視已經(jīng)成為主流的彩電產(chǎn)品,智能電視的價(jià)格也下探到了消費(fèi)者普遍接受的程度,用戶運(yùn)營已成為各廠商關(guān)注的重要問題,智能電視已然成為智能家居的排頭兵??梢灶A(yù)見:智能電視的快速發(fā)展首先將帶動與其相關(guān)的智能音響、智能體感配件、智能電視健身配件的發(fā)展,并且逐步建立起以電視為信息呈現(xiàn)中心的互聯(lián)、互通、互懂協(xié)議。未來更多的智能家電將在此協(xié)議的基礎(chǔ)上加入到智能家居大生態(tài)圈中。屆時(shí),人類社會的能源利用將更清潔、更高效,用戶生活方式將更具時(shí)效性、舒適性。