2007年史蒂夫？喬布斯發(fā)布第一款iPhone為人類(lèi)開(kāi)啟了一個(gè)新的時(shí)代——世界開(kāi)始步入智能電子時(shí)代。截至2013年，僅智能手機(jī)全球的出廠量已超10億臺(tái)。伴隨智能電子產(chǎn)品日趨普及的潮流，一批來(lái)自日本的電子部件廠商逐漸從“幕后”走上“前臺(tái)”，它們憑借各自在不同領(lǐng)域的獨(dú)特技術(shù)、卓越性能以及優(yōu)秀質(zhì)量，逐漸贏得了市場(chǎng)。有人認(rèn)為這就是典型的“鮣魚(yú)現(xiàn)象”——那些附著在鯊魚(yú)身邊為其清除寄生蟲(chóng)的小魚(yú)，在免費(fèi)享受著鯊魚(yú)的護(hù)航。事實(shí)果真如此嗎？

我們不妨看看全球最大的陶瓷電容器廠商、也是世界500強(qiáng)的村田制作，是怎樣成為“隱形冠軍”，在市場(chǎng)風(fēng)云變幻的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的。

B2B的“隱形冠軍”

村田制作所發(fā)源于一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的陶瓷作坊。1939年從島津制作所得到飛機(jī)計(jì)速零件訂單為契機(jī)，村田開(kāi)始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)精密特殊陶瓷。之后，又因從三菱電機(jī)得到訂單，村田得以整合了周?chē)鷰准倚∽鞣弧?944年村田步入了迄今仍為主業(yè)的電容器生產(chǎn)領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)是鈦陶電容器，歷經(jīng)多次失敗之后，它最終獲得了三菱的認(rèn)可。

二戰(zhàn)之后，在一片廢墟之上，村田以收音機(jī)零部件生產(chǎn)為主開(kāi)始重建。其戰(zhàn)后第一次技術(shù)突破是日本政府通產(chǎn)省資助的魚(yú)群探測(cè)器項(xiàng)目，村田利用與京都大學(xué)合作的科研資源，開(kāi)發(fā)出廉價(jià)的碳酸鋇穩(wěn)定器。1950年村田改組經(jīng)營(yíng)模式成立村田制作所公司。之后，以京都和福井作為生產(chǎn)基地，村田積極拓展東京為代表的關(guān)東市場(chǎng)。它相繼成為神戶(hù)工業(yè)（富士通天）、日本電氣、日立制作所、東京芝浦電氣（東芝）、東洋通信機(jī)等大企業(yè)的供應(yīng)商。

晶體管時(shí)代的到來(lái)成為日本電視機(jī)大量出口海外的契機(jī)，村田也開(kāi)始把視線(xiàn)轉(zhuǎn)向海外。1960年村田開(kāi)始為摩托羅拉、通用電氣等美國(guó)企業(yè)供應(yīng)陶瓷電容器部件。1961年村田員工超過(guò)900名、銷(xiāo)售額也突破18億日元。之后，接踵而至的日本電子產(chǎn)品革命更讓村田順風(fēng)順?biāo)?。不?0年時(shí)間，日本大眾消費(fèi)經(jīng)歷了從“三種神器”（黑白電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱）向3C（彩色電視機(jī)、空調(diào)和小汽車(chē)）的快速過(guò)渡。如彩電生產(chǎn)1970年高達(dá)640萬(wàn)臺(tái)，5年增長(zhǎng)了65倍。這種產(chǎn)品革命極大拉動(dòng)了電子零部件的發(fā)展。一臺(tái)黑白電視需要50個(gè)左右陶瓷電容器，而彩電則要100—150個(gè)，1970年福井村田該產(chǎn)品的月產(chǎn)能已提升至兩億個(gè)。

就在這一年，村田成為日本名副其實(shí)的一流企業(yè)，它成功在東京證券所一部上市。兩年之后，村田又邁出了國(guó)際化步伐，在新加坡設(shè)立子公司，實(shí)施現(xiàn)地化生產(chǎn)，為進(jìn)駐該地的電子巨頭日立、三洋電機(jī)、GE和飛利浦等供貨。1973年以成為世界第一大汽車(chē)企業(yè)GM的供應(yīng)商為契機(jī)，村田的腳步又踏入了美國(guó)的大門(mén)。此舉除市場(chǎng)收獲外，村田還通過(guò)收購(gòu)美國(guó)企業(yè)JFD而擴(kuò)大了技術(shù)來(lái)源，奠定了發(fā)展壯大的基石。

今天的村田制作所已經(jīng)成長(zhǎng)為強(qiáng)大的B2B巨頭，作為跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，它在全球各地?fù)碛?01家企業(yè)。2013年村田銷(xiāo)售額已經(jīng)攀升至8467億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)更是高達(dá)1259億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率逼近15%。村田的全球總資產(chǎn)也已達(dá)到1.2萬(wàn)億日元規(guī)模，本期稅后純利潤(rùn)高達(dá)932億日元。其產(chǎn)品線(xiàn)包括了電容器、壓電產(chǎn)品、相關(guān)電子組件、通信以及電源模塊等，其范圍覆蓋了通信、計(jì)算機(jī)、汽車(chē)電子以及家電等領(lǐng)域。在全球市場(chǎng)中，村田在一些領(lǐng)域占據(jù)著極大優(yōu)勢(shì)，它占領(lǐng)了95%的振動(dòng)傳感器市場(chǎng)、70%的陶瓷諧振器、60%的通信模塊、45%的濾波器、35%的靜噪濾波器和積層陶瓷電容器市場(chǎng)。

借慧專(zhuān)家搞創(chuàng)新

村田醒目的紅色企業(yè)標(biāo)志中，特別強(qiáng)調(diào)突出大寫(xiě)字母的R，這是該公司高度重視“研發(fā)”（Research）的體現(xiàn)。而在村田的社訓(xùn)即企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中，技術(shù)創(chuàng)新被放在第一位。

在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，村田充分體現(xiàn)了這一原則。公司明確規(guī)定，“公司每年銷(xiāo)售額的7%必須用于企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)”。以2013年8467億日元的銷(xiāo)售額為例，村田2014年的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)593億日元。長(zhǎng)期以來(lái)，村田制作所的專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量也一直在600件以上，特別是2007年以來(lái)呈現(xiàn)出迅速增長(zhǎng)勢(shì)頭，2008年已經(jīng)超過(guò)800件，2012年達(dá)到861件。

縱觀村田經(jīng)營(yíng)發(fā)展史可以看到，“產(chǎn)學(xué)協(xié)同發(fā)展”是其實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的重要手段之一，也是該公司技術(shù)創(chuàng)新的重要特征。一手創(chuàng)辦起村田制作所的村田昭在年幼時(shí)體弱多病，他甚至因此而未能完成中學(xué)學(xué)業(yè)。這種求學(xué)經(jīng)歷不僅沒(méi)有讓他輕視知識(shí)，相反卻更加尊重學(xué)術(shù)研究。戰(zhàn)后初期的日本，連糧食供應(yīng)都非常困難，這就使大學(xué)科研經(jīng)費(fèi)非常有限。于是，村田便主動(dòng)支持大學(xué)科研事業(yè)，京都大學(xué)的鈦瓷半導(dǎo)體研究項(xiàng)目就是一例。之后，該研究成果的鈦酸鋇技術(shù)很快就應(yīng)用到村田的產(chǎn)品中，成為其主力產(chǎn)品的鈦瓷電容器。

村田與京都大學(xué)的“產(chǎn)學(xué)協(xié)同體制”還覆蓋到諸多領(lǐng)域，村田甚至租借京大教研設(shè)施，讓全體員工到大學(xué)里進(jìn)行研究和質(zhì)量改善活動(dòng)。在獲得日本政府資助研究魚(yú)群探測(cè)器項(xiàng)目之后，它同樣借助了京大的科研力量。1951年村田進(jìn)一步提升了產(chǎn)學(xué)協(xié)同的規(guī)格，它資助成立了鈦酸鋇實(shí)用化研究會(huì)，其成員包括了東京大學(xué)、京都大學(xué)、東北大學(xué)以及產(chǎn)業(yè)科學(xué)研究所等單位。這種“借助專(zhuān)家智慧”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為村田技術(shù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

研發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品是村田實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)。這一點(diǎn)也體現(xiàn)在其經(jīng)營(yíng)理念中，即“供應(yīng)獨(dú)特產(chǎn)品”。1955年村田把公司研發(fā)部門(mén)獨(dú)立出去，成立了村田技術(shù)研究所。該研究所購(gòu)入電子顯微鏡、X射線(xiàn)分析裝置、分光分析裝置等先進(jìn)設(shè)備，這令當(dāng)時(shí)其他同等規(guī)模企業(yè)瞠目和羨慕。它還從京大、大阪大學(xué)等招賢納士，組建四個(gè)研究室分別負(fù)責(zé)鈦酸鋇、魚(yú)群探測(cè)、壓電產(chǎn)品以及金屬膜電阻等課題。1962年其PTC熱敏電阻入選日刊工業(yè)新聞社的十大發(fā)明，其過(guò)濾器等壓電產(chǎn)品也取得多項(xiàng)成果。

在技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐中，村田還確立了明確的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與原則。它提出了“全球?qū)＠睉?zhàn)略，即把公司已經(jīng)獲得的專(zhuān)利應(yīng)用于全球市場(chǎng)，在各國(guó)提出申請(qǐng)，如今其專(zhuān)利已經(jīng)一半以上實(shí)現(xiàn)了全球化。上世紀(jì)80年代之后，它還提出“開(kāi)放戰(zhàn)略”，即將公司現(xiàn)有專(zhuān)利全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，向客戶(hù)商開(kāi)放，以此來(lái)確保和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，為避免遭受知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害，村田還實(shí)施了所謂“閉門(mén)戰(zhàn)略”，即對(duì)非關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并對(duì)相關(guān)行為提起訴訟或警告。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，針對(duì)技術(shù)發(fā)展潮流，村田還提出了兩大開(kāi)發(fā)原則：一是開(kāi)發(fā)極致的小型化產(chǎn)品，如其積層陶瓷電容器（MLCC）2014年開(kāi)始生產(chǎn)0201尺寸（0.25cm×0.125mm）的超小型部件，小到了肉眼幾乎看不到的程度；二是開(kāi)發(fā)集多功能于一個(gè)單元的產(chǎn)品，將村田獨(dú)具的近距離無(wú)線(xiàn)通信、調(diào)諧器、電源模塊以及藍(lán)牙等先進(jìn)技術(shù)薈萃于一個(gè)模塊單元中。

順勢(shì)而動(dòng)調(diào)戰(zhàn)略

作為一家以企業(yè)為客戶(hù)的B2B供應(yīng)商，村田深刻意識(shí)到企業(yè)必須要緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展、時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，適時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以此來(lái)確保自身能夠立身于不敗之地。

模塊化革命堪稱(chēng)20世紀(jì)60年代以來(lái)最巨大的產(chǎn)業(yè)變革推力，它使半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了四次革命，而這對(duì)電子、甚至是汽車(chē)等其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在這種具有劃時(shí)代意義的變革過(guò)程中，村田制作所及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，適應(yīng)時(shí)代潮流，使之不僅沒(méi)有被淹沒(méi)在時(shí)代洪流中，相反卻不斷壯大發(fā)展。

第一次變革是二戰(zhàn)之后到60年代之前，當(dāng)時(shí)模塊化變革帶來(lái)了產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化，主要以IBM公司的360體系設(shè)計(jì)為代表。于是，半導(dǎo)體企業(yè)普遍采納垂直一體化IDM模式，即形成從IC設(shè)計(jì)開(kāi)始，到整個(gè)制造、封裝以及測(cè)試等全部生產(chǎn)過(guò)程于一身的經(jīng)營(yíng)模式。這一期間，村田的核心戰(zhàn)略是使其產(chǎn)品獲得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，從而成為大型廠商的供應(yīng)商。它開(kāi)發(fā)的高周波電容器先是努力通過(guò)美軍JAN、MIL等規(guī)格認(rèn)定，之后又通過(guò)日本保安隊(duì)SSS規(guī)格，這使其成為東芝、松下等“全能企業(yè)”的固定供應(yīng)商。

第二次變革是20世紀(jì)60年代開(kāi)始，半導(dǎo)體材料與設(shè)備生產(chǎn)開(kāi)始剝離，在半導(dǎo)體系統(tǒng)內(nèi)形成了專(zhuān)業(yè)化的IC芯片、半導(dǎo)體設(shè)備、半導(dǎo)體材料等三大子體系。為適應(yīng)這種專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，村田于1965年成立了出云工業(yè)公司，重點(diǎn)發(fā)展芯片相關(guān)的電容器產(chǎn)品，著手開(kāi)發(fā)出芯片積層陶瓷電容器。1966年又成立能登電子工業(yè)公司，重點(diǎn)發(fā)展通信設(shè)備用壓電產(chǎn)品，如陶瓷過(guò)濾器等。

第三次變革是在20世紀(jì)70年代，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)所謂前、后工程分離階段，即半導(dǎo)體封裝與測(cè)試等后工程開(kāi)始脫離整個(gè)產(chǎn)業(yè)。這主要得益于后工序的封裝、測(cè)試等已基本物化到設(shè)備儀器技術(shù)和原材料技術(shù)之中，于是，半導(dǎo)體后工程大規(guī)模向勞動(dòng)密集的東亞新興國(guó)家轉(zhuǎn)移。適應(yīng)這種潮流，1972年村田在新加坡設(shè)立了生產(chǎn)子公司MES，接下來(lái)又相繼在美國(guó)、中國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞以及英國(guó)設(shè)立生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，以適應(yīng)全球半導(dǎo)體及電子產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)。

第四次變革出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代中期，其顯著特征是設(shè)計(jì)分離，由于CAE等計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)的迅速發(fā)展，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)的IC設(shè)計(jì)公司Fabless，如1982年成立的美國(guó)LSI Logic公司，與此相應(yīng)，也形成了一大批專(zhuān)門(mén)代工企業(yè)Foudry，如臺(tái)灣的TSMC。此次變革成為日本大型電子企業(yè)的淘汰賽，因?yàn)榇蠖鄶?shù)日本廠商仍堅(jiān)持傳統(tǒng)IDM模式，未出現(xiàn)大型專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)與代工企業(yè)，這也導(dǎo)致日本電子巨頭紛紛陷入經(jīng)營(yíng)困境。但是，以村田為代表的日本零部件廠商卻迎來(lái)不同命運(yùn)，其產(chǎn)品獲得蘋(píng)果、三星等智能產(chǎn)品廠商青睞。

為適應(yīng)模塊化不斷深化的歷史潮流，村田制作所采取了“內(nèi)部磨合型、外部模塊化”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)內(nèi)主要強(qiáng)調(diào)在材料、制造工序、各工序之間以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，更強(qiáng)調(diào)磨合型的作用；對(duì)外模塊化主要是適應(yīng)智能產(chǎn)品技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)，不斷實(shí)施小型化、大容量化技術(shù)路線(xiàn)。依靠智能手機(jī)市場(chǎng)的擴(kuò)大，村田制作所已經(jīng)保持著良好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，如今全球智能手機(jī)出廠數(shù)量已突破10億臺(tái)，而智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)中的占比也才剛剛過(guò)半，今后仍有較大的增長(zhǎng)空間。

然而，村田也認(rèn)識(shí)到高度依靠單一市場(chǎng)將會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)今后的風(fēng)險(xiǎn)因素，因此也考慮為聯(lián)想集團(tuán)、華為等中國(guó)企業(yè)供應(yīng)部件。不僅如此，村田還積極拓展汽車(chē)、醫(yī)療與保健等產(chǎn)業(yè)，積極尋找智能手機(jī)的“接班人”，它甚至把目標(biāo)鎖定在“環(huán)境和能源”領(lǐng)域。

誠(chéng)然，村田制作所之所以能夠經(jīng)營(yíng)制勝，其原因還不僅僅局限于上述所列，例如重視科學(xué)的管理方式也是村田經(jīng)營(yíng)模式的重要特征。

早在1960年開(kāi)始，它就推出了小集團(tuán)式經(jīng)營(yíng)模式，即按不同產(chǎn)品和不同工序劃分為一個(gè)個(gè)小集團(tuán)，實(shí)行各自損益管理，徹底推進(jìn)成本管理、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率化，形成了所謂“三元矩陣管理模式”。為此，村田公司高度重視人才培養(yǎng)和企業(yè)教育培訓(xùn)，它認(rèn)為“讓技術(shù)人員在自由空間中挑戰(zhàn)新的技術(shù)，這是成功的關(guān)鍵”，必須打造“員工以在村田工作為自豪”的企業(yè)文化。此外，村田在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還高度重視現(xiàn)代化的管理手段，如1996年為了使決策更加高效快捷、權(quán)限明確，導(dǎo)入了電子稟議體系，實(shí)時(shí)在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)公開(kāi)稟議結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息共有化。

作者系南開(kāi)大學(xué)日本研究所副主任